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《不生气的活法》 作者:文柯

第17章 用幽默的阳光照亮生活——生气时不妨幽它一默(4)

  报刊、出版社的编辑与撰稿者之间也是一种合作关系。

  美国作家杰克·伦敦许诺给纽约的一家出版社写一本小说,却迟迟没有交稿。出版社编辑一再催促均无结果后,便往杰克·伦敦住的旅馆打了个最后通牒式的电话:“亲爱的杰克·伦敦:如果24小时内我还拿不到小说的话,我会跑到你屋里来,一拳揍到你鼻梁上,然后一脚把你踢到楼下去。我可从来是履行诺言的。”

  杰克·伦敦回答说:“亲爱的迪克:如果我写书也能手脚并用的话,我也一定能履行自己的诺言,按时将书交到你的手里。”

  编辑与作家之间的玩笑说明了他们亲密无间的合作关系。而作家为自己不能交稿所做的辩解更是巧妙。

  《福尔摩斯探案集》的作者阿瑟·柯南道尔,曾当过杂志编辑,每天要处理大量退稿。

  有一天,他收到一封信,信上说:“您把我的小说退了,可是您并没有把小说读完。因为我故意把几页稿纸粘在一起,您并没有把它们拆开,您这样做是很不负责任的。”

  柯南道尔回信说:“如果您用早餐时,盘子里放着一只变味的鸡蛋,您大可不必为了证明这只鸡蛋变味了,而把它吃完。”

  一家杂志的编辑收到一封来信:“亲爱的编辑:我希望和您达成一项默契,您如果刊用了我的稿子,您将得到稿费中的一半,希望能得到您的首肯。”

  编辑回信说:“您的意见很好。我希望钱都由您支付,每行五元。当您把稿子和钱寄来以后,我将把它刊登在广告栏里。”

  因为合作关系不是领导与被领导的关系,处理事情应该平等协商,相互提意见,表示不同看法也应客气委婉些,不能伤了和气。以幽默语言来表达是比较高明的办法。

  歌唱家狭诺·帕蒂拉举行独唱音乐会,那位钢琴伴奏自顾自弹得很起劲,以致琴声经常盖住歌声。帕蒂拉虽然几次向他暗示,可他全然不加理会。

  演唱会结束以后,帕蒂拉与自己的合作伙伴——钢琴家亲切握手,并谦虚地说:“先生,今天我很荣幸,能参加您的钢琴独奏会。”

  歌唱家用幽默语言表达出了对合作伙伴的不满,又照顾了对方的面子,是一种巧妙而得体的化解冲突的方法。

  人与人之间的交往,语言是很好的沟通工具,利用诙谐幽默将干戈化为玉帛,无疑是最好的手段。

  风趣幽默对紧张关系的润滑作用,无不反映在人与人之间的生活上。积极乐观的态度,是一种同情心和爱的表现。

  在一次重要谈判中,双方以前未有过任何接触,气氛略显沉闷。这时甲方的代表开口了:“刘经理,听说你是属虎的,你的厂在你的领导下真是虎虎有生气呀!”“谢谢,借你吉言。唉,可惜我一回家,就虎威难再了!”“咦,为什么呀?”“我和我的夫人属相相克啊,我被降住了!”“那么你妻子……”“她属武松!”这一幽默虽有刻意营造之痕迹,但这并不妨碍它在缓和气氛中的作用。

  人们在说话交流过程中有时由于言语不合,或者话题转入令一方或双方难以应付的内容,气氛就会突然变得尴尬、沉闷。这时适当运用幽默语言,对于避免和消除尴尬都很有效果。

  比如在商店、酒店等服务性行业经常会发生一些令人尴尬、难以应付的事情,使顾客和店方的关系一下子就紧张起来。

  一次,一位女士怒气冲冲地闯进一家食品店,向营业员喝道:“为什么每次我儿子在你这儿称的果酱都缺斤少两?”

  营业员没有慌乱,仔细想了想,猜中了其中的原因。于是礼貌地回答:“夫人,你为什么不称称你那个可爱的小宝宝,看他是否身体加重了?”

  这位母亲一愣,继而恍然大悟,怒气全无,心平气和地对服务员说:“噢,对不起,误会了。”

  幽默打破谈判中的僵局

  在谈判过程中难免遇到僵局,此时运用幽默手法是一种极为有效的破解僵局的办法,它在直接体现辩手知识水平、思想素质、语言表达能力高下的同时,也将谈判带入到一个新的境地。

  有一所大学,辩论社的指导教授有两位,一位是遗传学的教授,另一位是环境学的教授。

  一天,两位教授为了指导学生,于是以遗传学和环境学两门学科中哪一门学科对人类的贡献最大为主题互相辩论。

  两人各据铿锵有力的论证,各自说明自己的立论最为正确,没想到在唇枪舌剑之下,两人越辩越激烈,最后,环境学教授赌气说了一句:“哼!遗传学有什么了不起,我儿子跟我长得像,就是遗传学。”

  遗传学教授见他动气了,于是幽了他一默,惹得所有学生大笑不止。你猜,他是怎么说的?

  遗传学教授说:“是啊!你儿子像你是遗传学,若是像你的邻居,那可就是环境学了。”

  在社会生活中,类似的出奇制胜的例子还有很多,它们全都在意志、情感的接轨点上灵机启动,在笑语中成功地破解谈判僵局,达到说服人、征服人、感染人的目的。

  用转移话题的幽默谈判技巧也能打破僵局。这种转移话题打破僵局的方法,常常使谈判绕了一个圈子,多走了一些弯路之后又成功地到达了终点,达成双方都能接受的协议。话题转移得幽默巧妙,不仅能调节气氛,还能为谈判扫除障碍,铺平道路。

  幽默能减少人们之间的紧张对立。因为代表各自的利益,恐怕很难轻易地让步,谈判期间必有一番唇枪舌剑的苦斗,有时甚至到了剑拔弩张的地步。这时,如果某一方代表说句幽默的话,或讲个小笑话,大家一笑,紧张的气氛就可能化解,双方可以继续谈下去。

  其实,转移话题存在相当大的难度,须有对语言驾轻就熟的技巧。话题转移得不好,有时虽然能暂时缓和一下紧张的气氛,但对于大局并没有什么益处。

  转移的话题必须视具体情况和对象,因地制宜,就近转移,不能不着边际,随心所欲,风马牛不相及。

  转移的话题主旨也不能变,虽然不涉及正题,但必须与正题有关,不管绕多少圈子,牛鼻子始终不能放,做到“形散神不散”。

  宽容与快乐的人生源自幽默

  有一位大校到某连蹲点,一名士兵见他长得又胖又矮,便冒冒失失地说:“首长,你又胖又矮,我们这些士兵谁不能同你比个高低?”这话带有一点挖苦味。可大校笑呵呵地说:“你们这些小鬼要同我比高低,我不怕,但必须是躺着比!”

  这位大校的宽容与幽默在士兵中留下了可亲可敬的印象,为他以后工作的开展奠定了良好的基础。

  德国空军将领乌戴特将军患有谢顶之疾。

  在一次宴会上,一位年轻的士兵不慎将酒泼到了将军头上,全场顿时鸦雀无声,士兵也悚然而立,不知所措。倒是这位将军打破了僵局,他拍着士兵的肩膀说:“兄弟,你以为这种治疗会有作用吗?”

  全场顿时爆发出了笑声。人们紧绷的心弦松弛下来了,将军也因他的大度和幽默而出名。

  西方有句谚语说得好:“同是一件事,想开了是天堂,想不开就是地狱。”人的烦恼多半来自于自私、贪婪,来自于妒忌、攀比,来自于自己对自己的苛求。列夫·托尔斯泰说:“大多数人都想改变这个世界,但却极少有人想改造自己。”

  古人说“境由心造”。幽默是一种积极的心态,是一种纯主观的内在意识,是一种心灵的外化。如果一个人能从平凡的日常生活中寻找和发现幽默,那么他就比别人快乐。

  犹太人以善挣钱、会做生意而闻名。而且,最令人不可思议的是,犹太人经历了几千年的流亡岁月,几经血与火的洗礼,为什么他们仍然能够在商场上取得巨大的成功呢?

  其重要原因之一,就是他们能始终保持其坚忍不拔和乐观向上的本性。这从犹太人的一些言语和笑话中就不难看出,如:“人不能哭着过完一生。”

  “生物中只有人会笑,而越贤明的人越会笑。”

  ……

  某天夜里,一位犹太商人的店铺发生了火灾,人们在店铺主人的指挥下终于扑灭了大火,可店里的许多货物和房子都被烧毁了。可店主却开口说:“我们实在是太幸运了,一定是得到了上帝的保佑!”

  众人大惑不解,问:“这是为什么呢?”

  店主道:“如果没有这么亮的火光,在这样漆黑的夜里,我们怎么能进行灭火工作呢?”

  如此看来,犹太人的幽默充满积极性,这也是犹太人创造奇迹的重要因素之一。可以说,正是这种乐观积极的心态,使犹太人变得坚强和具有韧性。

  幽默造就豁达胸怀

  所有成功人士,都是具有幽默感的人。他们总是胸怀宽广、豁达大度地去看人看事,自然心境平和,幽默油然而生。

  一个幽默的人能够给朋友带来笑声,在人际交往中释放自身的魅力,因而备受大家的欢迎。

  一个幽默的人对身边的每一个人都具有海纳百川的胸襟。

  上世纪50年代初,杜鲁门总统会见麦克阿瑟。麦克阿瑟自恃战功赫赫,在他面前表现得很傲慢。会见中,麦克阿瑟拿出烟斗,装上烟丝,把烟斗叼在嘴里,取出火柴,当他准备点燃火柴时,才停下来,转过头看看总统,问道:“我抽烟,你不介意吧?”

  显然,这不是真心征求意见,但如果阻止他,就显得总统不够大度。杜鲁门看了一眼麦克阿瑟,说:“抽吧,将军,别人喷到我脸上的烟雾,要比喷在任何一个美国人脸上的都多。”

  这句话软中带硬,委婉地指出了麦克阿瑟的无礼,此刻,感到难堪的应该是麦克阿瑟了。

  英国著名作家毛姆对人性的观察细致入微,《人性的枷锁》是他的代表作。他原本在伦敦学医,四年级时,到医院附近的贫民窟实习了三周。根据三周的所见所闻,他写了第一本小说《贫民窟》。这本处女作销路不坏,于是他弃医从文。

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