第13章

　　若不懂修正自己，走到哪里都会是困境

　　最有成就的人，就是那些能够从错误中学到经验、不断修正自己的人。因为重要的不是我们是否失败，而是要弄清楚是怎么失败的，要如何走出困境，也就是说，失败不仅为失，也为得。

　　请对你身边的人好些，学会处理人际关系

　　在人际交往中，你的态度决定周围的人际关系。你对别人的态度和别人对你的态度事实上是一致的，甚至可以说是一样的。一位心理学家曾经说过：“我们往往能够从别人的脸上读到自己的表情。”

　　每个人所接触的人是各种各样的。他们中有的与自己合得来，有的与自己合不来。虽然，我们有权力选择和什么样的人交往，甚至可以尽量不和自己性格不合的人交往，但这绝对不是一个理智的选择。这样的选择，会让我们思想越来越闭塞，心胸越来越狭隘。人作为一种群居动物，注定了必须和不同类型的人相处、交往，才能更好地发展。因此，我们只有以积极、友善的态度和人交往，真诚地对待身边的每一个人，才能建立良好的人际关系。

　　有这样一个故事：有一个孩子，从小就觉得周围的人对自己都不好，所以心中一直充满了怨恨。于是，他每天都要到山谷里，对着山谷大喊几声：“我恨你。”于是每次，山谷也都回应他无数声的“我恨你”。于是他变得越来越愤恨这个世界，愤恨身边的每一个人和每一样事物。终于有一天，他忍不住对母亲说了这件事，母亲笑着对他说：“你今后试着对山谷喊‘我爱你’，去听听山谷会怎么回应你呢。”

　　于是，那一天他对着山谷喊：“我爱你。”山谷回应了他无数声：“我爱你。”从此他每天都对着山谷喊：“我爱你。”山谷也每天回应他无数声的“我爱你”。渐渐地，孩子发现原来身边有那么多人在爱着他，有那么多美好的事物他从前都没有发现。从此，他再也不愤恨了，每天都带着快乐的心情健康地成长着。

　　人际交往就像山谷回声，你付出什么，就能得到什么；你耕种什么，就能收获什么。如果你用真诚而积极的态度对待别人，你也同样会收获别人的真诚和积极；如果你以虚假、消极的态度对待别人，你也同样会收获别人的虚假和消极。

　　曾经有位心理学家做了这样一个实验：让两组参加者向同一位女士打电话。在打电话之前，实验人员就告诉第一组的参加者，说这位女士是一个冷酷、乏味、枯燥、呆板的人；而告诉第二组参加者，这位女士是一个热情、活泼、开朗而且有趣的人。结果发现，第二组的参加者与那位女士交谈得非常投机，通话的时间也明显比第一组的参加者时间长。相反，第一组的参加者与女士的交谈则很难顺利地进行下去。出现这种情况，是因为参加者事先的预期或看法受到了他人的影响，所以，他们形成了一个先入为主的看法。

　　在人际互动中，人们都有保持心理平衡的需要。你怎么看别人，别人就怎么看你；你怎么对待别人，别人也就怎样对待你。否则，对方就容易感到不平衡。如果你事先对他人有一些消极的看法，那么，这些看法一定会无意识地流露出来，表现在你的语言或非语言的信息上。而对方觉察到你发出的信息后，也会作出相应的反应。所以，我们在与他人交往的时候一定要真诚地关心和尊重他人，这样，我们也就会得到他人的尊重与体谅。

　　我们经常会听到一些人对他人的抱怨，大骂他人如何不够朋友，如何在关键时刻袖手旁观甚至落井下石。可是你有没有想过，你为别人做过什么？你有没有在他需要时伸出温暖的手？你有没有故意或者无意中伤害过他？如果你对他人没有任何帮助，又怎么能指望别人对你伸出援手呢？与人相处最忌讳的就是私心太重，一个人如果时时刻刻只关心自己，只想着自己能够从别人那里得到什么，没有想过自己能对别人做点什么，对他人的事情不闻不问，那么这个人肯定是不会受大家欢迎的。

　　晨晨在大学毕业后，被分配到一个广告公司，做设计工作。刚走出校门不久的晨晨年轻气盛，高傲自大，总认为自己是最棒的，不把任何人放在眼里。公司一些有资历的员工，经验很丰富，但年龄大一些，晨晨就总拿自己是年轻人在他们身边炫耀。如果同事有不懂的地方，她就会将其嘲笑一番。渐渐地，公司里的人几乎都不喜欢晨晨，她成了孤独的人，她没话找话地和同事说话，别人也对她爱答不理。老总交代的任务，有很多是需要经验才能完成的，晨晨请教有经验的同事的时候，同事也不愿意帮助她。晨晨的工作做得没有任何起色，还经常出错。不久，晨晨被辞退了。

　　一个人充满热情、待人和善、善于交往，别人也必然乐意与之接触，给予较高评价；相反，如果一个人自私势利，待人虚情假意，处处提防，那么别人对之也自然冷漠无情起来。

　　拥有良好的人际关系，与人和谐相处是每个人所希望的。把握交往成败的关键在于调整自己的态度，要知道，你的态度决定着你周围的人际关系。

　　帮助别人就是帮助自己

　　予人玫瑰，手有余香，我们要做对社会有用、对他人有用的人。好人终有好报，我们要做一个被别人所需要的人，那样我们才能生活得快乐、幸福。

　　你可曾注意到周围总有这样一些人，他们总是不停地抱怨，抱怨自己没有得到理应得到的对待。他们斤斤计较自己的权利是否被侵犯了，往往自我感觉非常良好，好像自己所做的每件事情都应该得到好评，甚至一些服务性机构中的志愿者都忘记了自己当志愿者的初衷，开始在别人的赞誉中得到满足，而不是从自己给予别人的帮助中获得满足。

　　我们所做的每件事都要保持一种乐于助人的态度，不要因为某项任务是“别人”的工作，就对它视而不见。其实，帮助别人也就是帮助自己。

　　连续三个多月，丹尼餐厅的营业收入根本无法与成本持平，在经济景气时，这间小餐馆也曾有过门外排长龙的日子。而今晚，丹尼算了算账款，他决定：餐厅就开到今天吧，因为他已无力再承担亏损了。

　　应该是用晚餐的高峰期，店里却只坐着一对父子，两人共点了一份套餐，孩子不停地吵闹着，父亲先是不予理会，接着不耐烦地要求孩子安静。

　　此时，有个戴着帽子、脸色阴沉的男子走进店里，丹尼上前招呼，心想：或许这就是餐厅的最后一个客人了，不如多招待他一些吧。能做的虽然不多——幸运餐桌免费招待，但这小小的惊喜，或许能带给他人一些力所能及的快乐。

　　男子点完餐后，丹尼笑着对他说：“恭喜你。你所坐的位置，正是本日的幸运餐桌。不仅所有的餐点免费，还可以获得额外的招待呢。”

　　男子惊讶地看着丹尼，说：“没想到我竟然这么幸运。”丹尼笑着为男子送上招待的甜点，男子也因此露出了笑容。隔壁桌的孩子看到了，吵着说：“爸爸，我也要吃甜点。”父亲却说：“没钱，吵什么吵。”看到了这一幕，男子对丹尼说：“那么，我也将我的好运分一点给其他人吧。”

　　于是，他请丹尼将甜点送到对面那对父子的桌上，孩子看到甜点，开心得又叫又跳，那位父亲也露出了笑容，走到男子的桌旁向他道谢。

　　随后，两人便坐下来聊天，才知道这名男子是一家小公司的老板，名叫库尔。库尔问那位父亲是做什么工作的，只见他沮丧地回答：“我原是产销经理，但因公司营运状况不佳，已通知我做到月底……”

　　听到他这样说后，库尔想了一想，说：“嗯，我的公司正在招聘业务方面的人才，你有兴趣试试吗？”

　　这位父亲露出惊讶的表情：“这……当然好啊。”两人便约定了明日到公司面谈的时间。

　　这天过后，丹尼决定再坚持一阵子，并决定每天都选出一张幸运餐桌，用来招待坐在那张桌子上的客人。消息传开后，许多人都好奇地要来碰碰运气，而丹尼餐厅的人气因此变得越来越旺。

　　几年过去了，库尔已是丹尼餐厅的老顾客和好友。有天，库尔突然问起丹尼：“你知道，当我第一次走进餐馆的时候，心里在想什么吗？”

　　丹尼摇摇头，库尔淡淡地说：“其实，那天晚上，我走进餐馆是打算饱餐一顿后，就想办法结束自己生命的。”

　　库尔继续说道：“那天，我的妻子给了我一封信，信中说她再也无法忍受我因为工作忙碌，而时常忽略她，所以她决定与另一个男人远走高飞。在那晚，我感到自己一无是处，我是那么爱她，她却感受不到，我真是对这世界灰心到了极点。”

　　库尔抬起头来，对丹尼微笑了一下，说：“但也就在那晚，我坐到了幸运餐桌。一开始，我内心觉得讽刺，但当时我没想太多，就将幸运分给其他人，并看到其他人开心地响应时，我突然深深地觉得，自己还是有用的，于是，我开始重建自己的信心。”

　　丹尼看着库尔，眼眶里盈满了泪水，他深深了解到：真正的幸运，其实是来自于不顾自己损失的无私给予，而自己，也正是那众多幸运者中的一个。

　　常常听见有人抱怨在办公室里遭人暗算和欺负，办公室钩心斗角的现象似乎很普遍。试想一个人如果每天都活在耍心眼儿、使诡计上，那么生活还有什么乐趣可言呢!

　　大家应该都听过这个故事吧：有两只刺猬，在寒冷的冬天相遇，它们都试图从对方身上取暖，于是它们尝试着互相靠近，但是它们总是被对方的刺扎得嗷嗷直叫。慢慢地，它们找到了经验，找到了一个合适的角度靠近，使彼此既不被对方刺着，又能够从中相互取暖。这下收到了很好的效果，它们果然不再冷了。

　　工作上也是这样，一味地互相计较、互相伤害，靠排挤对方来使自己得利，也许能得到一时的利益，但最终会被对方撞得头破血流。所以，同事之间，不妨寻求一种公平正直的合作方式，在工作时互相配合，彼此从对方身上吸取经验，共同进步。这样比互相排挤、遮遮掩掩不是更有利于工作上的进展和彼此事业的发展吗？

　　俗话说：“独木不成林。”一个人的力量如何能大过团体的力量呢!又有“三个臭皮匠，抵过一个诸葛亮”之言，一个人如果得不到他人的帮助，不能从别人身上吸取力量，他就可能永远是一个“臭皮匠”；如果他借助了别人的力量和智慧，则有可能很快成长为一个“诸葛亮”。

　　我们要争取与同事建立团结、合作的良好关系，以诚待人，最终得到对方的感激和信任，从而有助于我们事业的发展。

　　人对人的真爱，往往就在于不计成本地付出。仔细品味生活中的人和事，你就会发现，那些得到回报的人，当初一定是不计成本、甘愿贡献的人。别忘了这句话：有付出才有回报。只要你愿意，你可以改变很多事；只要你愿意，你可以带给很多人快乐；只要你愿意，你可以拯救很多人，包括你自己……

　　养成积累的好习惯

　　习惯，对一个人的成长和成功是相当重要的。好习惯是开启成功的钥匙，坏习惯则是一扇通向失败的门。

　　古希腊哲学家苏格拉底曾经说过：“好习惯是一个人在社交场合中所能穿着的最佳服饰；而坏习惯就是你的敌人，它只会让你难堪、丢脸，只会给你添麻烦，只会损害你的健康或者导致事业失败。当一个人养成了良好的习惯，他的人格魅力自然便会得到提升。”

　　行为心理学研究表明：21天以上的重复会形成稳定的习惯。即一个动作，重复21天就变成习惯性动作；同一个想法，被重复验证21天，就会变成习惯性想法。在21天后进入为期90天的稳定期，度过了90天的稳定期后，这项习惯就成为你生命中的有机组成部分。当然，改变坏习惯也许要花更大的力气，甚至需要有一种“野狼断掌”的精神，但只要不放弃，坚持下去，就一定能改变。

　　有3个年轻人，结伴外出。

　　在一个偏僻的小镇，他们发现了一种又红又大、香甜可口的苹果。由于地处山区，信息、交通都不发达，这种优质苹果只能在当地销售，售价非常低。

　　第一个年轻人立刻倾其所有，购买了10吨最好的苹果，运回家乡，以比原价高两倍的价格出售。这样往返数次，他成了家乡的第一名万元户。

　　第二个年轻人用了一半的钱，购买了100棵最好的苹果树苗，运回家乡，承包了一片山坡，把果苗种上。他用了整整3年的时间看护果树，浇水灌溉，而没有一分钱的收入。

　　第三个年轻人找到果园的主人，用手指指果树下面，说：“我想买些泥土。”

　　主人一愣，接着摇摇头说：“不，泥土不能卖。卖了还怎么种果树？”

　　他弯腰在地上捧起满满一把泥土，恳求说：“我只要这一把，请你卖给我吧。要多少钱都行。”

　　主人看着他，笑了：“好吧，你给一块钱拿走吧。”

　　他带着这把泥土返回家乡，把泥土送到农业科技研究所，化验分析泥土的温度及其中的各种成分等。然后，他承包了一片荒山坡，用了整整3年的时间，开垦、培育出与那把泥土一样的土壤。然后，他在上面种上苹果树苗。

　　10年过去了，这3位一同结伴外出的年轻人的命运却迥然不同。

　　第一位购买苹果的年轻人现在每年依然还要去购买苹果，运回来销售，但是因为当地信息和交通已经很发达，竞争者太多，所以每年赚的钱很少，有时甚至要赔钱。

　　第二位购买树苗的年轻人早已拥有自己的果园，但是因为土壤不同，长出来的苹果不如原先的好，但是仍然可以赚到相当的利润。

　　第三位购买泥土的年轻人，也是最后拥有并收获苹果的人，他种植的苹果又大又甜，和原来的不相上下，每年秋天都能引来无数的购买者，总能卖到最好的价格。

　　很多人急于求成，只看眼前的利益，看不到长远的发展，其结果很可能是弄巧成拙。凡事都要有个过程，做事不能急于求成，俗话说：“冰冻三尺，非一日之寒。”要脚踏实地，一点一滴地积累，才能构建成功的大厦。

　　美国著名科学家富兰克林说：“习惯就利用轻忽，嗜好有时比理由还强硬。”比如对于懒惰这个坏习惯。比尔·盖茨就说：“懒惰、好逸恶劳乃是万恶之源，懒惰会吞噬一个人的心灵，就像灰尘可以使铁生锈一样，懒惰可以轻而易举地毁掉一个人，乃至一个民族。”

　　对于任何人而言，懒惰都是一种堕落的、具有毁灭性的东西。人们一旦背上懒惰的包袱，就会成为一个精神沮丧、无所事事、浑浑噩噩的人。那些生性懒惰的人不可能成为事业成功者，他们纯粹是社会财富的消费者而不是社会财富的创造者。

　　懒惰是一种精神腐蚀剂，因为懒惰，人们不愿意爬过一个小山岗；因为懒惰，人们不愿意去战胜那些完全可以战胜的困难。人们通常说，习惯很难根除。其实，这种说法并不准确。习惯不可能根除，只能够被替换。换句话说，你只能够替换、而不是抹去一个坏习惯。替换，而非抹去，二者之间的区别很重要。

　　因此，我们在着手改掉坏习惯之前，必须仔细地思考究竟应该选取哪些好习惯来替换它们。你也许听说过，一些瘾君子在戒烟之后，转而开始暴饮暴食了。结果是饮食过量，体重骤然攀升。尽管烟民戒烟后频繁出现的暴饮暴食现象的原因还不太清楚，但是，显然，在改掉某种习惯之后，必然会产生某种必须填补的空白。

　　长得漂亮不如活得潇洒

　　一个人可以生得不漂亮，但是一定要活得潇洒。无论什么时候，渊博的知识、良好的举止、优雅的谈吐、博大的胸怀，以及一颗充满爱的心，一定可以让一个人活得足够漂亮，哪怕你本身长得并不漂亮。

　　老李是一所大学的老师，人长得很丑。可是，就是这样一位其貌不扬的教书先生，却有一位很漂亮的太太。这让认识他的人都大跌眼镜。在一年一度的联欢晚会上，几个比较活跃的学生带着好奇问起了他的经历。

　　老李一听笑了，说：“我一生下来脸部就有很明显的胎记，而且随着年龄的增长胎记也随之长大，为此，我一直对自己缺乏信心，对生活也没有多少热情。唯一能让我欣慰的就是自己的学习成绩还算过得去。就这样，一直到考上了大学。大学的生活虽然丰富多彩，但我还是提不起精神。有一天，我的哲学老师找我谈话：‘你是怎么回事，哪里还像一个年轻人的样子？’哲学老师说：‘一个人生得不漂亮可以怨天怨地，怨造化弄人，但活得不漂亮，却不可以怨任何人。’”

　　仔细想想，的确如此。从此，他就像换了个人似的，一扫从前的自卑心理，不但心里充满了阳光，甚至连眼角眉梢都洋溢着笑容。除了刻苦学习之外，学校所有的活动他都积极参与。几年下来，他不但以优异的成绩令同学们刮目相看，更以自己雄辩的口才，独特的自信赢得了“最有魅力的大学生”称号。而很自然的，他也赢得了一位女生的芳心。老李说：“妻子是我一生的最爱。”

　　最后，老李深情地说：“一直以来，我都很感激我的哲学老师。因为是他告诉我，一个人可以生得不漂亮，但是一定要活得漂亮。无论什么时候，渊博的知识、良好的举止、优雅的谈吐、博大的胸怀，以及一颗充满爱的心，都可以让一个人活得足够漂亮，哪怕你本身长得并不漂亮。”

　　假如你是一名普通的家庭主妇，每天陷于柴米油盐酱醋茶中，买菜做饭，洗衣拖地，这样手脚不停，做的却是生活中一件件微不足道的小事，而且还要日复一日，年复一年地做下去，生活是烦琐的，感觉是疲惫的。特别是在做好了饭菜，等人回家的时候，火气便在等待中渐渐燃旺。而家庭中的口角与摩擦还时有发生，那么你会怎么办？

　　作为一名妻子、母亲，操心一家人的生活是你无法推卸的责任，那么，唯一可以改变的，便只有你自己的心境了。

　　有一个主妇是这样做的：一天，她做好了饭菜等着吃饭的人归来，站在阳台上，突然发现看着天上的白云，等一个人回家，是一件多么浪漫的事啊。于是，她不再觉得等待一个人是那么可怜。这一发现让她开始试着以快乐的心情面对生活。她发现，那些曾让她怨气冲天的家务琐事其实或多或少都包含着乐趣。几番整理，乱糟糟的家顿时变得整洁雅致。她一个人站在屋子中间高兴地对自己说：“你真能干。”孩子回来不到10分钟，沙发上的垫子就已全部错位，而她，只是学着欣赏孩子的活泼。换了一种心境，使她从平凡琐碎的生活中找到了乐趣。

　　生活就像一面镜子，你笑，它就笑；你哭，它就哭。当我们看到镜子里“哭”的脸时，我们的心情也会变得不好，当我们看到镜子里“笑”的脸时，我们也会快乐地活着。

　　小提琴家尼科罗·帕格尼尼是19世纪最著名的小提琴演奏大师和浪漫主义作曲家。他毕生刻苦努力，将小提琴演奏技术发展到了惊人的高度，并因此获得了“小提琴之王”的称号。

　　1840年5月27日，当尼科罗·帕格尼尼在法国尼斯去世时，著名的匈牙利音乐家弗朗兹·李斯特怀着无限悲痛的心情在讣告上写道：“我毫不犹豫地说，再也不会有第二个帕格尼尼了。”虽然李斯特的话有些太绝对化了，不过在音乐史上，像尼科罗·帕格尼尼那样在生前死后的长时间内受到如此热烈称赞的人，的确不多见。可是，谁又能想到这样一位优秀的音乐家，曾经是一个被智者“遗弃”的苦难者。

　　1782年，尼科罗·帕格尼尼出生在意大利北部的热那亚的一个贫穷的家庭。在帕格尼尼4岁那年，一场麻疹和强直性昏厥症险些使他进了棺材。他7岁那年，又患上了严重的肺炎，不得不大量放血治疗。46岁的时候，他的牙床突然长满脓疮，只好拔掉了几乎所有的牙齿。牙病刚刚痊愈，他又染上了可怕的眼疾，他的幼子成了他的“拐杖”。50岁后，关节炎、肠道炎、结核病等多种疾病折磨着他的身体。后来，他的声带也坏了，只能靠儿子按照他说话的口形去翻译他的思想。1840年5月，他因肺结核死于尼斯市朋友的家中，身旁只有14岁的儿子阿奇勒。他仅仅活到了57岁。

　　毫不夸张地说，帕格尼尼一生中所遭受的苦难是常人无法想象的，更不要说能够承受得了。帕格尼尼虽然经受了这么多常人无法想象的苦难，却从来不曾被这些困难所打倒。

　　帕格尼尼是一位世间罕见的音乐天才。他3岁就开始练琴。后来他被父亲送到热那亚的一个音乐家门下学习。可是6个月之后，帕格尼尼便超过了老师。他在教会乐团的演奏中受到赞誉。此时，父亲的野心更大了，他要把儿子培养成知名的教会小提琴家。帕格尼尼对此非常痛恨，他觉得自己本来就对音乐非常感兴趣，不需要父亲严厉的管教，更不需要父亲带着他像耍猴一般地到处展示。可是当时的帕格尼尼根本没有反抗的余地，这使他形成复杂而压抑的性格。

　　12岁的时候，帕格尼尼就举行了个人首场音乐会，并一举成功，轰动舆论界。他的演奏使帕尔玛首席提琴家罗拉惊诧得从病榻上跳下去，立刻收他为徒。他的琴声使卢卡的观众欣喜若狂，宣布他为共和国首席提琴家。少年得志，使帕格尼尼成了很多人嫉恨的对象，维也纳有一位盲人听了他一个人演奏的琴声，以为是乐队在演奏，当得知台上只有他一人时，大叫道：“他是个魔鬼。”随之匆忙逃走。可是，不管别人如何嫉恨和诋毁，崇拜他的人却是有增无减，艺术界的顶尖人士舒伯特、约翰·施特劳斯、李斯特都是帕格尼尼的崇拜者，甚至拿破仑的两个公爵妹妹都为他痴迷!音乐评论家勃拉兹称他是“操弓琴的魔术师”，歌德评价他“在琴弦上展现了火一样的灵魂”。李斯特甚至大喊道：“天哪，在这四根琴弦中包含了多少苦难、痛苦和受到残害的生灵啊!”

　　活得潇洒，就是活出一种精神、一种品位、一份至真至性的精彩。一个人只要不自弃，没有谁可以阻碍你进步。活得潇洒的人也很少去计较身边的小事，即便有时候吃点小亏也不怕，重要的是拥有一种轻松自在、不计较的心态。

　　面对失败要从容，而不是找借口

　　人生路漫漫，仿佛一条泥泞而曲折的路。多少人跌倒在这条路上，就再也没有爬起来，多少人把这条路看得遥远可怕，这些都是懦弱的表现。

　　有一个年轻人行走在雨中，路面非常泥泞，便在途中跌倒了，他爬起来继续前行，可不久又跌倒了。这样经过几次之后，他终于趴在地上不愿再起来，还自言自语道：“反正爬起来还会再跌倒，不如趴在地上算了。”

　　人生的道路十分漫长，就好像一条泥泞而曲折的路。多少人跌倒在这条路上，就再也没有爬起来，又有多少人把这条路看得遥远可怕，其实这些都是懦弱的表现。

　　其实，跌倒并不可怕，再有本事的人也免不了遭遇挫折；真正可怕的是，跌倒了就这样一直躺下去，而丧失了爬起来的意志。对于强者来说，跌倒是一种奖赏，能带来宝贵的经验；对于弱者来说，跌倒则是一座深渊，带来的只是毁灭性的灾难。

　　有一个人很不满意自己当前的工作，因为上司觉得他可有可无，对他毫不重视，安排给他做的也都是一些无关紧要的活儿，让他十分气愤。就在这天，他因为工作中出了一个小纰漏，又遭到了上司的严厉批评。于是他十分懊恼地对朋友说：“我的上司一点也不把我放在眼里，改天，我要先对他拍桌子，然后辞职。”

　　他的朋友听完于是反问道：“你对那家贸易公司完全弄清楚了吗？对于他们做国际贸易的窍门完全搞懂了吗？”

　　“没有。”

　　“所谓君子报仇十年不晚，我建议你先好好地把他们的一切贸易技巧、商业文书和公司组织完全搞通，最好是连怎么排除复印机的小故障都学会，然后辞职不干也不迟。”他的朋友建议，“你把他们的公司当成免费学习的地方，什么东西都学通了之后，再一走了之，不是既出了气，又能多学到很多东西不是吗？”

　　他听从了朋友的建议，从此便默记偷学，甚至下班之后，还留在办公室研究商业文书的写法。

　　一年之后，他又遇到那位朋友。朋友对他说：“你现在大概多半都学会了，可以准备拍桌子不干了吧。”“可是我发现，近半年来，老板对我刮目相看，最近更是委以重任，又升官，又加薪，我都已经成为公司的红人了。”

　　“这是我早就料到的。”他的朋友笑着说，“当初你的老板不重视你，是因为你的能力不足，却又不努力学习；后来你痛下苦功，勤学肯干，人家当然会对你刮目相看啊。”

　　这个人是幸运的，因为他有一个睿智的朋友，在关键的时刻给他提出了正确的建议。但是回过头来想想，这不正好证明了“跌倒后再爬起来”的益处吗。正因为他没有因被轻视而愤然辞职，转而去学习相关的知识和技能，才能在一段时间后得到截然不同的待遇，取得了他自己想要的成功。

　　倒下了，只能证明你过去缺乏这方面的本事，而并不代表你学不会。相反，你可以发现自己的缺点，从而填补漏洞，让自己再也不会在这方面吃亏。从这个意义上来说，失败是成功之母。“在哪里跌倒，就在哪里爬起来”是一种不逃避失败的态度。失败并不可怕，关键是我们要用什么样的态度去对待它。

　　失败是一个大熔炉，它可以把人身上的杂质都熔化掉，把人历练成为一块纯净的好钢。只有经历失败，我们才能从中发现自己的缺点和不足，吸取经验教训，为成功积蓄力量，孕育出希望的种子。在一次次的失败后，我们身上的缺点也会逐渐消失不见。

　　罗森沃德是美国最大的百货公司西尔斯—娄巴克公司最大的股东，也是美国20世纪商界的风云人物。然而，做服装生意起家的罗森沃德也经历过许多的失败和艰辛。

　　罗森沃德家境贫寒，为了维持生活，中学毕业后他就到服装店当跑腿，做些杂工。他知道只要自己肯吃苦，总有一天能够成功。他为自己订下了一个目标，就是“当一个服装店的老板”。为了实现这个目标，罗森沃德除了在工作中留心学习之外，他还把全部业余时间都用在了学习商业知识上。

　　1884年，罗森沃德觉得自己已经积累了一些经验和小小的本金，决定自己开个服装店。可是，他的生意却非常不好，入不敷出。服装店经营一年多以后，终于支撑不下去了，只好关门。

　　这一次，罗森沃德将自己辛辛苦苦积攒下来的血汗钱全部赔光了。痛定思痛，罗森沃德反复思考自己失败的原因，最后，他找出了原因：服装是人们生活的必需品，但又是一种装饰品。它既要实用，又要新颖，才能满足各种用户的需要。而自己经营的服装店，既没有任何新意，也没有任何特色，再加上自己的服装店并没有建立起信誉，所以，生意差是必然的。

　　罗森沃德决心改进，他并没有因一次失败就感到气馁。他继续学习和研究服装的经营方法。他一边到服装设计学校学习，一边到各个服装市场进行考察，对世界各地的服装进行专门的研究。终于在一年后，他重整旗鼓，在芝加哥开设了一间只有十来平方米的服装加工店。他除了展示他自己设计的新款服装图样，还根据顾客的需要对已定型的款式加以改进，甚至完全按照顾客的要求重新设计。由于他设计的服装款式多样，再加上灵活的经营理念，很快招揽了大批的顾客，生意非常好。

　　两年后，罗森沃德将自己的服装加工店扩大了数十倍，随后成立了自己的服装公司，大批量地生产各种服装。从那以后，他财源广进，声名鹊起。

　　失败是一块试金石，它可以锻炼人的意志能力，使我们更加坚强，更加坚韧。在经历了大风大浪的洗礼之后，我们原本脆弱的心，经过失败中的淬炼以后，会变得坚强，我们的意志也会在无数次的挫折中磨炼得更加坚强，我们的信心也会随着那份执著而更加坚定，更加磅礴。

　　跌倒在生命跑道上就得自己爬起来。只有不断地超越自己，才能证明我们的能力，才能获得他人的肯定。人无完人，但却可以不断学习、前进，这使得我们的未来不可限量，隐藏着无数成功的可能性。

　　“跌倒了再爬起来，从失败中寻求胜利。”这是伟人成功的秘诀。无论在什么时候，我们都不要为自己找借口。因为借口是失败者的专利，我们要找也只能找成功的方法。很多人往往最喜欢为自己寻找借口，本来当即就能完成的事情，偏偏因为惰性而一再推延，最终因诸多借口而未能完成。一个人要成就事业，必须毫不留情，不找任何借口。

　　如果你去接近每一个成功的人士，你就会发现，他们都是经历过太多的失败之后才成功的。少一些懒惰的借口，多一些前进的行动和坚持，这就是笨鸟先飞的真理。那些在生活中宁愿给自己找一百个退缩的借口，也不愿找一个前进的理由的人，成功对他来说如梦幻泡影。

　　面对失败时的两种选择，决定了你往后的成功与否：一种是为了下一次的成功，去总结失败的教训，找出成功的方法；另一种是为自己失败，找寻一大堆的借口与理由，来解释自己的失败。好像失败总是别人的过错，不关自己的事，这种怨天尤人、推卸责任的态度，是在逃避现实。

　　失败者找借口，而成功者只会找方法，并向一切可以作为借口的原因或困难挑战。富兰克林·罗斯福因患小儿麻痹症致下身瘫痪，可是他从来不找任何借口，而是以信心、勇气和顽强的意志向一切困难挑战，居然冲破美国传统束缚，连任四届美国总统。他以病残之躯在美国历史上，也在人类历史上写下了光辉灿烂的成功篇章。

　　拿破仑·希尔说：“找借口解释失败是全人类的习惯。这个习惯同人类历史一样源远流长，但对成功是致命的破坏。”其实，“借口症”这种做事的心态病是可以想办法克服的。办法之一就是用事实将借口一一驳倒，使它没有理由在我们心中立足，从而为我们做好事情打开成功的通道。制造借口是人类根深蒂固的习惯，这种习惯是很难打破的，尤其当我们要以此作为失败或不愿意做某事的借口之时。柏拉图深明此理：“征服自己是最大的胜利，被征服是最大的耻辱和邪恶。”一个人如果做错事，只会找借口的话，那这个人是一个永远不会成功的人。成功者是从来不会找借口的，成功者找方法，失败者找借口。

　　失败者把整天的时间花在找借口上，为此他失败了；而成功者则相反，他们把大部分时间花在如何才能成功上，一直不断地在寻找如何成功的方法，所以他成功了。

　　学着换位思考

　　在批评人时，我们常常听到的一句经典语句是对事不对人，借以说明和保持批评的客观态度；那么在奖励人时又当如何呢？

　　换位思考的结果是双赢。深刻的道理，往往是简单的；而简单的道理，真正做到了就不简单。将心比心，设身处地，是达成彼此共同理解不可缺少的心理机制。每个人都有被冒犯或者被误解的时候，如果此时你能深入体察对方的内心世界，站在对方的立场上体验和思考问题，那么，你就能够与对方在情感上得到沟通，进一步增进彼此的友谊。

　　一个小天使，他不明白为什么天堂里的人要比地狱里的人过得幸福快乐，于是就去问智者。智者没有说什么，只是先带着他来到了一个黑暗恐怖的地方，那里的人，一个个看起来都很凶恶，而且哭声喊声不断，那里就是地狱。在地狱里，有一个大锅，锅里放着很多勺子，只是这些勺子的勺柄都特别长，一个人用这个勺子根本无法将食物喂到自己的嘴里。所以，小天使看到这里的人一个个都因饥饿而瘦得瘦骨嶙峋。

　　然后，智者又带着小天使来到了另一个地方，在这个地方，人们都是红光满面，一副快乐开心的样子。这时，智者对小天使说：“这里就是天堂了。”小天使发现，这里有着跟地狱里一样的大锅和长柄勺，只是这里的人都用勺子喂别人吃，他们就这样你喂我，我喂他，围成了一个大圈；结果最后每个人都吃到了食物。

　　小天使恍然大悟。

　　地狱里的每个人都只为自己着想，最后谁也吃不到食物；而天堂里的人都能站在别人的立场考虑，结果最后也兼顾了自己。其实，现实生活中的很多事情都是这样，很多的矛盾、问题之所以得不到妥善地解决，很大一部分原因就是我们没有站在别人的立场思考问题。当我们真正做到站在他人立场考虑问题的时候，收获无疑是丰盛的。

　　如果你想让别人的看法有所改变，而不伤害感情或引起憎恨，那就试着从他人的观点来看待事情。这样你不仅能减少摩擦和困难，还能得到友谊。因为别人之所以那么想，一定是有某种原因的。查出那个隐藏的原因，你就等于有诠释他的行为、他的个性的理由。这时如果你对自己说：“如果我处在他的情况下，我会有什么感觉，有什么反应？”那你就会节省不少时间并减少苦恼。

　　不要让懒惰阻碍你成功

　　英国著名作家伯顿在他的名著——《忧郁和剖析》一书中说：“懒惰是一种毒药，既毒害人们的肉体，也毒害人们的心灵。”还说，懒惰是万恶之源，是滋生邪恶的温床。

　　有这么一个笑话：

　　有一家人都很懒惰，每日的家事爸爸不做就叫妈妈做，妈妈也不愿做，就叫儿女做，儿女也不肯做，就叫小狗做。小狗没有办法，只好用尾巴扫地，用身体抹桌椅，甚至用嘴衔水管来浇花草。

　　有一天，来了一个客人，见到小狗在做家事，很讶异：“喔!你家的小狗这么能干，还会做家事呀!”

　　小狗说：“没有办法，他们都不做，只有叫我做!”

　　客人一听，大吃一惊：“小狗也会说话!”

　　小狗赶快对客人示意：“嘘!不要让他们知道我会说话，否则他们还会要我接电话呢!”

　　这则笑话讽刺了某些人非常懒惰，连动物也比不上。当然，这是一个非常极端的例子，但是我们也不能否认，人天生都有一种渴望安逸的惰性。

　　在机会均等的情况下，一个人能否有所作为，主要就看你能否克服惰性。

　　从前，三个年轻的弟兄看到一个送葬的队伍从镇上经过，便去打听是谁死了。有一个人告诉他们说：“是你们的老朋友，名叫‘成功’，他被一个看起来挺可爱的叫做‘懒惰’的贼悄悄地谋杀了。”

　　老大转过身，对他的两个兄弟说：“这个叫‘懒惰’的家伙到底是什么样的人呀？为什么人们都觉得他可爱，他却又要谋杀人类呢？咱们一起去找‘懒惰’吧，然后把他除掉，免得他再害人。”三人同意采取这一行动，打算去找“懒惰”，不让他继续作恶。

　　他们四处打听到哪儿才能找到那个叫“懒惰”的家伙。有人说：“沿着这条路走10公里，有一个村庄。最近，那里流行一种瘟疫，男女老少都无心做事，我敢肯定，在那个倒霉的地方，你们一定能找到那个叫‘懒惰’的家伙。”

　　三个人站起来，朝那个村庄出发了。他们精神抖擞，情绪高昂，决心要把“懒惰”除掉。他们在半路碰上了一个相貌丑陋的老太太，就挡住她的路，叫她告诉他们“懒惰”在哪里。

　　“求求你们，给我让条路吧。”老太太哭泣道，“我告诉你们，‘懒惰’正缠着我，想杀死我，我必须逃掉，才能活下去。我不想死，赶快把路让开。”

　　“我们不会让的，”老大说，“快告诉我们到哪里才能找到那个叫‘懒惰’的家伙。他杀了我们的好朋友‘成功’，等我们找到他，我们一定要宰了他。”

　　“先生们，”老太太说，“如果你们真想找到‘懒惰’的话，只要跑到那山顶上，你们就能找到他。”三人听到这话，就放老太太走了，他们跑上山，走进那座红房子，并没有发现‘懒惰’，却发现那座红房子简直就是天堂。房子里面有精美的食物，有无数供人玩耍的器具，有舒适的床铺，有漂亮的衣服，有用不完的金钱。在这里什么都不用做，只有享不尽的荣华富贵。三个人开心地看着这一切，很快就把寻找“懒惰”的事忘得一干二净了。他们开始心安理得地享受这一切。

　　从此以后，三个人什么也不做，只是吃喝玩乐。渐渐地，他们的身体肥胖了，精神变得颓废了。由于什么事都不愿做，疾病也渐渐缠上了身。但他们谁也不愿放弃这种舒适的生活，他们和那个看起来挺可爱的“懒惰”成了形影不离的好朋友。而当初，他们本是想来杀死“懒惰”的。

　　有一天，他们突然看到了“死亡”正微笑着向他们走来，后来，“死亡”的影子竟然充斥了整个房间。他们惊慌失措，急于离开，而“懒惰”却紧紧地压着他们，不让他们动弹。

　　就这样，三个人都被“死亡”带走了，和那个被“懒惰”杀死的“成功”埋葬在一起了。

　　看完这个故事，相信大家都很有感触，懒惰是一种十分有害的精神病毒，它的危害极大。当一个人被懒惰所支配时，或浪费时间，或沉湎于幻想，没有激情，没有冲动，没有竞争意识，没有创作欲望，整个生活枯燥乏味。

　　惰性在每个人身上都或多或少地存在，有趣的是，自己有了惰性却不知道，明明有惰性，却偏偏不敢承认!这主要是因为人们把惰性看成是传统的“好吃懒做”。其实不然，惰性的滋生，主要是心理和精神上的，人们常常将懒惰与疲劳混为一谈，事实上，二者性质绝不相同。真正的懒惰是心理的而非身体的，起于观念及情感作用，而不是起于工作或身体状况。

　　懒惰是一种精神腐蚀剂，因为懒惰，人们不愿意爬过一个小山岗；因为懒惰，人们不愿意去战胜那些完全可以战胜的困难。

　　因此，生性懒惰的人不可能在社会生活中成为成功者，他们永远是失败者。成功只青睐那些辛勤劳动的人们。