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《说话三十六计》 作者:吴蔚

第3章 第二计看人说话(1)

  明朝嘉靖年间,朝廷赋税繁重,害得民不聊生。海瑞深知民间疾苦,决意找机会向皇帝讽谏。

  一天,海瑞与嘉靖皇帝下棋,海瑞乘“将军”的机会,叫道:“‘将军’!海内钱粮减三分。”嘉靖皇帝不明其意,没做出什么反应。

  海瑞又再次寻找机会“将军”,并一字一板地说:“‘将军’!海内钱粮减三分。”这次,嘉靖皇帝听清楚了,可还是不知道海瑞为什么要反复地说这句话。

  后来,轮到嘉靖皇帝“将”海瑞的“军”了,嘉靖皇帝也顺口说:“‘将军’!海内钱粮减三分。”这时,只见海瑞连忙下跪谢恩。嘉靖皇帝见了,莫名其妙,问海瑞缘故。

  海瑞说:“皇上不是亲口说,‘海内钱粮减三分么’?皇上说的话是金口玉言,臣下一定照办。”嘉靖这才明白过来,但话已经出口,只好下令减轻了全国的赋税。

  在真正成功的谈话里,了解对手是一种必要的准备,只有在这种准备的基础上,才能选择具体而有效的谈话方式。俗话说:“到什么山上唱什么歌;见什么人说什么话。”任何交际,都离不开特定的对象,与人说话,必须根据对象的实际情况,如年龄、身份、地位、文化修养、性格、彼此间的关系,来决定哪些该谈,哪些不该谈。说话不看对象,难免事与愿违。

  对什么人说什么话

  孔子带着他的几名学生出外讲学、游览,一路上十分辛苦。这一天,孔子一行人来到一个村庄,他们在一片树阴下休息,正准备吃点干粮、喝点水,不料,孔子的马挣脱了缰绳,跑到庄稼地里去吃了人家的麦苗。一个农夫上前抓住马嚼子,将马扣下了。

  子贡是孔子最得意的学生之一,一贯能言善辩。他自告奋勇地上前,打算凭着不凡的口才去争取和解,说服那个农夫。子贡说话文绉绉的,满口之乎者也、天上地下,他将大道理讲了一串又一串,费尽了口舌,但是农夫就是听不进去。

  有一位刚刚跟随孔子不久的新学生,学识、才干远不如子贡。

  当他看到子贡与农夫僵持不下的情景时,便对孔子说:“老师,请让我去试试看。”孔子见子贡也没有办法,只好答应让他去试一试。

  新学生走到农夫面前,笑着对农夫说:“你并不是在。远的东海种田,我们也不是在。远的西海耕地,我们彼此靠得很近,相隔不远,我的马怎么可能不吃你的庄稼呢?再说了,说不定哪天你的牛也会吃掉我的庄稼哩,你说是不是?我们该彼此谅解才是。”农夫听了这番话,觉得很在理,责怪的意思也消释了,于是将马还给了孔子。旁边几个农夫也互相议论说:“像这样说话才算有口才,哪像刚才那个人,说话不中听。”从这个故事我们可以看出,说话必须看对象、看场合。否则,你再能言善辩,别人不买你的账也是白搭。

  白费口舌

  唐朝著名大臣房玄龄的夫人性情嫉妒凶悍,房玄龄非常怕她,也不敢娶妾。

  唐太宗李世民知道后很生气,于是就召见房夫人,告诉她说,现今朝廷大臣娶妾有定制,皇帝将赏给房玄龄几名美女,请房夫人务必答应,否则就要治她的罪。

  房夫人听了唐太宗的话,并不妥协,坚持不肯答应。唐太宗就让人斟了一杯酒,谎称是毒酒,用来吓唬房夫人说:“如果你再坚持不肯,那就是违抗圣旨了,抗旨者应喝毒酒死!”房夫人听了,毫不犹豫,接过酒来,一饮而尽。

  唐太宗叹道:“这样妒忌而又刚烈的女人,我见了都有些怕,更何况房玄龄呢?”于是不再提要给房玄龄娶妾的话。

  唐太宗李世民是历史上著名的贤君。他知道房夫人性格如此,连死都不怕,他再能说、再摆出皇帝的威风,她也不会买账的,于是干脆不必白费唇舌了。

  说话分清场合

  宋仁宗的时候,有个叫孙良孺的军巡判官,为人狡诈,总是打扮得像个村“农夫。京城人出门多租马骑,马主讲价时,往往先问:“只走单程,还是来回都雇?”如果骑一个来回,价钱便是单程的两倍。孙良孺因家贫没有养马,出门都是租马。

  有一天,他要押一批死囚到法场砍头,便出来租马,打算骑了去。马主问道:“官人要到哪里?”孙良孺回答:“到法场。”马主又问:“官人去了还回来吗?”听到的人都大笑。

  其实马主问的是平常经常都会问到的话,问题是孙良孺的身份跟平常人不同,去的地方也不是普通的地方,马主这句普通的话用在孙良孺身上,仿佛是在暗示孙良孺有去无回。马主不分对象就说千篇一律的话,不合时宜,自然惹人发笑。

  唐代女皇帝武则天当政的时候,禁止屠杀动物。大臣娄师德奉命到陕西去视察,受到当地官员的热情接待。吃饭时,厨师做了羊肉送上来。娄师德说:“怎么会有羊肉?”厨师说:“是豺咬杀的羊。”娄师德说:“豺还真能办事。”一会儿厨师又端上鱼来,娄师德又问怎么回事,厨师说:“是豺咬杀的鱼。”娄师德斥道:“怎么不说是獭咬杀鱼!”厨师显然圆谎不够高明,说话千篇一律,不分对象,羊和鱼一个在陆地上,一个在水上,怎么可能都是豺咬杀的呢?

  明理而非情求

  《世说新语》里面记载有这么一则故事:

  有个叫许允的人在吏部做官,提拔了许多跟他同乡的人。后来被人检举揭发出来,魏明帝立即派虎贲卫士去逮捕他治罪。

  许允的妻子是个非常聪慧的女子,当许允被抓走时,她追出来,告诫丈夫说:“明主可以理夺,难以情求。”意思是让他向皇帝申明道理,而不要寄希望于哀情求饶。许允知道妻子素来有见识,点头应允。

  当魏明帝审讯许允的时候,许允想起妻子的嘱咐,便直率地回答:“陛下规定的用人原则是‘举尔所知’,我的同乡我最了解,所以我推荐了他们,这并没有错。请陛下派人考察他们是否合格,如果他们不称职,我愿意接受处罚。”魏明帝果然派人去考察许允提拔的同乡,他们倒是都非常称职,于是魏明帝将许允释放,还赏赐了一套新衣服给他。

  许允提拔同乡,是根据封建王朝规定的个人举荐的任官制度。

  不管此举妥不妥当,它都合乎皇帝认可的“理”。许允的妻子深知跟皇帝打交道难以求情,却可以以“理”相争,于是叮嘱许允以“举尔所知”和用人称职之“理”,来抵消提拔同乡、结党营私之嫌,这可以说是善于根据说话对象的身份来选择说话的绝好例子。

  金庸名著《鹿鼎记》中也有类似的情况。韦小宝在反清复明的天地会当香主的事被康熙皇帝当面戳穿后,心想:“我这颗脑袋,那是砍下了一大半啦。小皇帝的脾气,向他求情也没有用,只有跟他讲理。”于是韦小宝也跟许允一样,放弃哀情求饶,而是向康熙皇帝讲了一通关于义气的大道理。

  看人说话,除了要考虑对方的身份意外,还要注意对方的性格。韦小宝知道康熙皇帝性格刚毅,求饶没有用处,只有跟他讲理。

  说话行事顺应时势

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