第19章 激情不要过剩

　　做事业要有激情，没有激情你是不会成功的。这是我们经常能够听到的话，尤其是在许多的励志培训当中。但是俞敏洪说：“激情过剩了，有的时候会伤害人，在激情背后要增加你的宽容度和提高个人沟通的能力。”

　　的确，激情一旦过了度，就会导致情绪失控，想干什么就干什么，不考虑后果，这严重危害到了我们的人际关系。“冲动的惩罚”，“冲动是魔鬼”，“冲冠一怒为红颜”……生活中多少案例，多少事后的后悔，都是因一时冲动而失去理智造成的。

　　《赢在中国》的节目中，有一位创业者，名叫丁恒立，他年轻有才华，也有激情，但是却经历了数次的创业失败。

　　俞敏洪这样对他说：

　　就你个人来说，你的性情刚硬。性情过刚在年轻的时候是可以的，年轻气盛，总爱有点闯劲。但由于你前面两次创业失败了，就目前这个年龄，30多岁了，需要把这种刚性改成柔性，把刚性留在心中，变得有弹性的刚性，要有韧性。

　　也可以看出来，你是一个很有激情的人，但是有激情本身不一定能做成事情，我估计两次的创业失败跟你的激情也有关系。激情过剩了，有的时候会伤害人，在激情背后要增加你的宽容度和提高个人沟通的能力。

　　“你的第三次创业全是家庭成员和哥们儿，这是一种退步，不是进步。所以希望你在事业做大的同时，能够进一步扩展家庭成员之外的人，能够真正学会与原来跟你没亲情关系的人打交道，这是最大的基础。因为像我们有几千人的大公司，你家庭成员怎么样用也是不够的。”

　　激情是一种爆发强烈而持续时间短暂的情绪状态，具有爆发性和冲动性，人们在生活中的狂喜、狂怒、大悲、大惧都是激情的表现。

　　当激情到来的时候，大量心理能量在短时间内积聚而出如疾风骤雨，使得当事人失去了对自己行为的控制力。《儒林外史》中的范进听到自己金榜题名时，狂喜之下，竟然意识混乱，手舞足蹈，疯疯癫癫；而有些人在暴怒之下双目圆睁，咬牙切齿，甚至拳脚相加。

　　激情对人的影响有积极和消极两个方面。一方面，激情可以激发内在的心理能量，成为行为的巨大动力，提高工作效率并有所创造。例如，战士在战场上冲锋陷阵，一往无前；画家在创作中尽情挥洒，浑然忘我；运动员在报效祖国的激情感染下敢于拼搏，勇夺金牌。

　　但是在另一方面，激情也有很大的破坏性和危害性。激情中的人有时任性而为，不计后果，对人对己都造成损失。许多人犯罪，就是因激情而失控的情况下酿成大错。

　　三国时期，蜀国大将关羽因为大意最终被吴国擒杀，后张飞又因为赶制孝服的事为部将范疆、张达所杀，这二人随后逃命到东吴，可以说是间接为东吴所害，于是盛怒之下的刘备决定东征孙吴。

　　蜀国大臣百般劝阻，均不能打消刘备为兄弟报仇的决心。因为当时诸葛亮和赵云都反对攻吴，所以刘备干脆就没有带上他们，他认为既然你们都阻拦我不愿意伐吴，那我就一个人去，遂起倾国之兵前去复仇。

　　《孙子兵法》里的一句话“主不可因怒而兴师”，刘备为争一时之气，在条件不具备的情况下出兵伐吴，终致失败，被陆逊火烧连营，最后仓皇逃回白帝城，不久就郁郁而终了。

　　冲动的直接触发是一个“躁”字。古人云：“多躁者，必无沉潜之识”，是说过分浮躁之人，一定没有深刻的认识；又说“处事最当熟思缓处”，告诉人们遇事进行处理，最佳做法是深思熟虑和延宕一下再办。这些格言警语，无不渗透着先人的卓见哲思。

　　其实，具有理性控制力的人，反映了一种涵养和心态。“逆境顺境看襟度”，这“襟度”就是涵养，有涵养好，涵养过人尤好。“世上闲言碎语，一笔勾销”，这就是良好的心态。心态良好，就不会去计较鸡毛蒜皮羊杂狗碎之事，你让他计较他也不会计较，没那工夫也没那兴趣。

　　随着人们年龄的增长及社会接触的频繁，遇到的事将越来越多，同时交往的人也越来越复杂。相处中难免与别人发生争执甚至碰撞。我们在日常生活中，因芝麻大的小事而大发雷霆，因一句半句闲言碎语而怒发冲冠，甚至由于对方一个不经意的表情而倍加指责、不依不饶，由于他人一时忽略一时发蒙而横加挖苦、数落不休的情况屡见不鲜。

　　于是，如何处理人际关系也就成了最为重要的问题。很多时候冲动者并无恶意，只是让激情过剩而失去了理智、击乱了心态，一时间变成了与正常状态下截然不同的人。等冲动过后，即恢复常态。

　　此外，因为激情过剩而产生的狂热情绪还会使得人们思想过于偏执，言行举止脱离正常范围，不能清醒地看待问题，不能理智地处理事情，不能稳健地拓展事业。

　　比如，大独裁者希特勒算得上是最具狂热激情的代表人物了。希特勒就是因为他的激情严重过度，成为了一个狂热的法西斯独裁主义者，他觉得日尔曼民族是最伟大的民族，所有的人种都应臣服在他们麾下。他梦想统治世界，统治全人类。狂热激情使他偏执，使他丧失了冷静的思维，为了那个根本不可能实现目标而歇斯底里地发动战争。

　　中国也不乏激情过剩的企业，例如过去的巨人、秦池、爱多等等不胜枚举。虽然它们的失败是多种因素造成的，但主要诱因就是企业领导人过度的狂热。先期因激情使他们的企业迅速壮大，但随着实力的壮大而迷信自己无所不能，这种狂热到后来逐渐演变成为了可怕的自大，最终使得企业滑入失败的深渊。