跟人说话，先要明白对方的个性。对方喜欢婉转，应该说含蓄的话；对方喜欢率直，应该说急切的话；对方崇尚学问，就说高深的话；对方喜谈琐事，就说浅显的话。说话方式能与对方个性相符，自然能一拍即合。对一个哲学家，不能讲各个产品的生产过程、生产工艺和产品结构；对一个工人，不能讲哲学的不同流派、特点和功能。这就叫“到什么山唱什么歌”、“见什么人说什么话”。
《红楼梦》里林黛玉抛父进京城，小心翼翼初登荣国府的时候，王熙凤的几段话就展现了她“会说话”的超凡才能。先是人未到话先到：“我来迟了，不曾迎接远客！”尚未出场，就给人以热情似火的感觉。
随后拉过黛玉的手，上下细细打量了一回，仍送至贾母身边坐下，笑着说：“天下竟有这样标致的人物，我今儿算见了！况且这通身的气派，竟不像老祖宗的外孙女儿，竟是个嫡亲的孙女儿，怨不得老祖宗天天口头心头一时不忘。只可怜我这妹妹这样命苦，怎么姑妈偏就去世了！”
一席话，既让老祖宗悲中含喜，心里舒坦，又叫林妹妹情动于衷，感激涕零。而当贾母半嗔半怪说不该再让她伤心时，王熙凤话头一转，又说：“正是呢！我一见了妹妹，一心都在她身上了，又是喜欢，又是伤心，竟忘了老祖宗。该打，该打！”至此，她把初次见到林妹妹应有的悲喜爱怜的情绪，抒发表演得淋漓尽致。
在社交中，我们也常常碰到心理特征、脾气秉性、语言习惯及职业年龄等各不相同的人。怎样才能打开对方的话匣子，增进相互之间的了解，怎样才能与对方一见如故，一拍即合呢？这就需要根据对方的个性与心理，运用不同的谈话技巧了。
两千多年前，孔子就注意针对学生的不同性格来回答他的问题。有一次，孔子的学生仲由问：“听到了，就可以去干吗？”孔子回答说：“不能。”
另一个学生冉求也问同样的问题：“听到了，就可以去干吗？”孔子的回答是：“那当然，去干吧！”
公西华听了，对于孔子的回答感到有些疑惑，就问孔子说：“这两个人问题相同，而你的回答却相反。我有点儿糊涂，想来请教。”
孔子答：“求也退，故进之；由也兼人，故退之。”孔子的意思是，冉求平时做事好退缩，所以我就给他壮胆；仲由好胜，胆大勇为，所以我要劝阻他做事要三思而行。
可见，孔子诲人不是千篇一律，而是因人而异，因材施教，特别注意学生的性格特征，因此能够使学生听进自己的话。我们在说话时，也应该注意这样“话随人变”的技巧。
一、与不喜欢被反驳的人说话应赞成到底
许多人在表达自己的意见时，如果听者十分热心地听，便会非常起劲而更加投入；如果听者听到一半时，提出相反的意见，便会因不高兴而丧失说话的兴趣。如果你与这种类型的人交谈，您应不提出任何异议而赞成到底，使他心情愉快地讲完。
例如：对方与其上司或同事意见不合而坚持己见时，这种情况下你要对他表示赞成：“我觉得你的意见绝对正确，我如果站在你的立场，想法也会和您完全一样。”如果时而听到他极端的或反道德的想法时，也要以“您说的不无道理”之类的话附和，积极接受对方的意见。绝对不要提出“您的想法错了”或“我还有另一个办法”等反对的意见或忠告。对任何意见都表示一致、赞同，对方便会认定自己所说的全是对的，而一直心情愉快地敞开心胸说话，无意中必定会泄露出您想听到的话。
二、同性格内向的人谈话应注意循循善诱
性格外向的人易于“喜形于色”，性格内向的人多半“沉默寡言”。同性格外向的人谈话，你可以侃侃而谈；而对于性格内向的人来说，你的侃侃而谈往往会起到相反的作用。因为性格内向的人一般都不善言辞，所以与他们说话我们要细心，多从他们的嘴里套话，循循善诱，从而找到他们的突破点。
射箭要看靶子，弹琴要看听众。所以在说话时，我们一定要注意自己的交际对象，根据对方的身份、职业、经历、文化教养、思想、性格、处境和心情等，针对不同对象的不同情况，采取不同的策略，用不同的言语表达，如此才能收到更好的效果。
与成功人士说话，“忆往事”
是最理想话题
成功人士的富有往往是别人与他谈话发生困难的关键所在，他的财富可能使你对他敬而远之，觉得自己和他之间不管是在心理上还是在生活方式上，都存在着很大的距离。他和你之间的话题，也因你对他缺乏了解，甚至完全无知，而变得很有限。
在这种时候你可能会认为，你和他之间没有谈话的余地了。你当然可以这样使自己获得心理上的平衡，不能谈就不谈，反正于己也无损失。不过，假定你偏巧遇上了这样一位成功人士，不管他是不是你的老板，你不知所措地呆站一旁，总是不好受的。而且，因为没有话题，而回避交流，会让你丢失不少成功和成长的机遇。
当你遇到成功人士时，你可以设法让他说往事。过去的工作是否比现在更有趣？他爬到现在这个地位的关键是什么？谁是早年助他成功的英雄？当年的老板是否使他紧张？他的百万财富是不是他自己创造的？以及他怎样赚到他的“第一桶金”等问题。如果这个问题问得他不大自在，你就准备跳到其他问题上去。但不要盯着问，那会很不愉快的。
如果他不愿意打开他的记忆之门，你就问他的工作时间，问他如何承担那么重大的责任，问他爱好哪些休闲活动，以及怎样布置他的办公室。很多有钱人的办公室，布置得就像豪华气派的皇宫一样，很有值得谈一谈的地方。同时记住，特别是当对方是一位医生时，不要忘了他也是血肉之躯，也是一个普通的人，你也可以和他谈谈他的健康问题。
在社交场合，我们不宜向各种专业人员要求提供免费产品的建议。即使你的问法很有技巧，那也是一种冒犯，而且你问得再有技巧也瞒不过专业人员。男人常喜欢在交易场合和律师谈他们的敌手之间的问题，女人则喜欢在公共场合和医生谈她们的孩子和丈夫。这其实与我们向所遇到的电器商人索取免费的电器，并无不同。各种专业人员的职务，便是向他们的客户出售商品。我们应该在他们的工作时间才向他们提出各种有关专业问题。
你对成功人士提出有关事业上的意见，以尽量避免为宜，如果确实有提出的必要，也许你可以这样表白自己的意见，“这次能认识您，真令人高兴，我有一个困扰我很久的小问题，我想您也许能解开我的迷惑。我发现有些公司生产的酱油，瓶盖很难打开，我奇怪何以要封得那么紧呢？”你所表达的是同一个意见，但其中有很大的不同。这种表达的方式，显示你对问题的关切，而你又未指名道姓地说出他的产品。你请他解答你的迷惑，你的立场是消费者，是外行人，而他是非常能干的成功人士。他会乐意答复你的问题，因为你是他的听客，不是向他挑战来的。
当你和银行家、鞋店老板或任何孩子的母亲谈话时，你不宜过分直率。率直是无可厚非的，但适当的含蓄更值得学习。当我们说，你是怎么能使这么多人来光顾你这地方？和我们说你这地方何以总是乱成一团，往往所表示的意思是一致的，但是，你要知道，前者是不会使人难堪，而后者常会引起听者的羞怒。那么，我们何以不取前者呢？
说话不是竞争，不是斗嘴。商人把他的时间和金钱都投资在他的事业之中，并与其他的同行竞争，这是他们为争生存所付的代价，其中有些人发达起来，有些人奋力维持。努力和戒心都会让他们觉得疲惫不堪。
如果他们能在生活中遇见一位可以和他们交换意见而没有敌意的人，他们是会觉得幸福和快慰的，如果你能发现他可引为尊荣的地方，或者你觉得他对你来说非常有价值，那么，他在你的眼中就会开花结果，你们将能缔结有建设性的友谊。
男人面子要给足，
不妨适时“捧”他一下
人人都有虚荣心，都好面子，其中男人尤甚。常听人说“男人靠捧，女人靠哄”，这句话一点不假。男人总是好面子的，女人想获得男人的宠爱，不仅要关心他，照顾他，更要尊重他，维护他的面子。
女人在没有结婚前，看男人身上都是优点。可是一旦结了婚，慢慢地就发现男人身上有太多的毛病，然后就进行指责，就有了不满和争吵。曾经浪漫甜蜜的爱情就在平淡乏味的日子里被磨蚀，回忆起男人以前对自己的宠爱，女人不禁黯然神伤。
其实，婚姻都是平淡的，男人也总是容易厌倦的。一些女人身怀绝技，这门绝技可以让男人心甘情愿地爱她、宠她，这门绝技就是“捧功”。聪明的女人会用自己的“捧功”来不断地调节男人的情绪，让他对自己和生活都时刻保持激情。
千孜的丈夫几年前只是个在报社发行部任职的员工，当他发现经销书籍很有发展前景时，就和朋友合伙开了一家书店。千孜对于丈夫的这个决定给予了积极的支持，说：“放手去做吧！你有这个能力做好！”丈夫听后信心倍增。
由于市场的打开并不是件容易的事，丈夫每天都会忙得很晚才回来，但生意的起色却不大。千孜看见这么辛苦的丈夫，就鼓励他说：“亲爱的，过了这段时间就会好起来的，不管结果怎样，我都永远支持你。”于是丈夫更卖力了。后来，市场渐渐被打开，生意逐渐红火起来。
在一次同学聚会上，大家都极力称赞千孜的老公，千孜当着丈夫的面自豪地说：“我一直知道老公的能力，只要给他机会，他就一定会有所作为。现在他在图书行业里如鱼得水，我特别佩服他掌握行情那么全，捕捉信息那么准，对读者的需求把握得那么好，进的书总是畅销……”在一旁的老公听得满脸藏不住的得意之情。毫无疑问，千孜的夸奖给足了老公面子，老公后来把书店的生意越做越兴旺了。
男人在创业时期总是艰难的，他们需要别人给予他们信心和鼓励，这个时候你的认可、夸奖，会让他们更加积极，从而就能让他们更快地成功。而对丈夫的指责、批评、嘲讽，只会让丈夫意志消沉，不思进取，最终一无所成。
任何时候，妻子的夸奖都是对丈夫最好的激励。人人都喜欢被人称赞时那种满足感、欣慰感和幸福感，这样的感觉让人快乐，让人充满动力。作为妻子，给丈夫哪怕是一束赞许的目光、一个会心的微笑、一句简单的褒奖，都能让他们心生无限的自豪和喜悦。学会“捧”丈夫不仅是生活的蜜糖，更是婚姻关系的黏合剂。
当然，这里的“捧”是需要一定技巧的，首先要记住“捧”男人不是一味地恭维，否则是难以收到奇效的。捧男人，就要捧他的最得意之处，假如你身边的男人有一技之长，并以此为耀，那么女人最聪明的战术就是抓住这一点捧他，就像挠的正好是痒处，效果自不必说。比如，他喜欢打篮球，你就夸他球技真不错；比如他喜欢写字画画，你可以说他笔走龙蛇，丹青传神。也许男人会假装不耐烦地说：“去，你懂什么，我的水平哪有那么高。”但他的心里一定是美滋滋的。当然“捧”可以适当的夸大，但是一定不可以盲目，不可以严重脱离现实，如果他的球技臭得不能再臭，如果他的字写得和小学生差不多，你要还敢夸他球技好、字漂亮，那他会以为你不是在夸奖他，而是在嘲笑他，效果就适得其反了。
捧男人，不仅是拉近距离、加深爱意的有效武器，而且在对男人提出批评和忠告时也是一种最为高明的无痛疗法。
卫云发现，最近老公越长越胖，肚子都有四个月的孕妇那么大了。卫云希望他减肥，但老公总是一副不屑的语气：“我就爱胖，我就愿意吃那么多，你管得着吗？肉又没长在你身上。”气得卫云不知道该说什么好。
后来，他的几个朋友迷上了健身，叫他也一块去。不到半个月，卫云就发现老公的肚子明显小了很多，肌肉也有点形了。卫云这时就夸他：“看不出来啊，你还挺有肌肉的嘛！瘦多了，肚子也小了，再练几个星期，就能去参加选美了！”几句话说得老公心里美滋滋的。于是他一直把健身坚持了下来，还主动控制饮食，让卫云少做些油多的菜。卫云也在一旁添油加醋：“你真是一天一个样啊！”“我太喜欢你现在的身材了。”没想到这一招那么管用，老公不到半年的时间，就成功减掉了30斤。
每个人都有不足，每个人也都有优点。夫妻之间能相容就不必苛求，可是当错误和缺点可能对婚姻造成影响时，就应该指出来要求对方加以改正。当丈夫做了错事，如果你直接说“你错了”“你犯了一个严重的错误”之类的话，一定会让他感觉没面子，心里不舒服，这时，你不妨试试“捧功”，来个“先捧后摔”，效果灵验得很。你可以先说：“你那个方法真是不错，只是因为不太适合当时的状况，所以才……下次的时候，我们再考虑得周全一些。”这个说法，一定比直接指责和批评来得更有效。
最重要的是，你发现了他身上的闪光点，哪怕是很小的一点，你也要不失时机地去夸他。例如，他今天和你一起做家庭大扫除，累得满头大汗，你不妨说：“亲爱的，你真能干！”再例如，你下班回家，他给你倒了一杯水，你可以微笑着对他说：“你真体贴。”再例如，家里的马桶坏了，他没叫修理工人，而是自己修好了，你可以对他说：“你真是太聪明了，我很佩服。”
很多男人的内心里有一个铁的原则：头可断，血可流，面子绝对不能丢。女人对男人的“捧”不仅满足了男人的虚荣心，维护了男人的面子，同时也在不断地给男人输送能量，让他更加爱你！
尊敬，是与长辈谈话的前提
在生活中，有一句大家耳熟能详的俗语：“不听老人言，吃亏在眼前。”这就从一方面证明了人们对老年人智慧和经验的肯定。所以与老年人交谈时，一定要抱着十分尊敬的态度。因为他们的言语往往能给我们许多人生的体验和启示。而他们的智慧，通常都是在与之谈话中体会得到的。
但是，随着现代生活的节奏越来越快，人们走路快，吃饭快，说话也快。我们稍加观察就会发现，很多年轻人都不愿意和老年人交谈，甚至和中年人交谈都不多了。他们或者埋怨老人说话说教又啰唆，或者认为他们所说的话题跟不上潮流，或者认为他们思想保守，殊不知他们错过了分享老人智慧和经验的大好时机。
秦晋之战时，战前，秦穆公向秦国一个叫蹇叔的老人咨询情况。
蹇叔说：“劳动军队去袭击远方的国家恐怕不行。军队远征，士卒疲惫，敌国再有所防备，就很难取胜。我看还是不要去了。”
然而，秦穆公并没有听从蹇叔的劝诫，决定出师东征。
蹇叔得知秦穆公一意孤行的决定，便哭着对主帅孟明说：“孟明啊，我看到军队出征，恐怕看不到你们班师回国了。”
秦穆公为此感到非常生气，对蹇叔说：“你知道什么，我看你早该死了。”
然而，战争的发展果然应验了蹇叔的话，晋军在崤击败了秦军。秦穆公后悔当初没听蹇叔的话，但也悔之晚矣。
生活中也是如此，我们不妨回想一下，现在的人在做人生的决定时，有没有去询问过长辈的意见？有没有把自己的情况跟长辈讲清楚，减少父母的担忧。是否也因为没有尊敬长辈的劝诫和建议而付出过代价？
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