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《俞敏洪的说话之道》 作者:张笑恒

第37章 心要时,针锋相对

  俞敏洪口才虽好,但是一直以来给人的感觉都是温文尔雅,事实上他在现实生活中也的确是一个比较温和的人,平常有什么事情,基本上都是和别人商量着来。但这并不代表他软弱可欺,一旦触犯他的底线,他也会变得针锋相对,毫不退让。

  美国教育考试中心(ETS)曾指责新东方非法使用和销售ETS拥有版权的考试题,对此,俞敏洪在接受记者采访时,向记者指出:“ETS在公开地说谎!”并针锋相对地进行驳斥:

  1.ETS:“ETS已经给中国学生提供了得到GRE和托福复习材料的途径。去年我们向中国全国各地发出了4万份相关信息材料,我们还发出了成千上万份预订复习材料的表格,中国学生可以向我们预订这些材料。”

  俞敏洪:“4万份?成千上万?事实是,如果你现在可以在中国找到一个通过此种渠道获得资料的学生,我就服了你!即便退一步,我倒要问,ETS所指‘信息材料’,如果真的发出过,那么中国学生是要到美国购买,还是在中国购买?”

  ……

  6.ETS:“1996年、1997年,新东方曾两次非法盗用该中心的版权,经过交涉,新东方保证此类问题不会再出现。但在去年11月,该中心发现新东方又故伎重演,而且在ETS已经掌握了证据之后,仍然在向学生提供盗版的教材和考题。”

  俞敏洪:“新东方从未偷过题,我们使用的是在中国市场流传的试题,也从未去考场记录考题。ETS在诉状中,这些内容只字未提,为什么?说明ETS并没有证据。”

  口才是智慧的角逐,是语言的较量,许多时候双方唇枪舌剑,刀光剑影,往往呈现出尖锐的矛盾对立的态势。而一个有口才的人则总是善于从共同的前提中引申出一个与对方针锋相对的结论,以此来与论敌相抗衡。

  论敌言论锋利,自己言辞要更锋利;对方有气势,自己就更要有气势。以威对威,以势对势,以快打快,以强击强。运用这种方法要求辩论者义正词严,理直气壮,临“威”不惧,神态刚强,在辩论中产生一种闻之震耳、以正压邪的作用。

  诸葛亮“舌战群儒”采用的就是这种办法,无论对方出什么样的难题进行刁难,他都能见招拆招,一一化解,将对方的言语全部都驳倒,直到对方再也没有什么好说的。不过这是火力对火力的正面交锋,我们必须要具备优秀的语言能力。

  以针锋相对的形式反击对方,在顷刻之间将对方的指责、嘲讽、洁难驳倒,且使对方受到加倍的难堪,这就如同一把匕首扎到对方身上,虽不见血,却比流血还难受。

  苏联诗人马雅可夫斯基曾经同反对苏维埃政府的人进行争论。反对者问:“马雅可夫斯基,你和混蛋差多少?”马雅可夫斯基十分气愤,但他却不动声色,不慌不忙走到反对者跟前说:“我和混蛋只有一步之差!”在场的人都哈哈大笑起来,那位反对者只好灰溜溜地跑了。

  针锋相对,通常是承接对方的说话内容,借用其中的某些话语反击,点明对方的错误本质。在讥讽时要一针见血,要注意比对方的进攻力量更强大。同时必须注意对象及环境,只能在对方出言不逊、蛮横、责难的场合下使用。

  上个世纪20年代初,冯玉祥还在任陕西督军的时候,一天,美国亚洲古物调查团的安德里和一位英国人高士林私自到终南山打猎,打死了两头珍贵的野牛。他们洋洋自得,回到西安来向冯玉祥炫耀自己的收获。

  冯玉祥问:“你们到终南山打猎,曾和谁打过招呼?你们领到许可证没有?”

  这两位洋人骄横惯了,他们十分傲慢地说:“我们打的是无主野牛,所以不用通知任何人!”

  冯督军一听,非常生气地驳斥他们说:“终南山是陕西的辖地,野牛是我国领土内的东西,怎么会是无主的呢?你们不通知地方官府,私自行猎,这是违法的行为,你们知道吗?”

  他们不服,辩解说:“我们此次到陕西,贵国外交部发给的护照上,明明写着准许携带猎枪字样,可见,我们行猎已蒙贵国政府的允许。怎么会是私自行猎呢?”

  冯督军立即反问:“准许你们携带猎枪,就是准许你们行猎吗?若是准许你们携带手枪,那你们岂不是要在中国境内随意杀人啰!”

  中国传统文化历来将退让视为一种美德,退让是智者所必须具备的品质,有时退让是必要的。不过当退让掺入了柔弱,变成了一种相安无事、与世无争的处世哲学,它就走向了反面,成了软弱。随着社会竞争的加剧,在纷繁复杂的局势面前,我们不得不重新审视“争”的利弊得失。

  现实生活中,如果不幸遇到了那些不知进退的人,你一定要时刻注意自己的言行,在言语行为上尊重他们,转移他们恃强凌弱的心理,小心慎重地与他们相处。如果碰到过分恶劣的欺压行为,也不必示弱,应据理反抗。

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