第7章 人际博弈——多个朋友多条路，朋友多了路好走(1)

　　会看人，看穿对方的真面目

　　内外结合识本性

　　如果想一眼看透一个人的本质，聪明女人就要掌握识人的诀窍。善于识人的女人往往独具慧眼，能够从外部表现的细微之处了解一个人的本性。

　　自古以来，中国就有识人术的存在，所谓识人，基本上是出于一种对人心理上的判断，跟现代的心理学研究的问题有相通之处。识人跟带有迷信色彩的相人不同，它主要是以相人为基础，并对眼神、表情和举止动作等等一些细微的方面作出进一步分析，从而得到对一个人综合性的判断。

　　三国时期，有一个叫桥玄的人，第一次见曹操便直言其有安抚百姓的才能。桥玄观察曹操的一言一行，认为此人不简单，评价道：“卿治世之能臣，乱世之奸雄也。”也就是说，曹操在天下太平的时候可以做一个能干的大臣，而在生逢乱世的时候就能成为世间的奸雄。据说，曹操闻言大喜，觉得桥玄是真正了解自己的人。后来，一切的事实也证实了桥玄的预言。

　　一般来说，识人应该从以下三个方面入手：

　　第一，从外部表现识内部实质。识人自然要从人的外部表现开始，但却不能仅停留在外部表现，而应该从一个人外在的表现分辨其内在的品性，这才是正确的识人之道。人的外在表现一般包括人的精神面貌、体格筋骨、气质色相、仪态容貌和言行举止等。从物志上共列出了人的九个特征：神、精、筋、骨、气、色、仪、容、言。根据这九种外在的表征，可以看出一个人所具有的情性，从而了解其勇怯、强弱、躁静、缓急等性情。

　　性情的重点在情而不在性，这是因为情是由性衍生出来的，而且情也要受环境的感染，人人几乎各有不同。由此可见，情的变化相当繁杂，如果用分类法来加以区分和归纳，实际上都显得牵强而不够精细。但凡事讲究以简御繁，所以，非常有必要将情归纳成几种简单的类型。

　　第二，由显著表现识细微个性。识人的要领在于由显见微。有些人总是东张西望，心浮气躁；有的人则安如泰山，气定神闲。前者通常是拿不定主意、犹豫不决的人，而后者则很可能是临危不乱的高人。一个人的气质到底怎样，很容易从其容貌和姿态上判断出来，不管是眼神、印堂还是眉宇之间都相当显著。

　　第三，认识共同点，辨析不同处。乍看之下，人似乎就那么几种类型。但只要再细加分析，就不难发现，其实同一类型的人也会有各自不同的情性。在认识一个人的本质和性情时，从共同点中要发现各自的差异是十分必要的。

　　透过表面现象，用慧眼看穿人的本质是识人之道的根本。在识人时，聪明女人都不会仅仅停留在表面，她们往往能透过一个人外在的表现了解其内在的本性。

　　言谈方式展示真实个性

　　一般说来，言谈可以在很大程度上表现出一个人的态度、感情和意见。固然，言谈的内容是表现的因素，但言谈的速度、语调以及润饰等都不能小窥，它们同样能影响谈话的效果。人们内心真正的想法，通常会在无意中经由这些因素表现出来。而聪明的女人，也都懂得借助这些因素来了解对方的心理。

　　人是高级的动物，人跟其他低级动物相区别的主要特征之一就是拥有自己的语言。语言系统是一套音义结合的复杂系统。人在说话时，不是动物的怒吼，也不是一种本能的释放，而是进行一种思想交流，同时也是心理、感情和态度的流露。其中，语速的快慢、缓急都可以直接体现说话者的心理状态。

　　在不同情境下，一个心理健康、感情丰富的人会采用不同的语速。比如说，面对一篇富有战斗力的激情文章时，人们会加快语速借来抒发一种战斗的激情；而面对一篇优美的散文时，人们又会用一种悠扬、舒缓的语气来表达心里的那种美感。

　　在日常的生活、工作中，每个人都有自己特定的说话方式、语言速度。

　　能说会道的人多思维比较敏捷，反应速度快，随机应变能力强。他们健谈，善于跟他人讲大道理，显示自己有学问。这种人圆滑世故，处理各种问题相当老练，他们在绝大多数时候都是讨人喜欢的，人际关系也相对较好。

　　有的人在说话中常带奇思妙语，这类人大多比较聪明和智慧，具有一定的幽默感，比较风趣，而且随机应变能力强，由于常会给他人带去欢声笑语，所以他们很招人喜欢。

　　有的人谈话中转守为攻，这类人多心思缜密，遇事能够沉着冷静地面对，随机应变能力强，能够根据形势适时地调节自己。他们做事稳重，从不做没有把握的事情，总是首先保证自己不处于劣势，然后再追求进一步的成功。

　　有的人谈话中能够运用妙语反诘，这类人不仅会说，而且更善于听。当形势对自己不利时，他们能抓住各种机会去反击，努力使自己处于主动地位。

　　有的人在谈话中能够以充分的论证论据说服对方，这类人多是非常优秀的外交型人才。借助自己独特的洞察力，他们往往能够对他人有非常清楚的了解，然后使自己占据主动地位，使对方完全按自己的思路走，并赢得最后的胜利。

　　有的人在谈话中经常说一些滑稽搞笑的话以活跃气氛，这类人待人多比较热情和亲切，而且富有同情心，能够顾及到他人。他们非常圆滑、灵通，显得聪明、活泼，有许多人都愿意跟他们交往，他们会有很多的朋友。

　　有的人善于倾听者，这类人多有自己独特的思想、缜密的思维，而又谦虚有礼、性情温和。他们也许并不太能引起他人的注意，但通过一段时间的交往，一定会得到他人的尊重和依赖。他们虚心好学，善于思考，是值得人信任的。

　　在生活中，还有一些善于自嘲的人。自嘲是谈话的最高境界，善于自我解嘲的人一般都有比较豁达、乐观、超脱心态和胸怀。

　　声音是识别对方心思的关键

　　俗话说：“听话听声，锣鼓听音。”声音可细分为声与音两部分内容，人们既可由声来看人，又可由音来看人，但在实际运用中，一般都是用两者结合来识别人的心思的。通过说话者发出的不同声音，说出的不同话语，聪明女人总是能了解对方的真实想法。

　　就像人的心性气质一般，人的声音也是各不相同。声音能体现人的心性气质，一个人的聪慧愚笨、贤能奸邪皆能由声音判断出来。通过成年人的声音，可以判断其道德品行。就算是精血未充实完备的孩子，其才气性情的美好丑恶也可被有识之士看破。

　　一个人的欲望、抱负和经验都能反映在其说话的声音上，要想进一步了解一个人，并窥探对方的内心世界，我们就要仔细识别对方的声音。

　　1.说话声音很大

　　这类人多是比较粗犷和豪爽的，他们脾气暴躁、易怒，容易激动。为人耿直、真诚、热情，说话非常直接，有什么就说什么，从来不会拐弯抹角绕圈子。这类人多容不得自己受一点点委屈，他们会据理力争，一直到弄出个水落石出为止。他们有时会冲当急先锋，起召唤、鼓动的作用；有时则会在不知不觉当中被他人利用，自己却浑然不知。

　　2.说话不紧不慢又声音细小

　　这类人说话让人听起来感觉既轻松自然，又和蔼亲切。如果是男性，多待人忠实厚道，胸襟比较开阔，有一定的宽容力和忍耐力，能够吸取他人的意见和建议为己所用，并能有一些独到的见解。他们较富有同情心，能够关心和体谅他人。如果是女性，则多温柔善良、善解人意，偶尔会显得过于多愁善感，甚至是软弱。

　　3.说话速度比较快

　　这类人多比较外向，富有青春和活力，一副朝气蓬勃的样子，并给人一种很阳光的感觉。

　　4.说话速度缓慢

　　这类人会给人一种诚实、诚恳，深思熟虑的感觉，但有时会显得犹豫不决，漫不经心，甚至是悲观消极。

　　5.说话时喜欢唉声叹气

　　这类人多有比较强的自卑心理，心理承受能力比较差，在挫折困难面前，或是遭遇到失败，就会丧失信心，显得沮丧颓废，甚至是一蹶不振，失去了再站起来的勇气。他们从来不善于在自己身上寻找导致自己失败的原因，总是一味的寻找各种客观的理由和借口为自己开脱，然后自我安慰，以使一切都变得自然而然。在哀叹自己的不幸的同时，他们还喜欢以他人更大的不幸来平衡自己。

　　6.说话时不断地清喉咙

　　这类人可能是为了变换说话的语气和声调，还有可能是为了掩饰自己内心的某种焦虑和不安。故意清喉咙多代表一种警告，意在表达自己的某种不满情绪，或者包含着对对方示威的意思，告诉对方自己可能会不客气。

　　7.说话声音低沉而粗

　　这类人多比较现实和实际，他们的思想比较稳重、沉着，在为人处世等各方面也比其他人更加谨慎和小心，浑身上下总会散发出一股成熟的魅力，潇洒飘逸，很能吸引他人的目光。他们多有比较强、比较快的适应能力和随机应变能力，面对不同的环境和事情，他们能够迅速地调整自己，使自己与之保持协调一致。

　　8.说话总是平铺直叙，声音非常男性化

　　这类人多比较内向，他们在大多数时候都沉默少语，待人也比较冷淡和漠然。虽然心里也是充满热情的，但他们不太善于表露出来。在面对任何事情的时候，他们都会显得特别冷静。通过周密的思考，然后去行动，并极力取得一个好的结果。

　　9.口哨声

　　有时，是一种潇洒或处之泰然的表示；有时，是说话者以此来虚张声势，以掩饰自己内心的不安情绪。

　　看透对方下意识的小动作

　　俗话说：“细微处泄天机。”生活中的小细节最能体现一个人的真实本性。在人们的日常行为中，很多小动作都是未经过雕琢而自然流露出来的，因而，它们最能反映一个人的性格、喜好。借助那些下意识的小动作，我们可以又快又准确地认识一个人。

　　实际上，人们在日常生活中的小动作是在长期的生活中无意识地形成的，因而带有明显的个性色彩。每个人的举手投足都反映了其心态和性格，聪明女人往往就是通过观察这些习惯性的小动作，在瞬间把握一个人的内心动态。

　　1.边说边笑

　　这类人的“笑神经”特别发达，无论自己或别人的讲话是否值得笑，他们经常连话都还没讲完就先笑起来了。这类人大都性格开朗，对生活要求不太苛刻，知足常乐，而且特别富有人情味，不管走在什么地方，他们总是有极好的人缘。虽然有条件拓展自己的事业，但他们大多喜爱平静的生活，缺乏积极向上的精神。

　　2.边说话边打手势

　　这类人做事果断、自信心强，习惯把自己在任何场合都塑造成一个领导型人物，很有一种男子汉的气派，性格大都属于外向型。这类人在演讲时尤其能煽动人心，他们良好的口才时常让人不信也得信。与异性在一起时，他们表现特别兴奋，总是极欲向人表现出他“护花使者”的身份。他们对朋友相当真诚，但不轻易把别人当作自己的知己。踏实肯干的性格使他们的事业大都小有所成。

　　3.摇头晃脑

　　如果一个人经常摇头晃脑的说话，那他往往特别自信，甚至有唯我独尊的想法。他们也会请你帮忙做事，但很多时候你做得再好他都不怎么满意，因为他有自己的一套，他只是想从你做事的过程中获取某种启发而巳。在社交场合，他们很会表现自己，对事业一往无前的精神也能得到他人的欣赏，但人缘不是很好。

　　4.表里不一

　　说话和动作不一致的人多处事圆滑、老练，不轻易得罪别人，就算他心里非常厌恶一个人，也能友好地献上微笑。这类人一般比较聪明，爱好广泛，时常将爰情视为儿戏，但他们一旦爱上一个人，就很难摆脱掉感情的束缚。

　　5.拍打头部

　　这个动作一般代表懊悔和自我谴责，他肯定没把上次答应你的事放在心上。如果有人经常拍打脑后部，则说明他不太注重感情，而且对人苛刻，想利用你。当然，他也有一些优点，如对事业的执著和创新意识等。时常拍打前额的人多心直口快，他们为人坦率、真诚，富有同情心，从来不会对别人“耍心眼”。

　　6.掰手指节

　　这类人通常精力旺盛，很健谈，喜欢钻“牛角尖”，对朋友、事业、工作环境都很挑剔，他们总是多愁善感，而且是出名的“情种”，跟异性相处一两次就能爱上。

　　7.腿脚抖动

　　这类人比较自私，他们很少考虑别人，凡事从利己主义出发，尤其是对妻子的占有欲望，非常强，甚至有些“神经质”。他们对别人很吝啬，对自己却很知足。不过，这类人很善于思索，他们经常给周围朋友提出一些好建议。

　　8.抹嘴、捏鼻子

　　这类人大都喜欢捉弄别人，却又不敢“敢作敢当”。他们的唯一爱好是“哗众取宠”，眼见你气得咬牙切齿，他们却在那儿高兴得手舞足蹈。不过，这类人最终是被人支配的人，耳根子很软。

　　9.遮口

　　这类人大多比较羞怯，同时也容易顺应社会。特别笑时用手遮口的人，此种倾向更为强烈。当然也有例外，为了掩饰口大的缺陷，或者刻意强调自己的女性美，有的女性也会以手挡口，要注意区别。

　　10.频频咬手指或指甲

　　这类人多性格焦躁，易紧张，性格还非常不成熟，极其幼稚。

　　11.挤眉弄眼

　　这类人大多太轻浮或缺乏内涵修养，在恋爱和婚姻上也总是喜新厌旧。就算没有离婚，他们的心也不在了。他们特别会处理人际关系，处事大方得体，在工作上深得领导的赏识。

　　12.死死地盯住别人

　　这类人的支配欲望特别强，喜欢向别人显示自己的优势。他们不喜欢受约束，经常我行我素。另一方面，他们比较慷慨，做事情也很执着。

　　13.交谈时抹头发

　　这类人大都性格鲜明，个性突出，爱憎分明，嫉恶如仇。他们一般很善于思考，做事细致，但缺乏责任感。他们事业心重，喜欢拼搏和冒险，在意过程甚于结局。

　　14.走角落

　　这类人大多属于自卑型，喜欢跟人背道而驰，不善于跟年轻女性交往。要想让他们变得积极，多多表扬即可。

　　嗜好是了解一个人的最佳途径

　　其实，每个人都有属于自己的嗜好，只不过平常工作、学习太忙了，忙得没时间去做自己喜欢的事情，所以渐渐地把它给忽略了。不同于一般的工作和学习，嗜好不具有特定的目的性、强迫性，完全是自己喜欢、感兴趣的事情，只是为了愉悦自己。

　　一个人有什么样的嗜好往往由他的性格而定，所以藉此来了解一个人实在是最好不过的了。

　　1.喜欢飞机模型

　　这类人自我意识并不强烈，跟喜欢不受人束缚和限制、自由自在的人相反，他们往往更乐于听从他人的领导和安排，这样他们就不会无所适从了。他们大多缺少必要的冒险精神，凡事都把安全保险放在第一位。在遇到困难的时候，他们的情绪往往会显得相当焦躁，这时，只要有一个领导者指导他们去做什么、怎样做，他们就可以逐渐地安定下来。

　　2.喜欢钓鱼

　　做事时，这类人对过程的重视程度往往要多于结果。他们在做事的过程中能够体会到很多的快乐和对自我价值的肯定，但对于结果的成败往往持无所谓态度。他们信奉的人生格言就是“努力做了就问心无愧”。他们在平日里显得比较散漫，似乎不在状态，可一旦有事情发生，他们往往能够以最快的速度调整自己，积极地投入其中，他们大多有很好的耐性。

　　3.喜欢表演