每一个职场人，都希望找到表现自己的机会。有了这种表现，你就能获得职场加分，有了加分，你就升职有望，加薪有望。
那么，哪些机会，是你获得加分的机会？
要想知道哪些事能让你获得加分，首先需要搞清楚的是，哪些事，不能让你获得加分。
首先，本职工作，是你的规定动作，也就是你的应得分。本职工作很难让职场人获得加分，更大的可能是减分。
这就像体育比赛的规定动作，像跳水比赛的规定动作，相对较为简单，失误的可能性极小，几乎所有能参加国际比赛的运动员，都能拿到基本分。换句话说，如果在规定动作，你拿不到基本分，后来的比赛，你就非常难了。
假如把本职工作设定为一百分，那么，你能得到这个满分吗？肯定不能。能得九十分以上，已经是相当高分。当然，职场不会精确到一分，而是用一些更为模糊的分数概念，比如优秀、良好、一般、差。能通过本职工作获得优秀的人，少之又少。
也就是说，你若得到了差评，那你随时可能被炒鱿鱼。你若得到好评，比如优秀，那是你应尽之责，应该拿到的分数。
上面提到的四级标准，是职场针对八们确定的，而不是针对二们确定的。对于二们来说，本职工作，两个等级，好和差。除了优秀在好之等级之外，其余所有等级，都是差评。
本书不针对八，只针对二，因此，与八有关的标准，不在本书讨论之列。
对于二们或者期待成为二的职场人来说，你的本职工作如果没做到优秀，你就应该高度警惕，说明你离二越来越远。你若想获得职场加分，一定要把握一个基点，在本职工作获得好评的基础之上。
既然本职工作不在加分之列，那么，第一个获得加分的机会，就十分明确了：额外工作，是获得加分的最佳机会。
做不做额外工作，说到底，还是一个工作态度问题。
可见，获得加分的，是一个人的工作态度。
明白了这一点，就更为容易明白哪些机会，能让你获得加分。
也就是说，几乎所有与工作态度有关的方方面面，都可能令你获得意外加分。如果一条一条地列出来，或许能够列出几十条。至少这本书中所谈的，全都能令你获得职场加分。为了不使这本书写得太长，也为了不和前面重复，我在这里再试着列举几条，供读者们参照。
第一节 千万不要当职场懒人
既然是谈加分，在加分项之前，我们不妨来谈一谈必然减分的职场行为。
在职场之中，你被减分的第一条，只有一个字：懒。
懒的原因有很多，主要还是两大方面，一是主观的懒，二是习惯的懒。
所谓主观的懒，说得通俗一点，是你没有主人公责任感，没有为自己工作的思想认知，觉得职场所做的一切，都是为别人，是为老板，所有单位里的事，无论是你职责之内的事，还是职责之外的事，能拖就拖，能推就推，能躲就躲。所谓习惯的懒，往往是生活环境造成的，养成了懒的意识，或者从小就没有良好的养成教育。
天生的勤快人可能并不多，人的骨子里，是有惰性的。人们也都知道，这种惰性不好，不能带进职场。因此，进入职场后，人们会想尽一切办法，掩藏自己的惰性，尽可能表现得积极主动。
从这种意义上说，通过本职工作判断一个人是懒还是勤，不是一件容易的事。本职工作上，就算是很懒的人，也一定会在表面上做出勤的样子。
因此，你的上司若是需要判断一个员工是勤是懒，一定不会拿你的本职工作来衡量，而是从其他各个不同的方面，尤其是一些细微末节去得出判断。
这也就是说，你若真心实意要表现你的积极，就一定要在细微末节上加以注意，一定不要将那条懒的尾巴露了出来。
与懒有关的，很可能是个人生活方面的一些极其微小的细节，而这些细节，一旦被忽略，极有可能被推演出一个让你绝对想不到的结论。
现在的空气质量不是太好，遇到夏天，某个人如果两天不洗澡，或者两三天不换衣服，身上就会有一股气味。如果是一个不太讲究个人卫生的人，几天不洗澡是常事，身上衣服上有类似气味，自己闻不出来。但是，出现在职场之中，别人很容易就闻出来了。
如果说，某位老板因为此事将一个员工开除，确实有点小题大做。然而，这件小事，可能透视的是什么？既是这个员工的卫生习惯，也会影响职场的工作环境。一大堆人在一起工作，大家需要闻着你身上发出的异味工作，还能工作得好？
仅此一件事，利用分析推理的办法，能够推导出一些什么？
如果此人是结过婚的，那么，可能有几种情况。一，他昨晚没有回家，二，他们夫妻关系可能很差，三，他根本就是一个懒惰的人，常常不洗澡不换衣服。
沿着这三种判断之一，再继续推理下去，会是什么样的结果？比如昨晚没回家，那干什么去了？打牌玩了通宵？会情人去了？干别的私活去了？
在职场，除了常常能遇到这类显示个人管理有问题的细节之外，还有一个细节，同样可以推导出一个令人不安的结论。
有些人在单位上厕所不冲水。
这种人，同样不能做心理分析，一旦分析，就会出现一个大大的缺陷，而不仅仅是缺点。比如家庭教育的缺失，父母的个人修养或者在子女心目中的威信等。如果不是从小没人扭转一个人的这类毛病，此人会如此吗？如果父母对他有重大影响，会不注意到他存在这类弱点，从而引导吗？
再比如在某些场合大声说话，大声关门，都可能与此类有关。
当然，这类人，还是少的。但有一种人，不是太少，比如干一些公共工作时，不出力，甚至有意逃避。
在职场，总免不了有些公共工作，简单点说，比如打扫卫生。像打扫卫生这类事，非常之小，几乎属于举手之劳，可就是有些人，觉得这不是自己份内的事，不想干，一遇到要干这类工作时，总是找各种借口躲开。
还有一种情形，常常发生在一些女孩子尤其是漂亮女孩子身上。
也不知这类女孩怎么养成的习惯，对于某些大家认同的时间之类的概念，不太在意，对于大家共同完成的工作，通常都很马虎。如果一定要追根朔源的话，这种懒，似乎是在学校养成的，或者是其生活环境造成的。
对于漂亮女孩来说，她们花了很多时间在梳妆打扮上面，结果，遇到一些集体活动，她们总是迟到。若是参加一些集体性工作，她们也一定是最懒的。为什么？她们漂亮嘛，怕出汗影响了自己的体味，怕做哪怕一点点工作，使得自己的身体某个部位或者衣服沾了灰。
当领导的，往往喜欢带一些漂亮女孩子去参与社交活动。可有一类女孩，领导只要带了一次，就不想再带第二次，什么原因？懒。不是真的身体的懒，而是意识的懒。一般来说，参与这类活动，领导可能需要带一些东西，比如带酒水，带礼物之类。这类人没有习惯替领导服务，只是机械地跟在领导身后。到了活动现场，这类人也丝毫不主动，不会主动给自己的领导以及社交的对象服务，既不倒茶，也不递烟。
社会上对某类女人称之为花瓶，指的，就是这个类型。
当然，当这类花瓶的，并不仅仅只是女人，并不仅仅只是漂亮女人，有些男人也是如此。或许，男人不能称之为花瓶，那是否可以称之为花树？
这样的事，只要发生过一两次，领导不仅不会再带你参加此类活动，甚至对你有了看法，认定你不是一个真正干事的人。
还有一种懒，领导或者同事，无论对你说什么，要你干什么，你都会极其爽快地答应下来，可答应下来之后，从不付诸行动。领导每一次问起，你就敷衍，说，快了快了。可实际上，说过之后，你再一次忘了。无论一件多么容易的事，举手之劳的事，你总得拖上几天，总得领导反复问过几次之后，你才会去做。
千万不要以为这类事很小，不值得关注。这类小事，每出现一次，你就会失一次分。因此失分太多的话，其他方面，你无论如何努力，都难以加分了。
很多人在职场混了一辈子，看上去干得很不错，可就是抓不住机会，却不知道，自己竟然在一个懒字上失分太多。
第二节 珍惜你被人赏识的机会
职场中，还有一种失分极其微妙，微妙到被绝大多数人忽略。
在一个较大的职场，内部间相互调动，原本是很正常的现象，也较为普遍地存在。可就是这种内部调动，若是某些细节把握不好，就会让你在职场失分。这种事很微妙，把握起来，有相当难度，稍不注意，可能失去了一辈子的机会，自己还丝毫不觉。
前不久，我一个原来的手下调了一个单位，这个手下，是我负责招进来的，当时在我的手下当杂志编辑。后来，我调离了那个杂志，开始搞自己的工作室，对那个杂志的情况，了解不多了。
有一天，我得到一个消息，她被集团办公室看中，调过去当文员。一个月后，她又回到了原单位，而办公室迅速调了另一个女孩过去，仍然是当文员。某一天，我看到她回到原单位上班，略有些吃惊，问她怎么回事。她告诉我，当初之所以同意去办公室，是因为办公室要办一份内部企业报，调她过去当编辑，并干一些办公室事务。可是，她过去之后才知道，上面改变了主意，那份企业报交给另一个部门办，如此一来，她就脱离了编辑行业，仅仅只负责办公室事务了。若是干办公室事务，她没有兴趣，因此，仍然回到原单位当编辑。
当文员还是当编辑，这件事，对于她来说，到底有没有什么影响？
凭直观判断，应该影响不大。这两个职位，都属于公司中最基本的单位。如果是早些年，编辑属于社会热门职业，万众瞩目，不知多少人梦寐以求，那么，当编辑的选择，肯定优于当办公室文员。而今天，网络发达之后，出现了大量的网络编辑，而纸媒一天天没落，国外甚至有统计说，最不受社会欢迎的职业之一，是当纸媒的编辑记者。仅从行业发展前景来看，这个职业，确实越来越没落，越来越失去光环。
若是从另一个角度看，一个女孩子，能够在一家媒体当编辑，只要抓住机会，逐步完成由普通编辑向高级编辑的递升，至少也是一个稳定而且体面的职业。
也就是说，假若你的人生规划是八，那么，当编辑，是一个相当不错的选择，一定比办公室文员更好。
还是以前我强调过的，你的人生目标是八，那就属于另一个范畴，不在本书讨论之列。我现在要讨论的是，你若想成为二，那就很有讨论的必要了。
在编辑这个行业，由普通编辑到高级编辑，是完全可能的。但现在的行业前景却会告诉你，哪怕你当了高级编辑，那也只是一个文字匠人。千万别告诉我高级编辑就是成功者，就是社会的二，不是。以前或许可以算是，现在不算。
相反，办公室文员，发展空间虽然也相对逼仄，却会比编辑这个行业宽一些。
关键点，还不在这里，而在于，你曾经被职场中某个人赏识过，说明你具备了千里马的潜质。被人欣赏，很可能是人生一次极其重要的机会。这次机会如若未能抓住，下一次机会在哪里，五年之后还是八年之后？真的很难说了。
难说的还不是五年八年之后，而是你曾经主动放弃的这次机会，是一次特别的机会。除了未来升职加薪的空间之外，还有更深一层原则，你的职场生涯中，出现了一个赏识你的人。
有一个赏识你的人代表什么？代表职场上有人发现并欣赏你某方面的才能，并且乐于给你机会。你放弃这样的机会，同时也表明，你拒绝了别人的发现和欣赏。
失去机会没有问题，人生的机会很多，这个失去了，还有那个。如果失去一个欣赏你懂你的人，就实在是太可惜了。
有人或许会说，职场如果是靠某个人的赏识来达到升职加薪的目标，这个我宁可不要。因为这是一种典型的中国式搞法，是一种人治的根源。你前面不是讲程序化吗？公司应该是一个民主的地方，既然是民主，就应该是严格执行程序，一个人干得好不好，应不应该被升职，应该由程序来说话，而不是某个人来说话。对于一个人治公司，是没有什么必要留念的，更不应该去将一种人治的行为，当成职场宝典。
我要告诉你，这是一种极其错误的看法。有人发现你欣赏你，与法治还是人治无关，它是一种客观现象，不以任何人的意志为转移，也不以任何程序化管理体系的建立而转移。
原因只有一点，任何程序化管理，都是机械的，单调的，甚至是不全面的。程序化所能考察的，都只是共性，不可能有个性。某个人的发现和赏识，恰恰着眼于你的个性，你这个具体的人，是在共性之上，对某个人某方面能力的单独评估。
也可以说，公司的既定程序，所能衡量的，是一个人的工作业绩，自然也可以通过你的工作业绩，部分体现你的工作能力。而真正能够评估一个人工作能力和个人修为的，只可能是人。这种评估，是通过一些极其微小的事情来完成的，这些微小的事情，包括但并不全部是我这本书中所讲的内容。而另一个显而易见的事实是，我这本书中所涉及的内容，很难通过一种严格的程序进行检验。
拒绝他人的赏识，还有一个潜在危机，那个曾经对你某一个方面才能十分赏识的人所看到的，与你自己的期望不一致，但是，你的期望，极有可能是错误的，是片面的。而人家却发现了连你自己都没有发现的才能，旁观者清嘛。在你所处的那个职场，很可能还会有第二个人第三个人赏识你或者想赏识你。可是，你曾经拒绝过别人，这个记录，会让那些对你有兴趣的人望而却步。
所以说，你失去一次机会不可惜，你失去一个赏识你的人，就实在是太可惜了。
每一个职场人，在其一生的职场生涯中，都可能面临同一个问题，那就是换部门换岗位换单位。不管是本系统内部调换，还是去新的单位甚至是新的行业，是否也有一个规则？
我的回答是极其明确的，它确实有规则。
普通人选择换单位，只有两个标准，一，所换的那个单位从事的工作，是否我喜欢的。二，新单位的工资收入，是否比现在高。
我不能说这两个不是评估标准，或者说是错误的评估标准。这两个标准是很现实的，也很实用的。但是，它确实是片面的，尤其在你的能力没有被发现被肯定以及被充分发挥的前提下，这两个标准，对任何一个职场人，其实是没有更深远意义的。
在这两大标准之上，还应该有一个更高的更精准的标准，那就是有没有一个真正赏识你的人。
如果你准备跳槽的新单位，具备三大条件：第一，那个力邀你过去的人，是真正赏识你的人，第二，你将从事的工作，是你所喜欢的，第三，工资收入，比现在高出一个档次。那么，你应该毫不犹豫地过去。相反，如果没有第一个条件，你去了新单位，只是一个新人，还要等待有人来赏识你。因为新单位的所有人对你不了解，这一等待赏识的过程，很可能极其漫长。
千万不要相信你会在很短时间内引起职场注意。你如果能做到这一点，在任何单位都可以做到，也就是说，你在原单位，也一样可以做到。在原单位之所以未能做到，不在于原单位的领导有眼无珠，没有发现你，只在于你的准备远远不足，还没有达到被发现的程度。
最危机的一种跳槽，是在原单位有人赏识，而新去的单位，只是貌似被赏识。
我身边就有一个这样的例子，他是一个我熟悉的人。在原单位，他干得其实并不好，却很受老板赏识，他的工资自己，比同职别的同事高出一倍，约有三十万年薪。而他的工作业绩根本谈不上，几年时间，用了公司不少钱，却未给公司带来一分钱的效益。即使如此，老板仍然用他。因为他有一个特点，思维极其活跃，总能想到一些别人想不到的新思路新点子。
几年之后，老板自然不肯永远地承担这个，考虑给他一个新的职位。很显然，因为他没有做出业绩，这个新职位，一定不是提升，而是平调。而平调的单位，个人收益，相对也低一些。恰好有另一个企业和他接触，同意以高出一倍的年薪聘他。他毫不犹豫地跳槽了。
新企业的老板是否赏识他？貌似不错。可他去了之后才知道，那种赏识，其实是建立在两个标准之上的，一是他的思维活跃给人家留下了极其深刻的印象。也就是说，新老板赏识他的角度，和旧老板是一致的。人家之所以肯高出一倍的年薪聘他，还有一个原因，他在原单位有相当不错的位置，这个位置，成了人家考察标准之一，而且是一个极其重要的考察标准。
然而，新老板并不真正了解他这个人，用了一段时间，发现他的奇思妙想，并不能给公司带来效益，而他主要是靠这种奇思妙想得到旧老板赏识的，在管理方面，并没有突出之处，甚至连一般的管理能力都没有。时间很短，他就失去了新老板的信任。
我为什么要将此特别列为一节来谈？只有一个原因，要信任一个人不容易，要取得一个人的信任，更加不容易。千万不要认为自己才高八斗，是金子就一定会闪光，更应该知道山外有山，人外有人。你在一个相当狭窄的圈子里被人赏识，到了一个更大的圈子，是否被人赏识，那是完全另一回事。你在一个你熟悉别人别人也熟悉你的单位，自我感觉还相当不错，到了一个你既不熟悉别人，别人也不熟悉你的新单位，一切都得从头开始，要想得到别人的认同，难度之大，你只要仔细想一想，就能明白。
所以，我给出的忠告是，在没有找到一个非常了解你并且非常赏识你的上司之前，千万不要考虑跳槽。当然，有一种情况除外，你在本单位已经干得非常糟糕，在这个单位，你的人生数值已经是零。既然是零，到一个新单位重新开始，至少有一个好处，你的职场环境没有固定思维。
换一句话说，如果遇到一个赏识你的人，那么，你一定要加倍珍惜，千万别因为自己一时的意气用事，让这个赏识你的人寒心。
让一个赏识你的人寒了心，你就不仅在这一个人面前失了分，很可能是在这个职场失了分。这失去的分数，再要挽回，难度就大了。
第三节 不要轻易说我不会干
在职场中，常常遇到一种情况，领导让你去干某个职位或者某项工作，你说，我不会干。我不懂。我从来没有干过，怕干不好。
你这样回答，只有两种可能，一，你不喜欢那个职位，不想去。二，真的是不了解，因此没有信心。
如果是第一种情况，我在整本书中讨论已经够多，诸如把职业干成事业就是成功，诸如选择爱好不如选择平台，还有其他一些章节，也都涉及这个话题，此处不再重复。
本节，我们主要讨论第二种情况，真的因为不了解而缺乏信心。
为什么没有信心？道理很简单，对陌生的恐惧。
这是任何人都有的心理，很正常。
不说干一项工作，就算是叫你做任何事，因为你没有做过，也会心生疑惧。
因为不熟悉，没有干过，你会给自己一种心理暗示：我干不好。
如果真的有了这种心理暗示，从此，你就会绕着这个职位走，碰到它，就会有这种畏惧心理。你很可能永远都不会干这件事。
仔细想一想，我们一生，遇到多少这种逃避？非常之多。
因为这种逃避，你失去了多少机会？
在当时，你可能并没有太明确的认识，事隔多年，你才会慢慢明白，简单的三个字：我不会，很可能让你和机会失之交臂。
不要感叹人生机会太少。更多的时候，你自己把机会浪费了。
我仔细想了想，我这几十年间，因为这种对陌生的恐惧，或者因为过于强调爱好，失去过多少机会？还真不少。
前面介绍过，为了离开教育系统，我想尽办法。有一次，我差点有机会调进公安厅政治部从事政府公文的写作。同样因为我不会，失去了这次机会。不是我放弃，而是人家没有选我。如果我被选中了，我是一定会去的，最终能不能在较短时间内，适应政府公文写作的需要？我现在仍然说不清楚。有一点可以肯定，我现在学会写公文了，虽然我不敢说一定写得很好，至少对付这类工作，已经不成问题。
大学毕业的时候，我被分配到一家房地产公司，因为我不会做生意，所以我心生恐惧。我认为自己会的是当编辑记者，爱好的也是当编辑记者。所以，我以改派的方式，拒绝了那家房地产公司。
我后来能不能学会做生意，或者能不能成为一个大房地产商？不知道，我没有试过。但我自认为，这确实是失去的一次机会。
也是大学毕业的时候，我去长江日报找工作，但没有被录用。
事后想一想，原因可能有很多，但有没有我自己的原因？肯定有。长江日报后来从我们学校录用了一个本科生的女孩，去当记者。我与她相比，优势明显弱势更明显。她的文章，肯定没我写得好，但仅仅是文学作品，对于新闻作品来说，我和她一样，都属于零。那时，我对新闻作品有一种本能的抗拒，她却没有，她毕竟是一张白纸。
坦率地说，就算当时长江日报录用了我，我想我一定不愿意从事新闻写作，而会努力调到文艺部之类。只有一个原因，因为没有做过，并且心生抗拒。
后来，由于某些客观原因，我开始涉足新闻写作。
最初是到北海的一家小报。到了那家报纸，报社让我当编委，又兼特刊部总编，同时，还派我去采访一些老板或者官员。我没有退路了，不得不涉足新闻写作。即使那时，我仍然强烈排斥写消息，所有的采访，我写的全都是通讯。
再后来到广州，先在一家杂志社，也是采写通讯，然后到南方都市报，当消费记者。报纸不可能再发一篇又一篇通讯，只能发消息。
今天，我不敢说我的新闻写得很好，至少，我不怕了。
然而，在我们的写作队伍中，还有多少人恐惧写新闻，写应用文，写公文？
不是他们写不好，学不了，而是因为他们的自我暗示。
我在武汉大学作家班读书时的一位学兄，年龄比我大十几岁，是当时我们班上写作水平最高的人。我写了什么作品，第一时间拿给他看，向他求教，他对我的帮助非常大。毕业几年后，我到了广州，从别人手里接了一些写作的活，干不完，而他又提前退休了，正闲着。我把他叫到广州，和我一起做这些事。
这是一种类似新闻写作的任务，别人给我们一些故事，我们根据这些故事，写一种既像新闻特写又像传记的文章。我认为，这类文章，对于这位学兄，是一件非常简单的事。可让我没想到的是，这件任务让他痛苦不堪。他对我说，这是他自从事写作以来，搞得最痛苦的一次写作。后来我看了他写的东西，确实大出我的预期。
那时，我简直想不明白，怎么会这样？老兄如此之高的写作水平，为什么干不了这件事？
后来我算是想清楚了，他因为没有写过这种类型的文章，心理上有一种畏惧感，排斥感。这种自我暗示，让他产生了强烈的畏难情绪，因此很难找到写作状态。
半年后，他对我说，不想窝在家里，还是想出来走走。
我说，有一家杂志需要记者，主要还是写那种半新闻半小说的文章，你写得了吗？他说，我想试试。
事实证明，他不仅能写，而且能写得很好。很快，他担任了编辑部主任，两年多后，又担任了执行副总编。
前后为什么会有如此之大的变化？
有很多事，并非你真的不会做，做不好，而是你的自我暗示，给你造成了强烈心理抵触，消除了你的信心。
自我暗示这种事，对一个人的影响极其之大。
一个人，如果不断自我暗示，我不会做这件事，我不可能做得好。那么，这种暗示，可能影响你的整个心理和行动，就算勉强接受，也不可能有良好的心态和足够的信心去干，你很可能进入不了状态。
相反，你如果暗示自己：这件事，我一定能够干好。
那么，可能是两种结果，一，因为技术难度不是仅凭一腔热情就能克服的，所以，你确实干不好。二，技术上并没有太高的难度，只要你努力，这点难度，很容易被克服。
无论是职场还是生活中，有大量的事务性工作，技术难度并不大，更多的是熟悉和程序的把握技巧，这类工作，只要努力，是一定能够做好的。
大家可以自我审视一下，你是否有这种自我暗示的时候？你是否认定有些事，你一定干不好？
你负责谈一项业务，需要你写一份计划书，你能写好吗？需要你草拟一份合同，你能写好吗？更简单一点，马上要向领导汇报你的工作，你能写好工作报告吗？
对于这一类工作，相当一部分人，会产生不会做，做不好的心理暗示。
且不说这些，刚毕业的大学生，哪怕是写一份求职信，也可能产生这样的心理暗示，最终，他很可能找别人已有的模本抄写一遍。
不信的话，可以到人才市场去看看，收到一万份求职信，估计也不会超过十种模式。
领导给你一份工作，通常都会有两种考虑，第一，你是否适合从事这项工作。第二，你只要付出相当的努力，这项工作，你是能做得好的。而你拒绝领导的安排，也只有一种可能，那就是你因为不熟悉而产生做不好的心理暗示。
显然，对领导说我不会做，我做不好，不是一个能力问题，而是一个心理问题。
你如果有这样的心理问题，你就在职场失分了。
第四节 职场对嫉妒是零容忍
写这节前，我百度了一下，主要是想知道，学界是否把嫉妒定义为一种天性。我看完了所有的介绍，并没有这样的论点，那也就是说，学者们并不认为嫉妒是人的天性，或者他们也拿不准。
我之所以想搞明白这一点，是我看来，嫉妒是人人都有的一种心理。
对于嫉妒这个词，有两种解释：一、嫉妒是指人们为竞争一定的权益，对相应的幸运者或潜在的幸运者怀有的一种冷漠、贬低、排斥甚至敌视的心理状态。二、因人胜过自己而产生的忌恨心理。有分析认为，嫉妒源于三种状态，一、同一领域的竞争，二、某种被破坏的优越感，三、猴王心理与报复心理的结合。所谓猴王心理，是指先天具有的一种强烈的自我为尊的意识，即自己是猴王，是最重要的，最强的，不容置疑的一号人物。
可见，所谓的嫉妒，其实是指两种状态，一是相互比较而产生的对某个人的不满，二是将这种不满心理付诸某种报复性行动。
也有人说，这种心理状态，只要不付诸报复性行为，就不能算是嫉妒，只能算是羡慕。这话有一定道理。总而言之，嫉妒是一种因为不平而产生的心理状态，其心理表现，类同于羡慕，而行为方式，却又和羡慕完全相反。
这种嫉妒心理，在孩子之中，最常见到。之所以孩子中常见，是因为孩子不太善于掩饰自己的情绪，很容易便会将嫉妒表现出来，比如用恶毒的语言攻击嫉妒对象，用冷漠来对待别人等，严重的，甚至会出现一些过激的报复行动。
显然，这是一种有害心理，因此，学校也不能容忍这种心理，会想尽办法，采取一些措施。学校采取的措施，主要还在于心理疏导。
毕竟，心理范畴的疾病，甚至连道德范畴都够不上，法律就更是无能为力。人们很难找到一种行之有效的办法，对嫉妒进行抑制或者处罚，因此容易给人一种错觉，只要不到违法违纪的程度，嫉妒是一种无害的东西。
可很少有人知道，嫉妒是职场杀手。
你嫉妒自己的同事，对于同事的影响或者损害，其实是很有限的，人家比你做得好，你嫉妒他，人家拿的钱比你多，你嫉妒他，人家得到上司的表扬，你嫉妒他。可这一切，是否影响他继续做得好，是否影响他继续得到上司的表扬和肯定？都不会。相反，你的嫉妒心，还会引起他的自我保护意识，他会加倍努力，尽一切可能，将你远远抛在身后。
但是，嫉妒带给你的，却不一定是动力，而是阻力，甚至是破坏力。
有关嫉妒的例子很多，所以不举例。
为什么说嫉妒是职场杀手？因为你的上司一定会鼓励竞争，却不能容忍嫉妒。嫉妒会破坏团队精神，造成对团队的伤害。没有任何一个上司，会喜欢嫉妒的下属，哪怕你再能做事，也一定会有保留地使用你。
嫉妒虽然不至于让你被炒鱿鱼，但一定会成为你职场进步的最大障碍，因为嫉妒是职场最大的减分项。
当然，职场减分项还有很多，我们不可能一一总结，还有哪些容易让你在职场减分的项目，需要你自己去慢慢总结。
说过了减分项，下面，我还再来说几个加分项。
第五节 额外工作能让你获得加分
很多人只干本职工作，不干份外工作。原因嘛，前面我已经说过，因为他只拿这么多钱，所以只做那么多事，做了份外工作，又没人给他发奖金。还有，工作是为别人干的，是为老板干的，不是为自己干的。干了那些份外工作，尤其是那些极小的份外工作，老板又看不到，白干了。
份外工作干了，是不是就白干了？
绝对不是。恰恰相反，你的本职工作干得再好，也就是一百分。可事实上，很多人，是拿不到一百分的，能够拿到六十分就不错了。而你常常干一些份外工作，任劳任怨，不计得失，那么，你就可能获得额外加分的机会。
在这里举两个例子。
我参加工作的时候，年轻人进入办公室的第一件事，是打扫卫生。学校会给学生排出卫生值日表，单位不会。这件事，肯定是年轻人干。现在，干这种事的人少了，条件好了，灰尘少了，一般办公室，几天不打扫，一点灰尘的感觉都没有。
有这么一个年轻人，她每天提前半个小时上班，到办公室后的第一件事，打扫卫生。
有没有人知道这件事？办公室的人，可能知道，也可能不知道。不知道，是因为大家视而不见。
但是，有一个人知道了。这个人是老板。
老板为什么会知道这件事？原因很简单，当老板的人，肯定不会按照正常时间上下班。有时候，他是因为事情多，无法在规定时间内赶到办公室，有时候，他甚至是有意让自己的上下班时间不规律。每个月，总有那么一两次，老板到得很早。每次，老板很早到的时候，都看到这个年轻人在打扫卫生。
如果是别人，看见也就看见了。他是老板，他看后，感受就不同。他之所以提前来，也就是想在别人没有意识到的时间里，观察一下公司的情况。你别看老板平常似乎不太和下面的人接触，其实，公司所有一切，他都用心在看，用心在听，在仔细分析判断。
一连几个月，老板每次早来，都看到这个人在打扫卫生。
老板得出一种结论，这个人做事很细致，不讲条件，应该让她去更适合的岗位。于是，把她从业务部门，调到了办公室。
还有一个例子。
湖南广电举办第一届金鹰节，眼看开幕式就要开始了，主会场一切准备就绪。这时候，很多人发现了一个小细节没有做到位。主席台上，放了很多易拉罐饮料，为出席活动的嘉宾准备的。可是，由于筹备者思考不仔细，留下了一个细节漏洞，坐在台上的人全都身份特殊，他们若是真想喝饮料，就得拿起易拉罐，仰起脖子喝。面对台下众多来宾以及各媒体的摄像机，领导们如此喝饮料，显得有些太不雅。这个细节，自然能有一个办法解决，即在每一罐上面，放一根吸管。领导人若想喝，拉开罐上那个小环，将吸管插进去喝，较好地保持了形象。
这确实是一个极小的细节，就算没有这个吸管，主席台上的领导人，也不见得就真的出了洋相，他们完全可以忍一忍，不要动那罐饮料。换句话说，若是能加上吸管，自然再好不过。
因为是一件小事，若是没有任何人提起，就算主要负责人看到了此事，也许马虎了，事后也不会提起。
可有人注意并且提到了此事，而且不止一个人。许多人先后跑去找局长，提醒说，局长，应该准备些吸管。
开幕式即将开始，作为局长，需要处理的事非常之多，哪怕他坐在那里不动，脑子里，也在考虑很多更重要的事，不太可能去处理这样的小事。正因为这件事即使不做，也不会对整个活动产生重大影响，所以，他也就听听，没有表态。
正因为找他说这件事的人多，他才感到，这成了一个事。
这个事不是工作中的重大漏洞，而是很多人的一个工作观念。
那些人找他，当然不是要他去干这件事，只是想在他面前表现，你看，我多么仔细，这么小的事，都能想到。
这是干了份外之事吗？是的。但是，他只是将这个份外之事干了一半，就像那个去市场看土豆价格的人，他没有将一件事全部完成。因此，这样的份外之事，不仅不能使他获得加分，相反，还会减分。
有一个人，一声不吭，骑着自行车，把吸管买了回来。
没有人知道，他是自己观察到这一个小小的疏忽，然后自己去干的，还是听到有很多人在议论此事，觉得这些人的办事思路和办事方法有问题，或者他原本就有这种习惯，看到的事，自己默默去做。
不管他是受哪种心理支配，结果是，他做了。于是，他获得了加分。
这个人，现在是一家上市公司的总经理。
对我讲这个故事的，正是这位局长。至于买吸管的这位老兄得到上市公司总经理的职位，是否与吸管事件有关，我不得而知。简单地推理，不太可能有关，吸管和上市公司总经理之间，距离太大。但又不能说完全没有关系。我猜测，很可能是吸管事件，让局长关注了这个人，认定此人细节做得好，执行到位，也愿意给这个人某些机会。这些机会，既给了此人以锻炼，同时也让领导更进一步更全面地了解了他的思路、能力和作风，让这个人一步一级台阶地走上来，最终走到了上市公司总经理的职位。
如果是，那么，他所获得的这个加分，就是巨大的。
民间还有很多与领导提拔有关的传说，这些传说，也都属于这类加分题。
我就听到过几则传说。
据说有一次，某位领导到一个地方视察，当地一大堆领导陪同，又是察看，又是介绍，连走边谈。突然，领导提了一个极其特别的问题，问那些陪同的当地领导：“你们这里的经纬度是多少？”
在场所有领导，全都回答不了。但其中有一个人，级别相对不是那么高，又是学地理的，他准确地回答了这个问题。于是，他获得了领导的大好印象分，不久就被提拔了。
这事是不是真的，我不知道，也无法确证。可份外工作能够获得意外加分，却是事实。
第六节 细节是极其重要的加分项
本书一开始，我就引用细节决定成败那句话。但在那句话之前，我还加了一句，心态决定细节。
什么样的心态？这一整本书，都在谈这个话题，现在，到了书的最后，我还是来谈一谈细节。
很多时候，心态就是为做好细节准备的，心态对了，细节才能做得好。心态不对，思路就一定会错误，错误的思路，自然不可能产生正确的细节。
本节，我多讲几个细节故事。
我在广州生活时，曾有一段时间每天去同一家小店吃早餐。并非这家店的早餐多么的好口味，也并非其他原因，只因为小店的服务员收银的时候，有一个很小的细节打动了我。
她找零钞的时候，往往拿出所有的零钞，当着食客的面，仔细地翻找。
这是一个极其微小的动作，我也曾见过别的服务业收银员拿出一沓零钞翻找的情形，人家翻找的，是最脏的那张钱。女人嘛，既有爱美心理，也受社会宣传的影响，认为钞票上面含有的细菌特别多，越是用得频繁的钞票，所含细菌越多。所以，很多人不愿意过多地经手钞票，一旦拿过钞票，就一定要洗手。以至于一些服务业的收银员，不愿意将那些很脏的钞票留在自己手里。
这个服务员不同，她所翻找的，不是最脏的那张，而是看上去最新最干净的那张。
仅仅这么一个细节，让我对这家店，有了一种信任感。
事实上，与餐饮有关的细节非常之多，只是平常人，很少注意。
一般的餐厅，通常在每一桌上面摆一束塑料花。普通人以为，这束花是为了美观，一眼望去，每桌的正中竖着一束花，确实比较好看。可实际上，仅这么一个细节，除了美观之外，还有一个大大的实用之处，代表着该桌是否进客以及客人是否买单。服务员通常会在该桌进客之后，将塑料花拿走，代表此桌已经有客。而客人买过单之后，服务员会在第一时间，将塑料花摆上餐台，表明这一桌已经付账了。
如果没有这么一个细节，餐厅就可能出现混乱。人多的时候，哪个客人买单了，哪个客人没买，很容易被忽视，如果客人已经买了单，服务员不知道，拦着问，客人就会反感，不问，又怕是逃单的。用一束塑料花摆上桌，向所有的服务员表明，此桌客人的餐费已经付清。
有一次，我和一位搞餐饮业的朋友吃饭，聊起这两件事，那位朋友说，其实，餐饮业的小细节非常之多。他举了一个例子，餐桌上的灯光，是极其讲究的。普通人看不出来，但内行一眼就知道，这家的老板，是不是真懂餐饮，标准就在餐桌上面的灯之中。
一般来说，讲究一些的餐厅，每一桌上面，都是有灯的。那么，这些灯发出的光，到底应该指向哪里？一般人或许以为，将所有一切照明就好了。事实上并非如此，那些灯光，应该直射桌上的菜品，而不是客人的脸。相对而言，桌上的菜是最亮的，而客人的脸，相对要暗得多。这是因为有些人的吃相可能不雅，若是将灯光聚于其脸，会影响其他人的食欲。将灯光集中于菜品，既显示了餐厅对自己菜品的信心，也将客人的目光引到了焦点之上。
再讲一个与细节有关的例子。
前面提到的那位做IT营销的朋友，她去应聘IT业的时候，有一些极其有趣而且细节讲究的例子。
我在前面介绍过，她几乎没有从业经验，但是看过很多书，知道做任何一件事，都要力争将细节做到完美。当她确定自己要进军IT业时，第一件事，自然是做了必须的功课，将这个行业一些能够得到并且容易掌握的知识，全部啃了一遍。即使如此，她也清楚，对于一个完全的新人来说，要想进入这个行业，不是一件容易的事。而她给自己确定的目标，偏偏是中国应用软件界的第一。
对于很多人来说，这个目标有点太不知天高地厚了，她却不这样认为。
为了达成这一目标，她为自己制定了一个详细的计划，极其认真地设计了自己的求职信。为什么要极其认真地设计求职信？道理很简单，她是一个完全的外行，必须藏拙，把自己不懂的东西藏起来，将自己最优势的一面，告诉别人。
有关写求职信，是职场新人必须过的第一关，这里面的小技巧非常多，同样，这方面的书籍也很多，在此不过多介绍。
计划的第二步，是去进行一次面试实习。
因为她的目标是中国第一，因此，她选择的实习单位，不是这个第一，也不是第三，而是选择了中国第二。
听她介绍这一点时，我大为好奇，问她：“一般人肯定是先去第一求职，如果不被录用，再去找第二，接下来便是第三第四，所谓东方不亮西方亮嘛，第一的要求肯定高，越往下要求就会越低。进入一个较低门槛的公司，有了经验之后，再逐渐往上升。你为什么会反其道而行？”
她说：“我根本就没有想过去第二，我的目标是第一。如果我直接去第一应试，一旦被淘汰，下一次，就难得有机会了。而我没有丝毫经验，第一次去应考，肯定被淘汰。我选择去第二，自然是要学他们的经验。既然他们是中国最好的两家公司，相信他们考试的一些思路，是一样的。”
正如她所说，去中国第二的公司考试然后面试，被淘汰了。
到底怎样被淘汰的？她不知道。回去之后，她就开始总结，研究人家的特点，找自己的差距和不足。
其中，她提到了一个细节。她说：“我总结经验的时候，发现自己做错了很多事，其中极其关键的一件事，我没有向面试官要名片。”
听到这句话时，我没有在意。接下来，她介绍到第二家公司面试。正是那家中国第一的公司，这才是她真正的战斗。
第一轮笔试，她通过了。第二轮，由未来的主管面试，她同样通过了。第三轮，由主管、人力资源总监和一位副总经理共同面试。副总经理很有经验，看过她的简历之后说：“你的简历做得很好，但是，我有一个疑问，你上面没有提到从业经验。”
她坦率地说，“没有提到，是因为我没有。但我认为这并不重要。经验是通过实践得来的，只要你们给我机会，我相信我在很短的时间内，就能够获得这样的经验。”
她面试时的对答，我们不需要细谈。因为有第一次面试经验，她极其仔细地列出了这次面试时，面试官可能提出的问题，并且设定了自己的回答。结果并没有出乎她的预料，所有问题，全在她的预案之中。因此，她能顺利通过这次面试，不说百分之百的把握，至少也有八九成的把握。
值得一提的是，面试结束，她总结在全国第二的公司面试时的经验，向对方提出要名片。
这是一个开始被我忽视的细节，现在她第二次提起，我注意到了。我问她：“你为什么要名片？”
她说，“第一次应聘时，没有要名片，我后悔了好长时间。第二次应聘结束，我第一时间向他们提出请求，要他们的联系方式。”
随后，她向我解释，第一次应聘，尽管她做足了各种准备，事后检讨，还是有很多准备不足，其中最大的不足，就是没有向主考官要名片。她一开始就没有想过这次应聘会被录取，所以，最终的结果，不会令她意外。只是，她如果要了名片，就可以和主考官打电话，真诚地感谢他们曾经对自己关注，然后虚心地向他们求教，认为自己还有哪些方面做得不足，需要在哪些方面改进。
她说这番话的时候，我立即想到，她真向对方要名片，可能遇到难题。但是，毕竟人家十分真诚，主考官似乎也不好意思完全拒绝，给她名片的可能，比不给的可能更大。换一句话说，招聘公司的相关联系方式是公开的，要招聘公司的联系方式，和要主考官的联系方式，区别并不大，主考官给名片的可能更大一些，再加上个人的真诚，很可能打动主考官。
我本人也多次主持招聘，我在想，假若有一个人，在被我淘汰之后，仍然打电话给我，问我淘汰他的理由，我并不会拒绝。他如果用恰当的方式，弥补了我当初认定的不足，我很可能再给他一次机会。毕竟，要遇到一个职场有心人，不是一件容易的事。事后很耐心很谦虚地求教，这是职场有心人的衡量标准之一。可惜的是，我从来没有遇到过一个这样的人，所以，我也就没有实践的机会。
我的这位朋友，是一个极其有心的人，可就算一个有心人，在完全没有经验的情况下，她也不可能完全做对。事后，她想找面试官请教，可因为没有对方的联系方式，此事无法进行。她只能根据自己的判断，确定自己哪些做得是对的，哪些做得是错的，然后在应聘中国第一的那家公司时，予以改进。
她告诉我，除了总结第一次存在的问题之外，她向主考官要名片，还有两重意义。第一，如果这次面试被淘汰，她一定要给三位主考官逐一打电话。向他们请教，自己到底哪些地方做得好，哪些地方还存在问题，需要怎样改进。
显然，她并没有从业经验，即使她极其努力地做了这件事，仍然不敢有十足的把握被中国第一的公司录用。因此，她不得不做第二手准备，去中国第三的公司应聘。如果她一定要第三次应聘的话，这三位主考官的意见，对她将起到决定性作用。
此外，她还有一重意思，这种意思，让我感到，她做事，真的是深思熟虑，想得比别人深远得多。
她说，她要名片，还考虑到，如果自己被录用了，她有了这个名片，就会在第一时间给三位主考官打电话，表示感谢。
三位主考官只是在从事他们的工作，对于她这么一个人，是否有印象，有多深的印象？她无法评估。但是，她一旦进入这家公司，这三个人，就是她的顶头上司。她打过电话之后，相信这三个人，对她的印象，会大为改观。这也为她以后在公司的工作环境，创造了条件。
她说过这话后，我简直想拍案叫绝。这么一个有心人，如果这家公司不招她，那不是她的损失，而是这家公司的损失，而是那三位主考官有眼无珠。
无论是招人者，还是企业的高层领导，不就是希望发现这样的人吗？这样的人出现在自己的面前，你竟然没有发现，只能说明你不合格吧。
故事讲到这里，大家或许希望一个结尾。结尾丝毫不出人意料。公司招了她这么一个毫无经验的新人，而且，仅仅半年之后，她就当了主管，带了一个团队。此时，她在这个行业，已经小有名气，那家排名第二的公司主动找她来了，提出很高的条件，要挖她走。
第二来挖她，是她向我讲上面那个故事之后的事。我问她，你怎么考虑？她说，我不考虑。我说，如果他们给你的条件比现在高，可以考虑吧。她说，那我也不考虑。我问，为什么？她说，因为他们是第二，我现在的公司是第一。
我这时问了一个很八卦的问题。我问：他们知道你曾经是被他们淘汰的吗？
她摆了摆头，说，我没有问，应该不知道。
我以为，她会在这家中国第一的公司干很久，可是，没多久，她告诉我，她跳槽了。
她去了另一家公司，这家公司，不是中国第二，而是世界第一。
她去了世界排名第一的公司，而且，还不是平级调动，而是当了区域经理，年薪由三十万升到了五十万。
去那家公司的第一件事，她换车了。
车是另一个与细节有关的故事。有机会，我希望用小说的方式，把她的故事完整地写下来，相信比这本书更加精彩。因此，这个故事，我也就讲到这里，其他相关细节，不得不略过，也算是提前预告了。
接下来，我再讲一个与细节有关的故事，一个与我的《二号首长》有关的故事。
2013年春节过后，因为宣传我的新书《爱情万岁》，我去了一趟北京。我的朋友为我组织了一次聚会，参加这次活动的，主要是一些企业界的朋友，也有一位政界的朋友，是北京某部门的一位处长。
大家坐上酒桌之后，话题自然就进入二号首长。当时有一个朋友说，我觉得很不理解，你写的唐小舟，每一件事都想得那么仔细，那么具体，秘书真是这样吗？世上有这样的人吗？他们这样干事，不累吗？
这话一出，立即引起了那些企业界朋友的共鸣，他们纷纷表示，这是不可以理解的。
我不得不说，非常抱歉，我不知道省委书记秘书是怎么工作的，对此，我确实无法了解。我虽然认识几个秘书，都是更低级别领导的秘书，够不上省这一级。我之所以写出唐小舟这么一个人物，关键在于我的认知。我认为，干得最好的人，就是将很多细节想得极其周到的人，不仅是当领导秘书，干任何工作都是如此。可以说，这是我的一种合理想象。
听我这样说，那些人更加认定，我所写的唐小舟，离现实生活太远，现实中的首长秘书，绝对不可能像唐小舟那样思考，像唐小舟那样工作。
我在一旁听了，也有些诚惶诚恐。我写唐小舟那样生活，那样工作，是我根据其工作性质以及职场规律，进行的推理。在我看来，一个优秀的首长秘书，就应该是那样工作的，加上目前的社会现实，他可能会遭遇一些特殊的社会事件，因此，在某些人看来，他的经历，比别人更丰富一些。
没料到，我身的那位处长朋友发话了，他说，是真的，非常真实。
接下来，他讲了一个亲身经历的故事。
他在从事现任的处长工作之前，是某位部长的秘书。他是这位部长的最后一位秘书，此后，部长就退休了。他接任的时候，前任秘书另有任用，正准备走马上任，所以，他和前任秘书仅仅见了一面，前秘书只是向他交待了一些工作上要注意的事情，没有给他讲任何细节。
那时，他也没有想太多，觉得秘书嘛，领导叫干什么，就干什么。领导没有叫干的，我不干就是了。
第一天上班，首长把他叫到了办公室，对他说，明天，我有一个接待活动，在什么地方，时间是几点到几点，你跟我一起去。
在他看来，这不是一个什么重要的事。对于首长来说，这个接见可能异常重要，可他是秘书，首长叫他跟着一起去，他跟着就是了。到时候，随时听从首长安排，首长叫做什么就做什么。除此之外，他实在想不起自己还需要准备什么。
正是抱着这种心理，他走回了自己的新办公室，刚刚坐下，来了一个人，是首长的司机。
司机说，韩哥，我们是不是现在到某地方去一趟？
他所说的某地方，恰恰是首长第二天接见的地方。
听了这话，他猛一愣，暗想，有这个必要吗？可是，自己毕竟才第一天当秘书，这位司机，却已经跟了首长好几年，他的经验应该是极其丰富了。尽管对司机的提议不认同，他也没有表示反对。
于是，他们俩一起去了第二天首长活动的地方。
司机将车停下，跨下车来，指着地上的某个地方对他说：“韩哥，明天来之后，我会把车停在这里。车门开的时候，首长下车，第一脚，应该是踏在这里。你替首长开门，应该站在这里。”
这位朋友有些不以为然。会见的地方是一家酒店，属于公共场所，这门前，还不知会停些什么车，你想把车停在这里，就能停在这里？即使如此，他还是认真听了。
接着，司机说，“韩哥，首长下车后，我估计，对方会有人站在门口迎接，迎接的人，应该站在那个地方。”接下来，他们两人，一人站在首长将可能站的地方，另一人站在迎接者可能站的地方，同时向对方迈步，并且数着步子。最后确定，首长和此人面前并且握手，应该在这个地方。当首长迎向对方的时候，你应该走在首长的什么位置。首长和对方握手时，你应该站在哪里。每一个细节，都由司机设计好了。
这一次，他有点震惊了。一个司机，你把车开好就成了，还要考虑对方有没有人迎接，需要跨出几步，才能和首长握手，这也太细了吧。这种细致，恐怕不是随便说说的，而是长时间从事这类工作，总结出的经验。正因为有这种经验，才避免了工作时出错。
此时，他开始认真起来。
接下来，他们将第二天活动的全部细节，演练了一遍，包括会见结束，首长出来，汽车应该停在什么地方，作为秘书，他应该走在首长身边的什么地方，对方送首长出门时，彼此应该站在什么地方告别，然后站在什么地方替首长开车门等等。
第二天出席活动，让他目瞪口呆的是，所有一切，全部按照司机前一天的预演进行，简直一丝不差。
他对我说，正是这次经历，不仅让他明白了秘书应该怎么当，更让他突然之间，一下子长大了，明白了什么是职业人，什么是普通人。
讲到这段经历的时候，他用到了一个词，醍醐灌顶。
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