第25章 年轻而睿智的舵手(19)

　　1竞争压力大。众所周知，香港凤凰卫视是卧虎藏龙之地，汇集了一批华语媒体最优秀的主持人。要在这个高手云集、人才荟萃的地方立足生存也并非易事，它对主持人和节目不断地提出更高要求。而事实上，梁冬加盟凤凰卫视后也非一帆风顺。先后主持过《凤凰早班车》、《体坛消息》、《相聚凤凰台》等节目的他，直到自编自导自演《娱乐串串SHOW》的时候，才真正在这个地方找到了属于自己的位置，确立了用后现代思维解构娱乐的主持风格。但主持娱乐节目也使梁冬付出了很大的代价，那就是为了娱乐他人而不得不经常把自己的情绪掏空。因为天生的不安分逼迫他不断突破自己，力求尝试更多的角色，从而到达新的高度。而这种压力也最终导致了他的离职。

　　2继续求学。据说，梁冬早在合同期结束之前的三个月就已向凤凰卫视提交了辞职信。他在信中提及的理由就是“希望回校园读书，充实自己”。梁冬曾坦言，做了6年主持人，他感到有些心有余而力不足，如果自己再不去“充电”，继续主持下去估计就会被观众赶下台。

　　3改学中医。也有人猜测说，梁冬选择的充电方式不是去攻读MBA，也不是去继续钻研自己的老本行“电视传媒”，而是选择了中医。说起来梁冬与中医结缘已久，也他的节目中向观众介绍过《思考中医》这本书。正是这本书让他了解到中医背后的博大精深，从而改变了这位凤凰名嘴的职业生涯。

　　总之，梁冬何去何从犹如一石激起千层浪，在媒体圈和喜爱他的观众中掀起了不小的风波。最终，他却让所有人大跌眼镜地“花落百度”！

　　事实上，梁冬加盟百度也并非“神来之笔”。其实，在梁冬正式加盟百度之前，双方神交已久。2000年初，双方的缘分故事就展开了。梁冬第一次接触到的百度人是百度华南区负责人刘计平，之后双方就开始断断续续地接触起来。2004年初，梁冬与百度的一位中高层碰面，其间谈起了他对百度品牌的一些想法，随即获得该人士的认同。随后经该人士牵线搭桥，梁冬结识了百度总裁李彦宏并在初步接触后，双方似乎就埋下了“情种”。

　　在百度与梁冬频繁接触之后，双方随即进入考察期和磨合期。在正式加盟的4个月以前，梁冬已经以顾问身份为百度的媒体公关、品牌规划出谋献策了。他的一系列举动使这家行事低调谨慎的高科技公司在媒体、市场方面的声势逐渐浩大起来。2004年10月18日，百度举行面向全球华人重金征集创意“苹果奖”的市场活动，希望以此唤起每个人身上被现实磨灭的激情和灵感，从而再现树上掉下的苹果砸出“万有引力定律”的情景。梁冬邀请凤凰卫视同事窦文涛一起担纲此次大赛的评委，并参与了冠军阶段的评选工作，大赛最后取得了不俗的效果和很好的市场反响。据说，这次大赛从创意到策划皆出自梁冬之手，这也可以看做是梁冬正式加盟百度前的“热身”了。应该说从一个专业市场策划人的角度看，梁冬的创意和表达相当不错。

　　可见，梁冬与百度的结合，是一个双方互相斟酌、互相选择、互惠互利的结果。

　　人才策略——不会英语的日本人

　　比起“国际化”，李彦宏更喜欢将在日本的市场策略和人才策略形容为百度的“本土化”。就如同在中国市场的运作一样，只有适合日本人的模式，才能真正被日本市场所接受。

　　日本互联网市场是一个很矛盾的环境，文化上比较西化，但在产品方面却很保守，百度要在这里迎战雅虎和Google。这对百度来说，其实是个不小的考验。

　　日本网络市场与中国最大的不同是，相对来说日本网民比较偏向于老龄化，互联网用户中老年人的比重大，日本的年轻一代似乎更喜欢用手机来上网。而中国虽然手机也很普及，但是用手机上网费用又贵网速又慢。

　　而且，百度到日本发展面临着很多挑战，雅虎在日本都很难绝对领先，后来者百度要想在这个客场与雅虎等老牌公司竞争，并取得霸主地位，困难可想而知。对于百度进军日本面临的挑战，李彦宏等人自然也早有思想准备。但在李彦宏看来，其实欧美公司在日本做得普遍不是很好，因为他们不理解日本的文化。所以在人才战略上，李彦宏就要引进本土人才，以弥补外来公司对本地文化了解不足的问题。

　　虽然百度现在对日本还不了解，但是百度还是在积极地理解日本人的文化和做事习惯。在这方面，百度相对于西方公司是有优势的。因此对于日本公司的职员，李彦宏的招聘要求是只要是对互联网和搜索引擎有着深刻的了解的日本人就可以，并不要求学历和工作经历，甚至不要求会中文或英文。

　　百度招聘“不会英语的日本人”，这是李彦宏在吸取Google的教训。因为Google招人总有一个潜要求——要会说英语，因此失去了不少优秀人才。百度的宽松条件，可以在日本找到最容易被国际大公司忽视的一群人——不会英文的日本人。虽然这些人在美国公司甚至本国公司都不会得到重用，但这群人中有十分熟悉本土市场的人才。

　　因此百度在日本的产品经理大部分都是招聘的当地人，由他们决定日本产品怎么做。此外，百度还计划在东京设立自己的研发团队。但是，东京的研发团队规模不可能跟北京相比，基础技术肯定还是在北京开发。

　　李彦宏认为用中国的研发团队与日本的本土化并不矛盾。就日本市场来说，应该把产品和技术分开看，技术是超越语言和文化的，是相通的，但产品根据语言和文化的不同会有不同的表现形式。他认为，真正的本土化应该指产品层面的本土化，而不是技术的本土化，技术应该是国际化、全球化的。

　　搭建百度日本管理团队

　　在李彦宏组建百度日本管理团队的构想里，日本公司的团队要分成两部分：中国的工程师负责技术，日本的团队负责产品推广、市场调研和管理等工作。李彦宏认为任何一个市场都有其独特性，需要认真研究。

　　谁来领导这样一个团队呢？李彦宏对这个人开出了这样的条件：受过日本正规教育，在日本最大、最正规的公司工作过，有在创业型公司负责开疆拓土的成功经验。他希望找到一个合适的人做百度在日本的首席代表，但是，在陌生的日本要找到真正适合的人选并不是那么简单的事情。

　　日本著名广告公司博报堂旗下的DAC公司在中国的CEO陈海腾进入了李彦宏的视线。陈海腾是中国人，最初是一家旅行社的领队，1992年，喜欢看日剧和研究日本文化的他自费去日本留学，从神户大学拿到硕士学位后，陈海腾成为DAC在中国的CEO。此后，陈海腾曾就职于日本最大的电信电话公司NTT；曾在创业期加入一家叫Index的公司，负责开拓其在我国台湾、上海、厦门以及韩国的新业务，现在这家公司已经是日本最大的移动互联网内容提供商，这是在创业型公司开疆拓土的成功经验。同时，陈海腾也有做跨国公司异地首席代表的经验。这么说来，百度的这个职位简直就是为陈海腾量身定做的。

　　但是，也有人提出质疑：陈海腾有什么理由放弃目前舒服、体面的工作，去百度面临一个不确定的前景呢？而李彦宏知道，陈海腾一定会接受百度的橄榄枝。

　　没错，这正是陈海腾在等待的一个机会。事实上，做一个日本公司在中国的“首代”绝不是陈海腾的人生终极梦想。与许多在日本的中国留学生一样，陈海腾一直希望能代表中国公司到日本去创造奇迹，而百度让陈海腾有了实现这个梦想的机会，他还有什么理由拒绝百度呢？

　　2006年底，陈海腾以百度日本首席代表的身份来到日本，他是第一个去日本安营扎寨的百度人。而这仅仅是他成为百度员工的第二天。

　　如此匆忙上阵，是因为陈海腾知道自己的担子有多重。虽然有着百度国际化的宏伟目标，但凭借自己多年来对日本文化以及日本的国际竞争对手们实力的了解，陈海腾深知，每一个与他谈生意的日本人，都不会意识到这将是一单决定未来的大生意。相反，越是把百度远景描述得宏伟，别人越会怀疑它的真实性。

　　为了能见到那些老板，陈海腾动用自己在日本的人脉，请自己在DAC的老板出面，先给各网站负责人打好电话，再一家家登门拜访，费尽口舌地向他们介绍百度搜索的价值。遭遇了几次挫折后，陈海腾告诫从总部去的百度人，要有心理准备，认清自己是在创业，姿态要放低，但内心要深信百度的实力。这种诚恳的姿态和对百度价值、实力的详细介绍打动了一些网站。

　　到日本的第一年，陈海腾还有一个最主要的任务是组建队伍。但首先要买设备、租机房，建立IDC。这在北京听起来似乎是一件非常简单的事情，但在拥挤的东京，租几百平方米的地方做IDC，却成了个大难题，原因归根结底还在于日本人还是不相信百度的实力。另一方面，因为百度在日本的知名度低，要挖到好的人才就更不容易了。最初，百度日本的临时办公场地非常简陋，当招聘的第一名日本籍员工泉真理来报到的时候，甚至对这家公司存在的真实性产生了怀疑。

　　即使这样，百度对应聘者丝毫不降低要求，可谓“百里挑一”。百度在日本招聘员工的标准，一是要彻底本地化，二是要优中选优，宁缺毋滥。百度就是这样，走到哪儿，就会把卓越的技术人员发展到哪儿。

　　从雅虎挖来井上俊一

　　百度日本采取什么样的发展模式？这个问题一直困扰着百度日本的管理团队。事实上，早在2005年北京《财富》论坛期间，雅虎创始人杨致远和首席执行官特里·塞梅尔、首席财务官苏珊·德克尔都曾对李彦宏说，除雅虎美国以外，最成功的模式是雅虎日本，即雅虎不控股、不参与经营，雅虎仅仅作为雅虎日本一个少量参股的投资人。这个模式的好处是，雅虎日本更像一个日本本土公司，拥有高度自治权。但李彦宏并不打算学习雅虎日本的模式。

　　作为百度的全资子公司，百度日本一开始走的就是全资控股的路线，与雅虎日本在出资方式上就不一样，但是，雅虎日本完全放手的经营管理方式还是值得借鉴的。所以尽管百度日本是百度的全资子公司，但李彦宏还是决定，百度日本在经营管理上要实行“高度自治”。这就有一个很严峻的问题摆在李彦宏面前：谁来领导日本团队？

　　李彦宏觉得一定要找到合适的人，找到合适的团队。百度日本团队必须要有决策能力，得明白这个市场需要什么产品，然后告诉北京的团队去开发，只有这样，百度在日本才有可能成功。

　　2007年10月19日，百度日本分公司举办了一次“卡拉OK百度日本公司迎新联欢会”。短短一年时间，百度日本分公司发展势头良好，各岗位人才都已招募到位，从只有首席代表陈海腾一名员工，发展到已拥有20名员工，但仅有5名员工是中国籍，日本分公司的工作语言是日语，而不是中文或英语。

　　虽然百度在资本市场表现不错，在日本的业务进展也比较顺利。但是进入日本市场以来，百度日本公司一直没有找到合适的总裁，这件事让李彦宏很是头疼！

　　迟迟没有人选，李彦宏到底有什么条件呢？其实，早在2008年1月24日，百度日本分公司正式运营的时候，李彦宏就首次向外界透露了选择日本分公司总裁的几大必备条件：亲和、年轻、善学、明决。

　　李彦宏强调最重要的一点是，百度日本的掌舵者必须是个日本人。因为此前百度在中国的成功很重要的一个原因就是更加依赖于一个本土化的团队，进军日本市场，百度也是这样的构想，主要依赖日本本土的人才开拓市场、发现机会，更好地提升产品和服务的品质。

　　那么，这个本土的领导人选究竟会花落谁家呢？经过半年多的寻找，李彦宏终于找到了合适的人选——他就是之前服务于雅虎日本公司，负责雅虎日本所有搜索产品的井上俊一。

　　井上俊一是个地地道道的日本人。李彦宏之所以选他作为百度日本公司的一把手，是因为他1998年起在著名搜索引擎公司——Excite日本担任首席技术官，2004年加入雅虎日本，历任搜索事业部部长、主管搜索业务的副总裁，负责雅虎日本所有的搜索产品，为雅虎在日本市场上成为市场占有率最高的搜索引擎作出了重要贡献。

　　双方一拍即合，2008年1日，井上俊一正式出任百度日本分公司总裁。

　　李彦宏表示，井上俊一在日本具有长达10年从事互联网搜索业务的经历，他的技术和产品经验，必将为百度日本带来新的活力。至此，井上俊一的加盟是百度日本业务发展迄今为止最重要的、最具里程碑意义的事件，其对百度日本在日本的发展具有决定性作用。

　　人才——制约互联网发展的瓶颈

　　多年的创业经验，让马化腾意识到，人才是制约互联网发展的瓶颈。

　　在互联网中，从收入来看，最大的一块市场无疑是网络游戏，但当今的网游几乎走的都是从国外引入的方式。我国互联网行业和欧美、韩日这样的市场相比，最大的区别就是人才短缺。因为中国缺少策划、美术、编程方面的人才，缺乏有经验的人才成为制约中国互联网发展最大的因素。

　　在马化腾的带领下，腾讯长期关注的热点就是人才问题，尤其是从内部来看，马化腾最关注的就是人才。马化腾从多年从业的经验得知，企业最关键的是人才的培养，一个企业未来能走多远、产品能够为用户创造多大的价值，都体现在对员工和骨干梯队的人才培养上。马化腾看到了其实很多行业和企业都不缺乏资金、机会，但实际上最制约其发展的因素便是人才。

　　腾讯正是看到这方面的因素，所以对内对外都一直强调，人才是企业发展、互联网行业发展的最根本要素。

　　而对于腾讯的人才战略，马化腾和他的团队很注重人才梯队的培养，腾讯除了腾讯研究院之外，还有一个腾讯学院，目的就是希望能够在内部培养人才。对于老员工，腾讯提供培养机制，建立职业发展通道。另一方面，腾讯还积极从外部引入不同行业的专业化人才。马化腾对于人才培养方面，要求还在不断提高。

　　腾讯从一家技术型的公司，演变成一家综合性的互联网服务商，很多方面还很缺乏。这需要引入志同道合的专业人才，包括品牌方面、网络方面、搜索方面、网络广告方面、电子商务方面等，马化腾认为这是未来需要花更多时间来关注的。