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《创业36条军规》 作者:孙陶然

第22章 第五部分 如何选择创业方向? (1)

  军规16

  做最肥的市场

  孙陶然一直是我学习的榜样,无论做企业还是做学问;近蒙先生抬举,我有幸拜读《创业36条军规》的手稿,得“军规”点化,在“真假需求”一节偶遇“伪需求”论,实乃醍醐之赐。本人曾习研马斯洛“需求论”多年,一直痴迷于破拆“真求”而不得,今获“伪需求”之证犹如棒喝,大幸!一荐。

  杜子建

  社会化媒体营销研究者,《微力无边》作者

  微语录

  #昆仑的仑#:

  如果可能,创业要选择最肥的市场入手,在一个大市场中占有一个小份额就了不得了。选对创业方向事半功倍,不要会啥做啥,要抓住用户的强需求来创业,在个人爱好、个人特长及市场需求之间找到一个平衡点。

  1 选对创业方向最重要

  #昆仑的仑#:创业方向的选择非常重要,广阔天地才能大有作为。男怕入错行女怕嫁错郎,一旦选择了错误的行业和市场,不管你多努力,其结果都会陷入“鸡肋”状态。

  正确的创业方向让你事半功倍

  男怕入错行女怕嫁错郎,如果我们在对的时间做对的事,想不成功都难,相反如果在错误的时间、地点和错误的对手打了一场错误的战争,其结果自然一目了然。

  做最肥的市场这条是雷军总结的,他认为,创业成功80%是靠运气,所以创业者夜观天象找到正确的方向最重要。这话有理,所谓台风来的时候猪都可以飞上天。当时代性的产业机会来临时,只要你事先站在了对的地方,浪潮自会把你推向巅峰,所以聪明的做法是顺势而为。

  我也认为选对创业方向已经成功了50%以上,正确的方向让你事半功倍,错误的方向让你事倍功半。中国有一个典故叫“南辕北辙”,如果方向错了,执行力越强错得就越深,失败得就越惨。

  创业时最常犯的一个错误是“会啥做啥”,扬长避短当然是对的,但是在选择创业方向时,必须要综合考虑用户需求、自己的特长和自己的爱好三大因素。

  所谓选对行业,是要选择一个适合你的行业。

  首先要考虑个人爱好,兴趣是最好的老师。让一个喜欢文学的青年去学物理基本上可以断定他不可能学好,反之,如果你选择了一个自己爱好的事情来创业,你会焕发出无限的活力和创造力。

  其次要考虑自己的特长,最大限度地发挥自己的特长可以帮助你在竞争中获得些许优势。

  最后还必须考虑用户需求,如果没有用户需求也就没有市场,自然也没有成功的公司。

  创业应该审时度势、顺势而为,在三者之间找到一个平衡点,幸运的人可以兼顾三方面,大多数人必须舍弃一个方面。

  2 盯住用户的真需求

  #昆仑的仑#:要紧紧抓住用户的强需求,解决他们的需求。需求的强弱决定了市场的大小,需求越强市场越大。

  围绕用户需求创业

  什么是需求?有人在微博上写道:用户愿意支付代价的需要就是需求。非常精辟,所谓抓住用户需要,就是要想清楚什么人在什么情况下要用我们的产品做什么。

  产品是道,营销是术。当我们纠结于产品推广不畅时,不如低下头仔细审视自己的产品1)用户是谁?2)他们用这个产品来解决什么问题?3)这个问题对他们而言有多重要?4)我们的方法是否足够简单方便?5)他们要付出的代价与所得是否匹配?当我们对市场进展不够满意时,检视这5个问题比检视广告更有效。

  不论是做产品还是做服务,我们都需要清楚我们的用户是谁。如果只是少数人在少数时候才会需要的,趁早别做,那叫概念不叫商品。如果是大多数人在大多数情况下非需要不可的,那是创业机会。越多的人在越多的情况下非用我们的产品不可,就说明需求越大。如果你能找到一个所有人每天都要用的产品,你就是中国移动了。

  你不可能为所有人服务,也不可能满足所有人的需求。从经济学角度看,放弃一部分用户往往是最经济的选择。

  为了满足最后20%的用户,你往往需要增加80%的成本,不如索性放弃这些用户。以现在最流行的电子商务为例,一个新疆用户网购了一台电视机。为了运过去你需要付出的运费以及精力,一定远远超过他给你贡献的利润,为了一个覆盖全国的名声,你需要付出的也许是整体的亏损。

  区分真假需求

  用户的需求分为真需求(needs)和假需求(wants)。例如你问用户是否喜欢钻石,所有的用户都会回答“喜欢”,你问用户是否需要钻石,所有的用户都会回答“需要”,你问用户会不会花钱买钻石时,很多用户回答“会”,但是当你请用户现在就掏钱来买,哪怕是打八折,很多用户也会回答“不买”,原因很简单,回答问题和掏出真金白银是两回事。以前奇虎的用户数量很大,但是后来放弃了,为什么?周鸿祎说,奇虎原来希望把社区里很多好玩好看的东西聚合起来,方便用户搜索,后来发现这些并不是用户的强需求。也许用户今天会在网站上停留三小时,但三周不来,他也无所谓。

  需要和购买是两回事,有些需求其实不存在,例如那些可有可无的需求,那些用户根本不愿意为之付出代价的需求,以及那些可以被替代的需求,都属于锦上添花的需求,对消费者而言有了更好没有也无所谓。古往今来,数不清的企业为了这种假需求耗尽了人力物力财力,最终失败。不能带来批量生产的需求是没有市场价值的,为此进行的投入得不偿失。我担任《 南方都市报》举办的百姓创富大赛评委时曾告诫参赛者,只有通过创业来创富社会才会进步。创业是一种生活方式,别问评委问自己,别问自己问市场,别问市场问用户。做自己想用的产品,只要解决了用户的一个需求,企业就能够生存和发展,只是做到多大的问题。

  创业者容易把自己的爱好当做用户的需求,把个别的需求当做普遍的需求。我主持商务通营销时常说,让一个人买你的东西很容易,但是如何能让成千上万的人排队来买你的东西?什么产品都会有人需要,但是有人需要你的产品跟有市场是两回事。

  陈好拍摄的那版长达10分钟的商务通电视广告,其文案是我的一个朋友朱波一气呵成的,但是朱波是一个不会打字的人,所以他找了他们组里的打字小姑娘帮忙,小姑娘打完之后问他这东西多少钱,她想买一个,这就是强需求产品,让看到的人都想买。

  需求的强弱决定了市场的大小,越强的需求市场越大。

  3 盯住最肥的市场

  #昆仑的仑#:选择创业方向应该在个人爱好、个人特长及市场需求之间找到一个平衡点,然后专注于这个点。幸运的人可以兼顾三方面,大多数人必须舍弃一些,求事业的倒着选,求生活的顺着选。

  选择创业方向的原则

  我认为做企业应该这样来选方向:第一,市场应该够大。第二,事情本身应该是有意义的。第三,事情应该是有所创新的。

  我喜欢做创新的事情,学生时代写作文,想到的题目再好,如果别人已经写了,我绝对不会再把它写一遍。做企业也一样,产品也好、服务也好,我很反对复制和抄袭,至少我不会去这么做,我要去做创新的东西、别人没有做过的东西。

  我不愿意去做我已经会做了的东西,我喜欢挑战,越复杂、越需要花很大的心思和智慧去努力的事,我越兴奋。相反,如果这件事我已经做得很熟练了,我就没有兴趣了。

  我特别希望自己做的事情是有意义的,即使卖茶叶蛋能卖出一家上市公司,我也不会去做,因为我觉得去做一家卖茶叶蛋的公司没有什么意义,虽然可以赚钱,但无法推动社会进步,没什么技术含量,对人类也没有什么正向意义,所以我不会去做。

  小池塘养不出大鱼

  市场规模是决定性的,决定了你最终能够达到的高度。

  在一个规模很大的市场中占有一点份额就是一个巨大的销量,而在一个小规模的市场中垄断也没有什么油水。所谓最肥的市场是那些规模大、利润率高的市场,尽可能选择你可以选择的最肥的市场,选定后就死磕。在一个大市场之中占有10%的份额,要比在一个小市场占有50%的份额有价值得多,大市场意味着大的成长空间。

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