第10章 年轻而睿智的舵手(4)

　　腾讯创业之初的第一项业务是为一些寻呼台做系统集成，几个合伙人既当销售员，又做工程师，忙得不亦乐乎。就在这样的工作环境之下，一次偶然的机会，马化腾接触到一个以色列人开发的即时聊天工具——ICQ，并马上意识到这个东西很有前景。OICQ是一种基于Internet的即时通信工具，它集寻呼、聊天、电子邮件和文件传输多种功能于一身。当用户将OICQ安装在个人电脑上时，它就会嵌入Windows系统，成为桌面上的图标。只要用户每次打开计算机，连接上网络，互联网用户就可借此知道朋友是否在上网并可进行直接交流。

　　当时，ICQ已经席卷全球，却没有中文版。马化腾认为可以做PC机之间的传呼机，要知道在那个时候的中国，别说手机，就是一个BP机，也是很“新潮”的东西。由此，马化腾开始思考，是否可以在中国推出一种类似ICQ的集寻呼、聊天、电子邮件于一身的软件。就是这么一个简单的想法，马化腾和他的同事们开始模仿ICQ的功能和特性，开发出了中文界面的即时通信工具——“网上中文寻呼机”，简称“OICQ”。OICQ是马化腾当年模仿ICQ的一个随兴之作，也是后来QQ的前身。

　　但是刚开始，这个软件的诞生并没有给马化腾带来多大惊喜。因为，当时像马化腾那样的“拿来主义”在互联网企业中几乎遍地都是。当时国内已经有好几款同类软件，只是都没有打开市场。毫无疑问，OICQ也没有给当时的市场带来多大的惊喜，马化腾想凭OICQ赚钱的想法曾一度几乎破灭。

　　直到1999年，马化腾抱着试试看的心态，开始把OICQ放到互联网上，并由原来的定向赠送改为免费下载方式，这一举动一下子满足了学生所需，免费下载OICQ在当时的大学校园里风靡一时。

　　接下来，这个一度不被人看好的软件，在不到一年时间里发展了500万用户，这让马化腾在兴奋之余不免担忧起OICQ的生存问题。因为用户量增加的同时，也意味着要不断扩充服务器。当时，一两千元的服务器托管费，让小作坊式的腾讯公司不堪重负。无奈之下，马化腾到处去蹭别人的服务器用。

　　有前景，可以支撑用户发展，可没有足够的钱买服务器和带宽，这是最大的制约因素。就算有不错的口碑，可没有资金，也是有力使不出啊。据一位当年腾讯的老员工回忆，1999年11月时公司账上只有1万多元。那段日子对于马化腾来说是一种煎熬。

　　2000年，进入了OICQ的冬天，也是腾讯的冬天。第一次网络泡沫席卷了整个中国互联网，腾讯支撑不住了。腾讯的高层曾找过中华网、新浪，想以100万元出售，可是，中华网、新浪的高管层都拒绝了。吃到闭门羹后的腾讯，决定坚守OICQ。可是屋漏偏逢连夜雨，这个时候AOL公司给腾讯发来律师函。ICQ是AOL的注册商标，因此任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵权的危险。AOL要求腾讯把OICQ改名，否则将诉诸法庭。腾讯为了避免和ICQ发生法律冲突，使得原本只是OICQ昵称的QQ，被腾讯高层正式命为OICQ的新名字。

　　好在这个时候，有风险投资公司愿意帮助腾讯在香港上市。当时，一个企业融资，要么有核心技术，要么有好的项目。但对于腾讯来说，当时是没有现金资本的，如果一定要讲融资的优势的话，那就是数量可观的QQ用户了。

　　风险投资公司的人问马化腾：你的核心价值是什么？马化腾说以色列的ICQ卖了几千万美元，可他们的用户才有几个。腾讯现在的用户比他们多得多，所以，腾讯是值这个价钱的。就凭这一番话，腾讯幸运地拉来了IDG（美国国际数据集团）和李泽楷旗下盈科数码220万美元的投资。

　　随着全新的QQ的上市，马化腾的个人身价也迅速飙升。这个由马化腾在不经意间打造的庞大QQ帝国，逐渐改变了中国人的沟通方式，电话、手机、Email，还有QQ成了越来越多的中国人必备的联络工具。

　　一些“90后”说，自己可以不用手机，不用Email，可是万万不能没有QQ，上面有好多好多谈得来的人，有好多好多好玩的游戏……

　　腾讯早在创业之初，就开始了其多元化的运营战略，如今的腾讯已经是中国的第四大门户网站，有了QQ幻想、QQ堂，还有了自己的搜索引擎sosocom。

　　坚守中的机遇

　　从1998年起，马化腾就开始考虑独立创业，却一直没想清楚自己要做什么。因为他虽然是一个崇尚共享、自由精神的人，却不会单纯强调“我”的价值，他知道团队的意义。即使创业的想法在自己的头脑中起伏着，却因为知道凭借自己一个人没有能力做好，而迟迟没有行动。

　　直到马化腾遇到了腾讯的几个创始人，他们都曾在深圳电信、网络界从业多年，几乎是深圳第一批搞互联网的人，这无疑可以在技术和业务层面为腾讯提供很多帮助。于是，“共襄盛举”的“大业”开始了。

　　但是，创业绝不是说着玩的事，腾讯也并非一帆风顺。一开始，腾讯的服务器都无处托管。马化腾感到创建一家公司可比写软件复杂多了，但好在他依然有在困难中坚守的勇气。

　　在新兴互联网市场中淘金，是一项艰苦的工作。腾讯曾险些把开发出的OICQ软件以100万元的价格卖给别人。现在马化腾有点庆幸当初没有贸然行事。因为他知道，要想在互联网上掘金就不能只看到眼前利益。许多很有才华的网络人才往往没有注意这一点而失去了长远机会。而马化腾则最终通过坚守信念，在困难中等到了久违的机遇。

　　“我们在公司最困难的时候，只能到处去蹭人家的服务器用，最开始只是一台普通PC机，放到具有宽带条件的机房里面，然后把程序偷偷放到别人的服务器里面运行。”回忆到那段日子，马化腾欷歔不已。

　　幸好在觉得养不起想要卖掉的时候卖不出去，否则没有了QQ腾讯就麻烦了。马化腾每次回想起当时的情形，都会不自觉地笑出来。但是，这种在困难中继续坚持的勇气却不是谁都能有的。

　　当时，马化腾跟许多ICP（互联网内容提供商）洽谈，可对方的条件都是要求独家买断，对此马化腾非常犹豫，因为他本想靠QQ软件多卖几家公司赚钱的。有一次与深圳电信数据局谈判，对方准备出60万元买断，但马化腾坚持要卖100万元，由于双方都不肯让步，所以最终只好告吹。

　　用户飞速增长，软件却卖不到理想的价钱，运营QQ所需的投入越来越大，马化腾只好四处去筹钱。与国内投资商谈，对方关心的大多是腾讯有多少台电脑和其他固定资产。找银行，银行说没听说过凭“注册用户数量”可以办抵押贷款的。1999年下半年，互联网开始从美国“发烧”到中国，受昔日老网友丁磊海外融资的启发，马化腾拿着改了6个版本、20多页的商业计划书开始寻找风险投资，最后IDG和盈科数码同意买下公司一部分股份。

　　他们分别买下了公司20％的股份，给了腾讯220万美元，有了这笔资金，公司买了20万兆的IBM服务器。这真是救命稻草，拿到风险投资之后，解决了关键性的生存问题。消息传来之后，大家又跳又叫，腾讯小小的办公室霎时间成了欢乐的海洋。

　　“当时放在桌上，心里别提有多美了。”马化腾回忆当时情景，还是喜不自禁。QQ发展到2000万用户时，这笔钱还没用完。

　　后来，腾讯开始探寻即时通讯工具的赢利模式，网络广告开始运用在QQ中。在2000年7月一版新推出的QQ聊天软件中，一个广告条被塞在了QQ聊天的消息接收端当中。虽然网络广告的效果还不错，但由于新增用户太多，几乎每天都会有几十万的QQ用户申请注册，一个月之内就要新增加两台服务器，那点网络广告收入在这些庞大的投入面前，显得微不足道。

　　不过，2001年年初中国移动公司推出的“移动梦网”服务，解决了腾讯公司的燃眉之急。中国移动的这个创新，拯救了一大批互联网公司，腾讯就属于这批被拯救的互联网公司。

　　当时腾讯有接近1亿的注册用户，虽然其中很多用户都有大量的消费需求，但腾讯却苦于没有收费的渠道。移动梦网通过手机代收费的“二八分账”协议（电信运营商分二成、互联网内容提供商分八成），就像一根及时的救命稻草，拯救了当时仍在垂死挣扎的腾讯。

　　后来腾讯逐渐成了移动梦网的骨干，腾讯通过开通移动QQ业务，发展收费会员，这些会员还可以享受到更多的增值服务。在这个业务最辉煌的时候，腾讯占据了移动梦网内容提供商七成的业务份额。

　　终于在2001年底，腾讯实现了正现金流。2002年，腾讯的净利润比上一年增长了10倍之多，为144亿元人民币；2003年，腾讯净利润又比2002年增长了近一倍，为338亿元人民币。

　　到了2004年的时候，腾讯已经完全摆脱了生存之忧，还形成了三大块业务收入来源：互联网增值业务收入、电信增值收入以及网络广告的收入。随着这三项收入来源持续大幅度攀升，腾讯一举成为资本市场的宠儿。

　　2004年6月16日，腾讯控股在香港联交所正式上市挂牌交易。到2006年年底，腾讯的股票市值已经大于“网易＋新浪＋搜狐”三大门户网站市值的总和。2008年，腾讯的总市值超过了100亿美元。

　　回顾腾讯一路走来的风风雨雨，如果没有马化腾在苦难中依然坚守希望的气魄，也许腾讯就等不到之后许许多多的发展机遇了，更何谈如今在网络世界中称霸一方呢！

　　砸在手里的“小企鹅”

　　在“胡润IT富豪榜”上，一度马化腾取代李彦宏排名第一，成为IT首富。在首富灿烂光环的背后，谁又能想到，创业之初的马化腾曾经想要卖掉这只未来会下金蛋的企鹅呢？

　　“不能否认，很多事情都离不开运气。”在回忆创业历程时，马化腾并没有首先说起技术或者创意，而是开玩笑似的谈起了自己的幸运，“从没想过一定要开公司当老板，我们几个同学只是想有个机会去发挥所长，最好有一点小回报，仅此而已。”

　　从深圳大学毕业后，马化腾进入润迅公司，开始做软件工程师，专注于寻呼软件的开发。1998年，马化腾和几个同学成立了自己的软件公司，当时公司很小，主营业务是为其他公司做软件外包。创业之初，马化腾和几位同学一起走过了非常艰难、迷惘的日子。为了能让腾讯存活下来，几位创始者做网页、做系统集成、做程序设计，什么业务都接。做好了软件系统，接下来就是销售，但刚开始不懂市场，经常被人拒之门外。尽管有很多挫折，但他们坚信只要锲而不舍，经过不断的尝试，总会获得用户的接纳。

　　在1999年2月的时候，马化腾把QQ放到互联网上供用户免费使用，大为出乎他意料的是，QQ在不到一年的时间里就发展了500万用户。这让马化腾看到了希望的曙光，但在还没有赢利模式的情况下，暴增的用户量使公司股东在激动之余也感到了捉襟见肘的经济压力。

　　那时一两千元的服务器托管费就已经让公司感到财务压力巨大，更别说随着用户人数增多而需要不断扩充的服务器费用了。当时不仅没有资金更新设备，连工作人员的工资也不能保证，被逼无奈的马化腾不得不带领创业团队，四处寻求融资渠道。

　　在国内寻求融资四处碰壁，许多朋友都劝马化腾卖掉QQ，一开始马化腾也有意和一些想购买QQ的公司进行实质性的商谈，但对方的出价都远远低于马化腾的期望值，马化腾发现他们根本就不理解腾讯的技术和无形资产的价值，所以一连谈了4家都没有成功。最终马化腾决定，把QQ留下，靠自己的力量把它养大。

　　后来马化腾在深圳第一届高交会上，取得了第一笔风险投资，这笔投资为公司提供了生存发展下去的基础。也是这届高交会使马化腾了解到，QQ受到了网民极大的欢迎，于是他受到启发，把QQ企鹅授权做成实实在在的商品，最后取得了成功。由此，腾讯成为了唯一把互联网虚拟产品成功发展为线下实际商品的互联网企业。

　　连马化腾自己都没有想到，到了2000年的时候，只要随便走进一个网吧，聊天工具QQ跳动的企鹅已经成了流行，“我没想到那么多人在网上争着和认识不认识的人聊天，好多人为此刻苦学习打字，真疯狂！”

　　到2002年，腾讯QQ注册用户达到16亿，活跃用户达5000万。该用户群成为中国最大的互联网注册用户群，腾讯QQ也因此成为亚洲最大的即时通信服务网络。

　　2004年，马化腾的个人事业达到了一个新的高峰。6月16日，腾讯在香港联合交易所主板正式挂牌上市，腾讯成为第一家在香港主板上市的内地互联网企业。

　　今天，在马化腾的带领下，腾讯已经初步完成了面向在线生活产业模式的业务布局，构建了QQ、qqcom、QQ游戏以及QQ移动手机门户这四大网络平台，分别形成了规模巨大的网络社区。QQ庞大的受众群体，为QQ未来的发展提供了无限的可能。

　　目标：上北大

　　1968年11月17日，李彦宏出生在山西阳泉。父母给这个孩子取名李彦宏，“彦”即“有智慧”之义。明清时期，山西与浙江、广东同为富庶之省，从山西走出了国内最大的商帮，后人尊称为“晋商”。李彦宏是听着那些晋商的传奇故事长大的。

　　李彦宏的父母都是当地的工人，这是一个非常普通却朝气蓬勃的家庭，父亲是兵工厂工人，母亲是皮革厂工人。这个家庭连续出了几个北京大学的学生，这无论是在当地，还是在整个山西，都是比较少见的。李彦宏兄妹五人，他是老四，上面有三个姐姐，下面是一个妹妹。作为家里唯一的男丁，在“重男轻女”的传统观念下，他可谓是集全家人的宠爱于一身。小时候，吃苹果，姐姐将苹果皮削得厚一些，自己吃苹果皮，苹果让给李彦宏吃，他的腼腆温和或许与姐姐们的宠爱有关。

　　妈妈经常让姐姐们去喂鸡、去郊区菜地捡菜，干这干那，只要求李彦宏不要贪玩，好好学习。1976年，李彦宏在兵工厂子弟学校上一年级。妈妈对他说：“我们家没有后门，你今后要有好工作，就要好好学习，考上大学。”