第20章 不景气是富人的财神爷（6）

　　19凡事不专心，才能成为富人

　　机会的寻找者了解，只有转变才有机会；而问题的解决者，只关心昨日之事。

　　——约翰·奈思比(John Naisbitt；趋势大师)

　　我们家和很多家庭一样，都是“3M”产品的爱用者。 提到“3M”，大部分人??会联想到便利贴、无痕挂钩、抹布等实用生活用品，可是一问起它到底“是家什么公司”时，却很少人说得出所以然来，答案可能从代理商到贸易商都有。

　　那么，我在这里告诉大家，其实它是一家产品开发和制造公司。

　　不过，现在好像又不能这样定义了，因为“3M”后来“不务正业”地正式跨足电子商务领域，成立了一个购物网站，让消费者可以透过在线交易的方式直接购买“3M”商品。

　　日常用品制造商和电子商务产业?这两个领域的联结性还真小。

　　可是藉由这个转变，不但节省了“3M”的产品上架费，还吸引不少原本和生活用品关系不紧密的新兴网络族群。最重要的是，他们能准确掌握终端消费者的信息，不像以前公司还要印刷回函、等顾客寄送回函、花时间人力处理数据……这种网络营销方式不仅省下数十万的成本，还能做到真正的顾客管理和更好的服务。尤其透过第一手的电子调查数据，产品管理也做得更精确。

　　根据统计，“3M”创意生活专卖店已经带来一千多万的业绩，后端客服和市场调查节省的成本，也已经超过一千万元。

　　巴菲特常常把一句话挂在嘴边：“很多大企业之所以会倒闭，不是不用心，而是他们都太专心活在过去了。”

　　在经济市场中，万物都是跟随时间而流转起伏的，没有一个产业或经济模式，可以让你用一套方法就能永远在里面赚到钱。这表示万事万物都有尽头，再畅销的产品也有生命周期，如果没有花点时间“不务正业”，观察本身经营或投资产业以外的事物，很快就会被快速变化的潮流所淘汰。

　　俄罗斯方块的大学问

　　在这里，我想先谈一下以前让我爱不释手的“俄罗斯方块”。 这个从七○年代开始风行的小游戏历久不衰，我想，正在看这本书的读者应该都曾经体验过，拿它来说明是最好不过的事了。

　　这个游戏是由七种固定的基本图型，并藉由旋转方向来做搭配，除了要设法安置落下来的方块，更要兼顾旁边显示的下一个方块形状，才能思考最好地分配组合。

　　只有当玩家将这些不规则形状组合得一片平整，中间没有空缺时，渐渐上迭的方块才会消失；如果玩家一次让方块消失得愈多，分数就愈高。在此同时，方块下降的速度也会愈来愈快，玩家除了手要动得快，思考更要跟着变快，才能顺利过关。

　　我知道，很多人已经开始想摔书大喊：“天啊!俄罗斯方块又和我想小钱致富有什么关系啊?”

　　事实上，它们真的有关系。

　　还记得我们这篇一开始的主题吗?“凡事不专心，才能成为富人”。俄罗斯方块就是一个“不专心才能成功”的真实例子。你必须留意游戏中目前的状况来安排落下来的方块，先转对方向再安插到对的位置。更重要的是，你还要分心关注下一个掉下来的方块是什么，为它预留一席之地才可以。也就是说，你除了要留意过去、活在现在，还要关注未来。

　　一旦你太专注在眼前，或是转变的方向错误，就很容易错失外界信息，导致前述巴菲特所说的失败后果。

　　我觉得福特汽车公司(Ford Motor Company)或许可以用悲惨的姿态，当这个失败例子的最佳代言人。

　　福特汽车于一九○八年上市的T型车(Model T)，在二十年内创下销售一千五百万辆的佳绩，但是后来销量逐渐萎缩。等到其他车厂纷纷出产更吸引人的新车后，亨利·福特(Henry Ford)终于决定制造另一种A型车(Model A)来竞争。 可是为了这个改变，工厂停工了好几个月，结果克莱斯勒(Chrysler)趁势崛起，通用汽车(General Motors Corporation)甚至窜升为业界的龙头老大。

　　为什么向来深怀远见的亨利·福特居然没能提前看见T型车已经走到尽头，直到最后一刻才开始动作，导致公司无法平稳地走过转型期? 最主要的原因，是因为他坚信顾客对基本交通工具的需求不会变，加上对自己的产品太专注也太有信心，让他对其它充满噱头的车子不屑一顾，终于赔上自己在业界的第一名。

　　如果大企业常常会因为忘了“分心”而减少获利，那么，这正是我们进行投资时，不能小看的关键点。

　　有变动才能让钱持续入瓮

　　我很喜欢台湾食品大厂新东阳董事长麦宽成所说的一段话：“当单一品牌愈来愈成熟，我们要思考的是怎么让企业永续经营，甚至以截然不同的面貌呈现在消费者眼前，在相辅相成的动力下茁壮成长……”

　　光凭这句话，就让我有信心投资这家公司。

　　穷人在进行投资时，常常只顾盯着自己的投资标的看，心情也随之起起伏伏。我就听说，股市只要下跌一千点，到精神科挂号的人就会多三成。姑且不论这是不是有效数据，我可以告诉大家的是，如果你只顾盯着自己的标的看，至少会有你所投入资金三倍以上的获益和你错身而过。 我常常告诉朋友，如果你在野外抓到一只鸡，并把它关在笼子里，那么不管它变胖或变瘦，它还是一只鸡；但如果你注意一下外围，说不定能发现一头原本要冲撞你的野猪，避开危险。更棒的是，如果你能逮到它，获利可不是一只鸡可以相比的。 富人就是这样，他们往往兴趣多元，从不专心执着一个标的物，自然可以比穷人避开更多风险，并跟上趋势和潮流，获取更多利益。

　　致富黑盒子——伟大的剑士

　　有一个名叫柳生又寿郎的人，因为不肯接受父亲的教导专心学剑，因而被父亲逐出家门。

　　受到刺激的柳生发誓要成为一名伟大的剑士，就独自去求见当时最负盛名的宫本武藏，要求拜师学艺。

　　见到宫本武藏后，他热切地发问：“假如我努力学习，需要多少年才能成为一流的剑士?” “你的全部余年。” 柳生急了：“这怎么可能?我父亲年纪大了，我要在他生前就能看见我成为一流的剑士，我会加倍努力，有没有更快的方法?”

　　“我现在又评估了一下，最快也要三十年。”武藏缓缓地说。 柳生急得快哭出来了：“如果我不惧任何苦功，日以继夜地练剑，需要多少时间?”

　　“哦!那可能要七十年。”武藏说，“或者这辈子再也没希望成为剑士了。”

　　此时，柳生心里出现了一个大疑团：“为什么我愈努力，成为第一流剑士的时间反而愈长呢?”

　　武藏摇摇头：“学剑最重眼观六路，耳听八方，你的眼睛却只知道盯着第一流的剑士看，怎么可能学得好呢?”

　　投资也是一样，当你只挂念着要快速成功时，就已经错过许多重要信息了。