第17章 领导者发表演讲的艺术(3)

　　一次培训结束的欢送会上，某领导给学员们致词。他一开口就让大家精神集中了下来：“我原来想祝福大家一帆风顺，但仔细一想，这样说不恰当。”“说人生一帆风顺就如同祝某人万寿无疆一样，是一个美丽而又空洞的流言。人生漫漫，必然会遭到许多艰难困苦，比如……”最后得出结论：“一帆风不顺的人生才是真实的人生，在逆风险浪中拼搏的人生才是最辉煌的人生。祝大家奋力拼搏，在坎坷的征程中，用坚实有力的步伐走向美好的未来！”

　　这番话语给学员们留下了永难磨灭的印象。

　　“一帆风顺”是常见的吉祥祝语，而演讲者却反弹琵琶，从另一角度悟出了人生哲理。该领导演讲的第一句话无异于平地惊雷，又宛若异峰突起，怎能不震撼人心？

　　(3)故事开头，引领听众跟随

　　用一个故事作为演讲的开头往往比那些抽象而空洞的说理更能激发听众的期待，而如果你能够用自己亲身经历的故事开头，更会使听众感到亲切，让他们在无意识之中跟随自己完成整个演讲。演讲者一步一步地把整个故事讲出来，带领听众一起体验自己的旅行。选择故事要遵循这样几个原则：要短小，不然成了故事会；要有意味，促人深思；要与演讲内容有关。

　　1962年，82岁高龄的麦克阿瑟回到母校--西点军校。这里的一草一木，令他眷恋不已，浮想联翩，仿佛又回到了青春时光。在授勋仪式上，他即席发表演讲，是这样开的头：今天早上，我走出旅馆的时候，看门人问道：“将军，你上哪儿去？”一听说我到西点时，他说：“那可是个好地方，您从前去过吗？”

　　这个故事情节极为简单，叙述也朴实无华，但饱含的感情却是深沉的、丰富的。既说明了西点军校在人们心中非同寻常的地位，从而唤起听众强烈的自豪感，也表达了麦克阿瑟深深的眷恋之情。接着，麦克阿瑟不露痕迹地过渡到“责任--荣誉--国家”这个主题上来，水到渠成，自然妥帖。

　　(4)制造悬念，激发听众的兴趣

　　人们都有好奇的天性，一旦有了疑虑，非得探明究竟不可。为了激发起听众的强烈兴趣，可以使用制造悬念的手法。在开场白中制造悬念，往往会收到奇效。

　　有位教师举办讲座，这时会场秩序比较混乱，学生对讲座不感兴趣，老师转身在黑板上写了一首诗： “月黑雁飞高，单于夜遁逃。欲将轻骑逐，大雪满弓刀。”写完后说：“这是一首有名的唐诗，我却认为它有点问题。问题在哪里呢？今天，我要讲的题目就是‘读书与质疑’。”这时全场鸦雀无声，学生的胃口被吊起来了。演讲即将结束时，老师说：“这首诗问题在哪里呢？不合常理。既是月黑之夜，又是严寒冬季，北方哪有大雁？”

　　这样首尾呼应，强化演讲内容，令人回味无穷。

　　(5)用自嘲开路，以幽默搭桥

　　自嘲就是“自我开炮”，用在演讲开场辞里，目的是用诙谐的语言巧妙地自我介绍，这样会使听众倍感亲切，无形中缩短了与听众间的距离。

　　在一次作家代表大会上，作家萧军应邀上台，第一句话就是：“我叫萧军，是一个出土文物。”

　　这句话包含了多少复杂感情：有辛酸，有无奈，有自豪，有幸福。

　　而以自嘲之语表达，形式异常简洁，内蕴尤其丰富！

　　这个开场白既巧妙地介绍了自己，又体现了演讲者谦逊的修养，而且活跃了场上气氛，沟通了演讲者与听众的心理，一石三乌，堪称一绝。

　　(6)引用名言，冲击听众内心

　　名人说过的格言，永远具有引人注意的力量，所以，适当地引用一句名人说过的话，实在是演说最好的开始。

　　在演讲中引用名言是利用了人们崇拜名人的心理，而且，名言一般精辟洗练、寓意深刻，蕴含丰富的哲理和激情，有画龙点睛的作用。名言和警句是对生活哲理的概括，一方面反映出人对生活的认识；另一方面也反映出人对生活的态度。一个没有生活体验的人是无法恰如其分地使用名言和警句的。而那些留下大量名言警句的人，他们所讲的话中语言精美、思想深邃，给人的印象总是深刻的，对人的内心冲击总是很强烈的。

　　(7)巧妙借用，瞬间抓住听众

　　抗战期间，陈毅率领的新四军在浙江省开化县扎寨修整，当地的抗日组织协会召开了隆重的欢迎大会，并请陈毅上台演讲。因为主持人介绍陈毅时称其为“将军”，所以陈毅大步走上讲台以后，接过主持人的话演讲道：“我是陈毅，耳东陈，毅力的毅。刚才主持人称我为将军，实在是不敢当，我现在还不是将军。当然叫我将军也不是不可以，我受全国人民的委托，去‘将’日本的‘军’，一直把他们‘将’死为止。”

　　在这里陈毅没有采用任何现成的演讲开头，而是借助主持人的介绍，尽情发挥，幽默而传神，不仅活跃了气氛，抓住了听众，而且鼓舞了±气，激发了他们必胜的信念。

　　2.抓住演讲中入题与破题的关键

　　演讲的入题、破题是演讲成功与否的关键。通常情况下，领导者在选定一个演讲题目之后，首先应当考虑的便是这个题目如何进行架构，如何尽快将自己对题目的兴趣引发出听众的兴趣，如何以自己对题目的感觉和热情去点燃听众内心的感觉与热情之火，如何以自己对题目的精深理解去启迪听众随着这思路一道共鸣和思索。这些，既关乎演讲的成败，又同演讲的入题、破题紧密相关。在演讲的谋篇布局中，只有抓住了入题与破题的关键，才能取得理想的演讲效果。

　　(1)入题要开门见山，一针见血

　　领导者在演讲中，要使听众尽早进入自己规定的主题，就必须重视入题的速度和方式两方面的安排。既要“开门见山，一针见血”，又要有逻辑上的悬念、起伏和跌宕，以收到“文似看山不喜平”之效。欲达到这样的效果，首先要开门见山，以期迅速将听众带入规定情境和思路中去。恩格斯的《在马克思墓前的讲演》，起初草稿上是从马克思夫人的逝世说起，进而才进入自己的题目。在客观和冷静的叙述中，难于将听众迅速地引领入规定情境。因此，恩格斯对此进行了认真的修改。在后来的定稿中，他采用单刀直入的入题方法，直接讲马克思“停止了思想”、“永远睡着了”，这样就迅速将听众引入到沉痛和肃然的既定情境之中，比原稿那种缓慢的节奏强多了。

　　其次是讲究悬念和曲折，以引起听众的关注。

　　有一篇叫做《人啊，认识你自己》的演讲，主讲人给自己划定的题目是“人与社会和自身的关系”。可是一开始，演讲者并不直接挑明这个题目，而是先援引恩格斯的话，讲了个“司芬克斯之谜”的引子：“大自然--司芬克斯向每个人和每个时代提出了问题……”；继而话锋一转，问道：“那么人类呢？人和人类社会有什么难题呢？”最后他自己答道：

　　“人类面对着的有三大难题--人生、社会和人自身。”

　　这就是“转折式入题”了，它使自己的入题显得有些跌宕，有些波澜甚至悬念，一点也不平铺直叙，自然能引起听众的关注与兴致了。

　　最后，是用强烈的反差、对比来引出自己的题目，以期在人心目中留下深刻的印记。这主要指以对比、对照和映衬之类的修辞手法，来引领听众导入自己的话题。

　　(2)破题要有破有立，引人入胜

　　演讲中，入题并不等于破题，二者的区别在于：入题只是引导进入设定的题目或论点的方式，而破题则是提纲挈领地进入各个论据或阐述的要点之中。破题的意义在于，可以决定“主干”的发展方向，让听众对演讲初见端倪，有一定的心理准备。破题要做到明确与奇趣有机的结合，有破有立，明确地提出自己的观点；剑走偏锋，亮出自己的观点和创意，让听众在不知不觉中跟随自己的思路走。可见，破题是关乎演讲成败的又一重要环节。

　　大致说来，巧妙的破题可选择以下几种方式：

　　①立一个定句并加以强调，来作为破题的“标志字符”或“标志语符”，以期引起听众的注意和重视。如《论男子汉》的演说中，作者为了论述“男子汉”最突出的特征--勇气，故意使用了“勇”的对立物，即一个“难”字来作为破题的标志字符。

　　②用语义的转折、对立等手法来制造“波澜”，以实现破题的目的，并给人以警醒、新颖的意境和感受。如道格拉斯在《谴责奴隶制的演说》

　　中，入题时使用了提问的方式：“为什么今天邀我在这儿发言？我和我所代表的奴隶们，同你们的国庆节有什么相干？”接下去他没直接指出“废奴”这个主旨，而是聪明地选择了“国庆”，以及与全体美利坚公民欢乐气氛相反的心情的词儿--“凄凉”来破题，一开始就引起了听众的同情。

　　③使用自问自答的方式来破题，以期给听众以随和而亲切、警醒又奇特的感觉。丘吉尔在担任首相时发表的就职演说就用了两处设问来加以论述，当然也可以看做是为破题而设立的标志语了。他说：“你们问：我们的政策是什么？我要说，我们的政策……这就是我们的政策。你们问：我们的目标是什么？我可以用一个词来回答：胜利--不管一切代价……也要赢得胜利。”

　　当然，破题的方式还有不少，但有一个共同点，就是用尽量简约、明确的言语标志符号去吸引听众，以便朝自己拟定的方向去理解、接受自己阐述的内容。

　　3.演讲不可冗长，应当简洁精炼

　　冗长的演说是最让人倒胃口的。演讲的内容再重要，如果长篇大论，滔滔不绝，也容易使听众昏昏欲睡听不下去。领导者演讲一定要简洁而精炼。说话要简洁，语言要精炼，以最清晰简明的语言说明最主要的意思和观点，使听众在较短的时间里获取较多的有用的信息。不要以为自己身居高位，人们就一定爱听你的讲话。那种抓不住要点，空话连篇，言之无物，或啰唆重复，枝蔓芜杂，讲了半天也讲不出个所以然的演说，必然误人时光，同时也是不受欢迎的。

　　语言是传递信息和交流思想的工具，演说者技巧的表现手法主要体现在语言的运用上。用语不繁，字字珠玑，简练有力，能使人不减兴味；冗词赘语，唠唠叨叨，不得要领，必令人生厌。

　　莱特兄弟在成功地驾驭动力飞机飞上蓝天之后，人们在法国的一次欢迎酒会上再三邀请哥哥威尔伯演说，他即兴地说：“据我们所知，鸟类中会说话的只有鹦鹉，而鹦鹉是飞不高的。”这深含哲理的“一句话演说”，博得了与会者长时间的鼓掌。

　　高尔基曾说：“简洁的语言中有着最伟大的哲理。”在当今的信息时代，整个社会的生活节奏大大加快，人们不喜欢那些穿靴戴帽、庞杂冗长、繁文缛节的空话套话。所以，身为领导者演说要达到简洁、明快．就要千锤百炼，使自己的词汇丰富、思路清晰。如果词语贫乏，表达必词不达意、哕唆干瘪；思维模糊，表达必语无伦次，枉费口舌。

　　在演说中，务必学会长话短说，要“筛选”、“过滤”出最精辟、最恰如其分地表情达意的词句，尽可能以简洁的语言表达出深刻的内涵。

　　4.长短相宜，控制好演讲的时间

　　俗话说，有话则长，无话则短，这同样也是领导者演讲的一条原则。如果没有特别要求和特殊的原因，所有的演讲都应尽量长话短说。

　　当然，演讲的长与短，不能一概而论，只要有内容、有感情，长短都可以。不过，从实际效果看，演讲最好还是短一些为好。特别是本来就没有多少话可说，却仍喋喋不休，这样更会让人生厌。即使演讲的内容很充实，如果太长，也会让听众受不了。

　　美国作家马克?吐温听一个教士布道，觉得这个教士的演讲很不错，他便准备给教士50元钱。但当教士讲到10分钟时，他便决定只给他10元钱，当教士说了30分钟还没有结束时，他决定只给他1元钱。结果到了一个钟头，教士还没有结束的意思，他不但不想给他钱了，还从他的盘子里取了2元钱走了。

　　由此可以看出，演讲如果像老太婆的裹脚布--又臭又长，必然会让听众生厌。

　　所以说，领导者的演讲与其长而让听众生厌，倒不如短一些给人留下深刻印象。其实演讲短一些未必不能把问题说清楚。短，一方面能让听众意犹未尽；另一方面也能表现出演讲者的概括能力。有这样一个例子：

　　一个位演讲者上台后慷慨激昂地说：“我演讲的题目是‘说坚守岗位……’说罢，什么也不再说，便下了台。在听众十分不解、甚至感到有些气愤时，演讲者又走上了台，说：‘如果我在演讲时离开讲台是不能容忍的话，那么，在工作时间擅离职守的人难道不应该谴责吗？’我的演讲完了，谢谢大家。”这时，听众中爆发出热烈的掌声。

　　这个演讲可谓是短中之最了。听众的掌声说明他的演讲是成功的。

　　因为演讲者虽然话不多，但他能借助下台这个行动，来说明自己演讲的内容，虽短，却非常有力。因而他的演讲给听众留下了极其深刻的印象。

　　总结正反两方面的演讲过程，从中可得出一个结论：演讲，一定要有话则长，无话则短，长短适宜才能达到理想的效果。

　　5.结尾完美，让听众感到回味无穷

　　一篇优秀的演讲词，应是“凤头、猪肚、豹尾”。开头精彩，结尾同样不能马虎。从谋篇布局上分析结尾在演讲中的地位不可忽视。精彩的结尾，让听众回味无穷。那么领导者从哪些方面注意，就能设计出一个完美的演讲结尾呢？下面介绍的几个技巧可供参考：

　　(1)再次强调主题，戛然而止

　　这是演讲中最简单而又不失完美的一种结尾方式。当演讲要结束的时候，听众应该能够感觉到。虽然整个演讲的中心主题在演讲者自己的脑海中很清楚，但是为了给听众留下深刻印象，同时也是为了给听众留下一个清晰的思路，让自己在演讲中所强调的中心意思和结论再次被突出。一般情况下，可以使用“总之”、“最后”、“总而言之”这些非常好的结论性词语给听众以提醒。

　　即使是听众忘记了或者因迟到而没有听到他前面的演讲内容，那么根据演讲者结尾时的结论就可以清楚他之前的演讲内容。这样的结论在演讲的时候非常有效，也是领导者演讲的成功所在。

　　(2)巧借名言收尾，余音绕梁

　　如果演讲者在演讲结束时能找到合适的短句或诗句作为最后的结尾，那是最理想不过的了。

　　一位领导在演讲结束时这样说：“同志们，现在大家都在看《钢铁是怎样炼成的》这部电视剧，在这里我只想用保尔的那段名言结束我的演讲：人最宝贵的是生命，生命对于我们每个人来说只有一次，一个人的生命应该这样度过：当他回首往事时，他不因虚度年华而悔恨，也不因碌碌无为而羞耻。这样他在临死的时候就能够说：我已把整个生命和全部精力都献给了最壮丽的事业--为人类解放而斗争。”

　　由于大家都熟悉这段话，所以当他开了头以后，大家都跟着一起朗诵起来。这样的结论含蓄而深沉，优美而有力，不仅巧妙地表达了自己的心迹，而且有“余音绕梁”之效。

　　(3)根据情况变化及时收场

　　演讲的结尾并不是一成不变的，即使你已经准备好了一个完美的结论，也完全可以根据场合的需要进行删改，这也是对领导者语言应变能力的考验。不能根据实际情况对演讲稿进行删改的领导者，从某种角度来说，不是一个具备良好语言素质的领导者。

　　一位机关负责人在一次演讲的开头就说“我今天给大家谈六个问题”，接着，便第一、第二、第三、第四、第五，井井有条地谈了下去。