第3章 真实的感情流露

　　善于说话的人，不能仅仅是卖弄华丽的语言，只有真情实感才能打动人心。真情实感是联系说话者和听众心灵的纽带。如果在说话时能将人的丰富情感真实地表达出来，那么听者一定会受到感染，产生共鸣，从而达到理想的效果。

　　老毕在节目中一向以沉稳、幽默示人，常以调侃姿态，假作“不正经”，逗乐观众。但是偶尔也会有真情流露的时候。在一期《星光大道》节目中，一位来自湖南的选手彭丽嘉亮相完毕，讲述其父亲在她追梦路上一开始并不为所动，不予支持，一直只有母亲在身边默默守候，自己和父亲沟通曾遇到阻碍，处于僵局，直到后来才彼此释怀，父亲也开始接受并支持女儿的舞台梦想。

　　听到这里，老毕不禁有感而发，自暴曾与女儿有过一段沟通的隔阂期，彼此交流不顺畅，身在国外念书的女儿常常不能体会作为父亲的他的心意。他说当时女儿在国外上学，自己送过她一把黑伞。女儿一直不理解为什么父亲要把自己用过的旧黑伞送给她，别的女同学用的都是小花伞，女儿怕被同学笑话，为此跟老毕赌气了好几个星期，也不通电话。

　　老毕十分思念女儿，于是就给她写信，发邮件，给她讲自己的成长故事。老毕说：“其实那把雨伞是我刚到北京的时候我的爸爸攒了1个月烟钱买的，我爸说：‘爸爸不能陪你去北京，就让这把伞为你遮风挡雨吧。’”因为这句话，老毕一直留着那把伞。后来又把它转送给了女儿。

　　老毕的这番话，令看惯了“毕姥爷”轻松打趣式主持的广大观众也为之动容，陷入沉思。人都是有感情的，真正的铁石心肠的人是不多的。说话者如果能够在说话的过程融入自己的真情实感，去进行绘声绘色的诉说，自然就更能够让人感到亲切可信，从而引发情感上的共鸣。

　　在与人进行交谈并劝说别人接受自己的观点，或者是在寻求帮助的时候，也同样是这个道理，动之以情更能加大成功的砝码。就像亚里士多德说的：“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的。”很多说服者在说服他人时，往往能在催人泪下的同时，不露痕迹地对听众施加影响，使人不知不觉地接受，这就是情感的力量。

　　感人心者莫先乎情，人往往容易被别人的情感所影响，接着自己的思想观点也会受到情感的感染而发生变化，进而无声无息地开始向别人的观点靠近。如此，就能赢得别人的支持，从而取得最佳的效果。

　　林肯在当律师的时候，曾为一位老妇人进行过精彩的辩护。这位老妇人是独立战争时期一位烈士的遗孀，就靠抚恤金维持风烛残年。有一次，她去领抚恤金，出纳员竟要她交付一笔手续费才准领钱，而这笔手续费却等于抚恤金的一半。这分明是无耻的勒索！

　　林肯听后怒不可遏，他安慰了老妇人，决心一定要为她打赢这场官司。为了增强自己的爱憎之情，林肯在出庭前，读了华盛顿传记和革命战争史，大大加深了自己对革命战争和烈士们的强烈怀念。

　　法庭开庭了，因为那个狡猾的出纳员是口头进行勒索的，这样原告证据不足，被告矢口否认，情况显然不妙。轮到林肯发言了，林肯首先用真挚的情感述说了革命前美国人民所受的苦难，先把听众引入到对美国独立战争的回忆。

　　突然，林肯话锋一转，言辞激烈，直指那个企图勒索烈士遗孀的出纳员，说道：“现在战争已经结束，英雄早已长眠地下。可是他那衰老而可怜的遗孀还在我们面前，要求代她申诉。不消说，这位老人以前也是位美丽的少女，曾经有过幸福愉快的家庭生活，不过她已经牺牲了一切，变得贫穷无依，不得不向享受着革命先烈争取来的自由的我们请求援助和保护。试问，我们能熟视无睹吗？”

　　到了此时，听众早被感动了，有的捶胸顿足，扑过去要撕扯被告，有的眼圈泛红，为老妇洒下同情之泪，有的还当场解囊捐款。在听众的一致要求下，法庭通过了烈士遗孀不受勒索的判决。

　　林肯在这场辩论中，面对这场没有凭据的官司，他以情动人，通过唤起人们对烈士的敬仰和对烈士遗孀的同情，深深地打动了人们的心，终于取得了辩护的胜利。由此可见，要想办成什么事，充满感情的语言是非常重要的。可以说，很多时候只有用真情的语言，才能感动对方。

　　当然，情感抒发也并不是毫无限制的，感情应当受理智支配，说话时要时刻把握感情的阀门，注意控制感情的流量。有的人不懂得控制自己的感情，一到伤心处就涕泪交流，泣不成声；一到愤慨时就语不成句；一到高兴时又笑得前躬后仰，手舞足蹈。结果，听众只知你喜怒无常，根本听不清、弄不懂你在哭什么、气什么、笑什么。

　　前苏联领导人赫鲁晓夫曾在联合国大会上作过一次演说，感情充沛，内容丰富，本来收到了很好的效果。可是，他在激动之下忘乎所以，竟脱下一只鞋拿在手里，在讲台上使劲代替手掌拍打，一时全场哗然。

　　赫鲁晓夫的例子留给人们深刻的教训。它启示人们，说话时必须善于控制感情。真情流露并不等于放肆，坦诚也必须有度。如果不加节制，感情表现为“过分状态”，别人就必然将它与虚伪轻浮联系起来。