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《人生贵在经营》 作者:赵丽荣

第11章 处世篇 你一定要懂得的处世经验(2)

  和这些善于制订计划的人交往,人们可能会被他们表面的雄心壮志所迷惑,老板也会认为他们是难得的栋梁之才。而事实上,他们眼高手低,大部分时间都沉浸在自己宏伟的梦想中,长此以往,他们不能也不会做出什么成就,曾经的雄心壮志难免会变成同事们茶余饭后的玩笑。除非他们翻然悔悟、奋起直追,否则,等待他们的只能是慢慢沉沦,或者跳到其他的公司继续发牢骚,即使这样,同样的悲剧也会再次上演。

  小蓓毕业于某名牌大学外语系,她一心想进入大型的外资企业,最后却不得不到了一家成立不到半年的小公司“栖身”。心高气傲的小蓓根本没把这家小公司放在眼里,她想利用试用期“骑马找马”。

  在小蓓看来,这里的一切都不顺眼——不修边幅的老板,不完善的管理制度,土里土气的同事……自己梦想中的工作可完全不是这样的啊。

  就这样,小蓓天天抱怨老板和同事,双眉不展、牢骚不停,实际的工作也是能拖则拖,能躲就躲,因为这些“芝麻绿豆的小事”根本就不在她的思考范围之内,她梦想中的工作应该是一言定千金的那种。

  试用期很快就过去了,老板认真地对她说:“我们认为,你确实是个人才,但既然你对我们的小公司这么不满意,我们也没有理由挽留你。对不起,请你另谋高就吧!”

  被辞退的小蓓这时才清醒过来,当初自己应聘到这家公司也是费了不少力气的,而且,就眼前的就业形势而言,再找一份像这样的工作也很困难啊!初次工作就以“翻船”而告终,这让小蓓万分失望与后悔。可一切都已晚矣!

  有些员工则与小蓓等人不同,他们也有很美好的梦想,但他们不会每天都深陷于幻想中难以自拔。他们会制订好切实可行的计划,从现在的工作做起,从一点一滴的小事做起,并毫不松懈地坚持下去。

  就这样,他们一步步地默默努力着,终于有一天,他们晋升成为公司的骨干,所有人都不禁会大吃一惊,但仔细回想,这一切其实纯属正常,毕竟天助自助者。梦想对于他们,已经变成了活生生的现实。

  大学一毕业,丽莎就飞到了南方,并且顺利地进入了一家跨国公司。上班的第一天,她就发誓自己要成为公司里不可或缺的人之一。

  丽莎这样想着,也是按这样的想法一步一步去做的。她在公司从事的是档案管理工作,资源管理专业出身的她很快就发现了公司在这方面存在的弊端。她开始连夜加班,大量查阅资料,运用所学的理论知识写出一份系统的解决方案,并将公司内部工作运行流程、市场营销方式以及后勤事务的规范,也都整理出一套完整的方案,然后一并发到行政经理的电子信箱中。

  没过几天,行政经理就请她到公司的餐厅喝咖啡,离开时拍了拍她的肩头,语重心长地说:“公司对勤奋的人,向来是给予足够的空间施展才华的,好好努力吧!”

  丽莎看到自己的心血终于得到了认可,工作就更加努力了。公司想竞标一个大商厦周围的霓虹灯方案,同事们整天翻案例找朋友,忙得焦头烂额。丽莎白天做自己分内的工作,晚上却通宵不眠熬红了眼做方案文书。经过一番辛苦,丽莎终于在竞标前一天把自己的方案交了上去。竞标的当天,各种方案一下子被否决掉了好几份,公司高层开始紧张,决定试试丽莎的方案。这一试让丽莎为公司立下了汗马功劳。

  第二天,消息就传遍了整个公司,大家都知道了人事资料管理科有个叫丽莎的人不简单。一个月后,公司人事大调整,原来的部门经理调去了别的部门,新来的行政任命文件上赫然印着丽莎的名字。在同事们艳羡的眼光里,丽莎收拾好自己的东西,迈着悠闲的脚步走进了18层那间漂亮得有点儿离谱的办公室。

  想一想你周围的人们,像小蓓或者丽莎这样两种截然不同的人应该不在少数。也许你会对那些刚开始豪情万丈的人充满由衷的向往,忍不住在心中勾画起自己的蓝图来。这样做是没有错,每个人都应该有自己的理想,但理想一定要切合实际,更重要的是,你要做好行动的计划和准备,要通过自己的努力实现理想。

  毕竟,每个人来公司都是要做一些事情的,只有空想是不行的,如果每天都沉浸在自己的梦想中,以致耽误了正常的工作,到最后就只能是想做的做不到,该做的又没做,老板会继续用你吗?同事们会视而不见,毫无怨言吗?

  锦囊幸福

  (第五节 低调做人,高调做事)

  高调做事是自信的表现,也是我们做事应有的态度。高调,不是喊着口号让别人都知道你要做什么,而是你对自己所做的事情要看得透彻,把握根源和关键,漂亮地完成每件。我们需要明白的是,世上没有做不成的事,只有做不成事的人。

  做人处世的态度是从古至今人们争论的一大热门话题。很多人都认为,做人应该高调些,处处都要争着表功请赏,这样才能被他人注意,得到更多的机会。另一些人则认为,做人应该低调些,不管遇到任何事,都不要过于兴奋地面对,在处理事情前,要先做好最坏的打算。而且,无论在哪方面,都不能太突出,平凡、简单才是最好的。这两种观点各有利弊,若能中和这两种处世态度则是最好的为人处世之道,这就是“低调做人,高调做事”。

  千里之行始于足下,只有辛勤耕耘才会有所收获。再宏伟的梦想,也经不住只说不做。要想成就大事,就要从小事做起。

  要做事先要学会做人,而人品要靠做事来体现。

  有一对渔民爷孙在一个风和日丽的日子出海打鱼。

  大海深处,爷爷教孙子如何使舵,如何下网,如何根据海水颜色的变化辨识鱼群。可是天有不测风云,大海的脾气也让人捉摸不透。刚刚还晴空万里,风平浪静,突然间就狂风大作,巨浪滔天,几乎要把渔船掀翻,连爷爷这个老水手都措手不及,吃力地掌着舵,同时以命令的口气大喊:“快拿斧头把桅杆砍断,快!”孙子不敢怠慢,用尽力气砍断了桅杆。

  没有桅杆的小船在海上漂着,直漂到大海重新恢复平静,爷孙俩才用手摇着橹返航。途中,由于没有桅杆,无法升航,船前进得很缓慢。孙子问爷爷:“为什么要砍断桅杆?”爷爷说:“帆船前进靠帆,升帆靠桅杆,桅杆是帆船前进动力的支柱。但是,由于高高竖立的桅杆使船的重心上移,削弱了船的稳定性,一旦遭遇风暴,就有倾覆的危险,桅杆又成了灾难的祸端。所以,砍断桅杆是为了降低船重心,使船保持稳定,保住人的生命,生命才是最重要的。”

  后来,孙子离开了渔村进入大城市生活、工作,他把爷爷的话记在了心里,那次历险的经历也在他心里扎下了根。他的工作非常出色,得到了大家的拥护,一再升迁。他说:“做事就像扬帆出海,必须高起点、高标准、高效率,就像高高的桅杆上鼓满风帆一样;做人则要脚踏实地,无论取得多大的成绩,尾巴也不能翘到天上,无论地位多么显赫,也不能凌驾于他人之上,否则就会失去民心,失去做人的本分,终将倾覆于众人的汪洋大海之中。”

  桅杆能影响航行速度,但只有船身才是航行的基础,没有船,再高的桅杆也无济于事。我们为人处世也一样,做事再有能力,如果在做人上出了问题,事业也不会成功。做事先做人,是因为人格在空间上决定了做事的空间;做人先做事,是因为人的各种素质,只有在做事中才能形成;人的本质,只有在做事中才能展开;人的潜能,只有在做事中才能开发;人的能力,只有在做事中才能发挥;人的成就,只有在做事中才能取得;人的梦想,只有在做事中才能实现。做事即做人,做人即做事,是因为做事和做人二者是内在统一的,没有先后之分。但是没有先后之分,并非没有高下之别。做人是主导,做事是基础。没有做事,做人没有根基;做事是我们立身成人之本。我们懂得做事,就永远有可以付出的资本。做事越多,付出越多,收获越大;懒惰越多,收获越小。人生就是由这样一种惯性趋势操纵着。只要我们养成做事的习惯,我们就会拥有越来越多贡献社会、造福社会的资本。

  不可否认,低调往往会让别人忽略你的重要性以及你的能力和才华,但是你要坚信“是金子总会发光”的真理。事实上,低调做人,你的生活和世界会因此平静许多,给你一个相当安宁的处世环境。低调地处理别人和自己的关系,也会给别人一种谦虚的感觉,这样你会获得良好的人缘,更加有利于你能力的发挥。当然,事情没有绝对,太过低调,会把自己埋没在众人的眼下,也会让人家觉得你很做作,装清高。低调不等于卑微,低调不等于沉默,低调也不是假深沉,低调更不是故弄玄虚。低调的人,能够隐忍不发,积攒力量,在最应该出手的时候出手,一击即中,旋即又恢复平静。低调是有自己的步调,有自己的节奏,沉稳却有力量!而你将怎样在关键的时刻,一鸣惊人?怎样给别人留下一种既谦虚又有威信的印象?这就又涉及一个处世哲学:高调做事。

  美国前任总统小布什是一个善于“低调做人,高调做事”的人。小布什出身名门望族,其父曾任美国总统,在美国属于名副其实的特权阶层。然而,小布什在竞选时,对此却丝毫没有提及,他甚至不愿提他在耶鲁受过教育。不仅如此,他在发表竞选演说时,竟用他的家乡话来演讲,丝毫没有一个贵族的架子。以至于人们称小布什“就像一个加油站修车的憨厚的小伙计”(美国人修车常受骗。也许正因为如此,伙计憨厚就显得特别重要)。

  很多人嘲笑小布什无知,不知道利用自身的优越性来帮助自己。殊不知,正是因为他为人低调,才使他在竞选中击败了竞争对手戈尔。因为在选民看来,低调的小布什就像是大家中的一分子,笨头笨脑没有坏心眼,所以对他很信任。而他的对手戈尔则懂得太多,老想教你点儿什么。脑筋太聪明就难免耍滑头。于是大家对他既不喜欢,也不信任。一位美国老太太说:“我是不会从戈尔这样的人手中买东西的,所以他当总统我同样信不过。”

  高调做事是自信的表现,也是我们做事应有的态度。高调,不是喊着口号让别人都知道你要做什么,而是你对自己所做的事情要看得透彻,把握根源和关键,漂亮地完成每件事情。我们需要明白的是,世上没有做不成的事,只有做不成事的人。高调意味着无论面对什么事情,都要有积极和自信的心态。好的心态和态度是做好事情的最重要因素。一个真正想成就一番事业的人,志存高远,不会为一时的成败所困扰,面对挫折,必然会奋发图强,去实现自己的理想,成就功业,这是一种积极的人生态度。做事不要为名利,一个淡泊名利的人不是消极避世,而是积极地面对这个世界,默默地、扎实地改变身边的世界。

  锦囊幸福

  (第六节 解决问题,才能获得机遇)

  钢铁大王安德鲁·卡内基曾说过:“机会是靠自己努力创造的,任何人都有机会,只是有些人善于创造机会罢了!”

  成功和机遇不会凭空得来,而要靠积极的行动去创造。一个无名小卒若想获得成功,就要多花一些心思,多做一些努力。但如果他等着别人用银盘子把机会送到他面前,那他只有失望的份儿。应该牢记,良好的机会要靠自己去创造。

  高调做事是一种境界,是做事的尺度。高调做事不仅可以激发人的志气和潜能,而且可以提升做人的品质和层次。高调做事绝对不等于“我尽自己最大努力”去做事,而是应该有一个既定的目标。一个人只有确立了目标,才有可能全身心地投入,其成事必然顺理成章,其人生必然恢弘瑰丽。古人云“欲成事先成人”,这也是一生做人做事的准则。低调做人,高调做事,少说话多做事,勤于思,敏于行。

  日本狮王牙刷公司的职员加腾信三为了赶去上工,匆匆刷牙,结果由于用力过猛,牙龈被刷出许多血来。他怒气冲冲,在上工的路上仍是一肚子的牢骚和不满。

  在心头火气平息下去后,他便和几个要好的同事提及此事,并相约一同设法解决刷牙容易伤及牙龈的问题。

  他们想了很多解决牙龈出血的方案,诸如:牙刷毛改为柔软的狸毛;刷牙前先用热水把牙刷泡软;多用些牙膏,慢悠悠地刷牙……但效果都不太理想。

  他们进一步仔细检查牙刷毛,在放大镜底下,他们发现牙刷毛的顶端并不是尖的,而是四方形的。加腾信三想:“把它改成圆形的不就行了!”于是他们着手进行改进。

  经过实验,取得实效后,他们正式向公司提出了这项改变牙刷毛形状的建议。公司很乐意改进自己的产品,欣然把牙刷毛的顶端全部改为了圆形。

  改进后的狮王牌牙刷在广告媒介的作用下,销路极好,连续畅销十多年之久,销售量占全国同类产品的30%~40%。加腾信三也由普通伙计晋升为主管,十几年后成为公司的董事长。

  在一定意义上可以这样说,没有问题,也就没有机遇。刷牙时会导致牙龈出血的问题很多人都遇到过,但却很少有人去想如何解决这个问题,所以机遇不属于他们。加腾信三既发现了问题,又设法解决了问题,牙刷不好的问题对他来说,就是一个机遇。

  有一位学习声乐的大学生刚刚毕业,就被分配到某企业的工会做宣传工作。刚一开始,他很苦恼,认为自己所学的专业与工作不对口,他害怕在这里长期干下去会把自己的专业给荒废了。于是他四处活动,想调到一个适合自己发展的环境中去。可是,几经折腾,终未成功。

  之后,他便死心塌地地安守在这个工作岗位上,并发誓要改变“英雄无用武之地”的现状。他找到商铺工会主席,提出了自己要为商铺筹建乐队的计划。正好这个商铺刚从低谷走出来,扭亏为盈,正向高潮发展,也想大张旗鼓地宣传商铺形象,提高产品的知名度,就欣然同意了他的计划。

  这回他来了精神,跑基层、录人才、买器具、设舞台、办培训,不出半年,就使乐队初具规模。两年以后,这个商铺乐团的演奏水平已威震江湖,堪与专业乐团媲美,而他自己也成了江湖中知名度较高的乐队管事。

  有没有机会,能否得到机会,关键看你是以何种态度、何种角度对待身边的机会。亚历山大在攻城取得胜利后,有下属问他,是否等待机会来到,再去进攻另一个城市?

  亚历山大听了这话,大发雷霆:“你认为机会会自己来找我们?机会是我们自己创造出来的!”

  可见,创造机会才是成就亚历山大伟大成就的原因。唯有善于创造机会的人,才能建立轰轰烈烈的伟绩。

  钢铁大王安德鲁·卡内基曾说过:“机会是靠自己努力创造的,任何人都有机会,只是有些人善于创造机会罢了!”通过自己的努力,他完全改变了自己所处的环境,化劣势为优势,不但开辟出了自己施展才能的用武之地,而且培养了自己当上司的才能,为他以后寻求更大的发展空间奠定了坚实的基础。

  锦囊幸福

  (第七节 不要畏惧,大胆去尝试)

  当与困难对抗时,恐惧心理往往会压抑人们的积极性,在恐惧的阴影下,人们就会妄自菲薄,自卑地认为自己不具备解决难题的能力。接踵而至的情形是,丧失了自信心。

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