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《李嘉诚的24堂财富课》 作者:张笑恒

第14章 逆风起舞,挫折是促使年轻人成长的良药(1)

  任何事情都不会是一帆风顺的,在人生的路途中,挫折总是相伴而生,如影随形。年轻人必须拥有面对挫折、接受挫折的勇气。挫折是人生的绊脚石,同时也是人生的垫脚石,接受挫折,从挫折中获取成功的经验,逆风起舞,在挫折中不断成长,终能将成功揽在怀中。李嘉诚的人生道路也经历了很多的挫折,很多次都把他逼入了绝境,但是他还是从挫折中走了出来,并且再上一层楼,在挫折中建立了自己的庞大的商业帝国。

  挫折和磨难是最好的学校

  成功的商人总是有自己的经营诀窍,我们总是在试图挖掘,然后模仿。但是,世上没有一个人是生下来就会做生意的,每个人的生意经都是在不断地摸索中总结出来的。在经营的过程中,在失败与挫折中不断地总结经验教训,形成自己的一套经营模式。李嘉诚说过:“人们赞誉我是超人,其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以,我是经历了很多挫折和磨难之后,才领会一些经营要诀的。”

  李嘉诚也并不是一个天生的优秀商人,他经历了很多不平凡的挫折,尝受过常人难以想象的磨难和艰辛。他正是在这些磨难中才悟出一些经商的秘诀。

  李嘉诚是一个白手起家的商人,所以是从最底层做起的。早先在茶楼做活计很辛苦,但是他没有打退堂鼓。每天拎着大茶壶,一天10多个小时来回跑。这使他拥有了强健的体魄,为他以后做推销员打下了基础。

  17岁那年,李嘉诚毅然决然地辞去了五金厂的工作,到一家塑胶厂当推销员。掌握所有关于推销的技能,对于生性腼腆,常常在陌生人面前显得较为拘谨、内向的李嘉诚来说,这份工作不是一件简单轻松的事情。但是,他却做得很好。在推销中,他学到了如何与客户打交道,如何揣摩对方的心理,如何达成交易,如何完成谈判工作。李嘉诚说,要做好一名推销员,最为关键的有两点:一要勤勉;二要动脑。

  当初搞推销工作时,李嘉诚总是在路上把要说的话想好,准备充足,并且练了又练。实际上,当时只有17岁的李嘉诚,仍长着一张让成年人无法信赖的孩子脸。但聪明的李嘉诚,总会预先告诉客户他的年龄,而且是经过加工之后的年龄,再加上他那让人信赖的诚实的目光,更使李嘉诚无往而不胜。很快地,最年轻的李嘉诚的推销成绩,成为全公司遥遥领先的佼佼者。

  李嘉诚做推销,愈做愈老练,他深谙一个推销员在推销产品之时也在推销自己,并且更应注重推销自己。李嘉诚有意识去结交朋友,先不谈生意,而是建立友谊,友谊长在,生意自然不成问题。他结交朋友,不全是以客户为选择标准。李嘉诚不是健谈之人,说话也不风趣幽默。他总是推心置腹谈他的过去和现在,谈人生与社会。李嘉诚广博的学识,待人的诚恳,形成一种独特的魅力,使人们乐意与他交友。有朋友的帮衬,李嘉诚在推销这一行,如鱼得水。

  李嘉诚认为,推销工作最重要的是,要时刻注意客户的心理及其变化,时刻使他们有兴趣听自己讲述,而不认为是在浪费他们的时间。自己必须要充满自信,且又十分熟悉推销的产品,尽最大的努力,设法让客户感到你的产品是廉价而且优秀的。

  随着工作经验的增加,李嘉诚在商业上越来越老练。渐渐地,他发现自己不仅适合推销,而且大有潜力。总是能凭着自己的直觉第一眼就看出所面对的客户是什么类型的人物,并且能够马上了解客户的心理、性格。这与他与生俱来的敏锐观察能力、分析能力有关。这一切的一切都使他最终踏上了创业的道路。推销工作使李嘉诚学到了很多做生意的经验,他在推销生涯中善于总结,培养了非凡的察言观色的能力和准确的判断力,这所有的一切为他的成功奠定了基础。

  李嘉诚创办长江塑胶厂后,一直顺风顺水,生意越做越好,高兴之余的李嘉诚开始盲目扩大业务,最终导致出现问题。很多客户纷纷退货,原材料供应商和银行纷纷上门追债,李嘉诚疲于应付。但是,凭借着他的顽强的意志和诚信,李嘉诚最终赢得了大家的原谅,长江塑胶厂也因此摆脱了一场危机。经历过这次挫折和磨难,李嘉诚又成熟了许多,他给自己立下座右铭:“稳健中寻求发展,发展中不忘稳健。”

  李嘉诚在自己的人生路上,不断总结经验,一步步地摸索经营的诀窍,这些诀窍使他的生意越做越大,越做越好,最终成就了今天的华人首富李嘉诚。

  经营的诀窍不是靠学习和模仿得来的,只有在实践中不断地总结才能获得。每个成功商人的诀窍都是不一样的,与其探究别人的诀窍,不如自己亲自去尝试,去总结,形成一套与众不同,属于自己的经营秘诀。

  每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤

  每个人一定都会有属于自己的悲伤,这是不可避免的。我们必须学会忍受属于自己的悲伤,才能奋发向上,才能体会到幸福。李嘉诚说:“人生自有其沉浮,每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤,只有这样,你才能体会到什么叫做成功,什么叫做真正的幸福。”

  很多时候,我们是不知道珍惜的,没有苦难与悲伤作为参照物,我们总是会觉得自己不幸福。所以,拥有属于自己的悲伤是一件幸福的事情。但是悲伤只是开始,并不是结束。我们只有能够接受悲伤,忍受悲伤,才能不陷入悲伤。在悲伤中自怨自艾的人是弱者,在悲伤中站起来的人才是真正的勇士,才最容易成功。

  李嘉诚被人称为“超人”,是华人首富,他的生活始终被人冠以光环。但是他的人生也并不是如我们所想的那么如意。尤其是幼年的他,更是经受过一般人没有过的悲伤。

  在那个动乱的年代,李嘉诚一家和其他人一样,开始了逃亡生涯,祖母忧愤交加而死。到了香港以后没几年,父亲也去世,面对一连串的打击,年幼的李嘉诚没有倒下,他毅然担负起了养家糊口的重任。开始出去找工作。对一个14岁的孩子来说,找一份合适的工作并不是简单的事情。但是求职的艰辛没有把他吓倒,他学会了隐忍,隐忍那一份只属于自己的悲伤,鼓足勇气,克服困难,最终走向成功。当时的李嘉诚为了找工作,靠着双脚走遍了香港,求职无门。双脚跑得又肿又疼,又得忍受别人的白眼冷语,遭受了太多的辛苦和委屈。

  当年的李嘉诚还有过一个旁人想都不敢想的想法,到银行去求职。他认为,银行是做钱生意的,不会没钱,而且也不可能倒闭。这个想法虽然很幼稚,但他敢想敢做,不怕失败,甚至把失败当做欢乐,以勉励自己,一切都会好的。李嘉诚回首往事,描绘他少年时的心态时说:“抗日战争爆发后,我随父来到香港,举目看到的都是世态炎凉、人情冷暖,就感到这个世界原来是这样的。因此在我的心里产生很多感想,就这样,童年时五彩缤纷的梦想和天真都完全消失了。”

  人生的折磨就像是约好了一样,一起压在了李嘉诚瘦弱的肩膀上。贫穷、失意和亲人的相继离世接踵而至。别说是一个小孩子,就是一个成年人,恐怕也难以承受,但是,李嘉诚忍住了,他没有向命运屈服,在这种重压下,他依然挺直腰板向前冲。这恐怕就是以后他在冷酷无情的商海里能够一往无前的原因吧。

  许多成功的商人都出身贫寒,他们谈到自己的创业动力时,都会说同一句话:“越穷越想成为有钱人。”穷困,使人产生赚钱的勇气和智慧。有了目标,再加上努力,就有了后来的成功。赚钱,也是这样。如果你没有成为“有钱人”的强烈欲念,终身都赚不到大钱。因此,在创业之前,最好使自己感受到贫穷的切肤之痛,这样才能唤起“翻身”的渴望。

  事业成功后的李嘉诚总是被人认为是不同凡人的人,“超人”的光环总是笼罩着他。但是他依然有着凡人一样的悲伤。1986年,李嘉诚母亲李庄碧琴老夫人病逝;1990年,李嘉诚的夫人庄月明女士因心脏病突发逝世。李嘉诚非常悲痛,《明报周刊》多次在报道中用“泪流满面”形容丧礼中的李嘉诚:“尽管是商场巨人,面对生离死别之时,也禁不住流露出软弱柔情的一面。”

  但是他忍住了悲伤,没有因为悲痛而忘记自己的责任。李嘉诚原定在年初出席汕头大学的庆典活动,汕头方面的代表及李家亲友,劝他改期。李嘉诚几经考虑,说:“不应因我妻子逝世的事改期,以免连累成千上万的人。请柬已发出,改期不妥。”李嘉诚毅然节哀忍痛,带公子及朋友飞赴汕头,出席庆典活动。

  人生总要碰到逆境和顺境,我们每个人都应该学会忍受生活中属于自己的一份悲伤,不管在什么情况下,都不要意志消沉,不要忘记自己应该做的事情。只有勇敢地面对属于自己的悲伤,才能冲破困境,走向成功。

  在逆境的时候,要问自己是否有足够的条件

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