（1）群体是用形象来思维的
群体是一面奇妙的哈哈镜。
在群体中，众目睽睽之下所发生的最简单的事情，不久就会变得面目全非并在迅速的传说之中而呈现出多种怪异的版本。
这是因为群体是用形象来思维的。
形象思想与独立的个人的理性思维存在着本质性的差异，并最终会导致不同的结果。
形象思维所具有的特点是仅仅是形象的本身就会立即引起与它毫无关系的一系列形象。
而且，这种被引发的联想性形象往往并不存在。
也就是说，群体之中最易于引发幻觉现象。
这种现象的发生，极为近似于我们作为独立的个体的时候在头脑中想到任何事物而产生的一连串幻觉的情形。
幻觉之中的各个形象之间未必有着什么直接性的联系，当我们作为理性思考的个体的时候，会很清楚的意识到这一点。
但是群体却无法理解这么一个简单的事实。
或者说，群体对于这样一个事实视若无睹，他们永远只看到他们认为应该看到或是他们希望看到的东西。这就意味着，群体惯于把歪曲性的想象力与因为这种想象所引发的幻觉同真实的事实混为一谈。
群体无法区辨真实与幻觉，只是因为群体根本没有能力区别主观与客观。
无论头脑中所产生的景像与观察到的事实之间是否存在着直接的关系，但是群体却丝毫也不会质疑的接受这种联系存在的概念。
但如果把群体对自己所看到的事件进行歪曲的方式进行一个分类的话，是非常困难的。因为这种歪曲的方式及因素既多而且杂乱，取决于极为细微的思维末节，而且各个因素之间不尽相同，更主要的一个原因是：组成群体的个人有着非常不同的的倾向。
尽管存在着如此之多的不同，但作为相互传染的结果，事件在群体之中所受到的歪曲是一样的，甚至连程度都没有区别。
这样就导致了在群体中的所有个人终将表现出同样的状态。
于群体中的某一个人对真相的第一次歪曲，构成传染性暗示的起点。
暗示的信息经由群体无意识轻信的哈哈镜的放大，呈弥散效应迅速的传递开来，正象是耶路撒冷所发生的事件一样，当十字军官兵云集于此的时候，总会有一个人最先产生了幻觉，认为他在墙壁上看到了圣?乔治出现。
于是，在暗示与相互传染的推动之下起主导作用的仍然是群体的期待意识，他们期待着发生点什么，无论是什么一个人所编造的奇迹，或者是一个人的幻觉，就立刻会被所有的人所接受。
就这样，十字军的官兵们全都看到了圣?乔治显灵，又因为这一说法是不允许质疑的，于是，类似的幻觉现象就更加多了起来。
（2）群体观察能力的缺失
在上一章中，我们了解到了群众思维的特点，即群体是利用形象来进行思维的，事实上，这种集体观察往往是错误的，原因就在于群体观察能力的缺失所致。历史上曾经存在过相应的例子，可以从旁佐证这一点的正确性。
乌合之众乌合之众——大众心理研究群体是一面奇妙的哈哈镜。
在群体中，众目睽睽之下所发生的最简单的事情，不久就会变得面目全非并在迅速的传说之中而呈现出多种怪异的版本。
这是因为群体是用形象来思维的。
形象思想与独立的个人的理性思维存在着本质性的差异，并最终会导致不同的结果。
形象思维所具有的特点是仅仅是形象的本身就会立即引起与它毫无关系的一系列形象。
而且，这种被引发的联想性形象往往并不存在。
也就是说，群体之中最易于引发幻觉现象。
这种现象的发生，极为近似于我们作为独立的个体的时候在头脑中想到任何事物而产生的一连串幻觉的情形。
幻觉之中的各个形象之间未必有着什么直接性的联系，当我们作为理性思考的个体的时候，会很清楚的意识到这一点。
但是群体却无法理解这么一个简单的事实。
或者说，群体对于这样一个事实视若无睹，他们永远只看到他们认为应该看到或是他们希望看到的东西。这就意味着，群体惯于把歪曲性的想象力与因为这种想象所引发的幻觉同真实的事实混为一谈。
群体无法区辨真实与幻觉，只是因为群体根本没有能力区别主观与客观。
无论头脑中所产生的景像与观察到的事实之间是否存在着直接的关系，但是群体却丝毫也不会质疑的接受这种联系存在的概念。
但如果把群体对自己所看到的事件进行歪曲的方式进行一个分类的话，是非常困难的。因为这种歪曲的方式及因素既多而且杂乱，取决于极为细微的思维末节，而且各个因素之间不尽相同，更主要的一个原因是：组成群体的个人有着非常不同的的倾向。
尽管存在着如此之多的不同，但作为相互传染的结果，事件在群体之中所受到的歪曲是一样的，甚至连程度都没有区别。
这样就导致了在群体中的所有个人终将表现出同样的状态。
于群体中的某一个人对真相的第一次歪曲，构成传染性暗示的起点。
暗示的信息经由群体无意识轻信的哈哈镜的放大，呈弥散效应迅速的传递开来，正象是耶路撒冷所发生的事件一样，当十字军官兵云集于此的时候，总会有一个人最先产生了幻觉，认为他在墙壁上看到了圣?乔治出现。
于是，在暗示与相互传染的推动之下起主导作用的仍然是群体的期待意识，他们期待着发生点什么，无论是什么一个人所编造的奇迹，或者是一个人的幻觉，就立刻会被所有的人所接受。
就这样，十字军的官兵们全都看到了圣?乔治显灵，又因为这一说法是不允许质疑的，于是，类似的幻觉现象就更加多了起来。
（2）群体观察能力的缺失
在上一章中，我们了解到了群众思维的特点，即群体是利用形象来进行思维的，事实上，这种集体观察往往是错误的，原因就在于群体观察能力的缺失所致。历史上曾经存在过相应的例子，可以从旁佐证这一点的正确性。