第17章 管理领导的艺术——和砷VS刘罗锅(2)

　　纪晓岚看了这事儿，觉得恶心，他家是世代书香门第，古代的文人都是有政治洁癖的。纪晓岚无法容忍自己追随着这么一个皇帝，要冲入天香楼跟乾隆皇帝理论一番，但是大内侍卫本着对皇帝的赤胆忠心，轻松地把纪晓岚拦到了门外。这时候纪晓岚就豁出去了，题笔写了一首诗。这首诗当然也没敢明着骂，拐弯抹角地劝告乾隆皇帝不要在这个妓女扎堆的楼里待了：你出来，最好去考察一下民生吧，拜托！

　　写下这首诗，纪晓岚已经不打算活了，他回到居所开始写绝命书。我们知道纪晓岚他有一个笔记小说叫《阅微草堂笔记》，除了这个之外他还有几本笔记。纪晓岚有一个特点，他所到之处，都要记一些奇闻轶事，而且他每天都记，记了几年已经厚厚一大本了。他当时就想把今天的这个事记下来，可是当他拿着笔找本的时候，却找不着了，到处找也找不着，哪去了呢？正在纳闷的时候，乾隆传旨命他过去，纪晓岚过去之后大吃一惊，乾隆坐那儿正在翻他怎么也找不着的笔记本。原来乾隆命人取来了纪晓岚的笔记，从头翻到尾，只要有一个字不对心思，那纪晓岚就算完了。可是要命的是纪晓岚写的这些故事非常好玩，搞得乾隆只顾看故事，顾不上挑毛病了。最后乾隆说：你知足吧，这里边有一个字我看不顺眼，你就算完蛋了。今天我不跟你计较了，你一个破文人，不过如妓女之流，你跟我造次，你是不是不想活了？你是不是脑袋想不开了？

　　这次事件之后，纪晓岚对帝王政治彻底丧失了信心。他未必反思得像我们今人这么深刻，但是他知道不可能再遇到什么明君了。从此纪晓岚淡出历史，进入和砷的得志时代。

　　（第四章）清朝第一贪之谜

　　这一节讲的是上司管理学，什么意思呢？因为乾隆皇帝是高高在上的，和砷是在下的，他是从下面这个位置来驾驭在上面的乾隆。事实上，上面小节也提到了，乾隆跟和砷之间的关系是一个谜，而且这个谜不光使中国人困惑，欧洲人也困惑，所以法兰西文学院院长阿兰·

　　佩雷菲特坚信乾隆跟和砷之间有爱情发生。

　　这不是法国人天马行空的想法，它需要一个解释。为什么乾隆跟和砷关系这么铁？要知道，乾隆把自己的一个女儿固伦公主，嫁给了和砷的儿子。而且在任何时候，能在乾隆面前说上话的只有和砷。满朝文武都在走和砷的路子，为什么？你无论想做什么事，上报给皇帝，要是一句话不留神，那就是满门抄斩；但是和砷他没事，他可以把你的要求递上去，而且帝王不会发怒。

　　比如，有一个老臣孙士毅，他是乾隆征讨安南时带兵的主将，几万名士兵坑死在安南，孙士毅自己跑回来了。但是他却没有受到任何责罚，为什么呢？因为他跟和砷关系好。而且到孙士毅快死的时候，他有一个心愿，他想让他的家人加入满洲籍，转为旗籍。但是这个要求他不敢提，他提出来很可能有杀身之祸，因为龙有逆鳞、天威难测。但是和砷能控制乾隆，所以孙士毅通过和砷来提这个要求，最后他的愿望圆满地达成了。

　　还有一件事，在乾隆时期，台湾天地会起事。当时有个总兵柴大纪，独守空城好多天，当时浙江的巡抚常兴被派来攻打台湾，但是常兴不懂作战也不懂军事，是个官油子。他带兵赶到台湾之后，连续吃几场败仗，这时常兴发现情况不对了，就马上给和砷送礼，要求和砷给他换个地方。结果和砷找乾隆皇帝一说，他马上就从这个危险的位置移到了两广总督的位置去了。打了败仗还要升官，全凭和砷的一句话！

　　在正史和很多笔记小说里，最经常提到的一个段子是，有一个大臣给皇帝进贡，其中有一串精美的佛珠。当和砷看到的时候，就要求把这佛珠送给他，大臣说不行，这是给皇帝的。但是第二天见面的时候，这个大臣大吃一惊，他发现和砷已经戴着那串佛珠了。这说明和砷已经征服了乾隆。

　　为什么乾隆就看他顺眼？这件事可能有一个人最清楚不过了，他就是帝国的下一任皇帝嘉庆。

　　嘉庆是乾隆的儿子，当时乾隆做皇帝做得很舒服，就放了一句话说：

　　如果我能够像我爷爷康熙一样做六十年皇帝，我就心满意足了，我现在向你们宣布，我如果真做了六十年皇帝我就退休。结果他真做了六十年皇帝。

　　做了六十年皇帝之后，就把皇权移交给儿子，也就是嘉庆的时代来临了。当然，还要扶上马送一程，国家大事还得乾隆说了算，小事就让嘉庆处理处理。但事实上，嘉庆是不敢处理任何事的，因为太上皇的权力太大了，而这个时候，乾隆又只管自己威风，正事也都不管。那么谁在处理这个国家事务呢？是和砷，所以和砷有“二皇上”之称。

　　（第五章）管理领导的基本技巧

　　前面讲清帝国的开基皇帝努尔哈赤是一个情商高到了吓人的人，同样，和砷也拥有普通人无法比拟的情商和智商，至少他知道乾隆皇帝需要一个什么样的管理者。换句话说，如果你想管理好上司，那么你就必须要了解你的上司需要一个什么人来管理他。所有的大臣在乾隆面前都是忍气吞声说不上话。乾隆曾说过一句话：本朝没有奸臣也没有名臣。什么意思呢？

　　本朝只有我乾隆，你们只是给我办事的小奴才。正是这句话导致了刘墉这些人的人生悲剧，因为不需要名臣。而且乾隆明确地禁止百姓给官员送万民伞或者敬仰某位官员，如果某位官员赢得了民心，就说明没有听进去皇上的话——民心只能归于皇上。

　　在前面还讲述过乾隆处理过的几起案子。乾隆的思维非常耐人寻味，他既有帝王的不按规矩出牌的一面，也有作为一个原始人的野蛮自大的一面。如果你想管理好这么一个上司、管理好这么一个领导，你必须掌握这个心理；掌握不了，你就只能被他所管理。

　　在乾隆时代，中西文化发生了第一次对撞，英国国会议员开了个会，找来了一个人叫马尔嘎尼，对他说：我们的东印度公司准备打开中国的市场，必须派一个人去说服中国的皇帝，我们打算派你去，费用不用担心，全部由东印度公司报账，随意花。

　　就这样，马尔嘎尼来到了中国，理论上来说他不应该见到乾隆，但是他见到了。他是怎么见到乾隆的呢？

　　在马尔嘎尼与乾隆相会的整个过程中，充满了奇妙的巧合。最先获知消息的是广东巡抚，马尔嘎尼向广东巡抚递交了国书，广东巡抚找了个翻译来翻译这份国书，翻译完一看，是以两国平等的口吻草拟的。这广东巡抚就对翻译说：你翻译错了，英吉利是蛮夷小国，它得进贡，怎么能算平等的呢？翻译一听明白了，就把这份国书改成了供表，宣称马尔嘎尼来给我天朝下跪来了。广东巡抚一看这个好，于是马上递交了上去。

　　乾隆见到之后大喜过望，立即吩咐让马尔嘎尼觐见，同时还派出了一个专家学者队伍。什么专家学者队伍呢？最熟悉下跪磕头等礼节的这么一支队伍，去教导马尔嘎尼他们怎么磕头。这支专家学者队伍见了英使之后，就告诉他们该怎么跪，脑袋该怎么磕。马尔嘎尼大吃一惊说：拜托大哥，你有没有搞错，你们中华帝国不尊重人，把人当奴才，我们英吉利不是这个样子，我们也有皇帝，维多利亚女王，但是我们皇帝是为臣民服务的，我们的人格自尊都是存在的，我们不可能做出这种有辱国格的事情。

　　猜一猜这个专家学者队伍是怎么样向乾隆汇报的？专家学者队伍汇报说，马尔嘎尼经过我们一番调教，已经学习了跪拜礼节，我们胜利地完成了任务。专家学者们为什么这么报告？第一，是不敢说出实情，第二，说完成任务之后，就可以把马尔嘎尼交给接下来的官员了，这颗烫手的山芋就能扔给别人了。

　　结果，这群不会跪拜的洋鬼子就像击鼓传花一样被传到了和砷面前，和砷一看这个情况掉头就跑。最后实在没办法，和砷就过去跟乾隆说。乾隆一听完，没有责怪和砷，反而哈哈大笑，然后偷偷地给接待官员写了封信，信中说一定要用巧妙的法子暗暗地点拨对方，无论如何也要让对方跪。

　　在这场谈判中，马尔嘎尼被逼急眼了，说了一句话：行！我们可以跪，但是你们所有人也必须要向我们女王的头像跪。

　　这时候地方官员就没办法了，下来一道命令：驱逐英使。既然不臣服我天朝，就不见你了。

　　英使马尔嘎尼只能打好行李被卷，准备离开中国，当他们走到北京城门的时候，使者自后追来，告知他们乾隆皇帝可以接见他们，不需要跪，只需要单膝点地，表示对乾隆权力的尊重就够了。这样，马尔嘎尼他们终于见到了乾隆，并且开出了通商条件，这是中国文明跟西方先进文明的第一次碰撞。

　　问题来了：乾隆皇帝不是挺凶的吗，为什么使者不跪他也可以接受呢？诸位可以去查历史书，上面写着说，这英使一开始是非常野蛮，坚决不跪，等见到乾隆陛下的时候，吓得全身颤抖，“扑通”就跪下了。我们的历史是这么记载的。

　　乾隆需要的是一个明君的形象，一个明君的称号，那么所有的坏事由谁来承担？朋友！为朋友两肋插刀都在所不惜，不过就是挨几句骂，小意思。可是有人受不了这个，问刘墉他乐意吗？刘墉肯定不乐意；问纪晓岚他乐意吗？纪晓岚他也不愿意；和砷他愿意吗？和砷他愿意！和砷知道他的上司心里最隐秘的需求，乾隆皇帝要的不是一个能干的人，要的是一个任劳任怨、替他顶雷、替他挨骂的人，所以和砷自从与乾隆产生了近距离接触之后，就义无反顾地扮演了乾隆挡箭牌的角色。而且他的情商智商超高，他不会为一件事当了挡箭牌，就遭人暗算。

　　和砷的情商高于乾隆，他的智商也高于乾隆，这是上司管理学的一个基本要领。如果你的情商低于上司，那你趁早住手。上司管理学的最基本技巧，第一条是你得知道你上司的心理欲求是什么。是欲求不是需求，需求是简单的，但欲求是难以捕捉的。第二条是你的情商必须足够高，至少比你的上司要高，低了是不行的。第三条是你的智商必须足够用。这几条之中，如果差了一条，那么就只存在上司管理你的学问，绝不存在你如何管理上司的技巧。