第7章 注重修炼个人魅力，这是赢得人脉的首要问题(3)

　　其实，人都有两面性，有光鲜的一面，也有黑暗的一面；有善良的一面，也有凶残的一面；有勤俭的一面，也有贪婪的一面……

　　这就是人类固有的人性，只不过我们一直在用真、善、美引导自己和他人的走向，让自己和他人明白“人必先自爱而后人爱之；人必先自助而后人助之”的道理，所以我们大都会表现出人性的优点。但是有些人却表现出人性丑恶的一面：虚伪、阴险、暴虐等，形成的原因很复杂，或者是环境因素，或者是教育因素，或者也是被逼无奈。

　　中国有句老话，叫“兔子急了也会咬人”。试想，天性温顺的兔子都是如此，更何况人呢？著名的哲学家苏格拉底也曾经说过：“一颗完全理智的心，就像是一把锋利的刀，会割伤使用它的人。”

　　在这个世界上，没有完全绝对的事情，就像一枚硬币一样具有它的两面性，再柔软的东西也会有它刚性的一面。所以做人做事都不要太绝对，要给自己和他人留有余地，否则有可能会招来更可怕的报复，因此还是得饶人处且饶人吧。

　　在一个春天的早晨，房太太发现有三个人在后院里东张西望，她便毫不犹豫地拨通了报警电话，就在小偷被押上警车的一瞬间，房太太发现他们都还是孩子，最小的仅有14岁！他们本应该被判半年监禁，房太太认为不该将他们关进监狱，便向法官求情：“法官大人，我请求您，让他们为我做半年的劳动作为对他们的惩罚吧。”

　　经过房太太的再三请求，法官最后终于答应了她。房太太把他们领到了自己家里，像对待自己的孩子一样热情地对待他们，和他们一起劳动，一起生活，还给他们讲做人的道理。半年后，三个孩子不仅学会了各种技能，而且个个身强体壮，他们已不愿离开房太太了。房太太说：“你们应该有更大的作为，而不是待在这儿，记住，孩子们，任何时候都要靠自己的智慧和双手吃饭。”

　　许多年后，三个孩子中一个成了一家工厂的主人，一个成了一家大公司的主管，而另一个则成了大学教授。每年的春天，他们都会从不同的地方赶来，与房太太相聚在一起。

　　房太太就是“得理让三分”的典范。“人活一口气，佛争一炷香。”这是一个人在被人排挤，或者被人欺侮时，经常说的一句话。我们身边很多人会自觉或不自觉地喜欢得理不饶人，没理还想法使之有理，何况有理呢。永远坚持“宁可前进一步死，绝不后退一步生”的信条，认为后退一步就是怕死，就是屈辱。

　　得理不饶人者所要达到的目的无非是让别人向自己低头，满足一下自己的虚荣心。然而，事情的结果往往是事与愿违。这种做法不但不能让别人心服，反而会让人产生反感情绪，即便他们意识到了自己的错误，也不会轻易妥协。

　　俗话说：狗急了还跳墙。把人逼急了，谁都不好过。古希腊寓言家伊索曾说道：“不要瞧不起任何人，因为谁也不是懦弱到连自己受了侮辱也不能报复的。”懦弱的人通常会忍受许多不必要的委屈，他们的内心或极为凶恶，或极为宽阔，但无论如何他们仍然拥有回击的能力，绝不可等闲视之。

　　所以，与其对别人穷追猛打讨要说法，倒不如淡然面对，一笑置之，这样会让你赢得更多：

　　别人会认为你是个胸怀宽广的人，自己的形象提升了。

　　你会赢得别人最真心的尊重，从此又多了个支持你的朋友，你的人脉也会更加宽广。佛语云：“渡人自渡。”给别人留个台阶，也是给自己留条后路，别把事情做得太绝对。当你拿着真理的鞭子准备去惩罚别人的时候，请别忘了，得饶人处且饶人。

　　幽默，可令人脉存折收获“高利息”

　　世界闻名的幽默大师林语堂曾说：“达观的人生观，率直无伪的态度，加上炉火纯青的技巧，再以轻松愉快的方式表达出你的意见，这便是幽默。”无论我们从事什么性质的工作，无论我们处于什么样的社会地位，我们都要与人交往。而幽默能帮助我们与他人进行沟通和交往，还能帮助我们处理一些问题，特别是人际关系问题，并顺利地度过困难的处境。

　　卡耐基认为，幽默能够帮助我们在社会交往中与人建立一种和谐关系。当我们希望成为能克服障碍、具有乐观态度、赢得别人喜爱和信任的人时，它就能帮助我们达到目标。

　　在社交场合，当你看穿他人的想法时，不妨神色自若然后轻松地使用幽默。例如，西方著名喜剧女演员卡洛·柏妮，有一次坐在某餐厅里用午餐，这时有一位老妇女走向她的餐桌，举起手来摸摸卡洛的脸庞。这位老妇的手指滑过她的五官，带着歉意说：“我看不出有多好。”“省省你的祝福吧！”卡洛说，“我看起来也没有多好看。”卡洛这一妙语，打破了双方的尴尬局面。

　　无论在何时何地，幽默都会帮你打开人与人沟通的大门，这也是成功建立人脉的前提，因为人人都喜欢和机智风趣、谈吐幽默的人交往，而不愿和动辄与人争吵或沉默寡言、言语乏味的人来往。幽默，可以说是一块具有强磁场的磁石，以此吸引着大家；也可以说是一种调换剂，使烦恼变为欢畅，使痛苦变成愉快，将尴尬转为融洽。

　　某大学植物系有一位植物学教授，开的课虽然是冷门课程，但只要是他的课，几乎堂堂爆满，甚至还有人站在走廊边旁听，原因并不是这位教授专业知识多渊博，而是他的幽默风趣传遍了全校园，使得学生们都乐意上这位教授的课。

　　有一次，该教授带领一群学生深入山区去做校外实习，沿途看到许多不知名的植物，学生好奇地一一发问，教授都详细地回答解说。一位女同学忍不住停下了脚步，对着教授赞叹地说：“老师，您的学问好深广呀，什么植物都知道得那么清楚！”教授回头眨了眨眼，扮了个鬼脸笑道：“这就是我为什么故意走在你们前头的原因了，只要一看到不认识的植物，我就‘先下脚为强’，赶紧踩死它，以免漏底！”学生们听了个个笑得合不拢嘴，这次实习之旅是一趟充满了欢乐的丰富之旅。

　　当然教授只是开了个玩笑，幽默一下而已，但这就是他广受学生喜欢的原因。懂得将严肃搁在一边，将幽默摆在中间，你我都可以成为一个广受欢迎的人！

　　总之，运用好幽默力量，就相当于好的仪态举止，能使我们的社交活动游刃有余，不断成功。

　　宽容，永远是最令人敬佩的品质

　　宽以待人，就是在人际交往中你要有较强的相容度，什么是相容，相容就是宽厚、容忍、心胸宽广、忍耐性强。人们往往把宽广的胸怀比成大海，能广纳百川之细流，也从不会把暴雨拒之门外，也有人把忍耐性比作弹簧，具有能伸能屈的韧性。

　　有人说过这样一句话：“谁若想在前进时得到援助，就应在平时待人以宽。”也就是说，相容能接纳、团结更多的人，有难同当、有福共享，进而增加成功的力量。反之，则会使人疏远，减少合作力量，人为地增加成功的阻力。

　　林肯在组织内阁时，所选任的阁员各有不同的个性：有勇于任事、屡建勋绩的军人史泰顿；有严肃的修华法；有理性善思的萨斯；有坚定不移的康迈伦。但林肯却能与各个性格绝对不同的阁员互相合作，其实就是因为林肯有宽宏的度量，能舍己从人，乐于与人为善。尤其是史泰顿，那种倔强的态度，如在常人，几乎不能容忍，而林肯却做出了巨大的牺牲——宽容待他，使得自己驾驭阁员指挥自如，使每个阁员都能为国效忠。

　　伟大的领导者是一个团体的核心、一个组织的支撑，但也不能忽视次要的因素，没有其他人的鼎力相助，光靠一个领导人就算他再“超常”也难以支撑一个国家、一个民族的生存与发展。

　　美国第三任总统杰弗逊与第二任总统亚当斯从反目为仇、恶言以对到宽容友好相处是一个生动的例子。

　　杰弗逊在就任前夕，到白宫去想告诉亚当斯说，他希望针锋相对的竞选活动并没有破坏他们之间的友谊。但据说杰弗逊还未来得及开口，亚当斯便咆哮起来：“是你把我赶走的！是你把我赶走的！”从此两人成为陌路人。直到后来，杰弗逊的几个邻居去探访亚当斯，这个坚强的老人仍在诉说那件难堪的事，但接着毫无遮掩地说出：“我一直都喜欢杰弗逊，现在仍然喜欢他。”邻居把这话传给了杰弗逊，杰弗逊便请了一个彼此皆熟悉的朋友传话，让亚当斯也知道他的深重友情。后来，亚当斯回了一封信给他，两人从此开始了美国历史上最伟大的书信往来。这个例子告诉我们，宽容是一种可贵的精神，体现了高尚的人格。

　　宽容意味着理解和通融，是融合人际关系的催化剂，是友谊之桥的黏合剂。宽容还能将敌意化解为友谊。

　　在日常生活中，难免会发生这样的事：亲密无间的朋友，无意或有意做了侵犯你的事，你是宽容他，还是从此分手，或怀恨在心、待机报复？有句话叫“以牙还牙”，分手或报复似乎更符合人的本能心理。

　　但如果这样做的话，怨会越结越深，仇会越积越多，真是冤冤相报何时了。如果你损失了自己的利益后采取了别人难以想象的态度，宽容对方，表现出别人难以达到的襟怀，你的形象瞬时就会高大起来，你的宽宏大量、光明磊落使你的精神达到了一个新的境界，你的人格会折射出高尚的光彩，更重要的，对方会因此更加尊重你和看重你，所以宽容会让你赢得更多。

　　我们生活在一个越来越不能忽视功利的环境里，但倘若太吝惜自己的私利而不肯为对方让一步路，这样的人最终会无路可走；倘若一味地逞强好胜而不肯接受别人的一丝见解，这样的人最终会陷入世俗的河流中而无以向前；倘若一再地求全责备而不肯宽容别人的一点瑕疵，这样的人最终宛如空中楼阁，随时都有倒塌的可能。

　　所以，学着怎么去宽容别人吧。把这个习惯慢慢渗透到你的意识中去，当你越来越少地挑剔你的伙伴或朋友，你就能获得他们的好感和友谊，从此你的人脉之路会越走越宽。