第31节：做领导心得(2)

沉静，却还需要沉淀下来，去思考，知道自己在做什么以及为什么要这么做。沉静，才是一种真正能不露声色的职场智慧。

看到别的同事在忙一件事，知道自己是最适合最快能做好的人，可是却要保持沉默，即使自己手头上没什么事情也不作声，说得难听点，是因为我没有任何的 利益在里面，好听点，是别人也要有成长的机会。很多问题不是简单想这么简单，并不是每件事都需要考虑时间和效益，有的时候我们的确会选择用更多的时间去完 成一件没有效益的事，只是为了各方能交代。

维修一个零件的费用几乎等同于采购一个新件，可是质检的责任是判断出这个零件还能够维修，所以开了维修订单。财务的责任是审核订单和发票匹配，至于经济价值的不合理，能够看得出来却不能避免这样的下次，因为每个人都尽到了自己的责任，只是没有尽力做到最好最优的决策而已。

2006-8-24 10∶19∶00

我是会算计人的女人吗？！

写日记这么久，有人说我一定是一个很喜欢算计人的人，当时一笑置之，因为觉得偶尔的算计在所难免，但也不会真的有人能每时每刻的心机重重，至少我不 是。因为一件小事和家人聊天偶尔被说到，说我总是在算计人，大吃一惊，追问了一下，姐姐开玩笑地总结说在父母面前我总算计她，见什么人说什么话；而妈妈则 归纳为我比较机灵，会拍父母马屁而已，不足以达到算计这个高度。这个发现让我有点吃惊，怎么我在生活中也给人这个印象吗？

于是找相熟的朋友同事问这个问题，他们答哪里哪里，最多只是人很开朗，比较会说话，有些“思想”而已，跟心机深还差很远，这样的解说让我放心很多。

成为一个每天都在算计别人的人并不是荣耀，反而觉得很悲哀，所以希望自己不是这样的人。但是也不希望自己幼稚得纯真，该算计的时候还是不要客气。唯一要拿捏的只是一个尺度的问题，所谓沉静，能在心里计算，但表面却能不露痕迹让别人不会觉得你在算计。

挖好了坑把敌人推进去或者并没有太大意思，远远地设好包围圈，慢慢地从四面围起来，等敌人无路可退自己跳进去，那一刻应该会有意思吧。等待虽然是一 种过程，但结果在某些事情上并不重要，包围的过程才是最精彩的，即使最后这个圈被冲破了，目标逃脱了，你也能得到失败的教训。与人斗其乐无穷。

2006-8-24 13∶23∶00

约束下属聊天

在外面的时候有需要处理的事情怎么打电话都没有人接。回来办公室一看，接电话的人不在座位上却在和其他的人聊天，不接电话或者总是占线，总是给人很 不好的印象，特别是一个不是领导级别的员工，根本就不会有这么多的公务电话，所以占线的原因只是因为她在做私人长聊。换了以前的我，一定会立刻脸色拉下 来，或者发表些自己的意见。

可是，现在知道这么做根本没效果，除了体现一点领导的权威外真的没什么效果，下次她依然会如此如此。虽然我也会去聊天，甚至比她花的时间还多，只是我在聊天她看不到，她在聊天我看得清清楚楚。更重要的是我是领导而她是员工。

一个员工有机会这么长时间地聊天根本就不用喝止她，你多布置些工作给她就是了，一点点地不经意地增加她的工作量，等她自己忙不完，看她还能怎么在工 作时间肆意聊天。等她一忙出错的概率一定大，揪到她的错误教育她好好工作，她连顶嘴的余地都没有。如果是当场提醒她不要这么聊天也许她还能顶嘴，但以工作 绩效差来指责她，她罪无可赦。不着痕迹的管理，曲线达到了你的目的，对公司也只有利益没有弊端，即使是对员工本人，也算是给她留足了面子，长线地看也是有 利于她的职业发展的。