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《能说会道大全集》 作者:付简帆

第26章 精英男人的黄金口才课 (4)

  杰森是一家公司的员工,但是却常常在工作时间去理发店做头发。一天,杰森正在剪头发,碰巧遇见了自己公司的老板,这时想要躲已经来不及了。而老板也已经认出他来了。很生气地对杰森叫道:“好啊,杰森,你竟然在工作时间来理发,这是违反公司规定的。”

  “是的,先生,我是在理发。”他镇定自若地承认:“可是你知道,我的头发是在工作时间长得呀。”

  老板一听,勃然大怒:“不完全是,有些是在你自己的时间里长的。”

  “是的,先生,您说得完全正确。”杰森答道:“可我并没有把头发全部剃掉呀!”

  老板听了杰森的话之后,不仅没有生气,反而对杰森的聪明与口才产生了极大的好感。在年底,公司一个重要部门的领导跳槽到别的公司去了,而老板因为杰森的机智与幽默的口才而提拔了他。

  虽然只是一个笑话,但可以看出杰森的智慧与幽默的口才能力。杰森明白在这样的情况下,只有运用开玩笑的方式才能帮助自己化解尴尬,而且开玩笑也是当时情况下最合适的解决方式。而杰森最终也因此得到了老板的信任与提拔。由此可见,幽默能带给人的好处是巨大的。

  成功的男人一般都具有较好的口才,甚至逐渐演变为成功男人的标志。而幽默的口才也能帮助自己化怒气为趣味,使自己的生活中充满乐趣。就像陈秀英说的:“幽默是现代文明的一个重要标志,是民主精神的一种表现形式,是现代人,特别是创造型、开拓型人才必备的品质”。

  多数情况下,幽默是一种心态。幽默的人是自信的人,他们能运用自己的智慧帮助自己以及别人打破常规,享受创造的快乐。虽然这样的说话方式会让人觉得是不合逻辑甚至荒诞不经,但是它却有一股神秘的力量,帮助人们化解尴尬。

  众所周知,英国前首相丘吉尔是一个很会说话也很幽默的人。一次,他在台上演讲的时候,台下一位听众递上去了一张纸条,上面只写了两个字——“笨蛋”。丘吉尔知此时台下有人想要看他的笑话,但是他没有让对方得逞,而是神色平静地对着台下说道:“我刚刚收到了一封信,但是写信的人只写了自己的名字,而没有写内容。”

  丘吉尔不但没有受到不快的情绪影响,反而还运用幽默的说话方式将对方笑话了一下,可以看出其口才之好。这样的方式虽然是答非所问,给人的感觉也是荒诞不经的,但是就是这样的方式化解了自己的尴尬。也是一种在形式上响应对方的文化,有意的错位造就的一种另类的幽默。

  答非所问也是一种智慧,是一种有意的错位,能在不伤害他人的前提下化解自身尴尬。这样的说话方式也能带给自己的生活以更多的乐趣,不至于让自己的生活变得枯燥乏味。

  幽默还有一种很重要的表现方式,那就是自嘲。善于自嘲的人也是一种具有智慧的人。善于自嘲的人能使自己向着健全的方向发展,使自己更有信心,从而促进自己的成功。能够自嘲的人,其智慧是不能估量的。

  张大千第一次见到心仪已久的梅兰芳时,紧紧握住这位京剧大师的手说;“您是君子,我是小人。”见梅兰芳露出吃惊的神情,他不慌不忙地解释,“你是唱戏的,动口;我是画画的,动手。君子动口不动手,所以您是君子,我是小人。”顿时满堂宾客爆发出欢愉的笑声和热烈的掌声。张大千用幽默的口吻说出自嘲的话语,表达了对他人真诚的赞美,也显示了自己的睿智。

  希腊着名哲学家苏格拉底娶了一位悍妇(说惨点儿简直是只河东母狮)做妻子。有一天,苏格拉底正和客人谈哲学,妻子在一旁骂得口沫横飞。苏格拉底又只好做演员了——装聋作哑。岂料妻子竟当着客人把一盆冷水泼到苏格拉底身上。“我就知道,打过雷后必定要下雨的。”可怜巴巴的苏格拉底慢吞吞地对惊愕万分的客人说。善于自嘲的苏格拉底顷刻之间化干戈为玉帛。

  两位都是善用自嘲化解尴尬的人,也都通过这样的说话方式将自己的聪明与智慧表现出来了。而不善于运用幽默的说话方式的人,只能让自己始终处于尴尬的境地。而具有幽默特质的人,会化解自身的尴尬,会充分利用幽默这一人际关系中的润滑剂。

  总而言之,幽默是一种智慧的说话方式,也是成功人士普遍具备的一种特质。甚至,幽默还是成功男人的标志。

  不可不知的成功说服法

  人们说服他人的方法有很多种,其中潜意识说服法就是一种很重要的方法。因为人的头脑和心智是由意识与潜意识两个方面构成的。潜意识无法分辨事物的善与恶,会表现出意识中的一切。

  潜意识通过自我暗示能发挥出无限的力量,而且,世界上很多灵感甚至奇迹,都与潜意识有一定的关系。人类是世界命运的支配者,也是自己命运的主宰。说服的过程需要沟通,而沟通就需要对对方的心理有所了解,从潜意识里瓦解对方的思想,有利于说服的顺利进行。

  美国有一个十一二岁的小姑娘,想买一辆自行车,父母要她自己去赚钱,她利用暑假、寒假、放学的时间去卖饼干,竟然在一年时间卖出了四万包。

  公司的人发现全公司没有人能卖出这么多饼干,这个十二岁的小女孩只是打工竟然打破全公司纪录,专家开始研究她是怎么做到的,研究之后发现小孩子用了对比原理。

  她准备一张价值三十块钱的彩票,她每次去敲人家门的时候,她卖的是彩票,她一敲门就先自我介绍说自己想要买一辆自行车,放假时间来卖彩票,三十块钱,如果你运气好可以赚到一百万,大家都觉得彩票太贵,但她一直坚持说服人家,大家都很同情她,但都说太贵了。

  这时女孩马上拿出十包饼干,一副很可怜的样子说:“那这里有十包饼干,只要两块钱,您买下吧?”马上就会有人买了,她就是用对比原理,一下子卖掉十包饼干。对比原理最适合使用数字有关的方面,小女孩用三十块钱跟两块钱做比较,价格即是数字。

  女孩就是运用人们在潜意识里对两个数字的对比来实现自己较高的销售额的,这样的做法也确实是最适合的销售方式。

  这个女孩就是利用人们潜意识里对她的同情,结合数字比较的方法将饼干卖出去的,而且这种方法也是最适合的。而小女孩还可以运用自己买自行车的想法与行动,消除对方对自己的戒备,帮助自己顺利地将饼干卖出去。

  想要及时地消除对方的戒备心理,帮助自己顺利实现目的,需要做的不是一开始就说出自己的想法,而是应该在开始的时候采取迂回策略,将对方的注意力先从敏感话题上移开。绕弯子采用迂回策略表达自己的思想,这样能帮助我们化解尴尬,保障说服的顺利进行。

  卡耐基说的:“与人交谈,要让对方接受自己的观点,不要先讨论双方不一致的问题,而要先强调,并且反复强调你们一致的事情。让对方一开始就说‘是’、‘对的’,而不要让对方一开始就说‘不’”,也就是说出了采取迂回策略的重要性。

  明武宗时,秦藩请求加封陕边地,而此地战略上十分重要,与国家社稷的关系更是紧密相连,但是皇上受人撺掇,已经同意了,叫大学士们起草一个加封的诏书。梁文康承命起草了这份诏书,他就巧妙地采用正话反说的方法表达了劝阻皇帝、改变封地的意见。

  他写道:“过去皇太祖曾诏令说:‘这块土地不能封给藩王,不是吝啬,而是考虑到它的地广物丰,藩王得到后一定会多养士兵马匹,也一定会因富庶而变得骄纵。如果此时有奸人挑拨引诱,就会行为不轨,有害于国家。’现在藩王既然恳请得到这块土地,那么就加封给你吧!但得此地之后,不要在此收聚奸人,不要在此多养士兵马匹,不要听信坏人调唆,图谋不轨,扰乱边境,危害国家。否则,那时想保全自己的妻子儿女都不可能了。请藩王在此事上慎之又慎,不要疏忽。”果然,明武宗看到诏书后很忧虑,觉得不把此地封给藩王为好。

  这里就是迂回、间接说服法,这样的方式能起到一定的积极作用。如果在说服的过程中一味地喋喋不休,不但不会实现说服目的,还会影响自己在对方心里的形象。因此,在说服别人的时候,一定要多种方式并行,并从中找出一种最适合的,以达到事半功倍的效果。

  成功的人往往都能让别人轻易地相信与认同自己,而且,他们在说服别人的时候出了找出最合适的说服技巧之外,还知道在这一过程中需要尊重别人。不尊重别人的人,即使拥有苏秦张仪式的口才,柏拉图式的逻辑,也不会让别人信服。

  布鲁王子任德国总理时遇到过这种场面。当时是威罕姆二世在位,他是个傲慢、自大的君王。他在英国访问时,公开发表了一篇自大而愚蠢的宣言:他宣称全国只有他对英国保持友善;他的海军可以抵抗日军的侵略;由于他的保卫使英国免于受到苏俄的侵犯;由于他的作战计划帮助英国击败了面非的波尔人……等等。

  欧洲从没有一位君王敢说这种话,整个欧洲陆为之震惊,英国尤其气愤,德国的政治家几乎吓呆了。在这一怒嘲中,威罕姆二世害怕了,他想把责任推到布鲁王子身上,让别人认为是布鲁王子劝他发表的这篇谈话。

  布鲁王子抗议说:“陛下,有谁会相信是我叫你发表的?”

  布鲁王子此话一说出口,他立刻知道自己犯了一个严重的错误,德皇立时暴怒。

  威罕姆大叫:“你把我看成是只笨驴啊,难道你就不会犯错吗?”

  布鲁王子知道,他应该在谴责之前先给皇帝一点赞美,但为时已晚,因此他只好试着补救,去赞扬皇帝。没想到这个“补救”居然发挥了惊人的效果。

  他尊敬地回答:“众人们不肯相信是我建议陛下发表这篇谈话,是因为陛下在各方面都比我强,不论在国防军事或自然科学,陛下都有深入的研究。我经常心怀崇拜地听陛下向我讲解气理、连最简单的自然现象都不会解释。但是也许我在历史、政治方面的知识,能帮助陛下处理一些事情。”

  皇帝听了怒气尽消,因为布鲁贬低自己而褒扬他。

  他们握手言和,重归于好,威罕姆握着拳头说:“若是有人在我面前批评布鲁,我会一拳把他鼻子揍扁。”

  布鲁王子最终在紧急关头替自己解了围,也是他反应快。聪明人即使是得罪了对方,也会在很短的时间里就知道自己错在了什么地方,并能想到解决的方法。而那些不会说话的人,只会在与人交谈时得罪别人,不但不利于说服对方,甚至还会因此伤害到与对方的友谊。

  其实,成功地说服别人就是在尊重他人的基础上找出最适合的方式,这样能帮助自己实现顺利说服别人的目的。

  掌握了这些简单实用的说服方法,就可以在与人沟通中占据上风,从而顺利达到目标。

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