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《马云的经商哲学》 作者:张笑恒

第28章 想生存,先做好,而不是做大

  马云曾经告诫想要创业的青年人说:“先把自己沉下来,踏踏实实做一个小公司。要少开店、开好店,店不在于多,而在于精,这样才能开更多的店。”

  直到今天,如果打开海博翻译社的主页,还能看到这样一段介绍性的文字:

  杭州海博翻译社成立于1994年1月,由马云先生创立,是一家经工商局正式注册成立的专业翻译机构,也是杭州最早成立的专业翻译社。海博翻译社成立之初即成为杭州市公证处指定的翻译社,多年来我们以快捷、准确、保密、周到的服务,深得各公证处的信赖,并被浙江省司法厅公证员协会确定为翻译合作单位。

  翻译社自成立以来,始终把顾客和信誉放在首位,保证质量、服务力求完美,拥有广泛的客户群。我社不仅有好的翻译人员,还有一支精干的业务后勤队伍。10多年来,我们踏踏实实,一步一个脚印走过风雨,与您一起迎接更美好的明天。

  虽然今天马云已经离开了翻译社,但是,马云那种脚踏实地的干劲却始终鼓舞着在翻译社工作的员工们。在很多人看来不理解,这个翻译社最开始都是些退休的教职员工,为什么马云还要如此尽心尽力地培养翻译社,不惜做“倒爷”养活翻译社。这其实就是马云一贯坚持的“无论做什么,先做好,然后才能做大”。

  马云曾讲过一个大象和兔子的故事:大象和骆驼三天不吃东西也没事,但是新创业的公司像小兔子一样,每一步都要跑得快,要到处找食。本来就是个兔子,却以为自己是个大象,用大象的心态做事,在狼面前慢慢踱步,最后就会被狼吃掉。

  《老子》里说“合抱之木,生于毫末;九层之台,起于累土;千里之行,始于足下。”如果一个企业好高骛远,总觉得自己“潜力无限,未来的成就不可限量”是很危险的。因为一个企业发展壮大的最根本的条件就是它的产品或新颖或好用,问题的关键就在于“核心竞争力”上,就好像一个人手里拿着一把枪就能底气十足一样。产品也是这样,当你的产品广受欢迎,人人称赞的时候,企业没道理做不大。反过来说,当企业只顾着扩张自己的版图,不断开店,而忽略了自己产品质量的延续性,那么很快就会受到消费者的谴责,从而流失客户。

  并且一个想要创业的企业一定要知道自己有什么竞争力,然后把它做到极致,必然会越来越成功。如果跟大公司做一样的事,他的实力很强,跟它比是没有优势的。

  马云说:“如果把整个产业画成一张地图,你可以看哪些领域被谁占了,谁有什么优势。你应该找一个不在这张地图上的事情去做。比如说,前几年大家都不重视的搜索,现在就做起来了。不要在自己很小的时候就想要通吃,要颠覆,要灭掉谁,这是没有意义的。小公司要学会跟大公司合作,要学会广交朋友,在这个产业链跟别人合作,会使自己成功得更快一些。”

  许多年轻人都有浮躁、急功近利的习惯,看不起基层的工作,一进单位就希望自己能够做大事。一旦自己不被重视,就抱怨老板“有眼无珠”。包括创业也是,一定要几年内赚多少钱,甚至多少年后上市等等,这就是把创业或者工作最基本的原则给本末倒置了。

  许振超是青岛港桥吊队队长,也是“文革”时期毕业的“老三届”。他们这一代人因为受教育少,年龄偏大,有很多人后来都成为了下岗再就业的“特困户”。但是许振超不但没有下岗,而且成为了世界一流的“技术专家”,不仅在合资公司里身担重任,就连外国合资方都佩服他。

  因为一场“文革”,打碎了许振超上名牌大学的梦。但是他没有因此消沉,他选择了用知识改变命运。他刚进青岛港当皮带机电工时,努力学习电工知识,看设备图纸,逐渐掌握了电工技术。领导见他好学,就调他去操作当时最先进的机械门机。这一下,他更来劲了,把队里仅有的几本技术书都看遍了,就到处找别人借书看,还从牙缝里省钱买书。别的工友打扑克、下象棋、聊天,而他都在读书。

  30多个春夏秋冬,许振超从来没有放弃过学习,他家里的书橱里摆满了与机械、电气有关的报刊、书籍等等,他读过的各类书籍有2000多册,写了近80万字的读书笔记。功夫不负有心人,他从一名只有初中文化程度的普通工人成长为一名一手绝活、两破世界纪录的金牌工人。

  从许振超的经历可以看出,企业把自己的产品做好和一个人不断提升自己的文化知识是一样的,都会不断增添自己的竞争力,然后发展壮大就不再是问题。多少个著名的品牌在最初的时候都是默默无闻的,但是这些企业也没有急躁,反而是不断地改进着自己的产品,通过消费者的优良体验获得良好的名声,从而越做越大。这也正是一个企业应该有的基本品质。

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