人的交际活动，总是在一定的场合中进行的。有些交际场合，一经人的着意选择与设计，便形成了特定的情境。一景、一物、一支歌、一幅画等，便能渗透着交际者的意图，具有鲜明的情境意义，直接或间接地作用于人的交际活动，为交际的主体服务。
常看恐怖片的朋友，一定会有这样的体验：最令人毛骨悚然的场景，往往是那些落一根针都能听见的寂静无声。这个道理在谈话和交际中也颇为灵验。
空城之计巧设妙局
《三国演义》中空城计的情节是人们熟知的。
诸葛亮北伐中原，由于错用了“言过其实、不可大用”的马谡，结果致使街亭这个战略要地失守，再无法进军取胜，而且随时有被魏兵堵截归路、全军覆灭的危险。
诸葛亮顿足长叹：“大势去矣，这全是我的过错造成的！”为避免更大损失，忙安排人马，布置撤退。
为防魏军乘势追击，诸葛亮赶紧把关兴、张苞两员小将唤到帐前：“你们二人各带3000人马，在武功山小路两侧布置疑兵。如果魏军来到，敌众我寡，切不可战，只大声击鼓呐喊，用疑兵计吓退他们即可。然后，急奔阳平关，撤回国内！”又把张冀叫来布置：“引部分军兵，快速修理剑阁信道，以为大军准备退路。”然后传令：大军悄悄收拾行装，分别从各自驻地快速撤回国内。
诸葛亮的中军营地在西城县内。这是个弹丸小城，易攻难守。
等到诸葛亮把身边人马分派出去执行紧急命令之后，城中就近于空地了。正要拔寨撤离，忽然十几匹马飞跑进城来，马上士兵大汗淋漓、气喘吁吁地报告：“司马懿亲率15万大军，已向西城扑来，而且马上就要到了！”这时，诸葛亮身边只剩下一些文官，连一员武将也没有。士兵也大多派出去，只留有2000老幼病残，根本无法作战。
众官员听到这消息，一个个吓得面无血色，一句话也说不出来。很明显，战不能战，逃也逃不掉——此地路径狭窄，唯一大道已为司马懿占住。再加上辎重行李多，马匹、车辆少，逃不出几里，就会被魏军铁骑追杀殆尽。诸葛亮也十分紧张，忙登上城楼向外望。
果然，西北方向尘埃冲天蔽日，已隐隐有大军奔走声如沉雷般惊天动地而来；尘头起处更不时闪现魏军旗号，招摇挥动。
诸葛亮稍一沉吟，马上传下命令：把城内所有旗帜全放倒，藏匿起来！城内士兵，各自隐在驻地房舍、围墙内，不许乱动乱叫，如果违令不遵者，立斩！然后，又下令：大开东、南、西、北四面城门，每一门前，派20名老少军兵打扮成老百姓模样，洒水扫街，不许神色慌张，举措不当。如果魏军冲到城前，也不能退入城内，仍要一如既往。
众人不解其意。
诸葛亮微微一笑，胸有成竹地说：“我自有退兵之法，你们不必惊慌。”说罢，披一件印有仙鹤图案的宽大长衫，戴一顶绸布便帽，让两个小童抱着一张琴、一只香炉，随他登上城楼，凭着楼上栏杆端端正正地坐下。点燃香后，闭目养了会儿神，再缓缓睁开眼，虚望前方，安然自得弹起琴来。
这时，司马懿统领的大兵已来到城下。先头部队见到这种情形，都不敢贸然前进，急忙向司马懿报告。
司马懿不相信，以为部下看花了眼：诸葛亮怎么打扮成道士模样，不领兵拒敌，反而悠闲地在城头弹起琴来？于是命令三军暂且停止行动，自己则飞马跑到城下，远远观望。
果然，城楼上诸葛亮笑容可掬地端坐，在袅袅上升的香烟间，旁若无人、安然自得地正沉浸在自己所弹奏的琴音中。他左边的童子，手捧一把宝剑；右边的童子，则拿着一把尘尾。城门口处，有20余老少百姓正低头洒扫街道，有条不紊，不惊不慌。
司马懿看了许久，听了很长时间，无论从对方人物的表情动作还是诸葛亮所弹出的琴声中，都看不出丝毫破绽。
其子司马师道：“我们应即刻冲杀进去，活捉诸葛亮！他分明是故弄玄虚——城肯定是座空城！”其他将士也纷纷要求进兵攻城。
司马懿凝然不动，仍静静谛听。忽然他神色一变，露出紧张模样，忙下令：“后队改作前锋，先锋变为后队，马上撤退！”众人不解：眼前并没有什么异常情况。
司马懿怒道：“马上撤退。违令者斩！”众将士狐疑不明，却只好遵令撤退。
直到撤离西城远了些，司马懿才心有余悸地解释：“诸葛亮这个人和我打过多年仗了。他一生最是谨慎，从不做没把握的事，更甭说干冒险的事了！今天大开城门，故意显出是座空城，这里就肯定有埋伏，是个骗局！我军若贸然轻进，必中其计。”司马师问：“父亲一直凝听静立，后来并无动静，您为什么突然神色大变撤军呢？”司马懿冷笑：“当统帅、做大将的人，必须善于观察天地之间的运行变化、了解人间世上的各种知识！我听诸葛亮的琴音，开始平和恬淡，却突然昂扬激烈，渗出一股杀机！分明要动手、出兵了！再不走，难道让他围住、四面挨打不成？！”司马师及众将觉得有理，但仍不十分信服。不料，才走不远，刚进入武功山，猛听得山坡后杀声震天，鼓声动地，伏兵顿起。众将大惊。司马懿道：“刚才若不及时撤退，必中其计了！”话音未落，只见旁边大道上一军杀来，旗上大字：“右护卫使虎翼将军张苞”。
一见是西蜀有名战将、当年威震寰宇的张飞张翼德的儿子打杀过来，魏兵心惊胆战，纷纷弃甲抛戈而逃。
逃不多远，山谷中又喊杀声起，鼓角喧天、尘埃万丈。一杆大旗上写着：“左护卫使龙骧将军关兴”。魏兵一见是关云长之子，更是魂飞魄散，哪敢接战？！
本是山地，喊声、杀声因在谷中回荡，似乎漫山遍野均有蜀国兵马。烟尘大起蔽日遮天，内中旗帜招展，刀枪闪耀，更似乎是天兵大将！魏军不敢久停，忙丢掉辎重粮草，仓皇而逃。张苞、关兴也不追赶，只将魏军丢弃的辎重物资拣起，迅速撤退了。
再说西城中的诸葛亮，见司马懿带兵急忙退去，轻轻长吁一口气，用手拭了额上的冷汗，笑了起来。
事后，诸葛亮说：“兵法云，知己知彼，方可百战不殆。司马懿知我一生谨慎，从不弄险，所以见今天这情况，就判断我在用计骗他入城，所以反而慌忙退走了。而我知司马懿了解我的这一贯作风，所以便借用这种心理，乘机算计了他！也是知己知彼才敢如此啊！若换上司马昭或曹操统兵，我绝不会如此的！”众人叹服。
“不过，司马懿也确是知我之人。如果不是实在没别的办法，我也不会用这险计的！实在是万不得已呢！”诸葛亮道。
众人佩服得五体投地，又后怕不已。
司马懿退兵，一直又退回街亭，和曹真的大军汇合在一起时，才放下心来。而此刻，蜀国各路军已安然无恙地撤回本国了。司马懿于是又带一支人马来到西城，及问当地居民，才明白自己“聪明反被聪明误”，误中诸葛亮之计。当得知当时诸葛亮所处的危险境地、他的所作所为只是虚张声势而并不敢真正交锋时，不觉由衷叹赞：“诸葛孔明之才，我不如也！”这里，诸葛亮就是大胆地利用了城门大开、百姓扫街、城楼操琴的特定情境，让对方得出必有埋伏的误解，从而保住了城池。这种情境的妙用，虽系“不得已而用之”，却产生了奇效。
三国魏将夏侯渊在定军山兵败后，曹操亲自率军去争夺汉中的地方。刘备手下将领赵云随黄忠去夺取曹操的军粮，正好碰上曹操大军开出军营。赵云正和曹操前锋交战，曹操大军随后便迎了上来。赵云一看形势危急，就抽鞭策马，向前冲击曹军阵地，奋力厮杀起来，且边战边退。赵云所向披靡战无不胜，曹军被打得人仰马翻，落花流水，赵云打退了敌人，正要抽身回营，见部将张着不幸受伤，便又骑马迎接张着回到自己的营地。
这时，被打得人马四散的曹军又渐渐合拢，追了上来，一直追到赵云的营地。这天，酒阳县令张翼正好也在赵云营内，看到这种情况，胆战心惊，想要关闭营门坚守。赵云却下令部下大开营门，放倒旗帜，停止擂鼓，顿时如同空营，静寂无声。
曹操在赵云营前观望许久，怀疑赵云营中有伏兵，徘徊了一阵后，便下令撤退。
曹军刚一转身，赵云便命令士兵把鼓敲得震天响，只用弓箭在后面射杀曹军。顿时，鼓声鸣鸣，利箭嗖嗖。曹军以为真有伏兵从营中杀了出来，乱成一片，四散逃窜，自相践踏而死伤不少，跌入汉水淹死也很多。这样，曹军不战而败。
第二天，刘备来到赵云的营地，对部下说：“赵子龙一身都是胆啊！”从此，刘备军中就称呼赵云为虎威将军。
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