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《人生贵在经营》 作者:赵丽荣

第9章 人脉篇 人脉就是命脉(4)

  在现实生活中,没有人愿意与那些吝啬的人打交道。一般与这类人接触过一两次之后,就肯定不愿意再见到他们。不过,吝啬也并不是生来就有的,它的形成是有一定内在原因的。

  在人际关系中,吝啬无疑是一堵墙,这堵墙的唯一作用就是把别人的友谊挡在墙外。要想在社交中赢得友谊,就必须自己动手,把这堵墙拆除。

  无论什么时候,社会交往都要坚持互利互惠的原则,只想索取,不愿付出,是无法在社交这个圈子里生存下去的。吝啬的人必然贪婪,这种人的思想往往是一个单向系统,只会想着自己的索取,从来不懂得什么叫付出。

  吝啬就是这样一种心态,不仅表现在财物方面,还表现在情感方面。“惜金如命”、“一毛不拔”都是吝啬鬼的鲜活写照,但这主要是指财物方面的吝啬。而情感方面的吝啬,是指只求别人关心自己、照顾自己,对别人的感受和困难却漠不关心。

  不管是财物方面还是情感方面,吝啬向来为人所不齿。所以没有人愿意与吝啬的人来往。

  一个米店老板雇了一个男孩给他干活儿,他答应一个月付给男孩300元工钱。

  到了该付工钱的时候,米店老板对男孩说:“你必须到集市上给我找来两件东西,一件是‘啊’,另一件是‘哇’。否则,你将拿不到工钱。”

  小男孩听了,心里一怔。他边走边想,终于想出了一个办法。他假装到市场上去转了一圈,回来时给老板带回一条小口袋,里面装了一些蝎子和蜈蚣,并对老板说:“我把‘啊’和‘哇’都给你拿来了,你自己把手伸进口袋里去拿吧!”

  老板非常惊讶,但还是把手伸进了口袋里。蝎子和蜈蚣一起咬住老板的手,他疼得惨叫了一声:“啊,”孩子见了哈哈大笑起来,说:“里面还有‘哇’呢!你快拿吧!”老板再也不敢伸手了,只好老老实实地把300元钱给了那个小男孩。

  在现实生活中,没有人愿意与那些吝啬的人打交道。一般与这类人接触过一两次之后,就肯定不愿意再见到他们。不过,吝啬也并不是生来就有的,它的形成是有一定内在原因的。

  生命的存在和成长,需要吃喝穿住,所以必须有一定的物质基础保障。人们对财物的需要,本来只是为了生存和发展,可是,有些人对财物有一种特别的嗜好。对于他们来说,财富是越多越好,不是他的,他竭力追求,但一旦到了手,他又绝不会放手,该给别人的,也不愿给。这就是吝啬。说到底,吝啬的人是因为把财富看得太重,觉得财富比其他一切都重要。但事实上,只要你看清了财富对于一个人的真正价值,你就会明白一切的。

  很久以前,有一个聪明绝顶的圣人叫许由,住在深山里,过着非常简朴的生活。当时的帝王虞舜听说他的大名,跑到山里对许由说:“太阳出来了,就用不着火把了;天降甘霖了,池子里的那点儿积水就没有多大用处了;如今有您这位圣人,我这样笨拙的人也就不应该占据帝王的位置了。许由先生,请您来做治理天下的统治者吧!”

  许由听后哈哈大笑,说:“我看不必吧。您的才能,足够把天下治理得井井有条,让老百姓日子过得很好。我看根本用不着我来做什么事情。再说,做帝王对我有什么用呢?难道我需要财富吗?你看看河边那些田鼠吧,满河的水对它有什么用?它只要把肚子喝饱就够了。你再看看树上那些鸟儿吧,那么大的树林对它有什么用呢?它睡觉的时候只要有栖身的鸟窝就够了。天下之大,对我许由又有什么用呢?我每天只要有填饱肚子的粮食和一小块用来居住的地方就够了。尊敬的帝王,您还是回去吧,不要再来打扰我了!”

  就像许由说的一样,人生在世,吃喝穿住,无论多么富有,也只能用上那么一点儿。因此,财富虽然重要,但绝不要把它看得太重,它代替不了所有的东西。在与人相处的时候,斤斤计较,永远不会赢得他人的好感。

  当然,人在社会上生存应该具备必需的物质保障。但是,如果过度地追求财富,那么人生将永远陷于功利之中。做人还是要慷慨一些好,将心比心,你对别人慷慨付出,别人自然也会以同样的方式来回报你。这就是人际交往的互动原则。

  然而,所谓慷慨,并不是让你铺张浪费。实际上,在慷慨付出的同时,也应该适当节俭。两者看起来似乎有些矛盾,其实不然。节俭的人是该花钱的时候花钱,不该花钱的时候不花钱,这是理性支出。而小气却不同,是处处抠门。小气的另一面是喜欢沾光,沾别人的光。一个人的性格是很难改变的,但为了处世交友,不能不学点儿让自己大方的窍门。

  锦囊幸福

  (第十节 与人交往要注重细节)

  一位哲人说过:任何细枝末节都具有特别重要的意义。既然这样,就做点儿令他人意外的小事吧,这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措,人们也会因此对你惊叹和赞赏的。

  同事今天换了一个新发型,如果你发现后要及时称赞,说不定会因为这点儿小事而使她对你产生好感;对你一直敬畏的上司询问一句客套话,这也许是你们改善关系的一个良好开端;在会议上习惯性地关掉手机放在桌上,说不定会因此让他人对你刮目相看……所以,我们在与人交往时,一定要注重细节,那么需要注意那些细节呢?以下五点供大家参考。

  有付出才有收获,在人际交往中这一原则同样适用。在他人需要帮助的时候,你却吝啬得一毛不拔,那么当你有困难的时候,也一定不会得到他人的关心和帮助。当然,也许你的付出不会很快就能得到他人的认可,但是要坚信,只要你有一颗赤诚的心,你的付出就不会付诸东流。

  善于发现并赞美他人的“闪光点”

  无论是那些地位低下的人还是心存自卑的人,他们都有自己自豪的地方。这些使他们自己陶醉的“闪光点”可能非常小,有些小得只有他本人心里才清楚,有些甚至连他本人也没发现。如他们擅长做一道美味的菜肴;擅长折叠各种各样的纸飞机;精通某种乐器……如果你对他们这些小小的长处予以称赞,肯定会令他们高兴的。要知道,从获得人缘这个角度来说,称赞小小的长处比夸奖人人皆知的优点更有效果。

  陈新第一次坐柳师傅开的轿车。当时正值上下班高峰时间,路上交通拥挤,但柳师傅开的车稳而不慢。这时,陈新开口说道:“柳师傅,你在这样的情况下还能开得这么快,真不简单,真有办法!”

  想不到这句衷心赞美之辞,使柳师傅非常高兴。因为他驾驶技术确实高超,尤其是在繁华道路上如何行驶,更有自己的独到之处。在陈新坐他的车之前,从未有人这样夸奖过他。这件事情虽然过去十多年了,但柳师傅对当时的情景还念念不忘,并且还时常夸奖陈新有眼光。

  小小的“闪光点”可做大文章。用心去挖掘和赞美他人的“闪光点”吧,也许他们事后会忘记这个小小的“闪光点”,但他们绝不会忘记你在夸奖他们时给他们留下的好感。

  记住他人的“随意话语”

  我们每个人每天都要说很多话,有心的和无心的,重要的和不重要的,郑重的和说笑的。人的话语并非句句金科玉律,掷地有声,有些话语说过了,不仅听的人会忘,而且连说话人自己也可能会忘。因此,这种随意话语很有文章可做,如果你适时适地提起他以前说过的话,如:“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而高兴万分,认为你是一个细心的人,一个非常关心他人的人,进而把你引为知己。如果你不但记住了他人的随意话语,而且还按照他人的随意话语办事。事后当你说起这件事时,效果就更加显著了。

  一天,小张高高兴兴地给老尹送去一大包味道香美的腌制香椿。送给老尹时,小张说:“我刚从老家回来,把以前答应送你的家乡特产捎来给您。”

  经小张这么一说,老尹才恍然想起,半年前两人一起喝酒时,小张曾说过:“我们家乡特产腌香椿,味道棒极了。”而老尹当时接着开玩笑说:“既然这样,等你回老家探亲的时候也给我捎一包吧!”实际上,这只是他的一句玩笑话,说完也就忘了。

  现在,小张却郑重其事地把腌制香椿送来了,老尹便感动得不得了,两人间的心理距离也因此大大缩短了。

  黄金往往掩藏在不起眼的石矿中。留意并记住他人的随意话语吧,它实际上是“一堆金矿石”,如果开采得当,“人缘黄金”会使你无比富有。

  关注别人不注意的小事

  “你过你的日子,我们为你照顾细节。”这是德国一家著名银行的广告语,据说,此广告发布后,这家银行的可信度大大提高。细节并非只适用于广告,生活中,能够适时做点令他人意外的小事的人会使人们特别放心。做点儿他人意外的小事,是塑造自己形象的一个重要招数。

  宋扬在刚刚当选某市市长时,在人大代表会上发表了精彩的就职演说,获得了阵阵掌声。一位人大代表前去向他祝贺。宋扬说:“对,大家一共鼓了18次掌。”这位代表立刻跑去核对会议记录,确实没错,宋扬市长说的数字非常准确。

  显然,宋扬在演说的同时,仔细记下了会场上鼓掌的次数。因为这事,在会的人大代表还有知情的市民都对这位新来的市长投以钦佩的目光。人们想到,如此精明的市长既然连这小小的细节都注意到了,这座城市还有什么有益的东西会落在市长的视野之外呢?相信这样的市长必然能够把他的炯炯目光投注到每一个市民的欢乐与痛苦上,相信宋扬必定能够带领广大市民走向辉煌。

  一位哲人说过:任何细枝末节都具有特别重要的意义。既然这样,就做点儿令他人意外的小事吧,这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措,人们也会因此对你惊叹和赞赏的。

  关注他人的“细微变化”

  没有人不愿意接受别人的关心,也没有人会对关心自己的人产生反感。所以,要想赢得好评,就需要将你对别人的关心适当地表达出来。如果你发现对方穿戴、容颜等方面有细微变化,最好能立刻指出。如果对方换了新领带,你说声:“这条领带你第一次戴,在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心,对你产生好感。特别是女性,尤其注意自己的穿戴,一旦有人注意到了她服饰的变化,她定会感到由衷的欣喜,这时你们之间的距离也便随之缩短了。

  姑娘晓芳对男友庞海爱得非常陶醉,令她特别满意的是庞海有注意微小事物的眼光。譬如,她从美发厅出来,梳着一个新发型,庞海会兴致勃勃地欣赏一番;昨天晚上没睡好,今天,庞海一眼就看出她脸上所带的倦容,并且关照一番;晓芳衣服上别了一个小小的饰品,庞海定会询问一下。由于庞海时时都在注视着她的变化,因此晓芳感到十分满足。庞海在小处所做的文章效果远胜过金钱所起的作用。

  不只男女之间,任何两个人如果不用提示,马上就能发现对方的微小变化,并且真诚道出,他们之间的感情肯定会非常融洽。所以,人们万不可在交际对象身上粗心大意,应处处留心对方的芝麻小事。

  多用肢体语言表现你对细节的关注

  与别人交谈时,你不妨高兴时就扬起眉毛,严肃时就瞪大眼睛,疑问处率直询问,听完后简要复述。这样的话,你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。如果你节奏匀称,举止缓慢,动作庄重,稳若泰山,那么就会给人留下气度不凡、从容镇定的印象。对于别人的邀请,如果你能拿出笔记本,认真地记下约会时间和地址,那么别人就会认为你是个讲究信用的人。这些都是交际细节,因为你的稍加修饰,而增辉了你的交际形象。小处不可随便,这很可能会关系到你能否获得成功。

  有一位售货员非常受顾客的欢迎,经他手卖出的商品要比其他售货员多得多。为什么会这样呢?原来他特别注重交际细节。比如,人家要买1千克左右的巧克力,她总是抓0.9千克左右的巧克力上秤,然后再一粒一粒地添,直至足秤为止。他不像其他的营业员,先抓超过1千克的东西上秤,再残酷地一点一点地往外拿……显然,这位优秀售货员的做法令人感到愉快。再比如,当顾客帮着他抱送商品时,他一定说一声“谢谢”。因为帮他拿商品,对顾客来说是可干可不干的事,而干了就是一种支付,因此,及时表达谢意是有必要的。他不像其他的售货员那样对此视若无睹。因此,他获得了成功,不但奖金多,而且还获得了所在城市劳动模范的荣誉称号。

  注重此类的交际细节,似润滑每日生活的齿轮,从而使你事事顺意;似给你插上腾飞的翅膀,从而助你成功。注重你的交际细节,就是锦上添花。重视细微之处吧,里面大有文章可做!

  锦囊幸福

  在交际中养成注重细节的习惯,将使你受益匪浅。不要小瞧了这些交际细节,它往往是交际大变化的前兆,是不费吹灰之力便可抓住交际成功的良好机遇,是拨动人际关系“千斤”的“四两”!

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