第12章 面试就是一场秀 (1)

　　合适的人还没找到，因此第二天，面试继续。我带着满心的希望又开始了另一天的高强度工作。

　　N小姐是南京人，第一眼看上去，很精神也很干练，同时也显得非常有亲和力，可能是着装的缘故。N的着装简洁随和，算不上很正式的职业装，略施粉黛，显得很有朝气。其实现在大家去面试的话，会发现很多大公司的JJMM不一定都是穿正装，而是那种不是很正式的职业装，现在更多的称之为休闲职业装的那种。所以第一印象的分数不错，非常符合我们公司的工作氛围的。所以说面试过程中第一印象尤为重要，往往在面试过程中好的开端就是从第一印象开始的。第一印象不是说要打扮的多么漂亮，而是如何得体的装扮从而符合这个公司乃至职位的风格和要求。我们公司是金融行业，平时着装要求相对正式一些，N的风格正好和公司的整体风格吻合，而且简洁的装扮符合我们招聘职位需要努力工作拼命干活的要求，也很讨巧。

　　从简短的聊天中得知，N一大早从南京赶到上海来参加面试，如果她不告诉我的话，我根本没有察觉她有任何的凌乱和仓促，而是一副气定神闲的样子，所以无形当中又加了一些印象分。接下来的面试还是按照既定的模式展开。N小姐大学毕业后，在南京的一家国有大型企业工作了三年，从事的职业和我们招聘的岗位相对比较接近，所以工作内容上的沟通比较顺畅，对工作的要求、工作职责和工作方法等都比较接近，因此在工作能力上，我也对她非常有信心。

　　而且N担任了近半年的基层领导职务，引起了我的注意，因为我们这次招聘的是部门内部骨干型的人员，只要是合适，马上会承担起一个基层主管的职责。所以面试的后半段，考察重点就转移到N的团队合作，沟通和领导的能力上。

　　“你在承受着日常繁重工作的情况下，你的上司马上另有一个新的项目，需要你这组在很短的时间内完成，你会如何处理？”我的问题很普通。“我想因为时间有限，如果项目不是很复杂的话，与主管沟通自己的想法后，我会按照沟通的想法将项目拆成几部分，然后分配给我的同事，每个人根据要求和时间限制共同完成各自的任务，最后由我汇总报告。如果项目比较复杂，我想我还会组织会议讨论，制定计划和时间进度表等工作。”N比较自信的回答。她的回答很专业，也说明在处理这类事务方面她还是很有经验，所以我很满意她的答案。面试到了这里基本，已经有了结果，面试其实就是这么简单，如果之前的13为人选中能有人能够想N一样考虑问题周全，回答问题全面而且能够体现出一个人较强的逻辑思维的话，我可能就会选中其中的某些人了。

　　O小姐是唯一一位我看“走眼”的人。O小姐其实是上海某知名大学数学专业的应届毕业生，我恰恰把她搞错了，与下午的那位有3年工作经验的Q小姐搞混了。两个原因，一是两人姓名比较相近，而且我的办公桌上文件夹里同时放着所有候选人的简历，HR也只是通知我X姓小姐已经可以面试了；还有就是O小姐的形象。

　　O给我的第一感觉就是标准的上班族，没有化妆，衣服搭配的比较协调和适宜，所以O小姐看上去比她的实际年龄要成熟一些。因此，我错误的认为她是安排在下午的Q小姐了，直到她作完自我介绍。我面试过蛮多的应届毕业生。就形象而言，O并不漂亮，但可能是最得体，而且最符合我们公司氛围的人选。

　　我见过的极端案例比较多，大概可以分为几类：男生比较多的一类，穿着西装看上去还是像个小孩，而且感觉他坐在那里浑身不自在；女生比较多的一类是打扮得清纯可爱，像小孩子；最多的一种是，尽管是穿着很正式，但是一路过来，又是挤车又是走路，不是头发乱了就是衣服皱了，精心准备的形象也就被毁了。所以O的形象在再上巧合确实让我看走了眼。

　　其实，O打扮得体是有原因的。从O的自我介绍中得知，O在上大四上半年在一家知名的跨国金融企业作近半年的人力资源部的Temp，所以O已经很适应外企的风格了。接下来的面试，围绕她为什么要做，而且能够做我们这个职位而展开。一般我见过的女孩子都特别能表现自己，O不是我见过的最能表现自己的，但是O是这次面试中关于这个问题思路最清晰的。

　　O从家庭背景入手，爸爸从事金融行业恰好也是同行，所以从小耳闻目染，尽管数学的专业背景与我们具体的业务有很大的差异，但是我们的工作更加注重的是条理性、逻辑性解决问题的能力，以及在既定的流程上的运作和发挥，所以数学对逻辑和条理的训练可以帮助到有条理的完成工作，同时也告诉我由于喜欢的缘故在学校里也选修了与我们工作相关的管理课程；性格上，O列举了与我们工作比较相关的性格和特长；关于实习经历，她又强调曾经在那边和我们同性质的部门打交道的经历，以及学习的过程。总之，思路清晰，而且非常有说服力。尽管专业不是很对口，实习的经历也并不十分出彩，但后来在和人事经理的讨论中一致认为O比较符合公司的用人风格，个人能力和潜质都比较好，所以O成为了我们的备选。

　　相似的风格，敏捷的思维，清晰的思路，让她一路过关斩将，成功进入下一轮面试。

　　P先生是下午第一个面试者，他给我留下的印象只有两个字，帅气。让我这样的老男人说同性帅气是一件很不容易的事情。面试过那么多人，我还从来没有在仪表形象上打过5分，今天看来不得不打5分了。P先生看上去很年轻，不超过25岁的样子，笔挺的西装和体形搭配的非常谐调，白净的脸再配上有造型的发型，简直可以去竞选型男，好男，快男了。

　　P先生毕业于中部的一所名牌大学，目前就职于同行业一家规模相对较小的企业，从事与我们目前招聘的岗位及其相似的工作，在此之前曾经在三家其他行业的公司工作过。在他简单介绍之后，我们开始了近30分钟的交谈。

　　首先讨论的是P先生在目前单位的工作经历，交谈中发现P对目前经手的工作都相当熟悉，而且工作思路也是非常的清晰，只是从他自己语气中可以看出，P先生对目前的工作并不是十分满意，而且在谈到他上司的时候，甚至表现出有点不屑的感觉。其实，我也算认识他上司但并不很熟悉。所以我好奇的追问了一下原因，他极其简单的回答让我多少有些无奈，“她很平庸。”他的上司确实看上去比较普通，不过，我自己想想其实我本人也很平庸。

　　接下来在探讨他前面工作过的三家公司的经历时，给我的感觉是面前的帅小伙子的确思维敏捷，思路清晰，将工作分析的头头是道，但是唯一的缺点是，他评价所有他认为不太重要不太完美的东西的时候都只用两个字——“平庸”，更重要的是，每次跳槽的理由也是出奇的一致，都是寻求更优秀的发展机会。我又多了些无奈，光从工作经验来看，P的思考能力和工作能力应该相当的不错，而且对实务的操作也分析的非常有道理，但是，他对以前工作的评价以及频繁跳槽的原因实在让我难以认同。P大学毕业4年多，共跳槽4次，现在忙着5跳槽。这样的做法实在让我有点害怕，因为不知道如果聘用了他，他什么时候要和我说再见。

　　在后面开放性的面试里，P先生还是充分的展示了他的能力。对于我的很多问题，他的确回答的都很不错，仅从专业面试的评分上讲，他的分数很不错，但是较高的心气却让我要犹豫了一下。

　　有的时候，跳槽频率高也是一种习惯，有些人到了一定阶段就一定要跳槽，这似乎成了这类人职业生涯中必不可少的一部分。对于企业而言，这样的人选都会非常慎重的选用，一旦选用，就要承担着随时找人接替他的风险，对企业来说，这无形之中增加了人工成本，这样得不偿失的事情，企业自然会很慎重的决定了。

　　Q小姐到的特别早，我去面试P先生的时候就看到她早已坐在门口的沙发上等待。关于面试到达的时间，我的感觉，还是不要到的过早会比较好。记得大学毕业不久，我到一家知名的跨国通信企业面试，由于记错时间，早到了1个多小时，就被安排坐在大门口的沙发上等候，由于当时旁边没有报纸杂志，手机游戏和短信功能还不是很发达，只能傻傻的坐在那里发呆，进进出出的人都会不时的看上我两眼，看得我心里毛毛的，结果再加上胡思乱想，把自己弄得很紧张，所以后来的面试发挥特别失常。其实这种紧张在和Q小姐的面试中也能有所体会，不过Q小姐处理的很不错。

　　Q在同行业的内资大公司相同的部门工作，刚满三年。Q形象很好，再加上干练的职业打扮，看上去很精神也很职业，无形之中，距离近了很多。Q小姐不知道是不是在门口时间坐得比较长的缘故，所以反应一开始相对比较迟钝，在自我介绍的时候也出现了两次忘词的现象，不过她处理的很不错，浅浅的一笑，加之一句抱歉，很自然的就把片刻的尴尬抹消了。在跟Q小姐的沟通中，发现她并不是很善言辞。前期也面试过很多不善言辞的人，而她是为数不多给我感觉比较踏实的人。Q小姐在回答问题的时候，基本上都会用几句话来总结。比如，评价一下以前的工作，Q小姐很简单的总结：“在XX的三年时间是从大学学习到社会工作的顺利过渡，我不仅付出了努力和艰辛在业务上得到了认可，同时也获得了不可多得的经验和知识。”她的回答可以说是滴水不漏。

　　在讨论具体的工作程序以及实际工作操作方案的时候，她用实际行动来帮助表达她自己的想法。Q小姐先微笑着解释了为了计算合理，她需要借助一下工具，然后从容的从包里拿着出手机边计算数据，边解释她的想法，让我着实感受了一番她的严谨。在讨论她目前岗位的工作量的时候，她的回答是目前为止计算的最合理的一位候选人。

　　在后面的面谈中，Q都很好的体现了她性格中的优点，我问她对长时间加班的看法，Q回答的非常的自然，“在XX也经常加班而且也没有加班费，只要家里没有特别的事情加班倒不是问题，当然最好不要成天连续不断的加班，一方面对身体不好，另一方面说明工作安排肯定出现了问题。”是呀，除了四大和翻两班的企业，很多大企业都很注意控制加班，除非一时的人手短缺，不然HR都会插手过问的。

　　Q给我留下了踏实的印象，尽管她善于总结不善于发挥，但是谁又会喜欢一个只会说话不会干活的人呢。很显然，她的成熟，稳重和做事踏实为她保驾护航，也成功进入下一轮面试的队伍。

　　R身着深色西装，尽管形象很整洁，但第一眼看上去，我的感觉他还是很像个大学毕业生，就是那种腼腆、缺乏自信的面孔，但握手的一刹那，让我开始怀疑自己的眼光，握手的力道刚刚好，很有力但没有杀伤力，非常职业。

　　R上海头牌大学毕业，管理学专业，由于不是本地人，毕业以后，为了本地户口，到了一家上海著名的国有企业工作，目前已经有4年工作经验。从简历上看，R的工作经验不能算相当匹配我们的职位要求，R在原单位主要负责具体的事务处理和执行，而目前我们招聘的职务主要负责业务的分析和统计，理想的话还需要能够承担起管理职能带一个小小的团队，所以看起来他的工作经验看起来比较相近，但实质上还是有一定差异的。

　　听完他的简介，我常规性的开始了我的问题。首先是探讨了他目前的工作，在讨论的过程中，他恰当的表现出了对目前工作的自信和热诚，给我的感觉他本人的表达能力要比他看上去好很多。