第17章 有品位的女孩有魅力 (2)

　　仪态无时不存在于女孩子的举手投足之间，良好的仪态可以使女孩子博得好感；优雅的仪态是女孩子有教养，充满自信的完美表达；美好的仪态，会使女孩子看起来年轻的多，也会使女孩子身上的衣服显得更漂亮。善于用形体语言与别人交流会使女孩子受益匪浅。因此，良好的仪态体现了女孩子的基本体姿和形体语言。 女孩子的基本体姿可分为站姿、走姿、坐姿和卧姿四大类。通常呈现在公众面前的是坐、站、走三类。在这三大类的基础上，还可以衍生出其他许多具体不同的体姿和仪态。

　　不同的体姿具有不同的含义；相同的体姿也往往具有不同的含义。女孩子不仅应当养成良好的体姿、仪态，给公众以良好的体态视觉，而且，应善于从他人的各种具体的体姿、仪态中了解他人的真实思想轨迹。

　　一、坐姿

　　动态的美能扣人心弦，静态的美也能令人心动。坐姿文雅，坐得端庄，不仅给人以沉着、稳重、冷静的感觉，而且也是展现自己气质与风范的重要形式。女孩子良好的坐姿应当是：

　　1人体重心垂直向下，腰部挺直，上身正直。

　　2双膝应并拢或微微分开，并视情况向一侧倾斜；入座后，双脚必须靠拢，脚跟也靠紧。

　　3双脚并齐，手自然放在双膝上或椅子扶手上。

　　4款款走到座位前。如果是从椅子后面靠近椅子，应从椅子左边走到座位前。

　　5背向椅子，右脚稍向后撤，使腿肚贴到椅子边；上体正直，轻稳坐下。入座时，应清理一下裙边，将裙子后片向前拢一下，坐稳后身子一般只占座位的2\/3，两膝两脚都要并拢，以显得端庄娴雅。

　　6入座后，女孩子一般不要架腿。

　　在公关社交场合，女孩子可以尽情展现自己的风韵与魅力，但魅力与风韵需要女孩子得体地表现自己的仪态举止才能获得。例如在社交场合，女性应让男性走在车道一侧为宜；当走在狭窄的过道处或人多拥挤的地方，女性应主动请男士作先导，以便让他们表现骑士风度；乘汽车时，女性应先将臀部入座后，再轻盈旋转90度，朝向正面，整理裙子，向里移动；而当要过旋转门时，女性应让男性先入，自己从后一格跟进。当女性携重物时，可礼貌请随行男士代劳，当男性主动提出帮忙时，不可执意不让，因为这样多半会伤害男性的自尊心。

　　二、站姿

　　一位在公关场合中受欢迎的女孩子，最重要的是要具备正确的站立姿态。因为站姿是我们日常生活中正式或非正式场合中第一个引人注视的姿势。优美、典雅的站姿是气质美的起点和基础。良好的站姿能衬托出女孩子美好的气质和风度，站姿的基本要点是挺直、均衡、灵活。

　　女孩子良好的站姿应当是以下各方面体姿的综合表现：

　　1平肩，直颈，下颌微向后收；两眼平视，面带微笑。

　　2直立，挺胸，收腹，略为收臀。

　　3两臂自然下垂，手指自然弯曲；两手亦可在体前交叉，一般是右手放在左手上。肘部应略向外张。

　　4两腿要直，膝盖放松，大腿稍收紧上提；身体重心落于前脚掌。

　　5上体保持标准站姿。

　　6双脚分开，与肩同宽。脚应成“V”型，膝和脚后跟应靠紧，身体重心应尽量提高。

　　7站累时，脚可向后撤半步，但上体仍须保持正直。

　　8将左脚收回，与右脚成垂直，左脚跟在右脚跟前面，两脚间有少许空间。

　　9右脚向后撤半步。

　　10身体重心交给右脚。

　　三、走姿

　　走姿是站姿的延续动作，是在站姿的基础上展示女孩子的动态美的极好手段。无论是在日常生活中，还是在公共场合中，走路都是“有目共睹”的肢体语言，往往最能表现女孩子的风度、风采和韵味，有良好走姿的女孩子，会更显青春活力。优美的走姿会使身体各部分都散发出迷人的魅力。女孩子走路的基本要点是从容、平稳、直线。

　　1步伐稳健，步履自然；要有节奏感。女性穿裙子时，裙子的下摆与脚的动作应力求表现出韵律感。

　　2身体重心稍稍向前。

　　3上体正直，抬头，下巴与地面平行，两眼平视前方。

　　4两手前后自然协调摆动，手臂与身体的夹角一般在10度至15度。

　　5跨步均匀，两脚之间相距约一只脚到一只半脚。

　　6迈步时，脚尖可微微分开，但脚尖脚跟应与前进方向近乎一条直线，避免“外八字”或“内八字”迈步。

　　7走路要用腰力，因此，腰要适当收紧。多人一起行走时，不要排成横队，不要勾肩搭背。遇急事可加快步伐，但不可慌张奔跑。

　　8上下楼梯，上体要直，脚步要轻，要平稳；一般不要手扶栏杆。

　　9从车内出来，应该先打开车门，把脚以45度角从车门伸出，稳稳地踏住之后，再逐渐把身体的重心移上去。这样做既稳重得体，又让人产生无限遐想。千万不要一打开车门就先探出头来，那样子好像是被司机扔出来一样。

　　四、手势

　　手是传情达意的重要手段和工具。因此手势礼仪不可不知。

　　女孩子要善于根据现代体态语言学的研究成果，判读他人手势语的真实含义，然后决定自己如何去施礼或受礼。如果对方双手自然摊开，表明对方心情轻松，坦诚而无顾忌：如果对方紧攥双拳，说明对方怒不可遏或准备“决战到底”；如果对方以手支头，表明对方要么对您的话全神贯注，要么十分厌烦；如果对方迅速用手捂在嘴前，显然他是觉得吃惊；对方用手成“八”字型托住下颏，是沉思与深算的表现；对方用手挠后脑，抓耳垂，表明对方有些羞涩或不知所措；手无目的地乱动；说明对方很紧张，情绪难控，如果不自觉地摸嘴巴、擦眼睛，对方十有八九没说实话；对方双手相搓，如果不是天冷，就是在表达一种期待；对方咬手指或指甲，如果他不是幼儿，那他在心理上也一定很不成熟，涉世不深；双手指尖相对，支于胸前或下巴，是自信的表现；对方与您说话时，双手插于口袋，则显示出没把您放在眼里或不信任。

　　劳动创造了人，劳动离不开手，人手使人具有了区别于其他动物的特殊本质。手势是人的第二面孔，具有抽象、形象、情意、指示等多种表达功能。今天，女孩子为了有效地根据不同对象适度施礼，必须通过对方的手所表现出的各种仪态，准确判读由各种手势传达出的各种真实的、本质的信息，为完成公共关系的任务服务。

　　女孩子自己在使用手势语时，有些地方是值得特别注视的。例如当需要伸出手为他人指示方向时，切忌伸直一根指头，这是一种没教养的典型表现；一定要将五指自然伸直、掌心向上指示方向，在社交场合，更不要用手指指点点地与他人说话，因为这不仅是对他人的不礼貌，而且简直就是对对方的轻视和瞧不起。又比如：打响指是一些人在兴奋时的习惯动作，对于女孩子来说，如有这种习惯也最好改掉。有人碰到熟人或招呼服务员时，常常用打响指来表示，这常常会引起对方的反感，甚至厌恶，这不仅是对对方的不尊重，也表明了自己不大严肃。

　　除了以上提到的各种体姿可以揭示女孩子的内心，可以用来表情达意之外，女孩子的面部[包括眼、眉、耳、鼻、嘴、脸、头发等]、颈部，肩、躯干、臀以及双脚都可以发挥传达内心真实情感的功能，对此，女孩子都应在实践中认真观察、总结。这样，一方面可以使自己在社交场合中准确了解、理解对方，另一方面，也可以使自己真正得体有效地根据需要进行演礼。

　　还需要说明一点，以上提到的各种体态语只是为了解释需要才有头、手、躯干等区分，实际上，人体是一个整体。各部位是相互配合，协调动作的，是变化多端的，这就需要女孩子在实践中综合判断、灵活运用。

　　五、形体礼仪

　　全世界的人都借助示意动作，有效地进行交流。最普遍的示意动作，是从相互问候致意开始的。女孩子应该得体的运用示意动作以及了解别人的示意动作。特别是遇到无声的交流时，女孩子应该更加注意观察，避免误解。

　　1目光[用眼睛说话]。分为公事活动和社交活动两种情况：在公事活动中，女孩子要用眼睛看着对话者脸上的三角部分，这个三角以双眼为底线，上顶角到前额。洽谈业务时，如果看着对方的这个部位，会显得很严肃认真，别人会感到您有诚意。在交谈过程中，你的目光如果是落在这个三角部位，你就会把握谈话的主动权和控制权。在社交活动中，也是用眼睛看着对方的三角部位，这个三角是以两眼为上线，嘴为下顶角，也就是双眼和嘴之间，当你看着对方这个部位时，会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶话会、舞会及各种类型的友谊聚会。

　　2微笑。女孩子的微笑可以表现出温馨、亲切的表情，能有效地缩短双方的距离，给对方留下美好的心理感受，从而形成融洽的交往氛围，可以反映本人高超的修养，待人的真诚。微笑有一种魅力，它可以使强硬者变得温柔，使困难变得容易。微笑是人际交往中的润滑剂，是广交朋友、化解矛盾的有效手段。女孩子的微笑要发自内心，不要假装。

　　就拿当代新加坡人为例，他们极重视“礼貌之道重于行”的准则。他们的礼貌口号是“真诚微笑”。日常生活中，人们处世待物，总是伴以真诚的笑容。因故对他人有所干扰时，当事人总要赔笑致意：“对不起，打扰您了！”即使交通警察对违章行人罚款时，也要微笑着执法。城乡街头的宣传画或其他宣传性手册上，印有笑脸图像或礼貌的口号；宣传礼貌的用具、奖品及广告商标，以笑容图像为标志。新加坡人的生活信条是：“真诚微笑，处世之道”，“人人讲礼貌，生活更美好”。

　　因此，女孩子在交际时要运用好这几种微笑：

　　[1]自信的微笑。这种微笑充满自信和力量，女孩子在遇到困难或危险时，若能待以微笑，积极乐观，一定能在最短时间内渡过难关。

　　[2]礼貌的微笑。这种微笑如春风化雨，滋润人的心田。一个懂得礼貌的女孩子，会将微笑当做礼物，慷慨地赠予他人。

　　[3]真诚的微笑。表现对他人的尊重、理解、同情。女孩子不论从事什么行业，都应该学会微笑的艺术，因为微笑服务可以获得客户的信任与理解，从而在业务上获得成功；用微笑来应急，无言地表达了一种容忍与理解，让对方心里感到放松和温暖；用微笑来拒绝一些无聊、不近人情的或难以回答的问题，同样让对方感到一种威慑力量。

　　六、常见的不良举止

　　女孩子要提高礼仪修养，首先应该克服不良举止，以下的一些举止正是有些女孩子在不经意间流露出来的，但是却带来了很不好的影响。作为一个优雅的女孩子尤其要注意。

　　1随便吐痰

　　吐痰是最容易直接传播细菌的途径，女孩子随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对是影响环境、影响身体健康的。如果你要吐痰，把痰抹在纸巾上，丢进垃圾箱，或去洗手间吐痰，但不要忘了清理痰迹和洗手。

　　2随手扔垃圾

　　随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。

　　3当众嚼口香糖