[1]周文柏.中国礼仪大辞典.北京:中国人民大学出版社,1992<\/p>
[2]郝铭鉴等.中国应用礼仪大全.上海:上海文化出版社,1991<\/p>
[3]陈本林等.涉外知识大全.上海:上海人民出版社,1992<\/p>
[4]李斌.国际礼仪与交际礼节.北京:世界知识出版社,1982<\/p>
[5]吴宝华.礼貌礼节.北京:高等教育出版社,1995<\/p>
[6]关彤.接待礼仪.海南:南海出版公司,1996<\/p>
[7]李薇辉.商业礼仪.上海:上海科技教育出版社,1995<\/p>
[8]李伟辉等.中国少数民族地区旅游大全.重庆:重庆出版社,1992<\/p>
[9]陆永庆.现代旅游礼仪学.青岛:青岛出版社,1998<\/p>
[10]宋全成等.现代社交礼仪教程.济南:山东出版社,1997<\/p>
[11]彭发祥.公务员行为规范读本.北京:中国人事出版社,1996<\/p>
[12]中国地图出版社编制.世界地图集.北京:中国地图出版社,1999<\/p>
[13]中国地图出版社编制.中国地图集.北京:中国地图出版社,1999<\/p>
[14]屠如骥等.旅游心理学.青岛:青岛出版社,1997<\/p>
[15]徐耀标.上海消防要览.上海:上海人民出版社,1991<\/p>
[16]黄富强.电梯使用与维修.成都:四川科学技术出版社,1986<\/p>
[17]马可军.家用视听设备的选用与使用.上海:同济大学出版社,1997<\/p>
[18]范俊人.家用电器大全.上海:上海科学技术出版社,1997<\/p>
[19]向国敏.现代会议策划与实务.上海:上海社会科学院出版社,2003<\/p>
[20]陆永庆.旅游交际礼仪.大连:东北财经大学出版社,2002<\/p>
[21]吴宝华.旅游服务礼仪.北京:旅游教育出版社,2003<\/p>wWw。xiaoshuotxt。netT-xt-小,说--天.堂