第14章 信任

　　三个小白兔采到一个蘑菇，两个大的让小的去弄一些野菜一起来吃。小的说：“我不去，我走了，你们就会吃我的蘑菇了。”两个大的说：“不会的，放心去吧。”于是小白兔就去了。

　　半年过去了，小白兔还没回来。一个大的说：“它不回来了，我们把蘑菇吃了吧。”另一个大的说：“再等等吧。”一年过去了，小白兔还没回来。两个大的商量：“不必等了，我们吃了吧。”

　　就在这时，那个小的白兔突然从旁边丛林中跳出来，生气地说：“看！我就知道你们要吃我的蘑菇！”

　　金句

　　故意去考验相互之间的信任，是最愚蠢的。

　　利用

　　熊和兔子在森林里便便。

　　完了，熊问兔子：“你掉毛吗？”

　　兔子说：“不掉。”

　　于是熊就拿起兔子擦屁股。

　　金句

　　对于上司来说，你的优点就是他的便利。

　　乞讨

　　有一次，黑舍尔在一家小旅馆里过夜。这家旅馆此时没有其他的客人。旅馆主人就出去了，留下他的妻子招待黑舍尔。

　　“我马上就要饿死了，”黑舍尔对她说，“请给我一点吃的吧。”

　　主人的妻子看到他穿着破破烂烂的衣裳，就想，“我干吗要给一个流浪汉做饭吃呢？”

　　“我很抱歉地告诉你，我家里确实没有任何可吃的东西。”

　　“什么？没有吃的？”黑舍尔跳起来。

　　他想了一会儿，嘟嘟囔囔地说，“如果那样的话，我恐怕得像我父亲那样做了！”

　　旅馆主人的妻子听到这个，警觉起来。

　　“你父亲怎么做的？”她有点颤抖地问。

　　“我父亲做了他应该做的也是万不得已才做的！”黑舍尔不悦地说。

　　“天知道这个人的父亲做了什么！”旅馆主人的妻子想。“这很危险，只有我和他待在家里。说不定他父亲是个杀人犯，如果他像他父亲一样做，天哪！……”

　　她什么都没说，收拾好桌子，给黑舍尔做了最好吃的东西。黑舍尔那么饿，就狼吞虎咽地吃起来。吃完后，他舔着嘴唇说：“这是自从逾越节以来，我吃的最好吃的一顿饭！”

　　看到黑舍尔心情不错，妇人很小心地问：“好心人，请你告诉我，你的父亲到底做了什么？”

　　“噢，我父亲？”黑舍尔天真地说，“只要我父亲没饭吃，他就去睡觉！”

　　金句

　　领导不会总是把话说完，没说的那部分才是关键。

　　过冬

　　印第安人来问他们的酋长，今年冬天冷不冷？酋长也吃不准，但也不好直说不知道，就说：“肯定很冷，大家要多准备过冬用的劈柴。”于是大家就都去准备劈柴。

　　酋长是个认真负责的人，一个星期之后，他跑到电话亭里打电话给国家气象服务中心，问：“今年冬天冷不冷？”气象中心的人说：“冷得很。”酋长这才放心，回来后又通知了他的子民一遍：“要多准备柴火过冬。”一星期以后，酋长又给气象中心打电话，被告知“非常非常冷”，酋长再次通知子民加大准备柴火的力度。两个星期后，酋长又打电话，被告知“非常非常非常冷”，酋长急忙通知子民要把收集柴火当做头等大事来抓，尽一切努力收集柴火。

　　一星期以后，酋长再次打电话，气象中心的人用极其肯定的语气说：“可以肯定地说，今年的冬天将是有史以来最冷的冬天，因为我们看见印第安人正疯狂地收集柴火。”

　　金句

　　每个公司都有自己的权威，有时候他们比领导更值得观察。

　　准备

　　有一次，我要在客厅里钉一幅画，请邻居来帮忙。画已经在墙上扶好，正准备砸钉子，他说：“这样不好，最好钉两个木块，把画挂上面。”我遵从他的意见，让他帮着去找木块。

　　木块很快找来了，正要钉，他说：“等一等，木块有点大，最好能锯掉点。”于是便四处去找锯子。找来锯子，还没有锯两下，“不行，这锯子太钝了，”他说，“得磨一磨。”

　　他家有一锉刀，锉刀拿来了，他又发现锉刀没有把柄。为了给锉刀安把柄，他又去校园边上的一个灌木丛里寻找小树，要砍下小树，他又发现我那把生满老锈的斧头实在是不能用。他又找来磨刀石，可为了固定住磨刀石，必须得制作几根固定磨刀石的木条。为此他又到校外去找一位木匠，说木匠家有现成的。然而，这一走，就再也没见他回来。当然了，那幅画，我还是一边一个钉子把它钉在墙上。下午再见到他的时候，是在街上，他正在帮木匠从五交化商店里往外架一台笨重的电锯。

　　金句

　　如果你一定要做好准备才正式开始，回到妈妈肚子里也来不及。

　　抢救

　　贝尔纳是法国著名的作家，一生创作了大量的小说和剧本，在法国影剧史上占有重要的地位。

　　有一次，法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛，其中有这样一个题目：

　　如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了，情况紧急，只允许抢救出一幅画，你会抢哪一幅？

　　结果在该报收到的成千上万个回答中，贝尔纳以最佳答案获得该题的奖金。他的回答是：

　　“我抢离出口最近的那幅画。”

　　金句

　　如果你只能做成一件事，这件事就是最有价值的。

　　借钱

　　有一天伊万去找村子里的一个犹太人借钱，两人谈好条件：伊万用一把斧头做抵押，借犹太人一个金币，明年春天的时候还两个金币。

　　签字画押后，犹太人把一个金币给了伊万。伊万拿上金币正想走，犹太人突然说：等等，我觉得明年春天让你一次性还两个金币对你来说太难了，要不你现在先还一半吧。伊万答应了，把一个金币还给了犹太人。

　　回家的路上，伊万边走边想：钱没借到，斧子也没了，现在还欠着犹太人一个金币，好像犹太人还蛮有道理的……

　　金句

　　傻瓜的重要特征，就是总觉得别人有道理。

　　领带

　　某人在沙漠中行进了大半天，口渴得直冒烟。在他快要走出沙漠时，遇到了一位推销员。后者劝他买一条领带。他说：“你行行好吧，我渴得连衬衣都想撕开了，还买什么领带！”推销员讨了个没趣便走开了。

　　这个可怜人总算在沙漠边上的一个小镇上找到了一家酒吧，他急不可待地要冲进去。于是他对门口的侍者说：“快给我点什么喝的吧！”他的喉咙都快枯哑了。

　　“对不起，先生，不打领带者是不许进入的。”这个侍者很有礼貌地拒绝了他的要求。

　　“什么！……”

　　金句

　　有些偶然，是你无法预料的，沮丧解决不了问题，只有从头再来。

　　打赌

　　有一男子走到酒吧，向酒保说：“你要打赌吗？五十美元，打赌我能咬我的眼睛！”

　　酒保认为不可能，就接受了打赌。那男子把假眼球拿出来，放在嘴里咬。酒保只得乖乖赔了五十美元。不一会，男子又说：“要不要翻本？五十美元，打赌我能咬我另一个眼睛！”酒保看那人没用导盲犬，也没拿拐杖，不可能两眼都是假的，于是就接受了。那男子把假牙拿出来，咬另一个眼睛。酒保只得又乖乖赔了五十美元。

　　男子喝完啤酒，走出酒吧，不久又回来了。他对酒保说：“好了，这次让你有机会翻本，一百美元，打赌我能尿进两米外的啤酒杯，一滴也不漏！”

　　酒保心想：这怎么可能？于是就接受了。那男人拉开裤头就尿起来，尿得满地都是，一滴也没尿进酒杯。酒保高兴极了，拿回一百元，吹起口哨清理残局。此时，他看见那男子笑咪咪地在一旁抽烟，很惊讶，于是就问：“老弟，我不明白为什么你那么开心，你不是已经把赢来的一百元输回给我了吗？”那人笑咪咪地答道：“老兄，看到那边的三个人了吗？我和他们赌五百美元，说我能在你的酒吧里撒尿，而你会笑咪咪地吹着口哨清理残局！”

　　金句

　　毫不费力就能获得的机会，值得三思。这往往是陷阱的开始。

　　缺陷

　　一个上门推销商厌倦了天天出去推销圣经，他决定雇佣三个人替他去推销。招聘告示贴出去后有三个人来应聘。

　　第一个人面试时说：“我愿意为你推销圣经。”

　　“好，你被录取了。拿着这些东西，去推销吧。”

　　第二个人面试时也说：“我愿意为你推销圣经。”

　　他也被录取了。

　　第三个人面试时说：“我，我，我非，非，我非常愿意，愿意，愿意为你，你，你推销圣，圣，圣经。”

　　“不行，”雇主叫道，“这个样子怎么能推销圣经呢？我不能雇你。”

　　面试者请求道：“可，可，可是，我，我，我很，很，我很希望，望，得，得到，得到这，这个，这个工，工作。”

　　因为也没有其他的求职者了，于是雇主说：“好吧，先试用一下吧，我希望你真能推销出去一些圣经，去吧。”

　　一天结束后，第一个雇员报告成绩：“我今天推销出去了8本圣经。”

　　第二个雇员报告成绩说：“我今天推销出去了11本圣经。”

　　第三个雇员说：“我，我，我今，我今天，天，天推，推销了，了，了２，２，２８，８本，本圣，圣经。”

　　“太好了，”雇主说，“你的成绩比那两个懒鬼强多了。你一定有什么诀窍，为什么不把你的推销技巧告诉大家呢？”

　　第三个雇员说道：“我，我，我只，只是，只是，只是走，走，走上，上前，敲，敲，敲开，敲开别，别人，别人的家，家门，向，向，向他，他，他们读，读，读一，一段圣，圣经，圣经中的故，故，故事，然，然后礼，礼貌，礼貌，礼貌地，地问，他，他们，他们是，是，是想，想买，买一本，买一本自，自，自己，自己看呢？还，还是，还是想，想，想听我，我，我继，继续，续，续往，往，往下，下，往下读？”

　　金句

　　缺陷只要用对地方，同样能闪闪发光。

　　招聘

　　经理要找一个秘书，他要应聘者接受心理学家的测试，最后只剩下三个人。

　　“2加2等于几？”心理学家问了最后一个问题。

　　“4。”第一位女士答。

　　“22。”第二位女士答。

　　“可能是4，也可能是22。”第三位女士答。

　　待她们走出办公室后，心理学家说，“经理先生，从回答来看，第一个人很单纯，第二个人就复杂多了，而第三个人则非常老练。不知您满意哪一个？”

　　经理未经思考，立刻回答：“就是那个金发美腿的！”

　　金句

　　客户的核心需要，是推销人员首先要考虑的。

　　推销

　　一位吸尘器直销员来到了一个新的销售范围的第一户人家门前。他敲了门，一位主妇开了门。在她还没来得及说第一句话时，直销员就冲了进去并将碎屑洒满了整个地毯。他说：“女士，如果这个吸尘器不能将它们吸得干干净净，我就把它们捡起来吃掉。”

　　她说：“你想配点番茄酱吗？我们是刚搬来的，还没通上电呢。”

　　金句

　　机智和鲁莽的区别，就在于心里有没有数。

　　考题

　　一男子去考汽车驾驶执照，口试时，主考官问：“当你看到一只狗和一个人在车前，你轧狗还是轧人？”

　　“当然是轧狗了。”男子答。

　　主考官摇了摇头说：“你下次再来吧！”

　　那男子颇不服气：“我不轧狗难道还轧人不成？”

　　“你应该刹车！”

　　金句

　　重要的决定，往往不是选择题，而是思考题。

　　车祸

　　一辆车行驶在高速公路上，其拖车里放了一只猫、一条狗和一匹马。迎面高速驶来一辆卡车，拖车躲闪不及，翻倒在路边，司机被抛出车外。

　　当他醒来，警察正看着小猫，低声叹息：“唉，断了脖子，可怜的小东西。”他掏出手枪，结束了它的生命。然后，他发现了小狗，“唉，背折断了，可怜的小狗。”于是又送了它的命。这时，他看见了躺在路上的马：“哎呀，三条腿断了，真可怜！”说着，一枪打死了痛苦的马。

　　最后，警察发现了司机，径直朝他走去，问道：“你还行吗？”

　　司机挣扎着站起来，连忙答道：“从来没有比现在感觉更好的了。”

　　金句

　　保存自己的要点，在于保持和被淘汰对象的距离。

　　岗位

　　某动物园来了只年轻的狮子和老狮子在同一个笼子，管理员每次来喂食时总是给年轻狮子一根香蕉，而老狮子都是一大块肉。

　　年轻狮子心想：可能我是新来的，不要太计较。

　　三个月后还是如此，年轻狮子终于按捺不住就问管理员：为什么我来了三个月怎么还是只吃香蕉？

　　管理员回答说：因为你占的是猴子的缺。

　　金句

　　找工作之前，弄清楚岗位的职能是必要的。

　　失业

　　美国有一年经济危机，失业率很高。一个人工作找了很久，也没找到。一天他在街上转悠，忽然一个人从建筑工地的楼上掉了下来。他急忙跑到工头那儿问：“那个刚掉下来的人的工作我可以接替吗？”

　　工头说：“不行，他的工作已经有人接替了。”

　　“谁呀？”

　　“就是把他推下来的那个人呗！”

　　金句

　　创造机会，永远比等待机会要靠谱。

　　埋怨

　　邮递员为要划船才能把一张生日卡送交灯塔管理人，心里很是不高兴。

　　“如果你再嘀嘀咕咕”，灯塔管理人说，“我就要订阅日报了”。

　　金句

　　报怨客户，只会增加成本。

　　请示

　　有一个6岁的小男孩，一天在外面玩耍时，发现了一个鸟巢被风从树上吹掉在地，从里面滚出了一只嗷嗷待哺的小麻雀。小男孩决定把它带回家喂养。

　　当他托着鸟巢走到家门口的时候，他突然想起妈妈不允许他在家里养小动物。于是，他轻轻地把小麻雀放在门口，急忙走进屋里去请求妈妈。在他的哀求下妈妈终于破例答应了。

　　小男孩兴奋地跑到门口，不料小麻雀已经不见了，他看见一只黑猫正在意犹未尽地舔着嘴巴。小男孩为此伤心了很久。

　　金句

　　如果事事请示上级，当然会错过机会。

　　贿赂

　　一群老鼠爬上桌子准备偷肉吃，却惊动了睡在桌边的狗。老鼠们同狗商量，说：“你要是不声张，我们可以弄几块肉给你，咱们共享美味。”

　　狗严词拒绝了老鼠们的建议：“你们都给我滚，要是主人发现肉少了，一定怀疑是我偷吃的，到那时我就会成为案板上的肉了。”

　　金句

　　没有毫无风险的贿赂，连狗都知道。