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《职业精神》 作者:陈浩

第20章 与公司同舟共济(1)

  公司是员工的谋生之所

  公司是每个员工生存和发展的载体,是一个为员工提供工作机会和让员工发挥聪明才智的地方。在每个人的职业生涯中,公司不但是员工之间相互交流、相互沟通和相互协作的平台,同时也是员工学习、进步和展示个人才华的舞台。

  英特尔总裁安迪·葛洛夫曾对即将走入职场的学生们说:“不管你在哪里工作,都别把自己当成员工,而应该把公司看做是自己创业的舞台。那里有自己的事业生涯,是自己创造价值和实现自己价值的地方。”

  1997年6月,当迈克尔·阿伯拉肖夫接管美国导弹驱逐舰“本福尔德”号的时候,船上的水兵士气消沉,人心涣散,很多人都讨厌待在这艘船上,甚至想赶紧退役。但是,两年之后,这种情况彻底发生了改变。官兵上下一心,整个团队士气高昂。是什么让“本福尔德”号变成了美国海军的一只王牌驱逐舰呢?迈克尔·阿伯拉肖夫用什么魔法使得“本福尔德”号发生了这样翻天覆地的变化呢?

  引用他自己的一句话就是:“这是你的船!”迈克尔·阿伯拉肖夫告诉士兵:“这是你的船,这里是你的第二个家。”

  同样,公司也是如此:它也是你的船,你的每一次航行都离不开它,是它载你驶进浩瀚的海洋,到达成功的彼岸,所以你要热爱你的船,热爱你的公司。只有你的船安安稳稳地行驶,你才能踏踏实实,如果你的船出现了漏洞,那么一定会殃及你。因为你是这艘船上的乘客,只有船安全行驶,你才能成功到达彼岸;也只有你所在的公司平稳前进,你才能顺利实现你的价值并成就你的梦想。

  许多员工认为自己只是一个打工者,与公司只是一种雇用与被雇用的关系,甚至有意无意地将自己置于与上司对立的位置,这实在是一种错误的观念。虽然员工的工作与取得的报酬有直接关系,但事实上,并没有那么简单,如果让这种想法主导你的思想,那么可以断言,危害是极大的。如果船上的水手没有保护自己船只的想法,那么这艘船不能正常航行的时候,也就是水手随之覆亡的时候。

  只有公司不断地发展壮大,在公司里生存的员工才会得到发展的机会。因此,员工应该树立维护和建设公司这个载体的意识,只有这个载体越来越大,越来越好,才能为员工创造更多的机会,提供更大的发展空间。从这个意义上说,公司的兴亡不仅和公司里每一位员工的切身利益有着直接的关系,而且还维系在公司的每一位员工身上。对每个员工来说,与公司一起乘风破浪永远都是你的神圣职责。

  因此,任何时候,你都应该和船上的每个人同舟共济,无论遇到什么情况,员工都不应该逃避,而是应该负起责任来,与自己的公司共命运,全心全意与公司乘风破浪,共渡难关。

  商场如同战场,商业社会到处充满了竞争和变化,员工必须站在公司的角度,与公司一起面对成长过程中点点滴滴的痛苦蜕变。只有与公司共同经历风雨,把个人前途与公司未来紧密相连的员工,才是公司真正需要的人。

  思考与训练

  1.员工生存发展的载体是什么?

  2.你如何理解“这是你的船”这句话?

  3.怎样才能做到与公司共同发展?

  你不是过客,公司就是你的家

  公司是否能够成为我的家?这个问题完全要靠身为公司一员的你来解答。如果你愿意成为公司这个大家庭的主人,那你首先就要以主人翁的心态做好每一件事,并且将这种主人翁精神贯彻到一切工作当中。如果做不到这些,那你永远都只能成为公司发展历程中的一个匆匆过客。

  曾经看到这样一则故事:

  一个新娘第一次到新郎家,在走进院子的时候,新娘看到新郎家有老鼠,她回过头对身后的丈夫笑着说:“你们家居然有老鼠!”新郎不语。

  第二天,睡梦中的新郎在一阵追打和轻骂声中醒来,他看见新娘手拿一根木棍边追边骂:“臭老鼠,我今天非打死你不可,你居然敢到我们家来偷米!”

  在上面的小故事,新娘对家庭的理解和描述,从“你们家”到‘我们家”仅一字之差,可是却十分形象地反映了新娘主人翁心态的确立过程。在主人翁精神的从无到有、从弱到强的转变过程当中,起根本作用的是人们对待家庭、公司等组织的心态,强烈的主人翁精神一经树立,人们就会积极、自觉、主动地融入到组织当中,自觉自动地在各项组织活动当中贡献自己的心力。

  如同刚刚结婚的新娘一样,任何一个人在最初进入具体的某一组织之时,都要经历一种主人翁精神从无到有的转变,身为现代公司的一员,公司员工同样会经历这种转变。当然,并非所有人都能像故事中那位刚刚结婚的新娘一样,在短期之内迅速确立主人翁精神,从而实现从“你家”到“我家”的转变。在实际工作过程中,有很大一部分公司员工,会在相当长的一段时期之内无法树立主人翁精神,甚至在一些公司员工看来,主人翁精神只是老板以及管理层的事情,公司未来的发展与自己根本没有太大关系。

  如果你把公司当成自己的家一样对待,那么公司就能够为你提供家庭般的温暖。员工能否在公司中体会到家庭般的温暖,自身的事业发展目标是否可以在更大程度上得到公司的支持,这些常常取决于公司员工长期以来对自己所在的公司是否热爱。

  国内一家知名公司准备在招聘会上招聘大量人员。招聘会结束之后,该公司的人力资源部门收到了数千份应聘游戏软件设计人员的简历。通过一轮接一轮的筛选,人力资源部门从数千份简历中确定了40名应聘者参加公司的面试。面试由该公司的人力资源部总监亲自主持。

  在面试过程中,人力资源部总监发现前来面试的40名应聘者当中有很多人的实际水平与简历中所写不符。到了与第30名应聘者面谈的时候了,总监发现这名应聘者的专业技能非常出色,而且这名应聘者在过去已经开发设计出很多小有名气的游戏软件。对于这名应聘者的工作能力,人力资源部总监以及软件设计部的相关管理人员都十分满意,不过按照该公司的招聘原则,在选聘新员工的时候,不仅要充分考察人才的专业技能,同时还要全面考察其工作态度以及职业道德。

  为了更全面地了解第30名应聘者的综合素质,人力资源部总监在第二轮面试时问应聘者:“请问你对你之前所在的那家公司做何评价?另外,你是否可以透露离开那家公司的具体原因?”这位应聘者回答说:“坦白地讲,我之前所在的那家公司更像是一个大家庭,在那个大家庭中每一个人都平等、独立,并且相互尊重。”接着这位应聘者又饱含感情地说,“尤其在我们软件设计部门,大家有什么问题都可以与其他人进行讨论,虽然有时候会因为一些技术方面的问题争论得面红耳赤,但是当问题解决之后,我们每一个人都会发自肺腑地相互祝贺,我们每一个人都由衷地热爱由我们部门设计出的每一个游戏软件。我觉得,对于我们软件设计人员来说,每一个成熟的游戏软件都如同自己的孩子一样可爱。”

  “既然如此,那你可否告诉我们为什么要离开那个可爱的大家庭呢?”人力资源部总监语气中似乎充满了好奇。

  应聘者答道:“您可能已经从我的简历中发现,我在前一家公司整整工作了6年。经过自己的查找和朋友的介绍,我觉得自己比较适合在贵公司的游戏软件开发部门工作,于是就来贵公司应聘了。”

  听完这名应聘者的叙述,人力资源部总监和一起进行面试的两名管理者当即决定让他下个星期到公司接受公司内部新进员工培训——这名应聘者成功地在众多应聘者当中脱颖而出,率先成为了这家知名公司的一名员工。

  只要你仍旧是公司的一员,那么在提起自己公司的时候就要说“我们的公司”,而不是用其他称呼,而且在内心深处也要发自肺腑地认同这样一个观点:我是公司的一分子,我理应为公司的发展付出自己应尽的义务。当你由衷地将公司当成自己的家,并且持之以恒地为了这个大家庭的发展付出全部努力的时候,你就会发现,自己在事业发展的道路上已经向前迈进了一大步。

  思考与训练

  1.你怎样定义“家”的概念?

  2.你觉得自己是公司的主人吗?

  3.你如何理解“公司就是你的家”这句话?

  多为公司建言献策

  每次在给公司做内部培训时,我都会问员工一个相同的问题:“为了公司更好地发展,你有什么好的建议?”

  身为公司的一员,如果我们能够在问题还未解决之时就能够提出好的建议,这对于个人以及整个公司未来的发展都将具有十分积极的意义。

  我们来看看一个工厂的小工是如何帮助自己的老板解决大难题的。

  故事发生在美国鞋业大王——罗宾·维勒的工厂里。当时,罗宾的事业刚刚起步。为了在短时期内取得最好的业绩,他组织了一支研发队伍,制作了几种款式新颖的鞋子投放市场。结果订单纷至沓来,以至于工厂生产忙不过来。

  为了解决这个问题,工厂想办法招聘了一批生产鞋子的技工,但还是远远不够。这可怎么办,如果鞋子不能按期生产出来,工厂就不得不给客户一大笔钱作为赔偿。

  于是罗宾召集大家开会研究对策。主管们讲了很多办法,但都不行。这时候,一位年轻的小工举手要求发言。

  “我认为,我们的根本问题不是要找更多的技工,其实不用这些技工也能解决问题。”

  “为什么?”“因为真正的问题是提高生产量,增加技工只是手段之一。”大多数人觉得他的话不着边际,但罗宾却很重视,鼓励他讲下去。他怯生生地提出:“我们可以用机器来做鞋。”这在当时可是从来没有过的事,立即引起大家的哄堂大笑:“孩子,用什么机器做鞋呀,你能制作这样的机器吗?”

  小工面红耳赤地坐下去了,但是他的话却深深触动了罗宾,罗宾说:“这位小兄弟指出了我们的一个思想盲区。我们一直认为我们的问题是招更多的技工,但这位小兄弟却让我们看到了真正的问题是要提高效率。尽管他不会制造机器,但他的思路很重要。因此,我要奖励他500美元。”

  于是,老板根据小工提出的新思路,立即组织专家研究生产鞋子的机器。4个月后,机器生产出来了,从此,世界进入了用机器生产鞋子的时代,罗宾·维勒也由此成为美国著名的鞋业大王。

  针对公司存在的问题向公司提出相关的建议,这既是每一位员工的权利,也是每一位员工应尽的义务,更是公司健康发展的关键所在。

  我们再来看看著名的“柯达建议制度”:

  1880年,乔治·伊斯曼创建了柯达公司。可以说,没有员工的建言献策,柯达公司是无法成为这样一家优秀公司的。

  1889年的一天,乔治·伊斯曼收到一名普通工人写给他的建议书。这份建议书内容不多,字迹看起来也不优美,但却让他眼前一亮。这个工人建议生产部门将玻璃窗擦干净。对于这样的问题,在乔治·伊斯曼以前看来,是小得不能再小的一件事了,但是,伊斯曼却看出了其中的意义。他笑了,这正是员工良好职业精神的表现。

  这个建议好得很!乔治·伊斯曼立即召开表彰大会,发给这名工人奖金。同时,“柯达建议制度”也就由此应运而生了。

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