第17章 优雅气质，聪明女人要修炼的处世资本(1)

　　给人留下美好的第一印象

　　当你和对方第一次见面时，对方的言谈、举止、容貌、表情、服饰等都会在你的脑海里留下鲜明深刻的印象，他的一个微笑，一个手势都会诱发出你的某种情感体验。那么反过来看，你此时此刻的表现，也将同样影响你们之间的交往。

　　心理学家认为，第一印象是指最初接触到的信息所形成的印象对我们以后的行为活动和评价的影响。这些内在或外在的条件，说出来似乎是一套一套的，但是在实际的交往过程中，其实只不过是一点一滴的汇聚，或许仅仅是一句话、一个表情、一个不经意的小动作，就会将一个人大部分的潜在信息暴露在对方眼中，而这些将决定着对方对你的第一印象将会如何，以及对方是否会继续与你交往、如何与你交往等。我们经常会听到这样的话：

　　“我从第一次见到他时，就喜欢上了他！”

　　“我还记得我们第一次见面时的情形，我永远忘不了他留给我的第一印象。”

　　“我不喜欢那个人，他留给我的第一印象实在是太糟糕了！”

　　我们永远无法给别人留下第二次“第一印象”。

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　　这些话说明了什么？说明大多数人都是以第一印象来判断、评价一个人的。对方喜欢你，可能是因为你留给对方的第一印象比较好。对方讨厌你，可能是你留给对方的第一印象不太好。而在我们的一生当中，我们注定会遇到很多重要的第一次，因此也就会有很多重要的第一印象。譬如：求职，第一次去面对面试官；办理业务，第一次登门拜访你的客户；找对象，第一次与对方约会……这些第一次对你而言，无疑都是相当关键的。从小的方面来看，这关系到你的求职是否能够成功、业务能否谈成；从大的方面来看，则会关系到你的事业发展能否如愿，婚姻家庭能否幸福美满。

　　由此可见，在现实生活中第一次与人见面时务必力争给对方留下美好的第一印象。事实上，绝大多数的人也都知道这一点。因此，我们会在见面之前整理头发、搭配服装，甚至精心化妆，见面之后也会面带微笑、彬彬有礼，以期给对方留下一个良好的第一印象。

　　从交际心理学角度来讲，初次见面时形成的印象也往往最为深刻，而且对以后的人际交往也会起着指导性作用。如果你给对方的第一印象是良好的，那就会在人际交往中更好地发挥你的特长与实力，在事业上、生活上可能有一个良好的开端；相反，如果你给人的第一印象不是很好，甚至是糟糕的，那么你的人际关系、你的生活与事业，往往就有可能不那么一帆风顺了。

　　那么，如果别人已经对你形成了不良的第一印象，你又应当采取何种措施主动克服这种“不公正”呢？

　　（1）不要让不良的第一印象影响你的自信心和情绪，要用时间和实力证明你自己。

　　小凡长得较矮，但英语水平较高，口译和笔译都达到了相当程度。但每次求职面试时，面试官都因为她1.45米的身高而不愿“接纳”她……但小凡没有因此而气馁，她仍然自信、好强，接连在自己的工作中创造成绩，发表论文和译著，终于如愿以偿地找到了满意的工作。原来对她印象不佳的人也对她刮目相看了。

　　可见，当自己感觉别人对自己第一印象不佳时，千万不能让别人的评价来左右自己，因为别人的印象未必就是你真正的形象。

　　（2）从旁人的评价中调整自己，进行再“塑造”。

　　有这样一个姑娘，别人给她介绍了几位男友，几乎没有一个愿意继续与她交往的。第一个小伙子对她的第一印象是：长相可以，但浓妆艳抹的叫人看了不舒服；另一个小伙子则认为她人倒蛮漂亮的，但说话太庸俗。看来，这位姑娘给人第一印象不佳的根源在于过于追求外在打扮，而疏于本身内在的追求。

　　当然，别人对你的第一印象是一面“反光镜”，聪明的人会从中吸取对自身有益的建议重新“塑造”新的自己，这种积极性发挥得越充分，补偿的功能就越大。

　　（3）用具体、实际的行动去消除别人的片面看法。

　　子羽是孔子的学生，他第一次拜见孔子时，孔子见他其貌不扬，觉得长相这么丑的人会有什么才气呢？所以对他态度很冷淡，不愿尽心教他。子羽感到很失望，但他回家后刻苦自励，终有所成。孔子最后不禁发出“以貌取人，失之子羽”的感慨。

　　（4）用良好的最后印象挽回不良第一印象。

　　有时第一印象在我们的不经意中不那么好，为扭转这种局面，可以在与对方道别时尽量挽回。有些人第一印象不错，但忽略了善始善终，反而功亏一篑。也可以说“最后印象和第一印象同样重要”。

　　可见，当别人对你产生不良的第一印象时，你无法去阻止，但你拥有进一步表现、施展自己才能的机会。如果你无所作为，那么别人对你的第一印象就容易形成“心理定式”。而你在此时不断用自己的积极行动来向对方“表白”，你就有可能使自己的形象在别人印象中得到“校正”，从而趋于真正的你。

　　做一个优雅女人

　　女人可以不漂亮，但不能不优雅，你的粗俗将会毁了你的幸福。只有举止优雅的女人，才会赢得男人的尊重和爱。

　　优雅，表现了女人有修养、有内涵，她们在一举手、一投足之间，都会使人觉得恰到好处，很有分寸。确实，要做到这点，没有智慧，没有修养是无法想象的。

　　人们往往对举止粗鲁、不讲文明的女人嗤之以鼻，即使这种女人腰缠万贯，也没人愿意把她们当上宾看待。但优雅的女人则不同，即使她们没有钱，没有名声地位，就凭她们优雅的举止，便足以赢得人们的尊重。

　　优雅，是女人的必修功课，是女性魅力的最高境界，是女人走向世界的性别资本。我们不妨用拆字法对“优雅”这个词进行细致的分析，所谓的“优”指的是一个人内在的品质、涵养、气度、心态所具有的完美状态，而“雅”则是内心所处的完美状态的外化，是优雅的举止、文雅的谈吐和高雅的形象。优雅实际上是内在和外在完美结合的产物，是一种内外交融的神韵之美。

　　优雅是女人的魅力武器，是女人征服世界的百变资本。善于运用优雅的女人，总能比阳刚味道十足的“女强人”更容易成功。这里，我们不得不提到埃及艳后克里奥佩特拉七世，她就是一个完全依靠性别魅力攀上权力顶峰的优雅女人。

　　现在考古发现埃及艳后并不十分漂亮，甚至可以说是面貌普通，可是她仍然先后让罗马的两个英雄——恺撒和安东尼拜倒在自己的石榴裙下。这一切都源于她过人的优雅。

　　埃及公主克丽奥佩特拉见恺撒的场面很生动。一个背着一包毯子的人被带到恺撒面前：“先生，我这货物是您从来没看见过的。”他小心翼翼地把背包放在地上，轻轻打开。看到恺撒面带惊异，这位背毯子的人笑了：“先生，我说得没错吧？”

　　可是，恺撒却说不出话来，因为从那堆挂毯中跨步而出的是艳丽超群的埃及公主。

　　公主红发披肩，笑意迎人，体态柔软，举止活泼。

　　面对这个芳香可人的埃及公主，恺撒如钢铁一般的意志被击溃了。18岁的埃及公主嫁给了年近半百的恺撒，从此埃及公主变成了埃及艳后。

　　后来恺撒兵败，她又用特别的方式征服了罗马的另一个统帅安东尼。

　　风光旖旎的尼罗河上，装饰极为华美的画舫，上面倚着一位绝代佳人，她就是埃及艳后，清风拂面，使她的脸庞变得格外绯红……从这画舫之上散出一股奇妙扑鼻的芳香，让叱咤风云、骁勇善战的安东尼春心浮动。

　　安东尼遣人请她下船相见。不料，女王反而传话让他到自己的御船上来。这对于征服者来说无疑是一种公开的挑战。安东尼对这种出人意料的抗拒感到惊奇。他不由自主地上了船，走到风姿绰约、典雅娴静的女王身旁。丘比特的爱箭，一下射中了这位高傲自负的男人。

　　她的行为、言谈是优雅而又吸引人的。

　　年轻的女性，要为自己的生命，去除粗俗的杂稗，让优雅的性情得以滋生，做个优雅的女人，这样你才能够魅力永存，芳香四溢！

　　仪态，展现女人的优雅气质

　　心态决定状态，状态决定仪态！

　　女人的每一个姿势变化通常都反映了她的内在涵养。比如，在社会交往中，步伐矫健，轻松敏捷，能让人感到年轻、健康和精神焕发；步伐矫健，端正有力，给人以庄重、沉着和自信的印象；步履蹒跚，弯腰弓背，垂首无神，摇头晃肩，往往给人以丑陋庸俗、无知浅薄或是精神压抑的印象。又比如，在交谈过程中高跷二郎腿，随心所欲地挠痒，习惯性地抖腿；或是将两手夹在大腿中间和垫在大腿下，或是叉开两腿呈现“大”字型，都是失礼而不雅观的，会给人留下缺乏教养、低俗轻浮、散漫不羁的不良印象。

　　仪态对女性整体形象的塑造有着非常重要的作用，女人的仪态与相貌有着同等的重要性，能够共同显示出女人的气质和风度。如果“站无站相，坐无坐相”，相信即使再漂亮的相貌也会大打折扣。但正如外表相貌是天生的一样，仪态也可以通过后天的训练向理想仪态转变。

　　心理学家认为，适当的身体语言能弥补有声语言的不足，它通过有形可视的，具有丰富展现力的各种动作和表情，协助有声语言将内容准确无误地表达出来。视、听作用双管齐下，能给听者完整、确切的印象，辅助有声语言更好地表情达意。

　　在日常生活中，人们的举手投足、一颦一笑，无不传递着大量的信息，显露出主体的思想感情、爱憎好恶和文化修养。身体语言的设计和运用能使谈话声情并茂、形神皆备，使谈话者风度翩翩、仪态万方。

　　1.正确的坐姿

　　坐时，上身要直，两眼平视，下巴往后收，脖子要直，胸部挺起，脊椎骨和臀部呈一条直线，一切的优美姿态让腿和脚来完成。

　　上身要随时保持端正，如为了尊重对方谈话，可以侧身倾听，但头不能太偏，双手可以轻搭在沙发扶手上，但切不可手心朝上。双手也可以相交，搁在大腿上，但不可交得过高，最高不超过手腕两寸。左手掌搭在大腿上，右手掌搭在左手背上，也是很雅致的一种姿势。

　　不管你坐在何种椅子上，何种坐法，切忌两膝盖分开，两脚尖朝内，内脚跟向外的坐势最不雅。坐时若想跷起大腿，要一脚着地，一脚悬空，悬空的一只脚自然平垂，不可故意脚尖朝天，甚至动来动去。女人最忌两脚成八字伸开而坐。

　　2.优雅的步态

　　走路仪态可以真正看出一个女性的仪态美，因为这时的她全身都是动感的。走的时候，两脚要平行，轮番前进，从容前进。也许你会认为两脚是分别踩在两条平行线上，事实不然，两脚踩的是同一条直线，这才是女性的标准步态，这样才会显示出女性步态的婷婷袅袅，婀娜多姿，臀部、腰部的摆动要自然。

　　现在，我们把走路的原则归纳成以下几项：

　　（1）上半身应保持端正挺直，两眼平视，下巴后收，胸部突起，腹部后收，腰杆挺直，两腿挺直，双脚平行。

　　（2）将要跨出的一脚，应当先提脚跟，再提脚掌，最后脚尖离地。跨出的一脚，应当脚尖先着地，然后脚掌着地，最后脚跟着地。

　　（3）一脚落地时，臀部同时轻微扭动，摆度不可太大，当一脚跨出时，肩膀跟着摆动，但要自然放松。让步伐和呼吸配合成富有韵律的步调。

　　我们把女性走同一直线的技巧归纳为：内外摩擦——即双膝内侧摩擦行走，双手在裤子或裙子外侧摩擦摆动。

　　3.举放自如的手

　　当发表意见时，最好让右手在上左手在下，虎口相交放于下丹田，即肚脐以下1.5寸处。这样可以蓄积能量易于养生。也可以自然垂直在身体的两边，或插在衣袋里，放在背后也可以。总之，能让你的情绪平和就可以了，不要过多注意它们是否有碍观瞻，更不必顾虑听众会留意你的手的位置。

　　如果在说话时将注意力集中于真情的流露，两手就会成为你表达意思的工具，会帮助你说话。不要用手玩弄自己的衣服，听众会因此转移注意力，并让你显得愚拙。

　　4.传情达意的表情

　　表情，即面部表情，主要是脸部各部位对情感体验的反应动作。

　　常用面部表情的含义有：点头表示同意，摇头表示否定；昂首表示骄傲，低头表示屈服；垂头表示沮丧，侧首表示不服；咬唇表示坚决，撇嘴表示藐视；鼻孔张大表示愤怒，鼻孔朝人表示轻蔑；嘴角向上表示愉快，嘴角向下表示敌意；张嘴露齿表示高兴，咬牙切齿表示愤怒；神采飞扬表示得意，目瞪口呆表示惊讶，等等。

　　5.会说话的眼睛

　　交谈时，要敢于和善于同别人进行目光接触，这既是一种礼貌，又能帮助维持一种联系，谈话在频频的目光交流中可以持续不断。更重要的是眼睛能帮你说话。

　　交谈中不愿进行目光交流的人，往往叫人觉得是在企图掩饰什么或心中隐藏着什么事；眼神闪烁不定则显得精神上不稳定或性格上不诚实；如果几乎不看对方，那是怯懦和缺乏自信心的表现，这些都会妨碍交谈。当然，和别人进行目光交流并不意味着老盯着对方。

　　当然，在集会中的独白式发言，如演讲、作报告、发布新闻、产品宣传等则不一样，因为在这些场合讲话者与听众的空间距离大、视野广阔，必须持续不断地将目光投向听众或平视，或扫视，或点视，或虚视，才能跟听众建立持续不断的联系，以期收到更好的效果。

　　修养，秀外慧中的内涵

　　对于大多数女性而言，或许你没有漂亮的外表，但是，你活得姿态如何，却是要看你自己。无论什么时候，渊博的知识、良好的修养、文明的举止、优雅的谈吐、博大的胸怀以及一颗充满爱的心灵，一定可以让一个人活得足够漂亮，哪怕你本身长得并不漂亮。

　　其实，生活中没有任何人，可以抵抗岁月的印痕。青春和美貌的魅力不会永存，只有丰富的文化内涵所赋予女人的气质修养，才是无与伦比的恒久魅力。

　　对于女人而言，修养是一种能量，它可以由内而外散发出一种吸引别人的气质。如果说容貌、服饰、身体是魅力之形，则修养就是魅力之本，执著、专注、自信、创意、才气、多情、善良、有情趣、有教养、懂得情绪管理……内在素养的成长，让聪明女人的心灵不断丰满。

　　修养，是人类道德美的一种表现形式，它会随着岁月的增加、心灵的净化而日益显示出它的光华。有修养的女人是令人尊敬的，让人愉悦的。有修养的女人说话有分寸，对人不尖酸刻薄。有修养的女人在公众场合端庄大方，举止不做作、不轻浮，有爱心，善于表达情感，且乐于赞美祝福他人。

　　有人这样说过：“丑陋，是女人绝对不可以容忍的事情；而缺乏修养，则是男人们不可以容忍的事情。”外表的美总是最初的、静态的、肤浅的，也总是短暂的，如天空中的流星一样，转瞬即逝，丝毫看不到一点生命力。时间虽然可以带走女人美丽的容颜，却带不走女人经过岁月的积淀才能焕发出来的美丽。这份真正的美丽，就是女人经过岁月的洗礼而成就的修养，就像秋天里弥漫的果香一样，由内而外散发出来，吸引人们不愿离她而去。