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《闯世者》 作者:刘明恒

第21章 灵魂工程(2)

  黎珊玉在员工业余夜校写作班上对业余记者说:“你们一是要坚持正面报道为主,歌颂玉立公司,歌颂玉立人。二是要密切联系群众,及时、生动、真实、客观地反映员工心声。记者要有正义感、责任感,秉笔直书,伸张正义,把玉立公司的风气搞正。三是要刻苦学习,充实自己,不断提高理论水平和写作能力。”

  黎珊玉还鼓励玉立公司的干部给《犀利快报》写稿,他要求董事会每个成员每年至少要写三篇理论文章,车间主任写两篇理论文章。以2001年为例,黎珊玉带头写了13篇论文,写通讯、消息、诗词10余篇。在他的带动下,董事会成员有8人完成或超额完成写稿任务,车间主任有9人完成或超额完成写稿任务。这些论文,不仅展示了董事们和车间主任们理论学习的成果,而且对弘扬正气、打击歪风邪气、推动员工队伍素质建设起到了明显的促进作用。

  为了鼓励干部员工给《犀利快报》写稿,编辑部按每千字40元标准付给稿酬。每年评选一次,评出优秀作品和模范通讯员,以资鼓励。

  《犀利快报》创办17年来,受到了玉立公司2 000多员工的欢迎和厚爱。大家是这样评价《犀利快报》的——

  黎伟明说:“《犀利快报》作为玉立公司宣传政策和教育员工的一块阵地,是联系干群的一条纽带,为公司的快速发展起到了不可低估的作用,为玉立文化建设立下了不可磨灭的功勋。展示了玉立人不畏艰辛,攻克难关、开拓进取的时代风貌和团结奋斗、实干进取的企业精神。《犀利快报》题材广泛,形式多样,风格各异,雅俗共存,生动活泼,时代色彩强烈,生活气息浓郁。有以事明理,以德导人的论文;有反映改革,触及热点的议论;有辛辣警世,针砭时弊的小品文;还有立足生活,讴歌时代的文艺作品。这些作品都是玉立员工不可多得的精神食粮。当你取得骄人成绩的时候,它劝你冷静;当你郁闷失落的时候,它给你安抚;当你一筹莫展的时候,它为你指航。”

  织布车间吴海鹰说:“《犀利快报》可读性很强,耐人寻味。许多文章结合实际,说理充分。对我们如何做一个合格的玉立员工,如何树立正确的人生观、世界观、价值观,大有教益。《犀利快报》还刊登了许多反映一线员工生产、生活和情感方面的文章,对我们敬业处世、文明交友、处理家庭琐事,都很有帮助。”

  水砂二车间黄燕说:“对玉立公司而言,企业文化表现在方方面面,而《犀利快报》则是最为直观、最具代表性的一种表现形式,它是玉立公司企业文化的一个缩影。纵览全报,就可以快速全面扫描玉立公司发展动态,时事要闻,玉立焦点、重点、难点,以及国内外形势,行业形势。读了它,等于看到了玉立公司的发展前景,从中受到鼓舞。特别是我们一线员工,通过读报,还可以了解公司党委会和董事会的工作部署,不再只是当一天和尚撞一天钟了,而是积极参政议政,为公司发展提建议,出点子。”

  《犀利快报》上所登载的文章大多来自各部办、车间干部员工之手,不仅能够展示基层工作动态,而且还能反映员工心声,有利于高层领导与基层群众之间的沟通。

  2006年,《犀利快报》被中华全国工商业联合会授予“中国民营企业优秀报刊”称号。

  3 培训中心

  玉立培训中心坐落在通城县城秀水河畔朗桥桥头的老砂布厂内。走进老砂布厂大门,向右拐去,远远就听到雄浑嘹亮的刺杀声:“杀!杀!杀!”这声音惊天动地,响彻云霄。操场上三列身着迷彩服的学员方队正整齐地操练着,学员们个个汗流浃背,精神抖擞。如果不是说去的是玉立培训中心,你会以为误入了军营。

  这时教官一声“立正”,学员们纹丝不动,眼睛平视前方,收腹挺胸,双臂紧靠,双手中指紧贴裤缝,双腿夹紧,和正规部队训练没有什么两样。

  一位叫卢莎的女青年说:“我们是新招进来的。进玉立公司要过三关:即军训关、学习关、劳动关。这第一关就是21天的军训关。我们已经军训15天了,我还从来没吃过这样的苦呢!当我穿上这身迷彩服时,就感觉自己好像成为一名军人了。军人宁可流血不流泪,可我在军训时却流过两次泪。第一次流泪,是因为我们纪律松散,走在马路上嘻嘻哈哈。教官一气之下让我们趴在街道边上做俯卧撑。面对来来往往的行人,我感到无地自容。可教官才不管那么多呢!叫你趴下你就得趴下,这是命令。没有办法,我咬了咬牙趴下去了,趴在地上又羞又气又累,眼泪禁不住“涮涮”地流了下来。第二次流泪是军训。当军训进行到第五天的时候,我实在是受不了了,从训练场上一下来,双脚发麻,走路一瘸一拐的,上下楼梯两条腿疼痛难忍。晚上睡在学员宿舍里,我蒙住头偷偷地又哭了。我真想离开这个鬼地方。然而,第二天教官鼓励我说坚持就是胜利。我真的不好开口说离开的话,我要离开了不就是当逃兵吗?这时我想起黎珊玉董事长在开学典礼上说的话。他说新员工必须过‘三关’,过了‘三关’你们才能树立‘三观’,即正确的人生观、世界观、价值观。吃得苦中苦,方为人上人啊!只有过好这‘三关’,我才能磨炼成一名合格的玉立员工。想到这里,我咬咬牙坚持下来了。”

  2004年秋季,玉立公司为实施第三步战略,为适应竞争涂附磨具世界三强的形势,创办了玉立培训中心。

  早在1983年,黎珊玉针对原砂布厂员工文化水平低这一现状,采用开办业余夜校的办法,来提高员工的文化水平和思想素质。黎珊玉最初提出的口号是“教育是基础,人才是关键,夜校搭舞台,全员提素质”。20多年来,玉立公司把教育培训员工看作是企业发展的必经之路,看着是对员工的最大福利。公司充分利用业余夜校,针对员工的不同层次、不同岗位、不同爱好,相继开设了文化补习班、写作班、文化理论班、英语班、涂附磨具专业知识班、后备干部班、销售员集训班。后来又增加了军训内容,每位员工不得少于两至三周的军训时间。2004年,玉立公司增设了宣传教育科,全面启动教育规划,开办常设班、涂附磨具制造技术培训班、财会班、钳工班、锅炉班、英语班、文艺班,加大了对员工的培训力度。在此基础上,下半年正式成立了“玉立培训中心”。培训中心建立了“党委统一领导,分管副书记专管,归口党政办,培训中心全面负责”的教育培训体系。实行了“招生培训,合格上岗;全员定期轮训,合格返岗”的培训机制。制订了“以人为本,忠孝智勇;以学为本,严细实铁”的校训。规定了“五个教育”,即“毛泽东思想教育、社会主义‘三观’教育、玉立文化教育、艰苦奋斗的玉立传统教育、文化和专业技术教育”的培训内容。

  黎珊玉为什么这样重视玉立公司的文化教育?我们可以从他的讲话中得到答案。

  2005年9月17日,黎珊玉在听取培训中心工作汇报后,对大家说:“玉立公司办学的目的就是育人。不问你的来历,进培训中心你就是学员,就要进行全封闭、准军事化、抗大式学习。玉立公司的现状令人担忧,主要是人员素质太低,特别是文化素质太低。我这次到欧洲去,人家普通员工都是大学生,有些开出租车的司机还是教授。与人家比,我们竞争世界三强就显得后劲不足了,这是潜在的危机。怎么办?只有走自己的路,自己办学校,自己培训人才。”

  2005年1月10日,黎珊玉在玉立培训中心首期学员班结业汇报会上说:“玉立公司拥有3亿多的净资产,4亿多的销售额,700多亩的厂区面积,17个现代化的生产车间,全国同行业唯一的现代化化验室和实验室,全国同行业最先进的生产设备和检验设备。可以说玉立公司什么都不缺,就缺人才。过去,我们引进了一些人才,有的没有实践经验,在实际工作中打不开局面,有的叛离了玉立公司,我感到痛心。我们走过一些弯路,付出了一些代价,交了一些学费。当然,责任在我身上。最后我才认准了这条路,玉立公司的人才主要还是靠自己培养,走自己培养的路子。于是,我们下决心成立了玉立培训中心。日本老企业家松下幸之助说过:‘松下公司要的人才,是誓与松下共存亡、共荣辱的,这才是松下迫切需要的人才。’他没说要本科生、硕士生、博士生,没说要什么家,就谈一个德。有德是基础,做人之本。没有才可以培养,没有德培养有什么用?所以我们玉立公司用人首先重德,其次是才。德才兼备,就是毛主席说的‘又红又专’,有爱国、爱人民、爱集体的一颗爱心,这就是德;专就是专业知识、劳动技能,这就是才。”黎珊玉一再强调:“今后招收员工要先进培训中心培训3个月,公司2 000多员工都要轮训,管理干部和后备干部也要轮训。设高、中、初级班,多次学习,提高政治素质、文化素质、技术素质和道德素质,以保证玉立公司竞争世界三强的需要。”

  黎珊玉还形象地用“木桶理论”教育员工。只要有一块不够高度的桶板,这只桶就不能装满水。素质不高的员工,就相当于桶中的短板,就会影响企业全速前进。要解决“短板问题”,唯一的途径就是学习。

  玉立公司从1983年创办业余夜校,到建立玉立培训中心,再到今天,23年以来,先后开办各类培训班150余期,先后培训员工7 500人次,人均8.5次(人员逐年增加,特别是近几年增加迅速)。除少数年纪大、学历低的员工外,通过业余夜校学习,85%以上达到了高中(中专)文化水平,有150余人达到大专文化水平。近10年来,玉立公司从优秀员工中,每年选派10名以上,或进大学专科班深造,或送中央党校培训。

  陈辉原是一个小学未毕业的女孩子,进玉立公司后,跟着业余夜校读了20多年书。她不无感激地说:“生我养我的父母没钱送我读完小学,非亲非故的玉立公司让我掌握了较高程度的文化水平和专业知识。”

  吴宏娥原是一个农村小姑娘,1981年进厂时,还在业余夜校里艰难地学习“A、B、C、D”。如今已摇身一变,成为了管理全厂的CMP关卡的质量主管。

  ……

  回顾玉立公司28年来的“艰苦创业—原始积累—糅合中外文化技术”的过程,3 000多玉立公司员工(2006年底人数)无时无刻不是身处于玉立这所大学校之中。一批批进厂几年、十几年的员工走上公司中高层领导岗位,一批批离开普通学校又进入玉立这所特殊学校的青年员工,正在走上成才之路,许多已经成为玉立公司的管理人才、专业技术人才、玉立牌“土专家”。

  下面摘录一段玉立培训中心第四期学员培训班的《情况反映》,我们可以见一斑——

  金秋时节,是玉立培训中心收获的日子。玉立培训中心第四期培训班胜利结束了,评出了学习状元1名,学习标兵32名,优秀学生干部8名。

  第四期培训班学员代表广泛,有中层干部管理班,有在职员工轮训班,有新学员职前班。特别是身负重任的车间主任、质检主任、经理、科长们,接到通知后,一天内全部报到,参加这种全封闭、准军事化、抗大式的培训学习。

  本期培训既有毛泽东思想、中共党史、“三观”教育、职业和事业关系、雷锋精神等政治课;又有《玉立员工准则》、《忠诚是玉立的第一品牌》、《责任心是原动力》、《观念决定成败》等企业文化课;还有生产、财务、质量、新产品等四大管理课,涂附磨具技术课,应用文训练课,“三字经”辅导课。特别是黎珊玉讲的《真假玉立人的试金石》,以及军代表吴益民和中国台湾王国琛教授的报告,使学习内容达到新的高度和深度。黎桂林等11位公司高层领导兼职教师的讲课,与玉立公司实际联系紧密,生动活泼,很受欢迎。

  职前班学员胡灿辉说:“这次培训方式、内容很新鲜,我真正弄清了世界观、人生观、价值观的含义,懂得了‘做人是做事的基础,立德是立业的前提,忠诚是玉立的第一品牌,责任心是干好各项工作的原动力’的道理。到车间实习,又使我知道了玉立公司为什么会长盛不衰的原因。”

  职前班学员方毅说:“参加培训的收获是,两个月的学习矫正了我的思维方式,一个月的军训矫正了我的行为习惯,政治思想教育矫正了我的道德标准,执行《校训》和《玉立员工准则》,重塑了我的形象。”

  4 玉立文化

  走进玉立公司,你会感到置身于浓烈的政治色彩和浓酽的文化氛围 之中。

  昂立于地球之巅的犀牛雕像,将你迎进玉立公司大门之后,众多的标语和语录将强烈地刺激着你的视觉神经。无论是在厂房外面的墙上,还是在车间的壁上;无论是在办公大楼走廊里,还是在会议厅里,无处不见。

  大门两边的标语竖写着:“一进工厂大门,就要放弃自由”,“节约是穷人的铸币厂,浪费是富人的陷阱”。

  多功能会议厅外对联式竖写着:“以信立门户,以诚待天下”。

  厂房檐下横写着:“只有质量一流的员工,才能创造质量一流的产品”。下面写着一个蓝色的“严”字,“严”字里面套写着一个红色的“爱”字。这是一个新奇的字,一道独特的风景,“严”中透出一股“爱”的涓涓暖流。

  食堂墙上写着两条毛主席语录,一条是:“任何一个共产党员,不论资格大小,职位高低,都必须把自己看成是人民的儿子,老老实实地,诚诚恳恳地当人民的勤务员。”另一条是:“共产主义这个方向是不可动摇的道路,要有富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈的骨气来坚持这个方向。这样的青年才是真正的模范青年,这样的道德才是真正的政治道德。”

  宣传橱窗的上方写着“爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献”。橱窗内是工作标兵、劳动模范的大幅照片和事迹介绍。

  大门内侧右边宣传栏上用红漆写着“玉立集团2006年工作方针、主要综合指标、指导思想及工作措施”。

  厂区内散立着独臂英雄丁晓兵的语录牌,如“人生只有享不了的福,没有吃不了的苦”,“虽不能像牡丹一样明艳,还可以像松树一样长青”……

  走进玉立公司办公大楼,迎面是“犀利”商标图案,图案两边醒目地写着“用犀利砂带,磨世界不平”。从一楼到六楼楼道上都写有标语,诸如“政治工作是一切工作的生命线”,“领先一步胜,落后一步输”,“加强纪律性,革命无不胜”,“自力更生,艰苦奋斗”等。在实验室的墙上还写有载人航天精神:“特别能吃苦,特别能战斗,特别能攻关,特别能奉献”。

  走进每一个车间,又别有一番景象。每一个车间进门左侧都有一块宣传栏,上面一是写着玉立员工准则;二是挂着员工岗位牌;三是黑板报宣传栏上边写着不同的标语,分别是:“想主人事,干主人活,分主人忧,尽主人责”,“永远别指望现代机器会在缺乏责任感的员工手中高速运转”,“忠诚是玉立人的第一品牌”,“质量是生命,安全是效益”。

  走进玉立培训中心,墙上写着校训:“以人为本,忠孝智勇;以学为本,严细实铁。”

  在“玉立员工证”背面,印着黎珊玉拟定的两句话:“先立德,后立业;先做人,后做事。”

  ……

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