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《做生意要会算计》 作者:吕叔春

第7章 做生意要敏感——把握行情走势才有机遇(2)

  现在的许多生意人都喜欢通过报纸广告、房屋中介、房地产交易会、互联网等了解商铺信息。其实,商铺市场有个“28法则”,即公开出租信息的店铺只占总数的20%,而以私下转让等方式进行隐蔽交易的却占80%。所以,寻找商铺一定要广开渠道,多管齐下。

  二、“客流”就是“钱流”

  商铺选址一定要注意周围的人流量、交通状况以及周围居民和单位的情况。对经营商铺的创业者来说,“客流”就是“钱流”,千万不要因为怕竞争而选在偏远地区。

  三、选址要有前瞻性

  并不是所有的“黄金市口”都一定赚钱,有时遇到市政规划变动,热闹的地段也有可能变成冷僻之地。因此,创业者在选址时要眼光放远些。除了市政规划外,还要注意该地区未来同业竞争的情况。

  四、注意租金的性价比

  不同地理环境、交通条件、建筑物结构的店面,租金会有很大出入,有时甚至相差十几倍。对创业者来说,不能仅看表面的价格,而应考虑租金的性价比问题。举例来说,对月收入在2万元左右的饮食店,其月租金在3000~5000元比较合适,能保证一定的毛利率。

  五、“团租”方式经济实惠

  目前,十几平方米的小商铺很抢手,租金因此水涨船高,而一二百平方米的大商铺却因滞租而身价下跌。在这种情况下,建议几个创业者以团体租赁的方式低价“吃”下大商铺,然后再进行分割,细算下来能节省不少费用。

  抓住市场“痒”处,饱和未必无市场

  很多想做生意的人,总是抱怨说市场都被一些大商家垄断了,根本没有他们的立足之地,没有机会与他们竞争,于是就失去了做生意的信心。其实这种思想就是没有开发自己的智慧,只要你能够多进行市场调查,就能够发现市场始终有一些大商家忽视的空缺,抓住这种空缺就会在大商家的夹缝中发展起来,走向成功。

  明尼唐克公司是排居在很多大公司之后的小型肥皂制造企业,由于是后起无名小辈,不敢与其他大公司发生正面竞争,因为那样无异于是以卵击石。通过仔细思考,公司决定采取侧面出击、出奇不意的策略,不去踩别人的脚步,而是另辟新径,独出心裁,推陈出新。

  1979年该公司推出了一种空前绝后的液体肥皂,这种产品悄然上市后,立即引起消费者的强烈反响,得到大批用户的认可。这种“软体肥皂”的上市,很快冲击了当时名望高规模大的棕榄、乐威、宝洁等知名公司,使他们大为震惊。因为“软体肥皂”的上市抢走了他们生产的块状肥皂的大块市场,明尼唐克公司用智慧赢得了空前的成功。

  可见,智慧运用得当,不管现状怎样,都会给自己开拓出广阔的生存空间。抓住市场的空缺在生存现状里尤为重要。忽视它,就等于忽视自己的大片市场。如果明尼唐克公司不肯动脑子,依然按别人走过的路逐影随形,可能不会有自己的出路,只能跟在那些大公司后面吃些残羹而已。

  我们任何一位生存在这个世界上的人,都得具备开发智慧的意识,有勇于超越的魄力,只有这样,才会营造出属于自己的生存空间。

  随着社会日新月异的发展,生存竞争也日趋激烈,只停留在先人留下的积累中细吃慢品,总有一天会坐吃山空,而这一点却很少被人们认识到。

  自己不动脑筋,看到别人在某一方面收益甚好,就如影随形,跟着学,往往会导致失败。

  唐装,是近年来春节前后最流行的服装之一,而且有很多服装企业在唐装上收益颇丰,同样也有很多的服装企业面对市场悔之莫及,望洋兴叹,为什么呢?就是没有及时把握商机,抓住市场的空缺。在上海各国元首会上,各国元首每人一件唐装着身时,一些敏锐的商家就发现了商机,立马行动。而有些商家看到后还坐在西装牛仔裤上傻笑呢。待到一些服装企业的唐装上市热火朝天时,一些错失商机的企业主才如梦方醒,亦步亦趋地仿效。但在春节后,有些聪明的企业就停止了该装的生产,而那些后来者蜂拥而上,后果可想而知。时机的把握和智商的敏锐性在商业领域的激烈竞争中由此可见一斑。

  决策应该是以思考为基础的,思考的过程就该有智慧的协助。那么智慧是什么组成的呢?智慧要从知识的获取、实践经验的积累着手,不间断地跟上时代的脚步,这样,思考后的决策才会有成功的可能。

  另外,还得有超前的预知能力,总跟着别人的成功脚步去拾甘蔗渣咀嚼是没有味道的。独创的东西才有发展的空间。怎样使独创的东西从成熟、成功到发展壮大呢?同样,这需要智慧,每一个事业的酝酿成熟到实施成功,都需要有准确的判断能力、分析能力和预测能力。还要有对突发意外事件的应变能力,等等。综合这些能力的惟一手段,就是要拥有智慧。也就是说,拥有了智慧,一切事业和成功路上的阻力都可能随之排除。

  热门不一定香,爆冷才能淘大金

  喜欢足彩的朋友,可能会有这样的体会,不管是意甲还是英超,很多比赛往往超出我们的意料。所以,每次竞猜的时候,我们都会考虑爆冷的因素。商业竞争也一样,很多成功的生意人,没有把眼光盯在热门事物上,而是千方百计地去寻找冷门。

  日本的泡泡糖市场,多年来一直被劳特公司所垄断。其他企业要想打入泡泡糖市场似乎已毫无可能。而在1991午,弱小的江崎糖业公司一下子就夺走了劳特公司1/3的市场,这成了日本这一年经济生活中一条轰动性的新闻。江崎公司是怎样获得成功的呢?

  首先,公司成立了由智囊人员、科技人员和供销人员共同组成的班子,在广泛搜集有关资料的基础上,专门研究劳特公司生产、销售的泡泡糖的优点与缺点。经过一段时间认真细致的调查分析,他们找出了劳特公司生产的泡泡糖有以下缺点:

  (1)销售对象太单一以儿童为主,对成年人重视不够(其实成年人喜欢泡泡糖的也不少,而且越来越多);

  (2)口味也单一只有果味型(其实消费者的口味需要是多样的);

  (3)形状基本上都是单调的条状(其实消费者对形状的审美情趣也是多样的);

  (4)价格为每块110日元,顾客购买时要找零钱,颇不方便。

  发现以上这些可钻的空子以后,江崎公司对症下药,迅速推出了一系列泡泡糖新产品:提神用的泡泡糖,可以消除困倦;交际用的泡泡糖,可以清洁口腔,消除口臭;运动用的泡泡糖,可以增强体力;轻松休闲的泡泡糖,可以改变抑郁情绪。在泡泡糖形状发明上,推出了卡片形、圆球形、动物形各种形状。为了方便食用,采用一种新包装,只需一只手就可以打开使用。在价格上,为了避免找零钱的麻烦,一律定价为50和100元两种。这样通过一系列措施,加上强大的广告宣传,1991年江崎糖业公司在泡泡糖市场上的占有率一下子由原来的0上升到25%,创造了销售额达150亿日元的高记录。

  江崎糖业公司的创办人江崎谈他的创业成功秘诀时这样说:“即使是已经成熟的市场,也并非无缝可钻。市场是在不断变化,机会总能够找到。”

  20世纪60年代美国的饮料市场被两大可乐公司所统治。作为1968年刚刚问世的新饮料——七喜,如何才能突破垄断,抢占市场呢?

  当时的美国人在口味上已经习惯于可乐饮料,而且在思维方式上也拘泥于可乐才是饮料。如何打破可乐在消费者心目中的统治地位呢?七喜公司打破了传统的逻辑习惯和思维方式,到饮用者的头脑中去找产品的位置。他们大胆地提出“非可乐”的产品位置,这一语破天惊的口号被美国的广告界称为“辉煌的口号”,也正是“非可乐”这一简单有力的口号,使七喜脱离开硝烟弥漫的可乐竞争圈,以清新的口味和逻辑习惯赢得了消费者。这个策略口号打出的第一年,七喜的销售量上升了15%。1978年菲里普·莫里斯公司收购了七喜公司,又使用“美国转向七喜”这一定位战略,虽然没有改变大众对可乐的消费口味,但它却夺走了非可乐饮料的生意。

  七喜公司采用了两级划分的方法,把饮料市场划分为可乐产品和非可乐产品两大部分,将七喜定位为非可乐产品,这就与两大可乐公司的产品有了明确的区分,突出了七喜与可乐产品反其道而行的产品形象,既给消费者留下了深刻的形象,又避开了两大可乐公司之间的激烈竞争,使其可以集中赢得非可乐产品市场的霸主地位。

  菲律宾有一家地理位置极差、但生意却极佳的餐馆,餐馆生意的成功全在于餐馆生意人的奇思妙想。

  这家餐馆的生意起初并不好:由于地处偏远,且交通不方便,去餐馆用餐的顾客很少。有人建议生意人干脆关掉餐馆,另谋它路。生意人思索再三,决定看看其他餐馆的生意状况后再说。于是,生意人扮作一个顾客,一个餐馆一个餐馆地去察访。最后,生意人发现,那些地处闹市区、生意较好的餐馆有一个共同点:“现代派”味道十足,“闹”得不能再“闹”。生意人不止一次发现一些不喜欢“热闹”的顾客直皱眉头,匆匆用餐后,匆匆离去。

  生意人想起了自己餐馆所处的独特幽静的地理位置,不由跃跃欲试,“来个‘幽静高雅’,会是怎么样呢?”

  生意人请来装修工将餐馆的外貌精心装饰得淡雅、古朴;屋内的装饰只用白、绿两种颜色,白色的柱子、白色的桌椅,绿色的墙、绿色的花草。生意人还用莎士比亚时代的酒桶为顾客盛酒,用从印度买来的“古战车”为顾客送菜。

  奇迹出现了:早已被喧嚣声搅得烦不胜烦的顾客们听说有一个古朴幽静的餐馆可以进餐,你传我,我传他,纷至沓来,餐馆的生意顿时好转。

  商机来了要把握——等待商机死得快

  在市场竞争激烈的今天,有些机遇可遇不可求,它们稍纵即逝,能够抓住它们,你就会在商业竞争中抢得先机,甚至会直接导致你致胜。

  所谓“应运而生”、“时势造英雄”,无论“运”,还是“时势”,都不过是“机遇”的另一种符号。成功的人,其成功之处,就在于他能把握住人生的机遇、时代的脉搏。

  “机遇”常在,平凡者对之视而不见。因而,机遇只垂青于那些有眼光,而又有冒险精神,能勇于直面危险的人。曾经风靡世界的日本八佰伴公司,开始时不过是个卖水果蔬菜的小店,然而,和田一夫却大胆扩张,抓住经济发展的机遇,终于成为大型超级市场连锁店,拥有资本236.6亿日元,3500名从业人员。店铺在日本国内有42家,海外有26家,成为日本商业界的一个奇迹。

  而“微软”的成功,更是令世人对比尔·盖茨这位“年轻人”刮目相看。正值40出头的黄金年华,他已拥有180亿的资财。想当年,他不过只是个上课不专心,下课搞一些计算机组装的毛头小伙。就是这么一个毛头小伙,却成就了如此庞大的事业,与计算机龙头老大IBM同起同坐。他靠了什么?眼光、冒险、机遇。

  到底应如何抓住机遇呢?除却上述所讲的,另有两点亦非常重要:

  第一,反向思维。一般人之所以苦苦寻觅,却一无所得,正是因为他受制于习惯思维定势。而机会的栖息之处正是在于“定势”之外。所以,不人云亦云,是把握时机的关键。众人以为不行的事,可能是过分夸大了困难,也可能是不适合他们的,却适合你做的。趋之若鹜时退避三舍可能得到的会更多;大家踯躅不前时或许多跨一步就能够独领风骚。

  第二,科学的分析。“经验”的时代早已不复存在,科学愈来愈统治着人类的行为。对“机会”的分析,无疑更应划入科学的范畴。看当今世界上一家顶尖级的集团、公司都必须花费大量的人力、物力、财力,用于搜集、处理、分析市场动态,从中捕捉任何有利于本集团、本公司的信息。“经验”的局限,已让人们尝够了“苦头”,而不再敢提对它的信任。所以,对机遇的“把握”,并不是在瞬间完成的,其背后更有无比丰富的“内容”。

  其实,把握了机遇,并不就走向了成功。成功与否,还在乎实力。

  这是一个充满竞争的世界,达尔文的“优胜劣汰”在现代得到了过分的扩张。没有坚实的根基,风雨中你便飘摇了起来,甚至于有功亏一篑之败机,即使面临再好的机遇,也相当于“零”。这正是八佰伴公司给我们的教训。

  说起来令人难以相信,八佰伴公司在国外声名赫赫。然而,很多东京人根本不知八佰伴为何物。在日本,八佰伴的店铺只局限于静岗及周边地区,并没有形成全国性的生意规模。就在此种情况下,和田一夫看准“国际化”这一经济发展潮流,冒然向海外发动大规模的扩张,先后“入侵”:中国、中国香港、巴西、英国、美国等地。结果,过度的扩张引起了资本的不足,最后终于宣布破产。一座商业大厦,轰然坍塌。八佰伴的教训是令人震惊的,而“微软”却愈演愈“红”,原因是有扎实的根基。

  总之,机会对每个人都是均等的,就看你能否不失时机抓住它;机会又是人为的,勇往直前与老成持重同等重要,就看你是否比别人多点眼光,多点魄力。重要的不是观望,而是行动起来。

  [BT2]9.闭门造车没好处,利用信息广赚钱

  商界竞争能否取胜,关键是能否掌握市场信息。其实信息随时都会产生,但是,我们一般人常常抓不住有价值的信息,只是因为我们缺乏一种洞察信息价值的眼光。美国企业家亚默尔公司的创始人菲利浦·亚默尔就是因为具有惊人的敏锐目光,能够抓住重要的信息,获得了成功。

  美国南北战争快要结束时,市面上的猪肉价格十分昂贵。亚默尔深知,这都是战争造成的,一旦战争结束,肉价就会猛跌。亚默尔有读报的习惯,一天,他拿起一份当天的报纸,看到一则极普通的新闻报道:一个神父在南军李将军的管区遇到一群儿童,他们是李将军下属军官的孩子。孩子们抱怨说:他们已有好些天没有吃到面包了,父亲带回来的马肉很难下咽。亚默尔立即得出如下判断:李将军已到了宰杀战马充饥的境地,战争不会再打下去了。

  亚默尔立即与当地销售商签订了以较低的价格售出一批猪肉的销售合同。条件是,付货时间推迟几天。

  果然,战争迅速结束了,猪肉的价格暴跌,亚默尔从这笔交易中轻松地赚了100万美元。

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