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《哈佛逆商课——最有效的高AQ养成法则》 作者:张笑恒

第5章 不是逆境害了你,而是受害者心理害了你(1)

  1.你是胡萝卜、鸡蛋还是咖啡豆

  美国的中学生在填报大学志愿之前,基本都会参加一个叫做PSAT(PreliminarySAT)的入学预备考试。虽然不是正式的大学入学考试,但却是“国家优秀学生奖学金资格考试”。

  首先他们在全美140万考生中最初认可的那5万人的位置上划道线,然后每个州再选自己的最高分数的人,全国从5万人中只选出一万六千人进入了半决赛,之后再选出八千多人来进入决赛,最后仅有2000人左右才能真正拿到奖金。

  但是,在交决赛申请表的时候,老师都会要求家长也回答几个问题。其中第一个问题就是:“Howdoesyourchildrespondtoadversity?Pleaseprovideanexample。(你的孩子如何面对逆境?)”当家长对这个问题做出答案的时候,“在逆境中寻找上帝”是美国人给出的最多的一个答案。当然也有这么个故事在广泛地流传着,下面我们就将这个故事呈现给大家:

  有一个女儿对自己的父亲抱怨生活的艰辛,她认为自己越来越不知道该怎样去应对生活中的困境,并且已经产生了自暴自弃的态度。

  父亲听完女儿的抱怨声后,将她带到了厨房,往三只锅里倒入了一些水,然后将它们煮沸。接着,他拿出了三样东西:胡萝卜、鸡蛋、粉状咖啡豆,然后在第一个沸腾的锅中放了胡萝卜,第二只锅里放了鸡蛋,最后一只锅里放入了粉状咖啡豆。大约20分钟后,他关了火,转身向女儿解释道:“这三样东西面临同样的逆境——煮沸的开水,但其反应各不相同。胡萝卜入锅之前是强壮的,结实的,毫不示弱;但进入开水之后,它变软了,变弱了。鸡蛋原来是易碎的,它薄薄的外壳保护着它呈液体的内脏。但是经开水一煮,它的内脏变硬了。而粉状咖啡豆则很独特,进入沸水之后,它倒改变了水,并在高温下发出了浓浓的香味。”

  “哪个是你呢?”他问女儿,“当逆境找上门来时,你该如何反应?你是胡萝卜,是鸡蛋,还是咖啡豆?”

  正如上面我们讲到的这个小故事,当你面对生活这锅“沸水”时,你是变软失去力量的胡萝卜,还是内心原本可塑的鸡蛋,又或者是变成了调适生活的粉状咖啡豆呢?如果你能够像粉状的咖啡豆一样,那么当你面临最糟糕的处境时,你一定能够让周围的环境变好,而且随着“沸水温度”的增加,你的人生将会更加醇香浓郁。

  其实,抱怨是我们改变生活状态的最大敌人。生活从来都是以奇特有的法则存在着,无一例外地赐给了人们各种不幸和挫折。当我们身处逆境、遭遇不幸的时候,我们唯一要做的是扼住命运的咽喉,因为只有这样才能冲出逆境。

  1945年3月15日,在法国的科文·威廉正走在一辆坦克后面,突然,身后的坦克因为不小心触到地雷而发生了爆炸,威廉从此双目失明。

  尽管威廉从此将要在茫茫的黑暗中度过一生,但是他的心中却充满了光明。因为失明并没有阻止未来呢追求自己的人生目标——成为一名牧师或法律顾问。大学毕业后,他克服了常人难以想象的困难。他说,“失明是自己失业中真正的一项宝贵财产”。他永远都不以外表来判断失误,因此总是宽以待人。

  威廉还说:“失明我不会以貌取人和拒绝别人。我愿意为任何人做力所能及的事情,因此,客户自我面前有安全感,也肯表达自己的观点。”威廉将人生的不幸和痛苦转化成了另一种奋进的动力和宝贵财富,也正因此,威廉成为了他那个时代最为著名的律师之一!

  面对生活中的逆境,有的人努力奋进,练就了百折不挠的精神。但有的人却是浅尝辄止,最后成为了在命运面前软弱的“胡萝卜”。由此可见,对待逆境所产生的不同态度对我们人生的影响有多大。

  很多时候,当我们学着接受,改良心态,就会发现其实生活中的逆境并没有想象的那么可怕。正如一位先哲曾经说过的那样:“人们不幸和幸运都源于人的本身。决定我们命运的不是我们的际遇,而是我们对际遇的看法,我们要正确的认识到这一点。”

  2.不要抱怨命运,命运根本不知道你是谁

  随着社会和生活压力的增加,越来越多的人开始没有选择地与抱怨为伍。据全球知名商业咨询公司“艾睿铂”曾经发布的研究报告显示,有将近7成美国人抱怨自己的个人经济状况与一年前,即经济衰退最严重的时候相比甚至更差。

  事实上,在这个充满逆境的社会中,无论你怎样抱怨,命运根本就不知道你是谁。往往那些最能体会到幸福和快乐的人,通常都是用行动代替抱怨的人。他们和大多数抱怨者一样,也经历着重重困难,但唯一一点不同的是,他们选择了与命运抗争。

  约翰·库缇斯出身的时候,身体只有可乐罐那么大,腿是畸形的,而且没有肛门。甚至当时就连医生都断言,他不可能活过24小时,可让人称奇的是,他活了下来。可是因为身体小,约翰对周围看上去犹如庞然大物的一切都充满了恐惧,他的父亲却对他说:“你必须自己面对一切恐惧,勇敢起来!”

  慢慢的,约翰到了上学的年龄。因为身体的畸形,他在学校几乎没少受欺负。有一次,他回到家中望着镜中的自己放声大哭,而且他还想到了死亡,想到了自杀,只是舍不得疼爱他的双亲……1987年,17岁的他为发育不良的双腿做了切除手术,成了“半个人”,但行动却变得自如了。

  当然,约翰虽然身体残疾,但是爱好体育运动,他从12岁就开始打轮椅橄榄球。由于他没有双腿,做事全靠双手的力量,使得他的手臂力量惊人。1994年,约翰·库缇斯成了澳大利亚残疾人网球赛的冠军;2000年,拿到澳大利亚体育机构的奖学金,并在全国健康举重比赛中排名第二。

  一个偶然的演讲机会,开创了他人生的全新局面。那次他应邀对自己的经历做简短演讲,很多观众听了他故事都感动得留下了眼泪,还有一个女孩因此而放弃了自杀的念头。这让约翰决定走上讲台,讲述自己经历过的恐惧和忧伤,讲出自己的挣扎和拼搏,给他人以启迪。于是,他开始到世界各地演讲,他的故事激励着更多的人,让更多的人走出了阴暗,走出了泥泞。

  有人曾经请教尼克松幸福快乐的秘诀,他毫不犹豫地回答说:“逆境。”他又加了一句:“如果我不是被迫在困境中力争上游,我就永远不会又什么成就,也就不会又现在的幸福和快乐。而且,在与逆境抗争的过程中,我也收获到胜利的幸福和喜悦,这种内心的愉悦是任何东西都无法比拟的。”

  其是,很多时候“抱怨”是影响生活质量的罪魁祸首。一个喜爱抱怨的人,就算他的能力非常高,也不会获得命运的青睐而走向成功。因为如果你总以为自己无法控制那些影响深远、持续时间很长的逆境,那么没有什么能比这些更能削弱自己的力量、幸福和快乐了。

  欧洲有位著名的女高音歌唱家,30岁便已享誉全球。大家对她羡慕不已,认为她是多么幸运,大学一毕业就开始走红了,25岁时就被评为世界十大女高音歌唱家之一,进入国家级的歌剧院,成为剧院里最重要的演员。嫁给了一个腰缠万贯的公司老板,生了一个那么活泼可爱的小男孩……可是却鲜有人知,她的儿子其实是个不会说话的哑巴,她的姐姐,是个需要长年关在铁窗里的精神分裂症患者。

  高AQ人在面对人生给予的磨难时,往往都敢于直面压力。也许,对于那些经历了风风雨雨的人来说,会更深刻地体味出其中的滋味——逆境是无法回避的,抱怨只是在做无用功。

  因为上帝是公平的,给谁的都不会太多也不会太少,那些取得了人生成就的人,并没有得到上帝更多的馈赠,但他们拥有好心态,不善抱怨,却善奋起。

  在美国著名的哈佛大学中有这样一句名言:“如果你非要抱怨,那么你小声一些,以免吵到别人。不要太苛求抱怨的人,他把自己的日子弄得够难过的了。”可见,抱怨根本就不能解决问题,还会因此把自己的生活弄的更加糟糕。

  调整心态,积极面对。命运就是这样,当你对它发牢骚、抱怨的时候,就会受到更多更大的困扰,与其花费过多的时间在应付这些困扰上面,还不如去直接去对付命运,做个高AQ的人吧。

  3.关于你的境遇,只会越抱怨越糟糕

  大家想一想,人们是不是一般只会对他们办到的事情抱怨和发牢骚,而不会去抱怨超乎能力所及的事情?其实,很多时候,抱怨已经存在的事实显然不会其到任何改变的作用,还会因此影响你正常的生活。

  抱怨看起来似乎是件好事,毕竟将心中的烦恼全部发泄出来,这样对自己也非常好。但事实上,如果你总是持续不断的抱怨,那么你对生活就会持续性的感到悲哀和失望,最终越来越糟糕。

  33岁的露丝是美国一家女性服饰的设计师。小时候,她和奶奶一起生活在乡下,靠奶奶经营的一家小百货店为生。奶奶为人慈祥和气,邻居们都很喜欢与她相处。每当那些喜欢抱怨、爱发牢骚的邻居到百货店买东西时,露丝总会站在奶奶身边好奇地听着。

  有一次,邻居迈尔前来买香烟。奶奶问他:“今天怎么样啊,迈尔老兄?”迈尔叹了一口气说道:“唉,不怎么样,露丝奶奶,你看看,这天气这么热,都要死人了,弄的我汗流不止。这种鬼天气,真是要命啊!”奶奶一边给他拿香烟,一边附和着说:“是啊,是啊!”后来,关于天气热迈尔足足抱怨了十多分钟,才离开了小店。

  又有一次,邻居华帝一进店门就向奶奶抱怨道:“玛丽奶奶,真是气死我了!我再也不想在麦场里面干活了!麦穗在地上弄的到处都是的不说,驴子还不听使唤。我真是干够了!你看看我的脸上和身上到处都是飘落的尘土,真实烦人!”奶奶听罢仍然是那副老样子,一边给他拿东西,一边附和着说:“是啊,是啊!”

  时间久了,露丝越来越觉得好奇。一天,她终于忍不住问:“奶奶,为什么这些人总是有那么多牢骚?总是抱怨这不好那不好呢?”奶奶听了,笑着对露丝说:“孩子,他们不满意自己的生活,所以总是抱怨,但我们可千万不要这样。孩子,要记住:不要抱怨,因为抱怨不能解决任何问题。既然不能改变天气,也不能改变已成定局的事实,那就勇敢地去面对它们吧。”

  生活的方方面面,抱怨的理由似乎随处可见。然而,这些已成事实的问题会不会因为你的几句抱怨,就能解决呢?回头一看,才发现依旧是一片狼藉,已成定局的难题非但没有改变,还为事情向好的方向发展制造了障碍。说穿了,抱怨来抱怨去,这些怨气最终还是落到了我们自己身上,之前所做的一切都只是无用功罢了。

  《人格免疫力》的作者亨利·得里赫说过:“令许多免疫学家吃惊的是,人们的思想、感情受大脑你的一种化学物质调节,而这种化学物质同时也调节人们的抵抗力。换句话说:人们情感的化学物质载体直接影响人的胜利健康。”可见,抱怨情绪的产生对我们的心理和身心素质影响有多大。

  其实很多时候,你所抱怨的环境,无非是因为他们本性如此。而对于很多本来你能改变的情况,你却并没有这样做。那么为什么你不能轻易的做好这些事情而只是一味地去抱怨呢?仔细分析开来,也许是你认为单纯的发泄抱怨的心情是最简单的事,而去做那些所抱怨的事情则有风险。可问题是,要是你想改变现在的糟糕状态而达到自己所认为的最好的境况,那你当然得冒点风险。

  抱怨本身是一种低逆商的行为。所有的抱怨都是浪费时间,不管你发现别人和自己有多少果实,也不管你怎么抱怨,都不会改变你自己。如果你不能冲破自己的这层心理障碍,那么你就永远也无法冲破外界因素的控制,这样你永远就只能在自怨自艾中将周围的环境弄的越来越差。

  下面便是低AQ者在面对糟糕的境遇时所产生的各种抱怨,请大家仔细分析一下,这些抱怨是否对我们如今的境地有很大的改善作用:

  怎么又给我安排这些事情,这不是存心让我为难么;

  这样做既浪费时间又浪费体力,到头来还于事无补,何必浪费时间呢?;

  我运气怎么这样差,真烦……;

  莉莉又把卧室弄的这么乱,我不知道都说过多少次了……;

  杰克刚才对我真是太无礼了,我怎么会有他这样的邻居……;

  大家看完这些抱怨声后,是不是觉得,抱怨声音越大,抱怨时间越长,我们的心越来越烦躁呢?其实,真实的情况是,你的确在无意中将自己的埋怨情绪放大,你把所有的负面情绪都混合了起来,变成了愤怒、焦虑,并且,这些负面情绪开始慢慢的渗入到了你的潜意识里并扎根了下来。

  看来,我们每个人都必须认识到滚雪球效应的负面影响有多大!陷入这种局面似乎很容易,但是最后所带来的危险性却是巨大的。它只会让你的心智更加迷茫,让你的意志更加薄弱,让你的未来更加没有希望。

  所以,下定决心停止抱怨吧,不要让这种糟糕的抱怨情绪在你心中扎根生长。

  4.别再做梦了,世界上本没有绝对的公平

  每个人在这个世界上都肩负着不同的使命,有的人可能备受上帝的青睐因此被赐予了生命的“甜柠檬”,而有的人却不幸被赐予了“酸柠檬”。美国著名心理学教授卡耐基曾经教导我们:“当命运交给你一个酸柠檬时,你唯一要做的就是把它做成甜的柠檬汁”。

  其实我们生活在这个世界上,本就没有绝对的公平。也许同一件事情,有的人做起来十分顺手,但是有的人却是挫折连连。可是面对这样的境况,我们每个人都应当保持一个完好的心态。也就是说,发挥出我们逆商的最大能动性,去接受它,改变它。

  英国有一名患了侏儒症的女人,因为身体的残缺因此一直都没找到对象。后来,经过当地著名的婚介所,经介绍认识了一个比自己大七八岁的看门人,很快两人便结婚了。婚后,她生了一个女儿,可谁知老天爷对她竟然这么残忍,女儿也遗传了她的侏儒症。

  在外人看来,命运对这个女人实在不公平,但是,她自己却并没有这样想。面对生活中的一切困难,她都选择用乐观的态度来看待。由于身体的缺陷,她根本就找不到一份像样的工作,只好以收废品为生,但与其他收废品的人不同的是,她从不允许自己全身脏兮兮的。每天早晨,她都会穿上自己漂亮的衣服,涂上口红,擦好粉,怀着愉快的心情,带上灿烂的微笑,开始一天的工作。显然,她已经把“收废品”当成了一件神圣的职业。空闲的时候,她还会哼唱流行歌曲。

  所有认识她的人都情不自禁地被她那种“笑对人生”的精神所感动。学会了接纳并热爱自己的缺陷,她就可以比健康的人生活得更幸福,更快乐!

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