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《人生太短,别成熟太晚:心智成熟的旅程》 作者:安宁

第76章 和家人分享你的快乐

  在很多不成熟的年轻人眼里,家是让自己失望的,因为家总有那么多的限制,家总不能让自己随心所欲地活着。事实上,家之所以让你感到不快乐,是因为心智不成熟的你,根本没有准备让家人能够分享自己的快乐。

  稚嫩的年轻人有时候就像孩子一样,遇到一点不快乐的事,就把满脸的愁苦写在脸上。他们忘了,家人是与自己最亲近的人,也是最了解自己的人,他们会从你的脸上表情、走路姿势感受到心情变化。如果你把不开心写到脸上,那么家人也会受到你的影响。

  哈德斯是一名职业经理,和妻子走过了20年的风风雨雨。这20年来,哈德斯很少对妻子笑过,每天他们所说的话,也不会超过10句。

  严格地说,哈德斯就是一个非常难相处的人。他的妻子对此忍受了20年,有一天,她终于忍不住爆发了。她和哈德斯大吵了一架,然后哭着决定离婚。

  哈德斯很爱他的妻子,自然不会同意。朋友们也前来帮忙,一致认定他很有必要进行一星期的微笑运动。

  朋友的建议,最终说服了哈德斯。第二天早上,哈德斯在镜前梳头时,对着镜中那张严肃的脸孔说道:“哈德斯,不要总是绷着苦瓜脸,努力笑一下!让每一个人都能看到你的微笑,这样不是很好吗?”

  吃早餐时,哈德斯微笑着对妻子说:“早安!安妮,今天你真美丽。”

  妻子愣住了,她从来没有想过,自己的丈夫竟然会对她笑,还称赞她美丽。等她恢复平静后,哈德斯告诉她,从今以后,我要永远如此。

  自从哈德斯改变态度,不再吝惜笑容后的两个月,哈德斯的家庭有了显著的改变,与以前的沉闷相比,取而代之的是欢声笑语,哈德斯也体验到了以前从未感受到的幸福。

  家是最温馨、最不需要“设防”的地方。不要再像一个叛逆的孩子那样,觉得家是个束缚,家人不如朋友理解你,你要学会承担起自己对家庭的责任,回报父母和家人给予自己的关爱,珍爱自己的家,每天把好心情带回家。

  每一个到林美家做客的朋友,跨进门就可以看到迎面墙上挂的条幅上的两行字:“请把烦恼关在门外,把快乐带回家!”

  林美他们所住的房子,并不是很大,但是来到这里的每一个人都能感觉到快乐,因为在这个屋里,男女主人一团和气,孩子大方有礼,有一种看不见却能真切感到的温馨、和谐,静静地充盈着整个屋子。

  有个朋友看着墙上的条幅,赞美着林美是一个懂得享受快乐的女人。林美谦逊地笑笑后说:“其实,这只是对我一个提醒,我有责任把这个家经营得更好。真正的原因是有一次我回到家,站在镜子面前看到自己一张充满困倦、灰暗的脸,一双紧拧的眉毛,忧伤的眼睛……把我吓了一跳!那时,我就想,如果我的丈夫、孩子面对着我这么一张愁苦阴沉的面孔时,会是什么感觉?”

  看到朋友疑惑的眼神,林美笑了笑,继续说道:“假如我一直用这样的面孔生活的话,那么我的家庭不知道会变成什么样,接着我就想起,我孩子在餐桌上的沉默、丈夫的冷淡,这些原来我认为都是他们不对的事情,没想到最直接的原因是因为我那张充满愁苦的脸。当时,我就为自己的疏忽惊出了一身冷汗,从那一刻起,我就开始告诉自己,也提醒家人,不管在外工作有多么烦恼,但在家里就要做一个快乐的人。”

  这是一位多么有智慧、多么可爱的女人!细细品味,你就能感悟到短短的两句话蕴涵了深奥的家庭哲理。当林美拥有一张愁苦的脸时,迎接她的不是丈夫的安慰,也不是孩子的笑脸,而是冷淡和沉默;当她用笑脸面对家人的时候,生活回赠给她的也是幸福。更何况,让自己快乐,让家人快乐,这原本就该是一个成人对家庭的责任和义务。

  所以,从现在开始,你要思考,自己给这个家带来了什么。如果你想得到爱,也让家人得到爱,你最好用爱来温暖自己的家庭,把快乐带回家,不要把外面的烦恼带回家,让家人跟你一起承受。那么,如何把你的快乐带回家呢?

  1.让家人感受到你的好心情

  很多年轻人回家就往床上一躺,只顾哀叹一天的辛苦,其实这不是恰当的行为。回到家,对家人一个会心的微笑、一句问候的话语,或是一件看似不起眼的小礼物、一件平凡的家务事,都可以让你好心情影响到家人。

  2.把坏的心情扔在回家的路上

  每个人都会遇到一些不如意的事情,因此而使情绪受影响。但千万别忘记,家是你温馨的港湾,那里有父母的期盼,爱人和儿女的等待,你不应该让你的坏心情去影响全家幸福的节奏,所以,在你回家路上,你要像抖落身上的灰尘一样把坏心情全都丢在路上,换上好心情。

  3.记录你的快乐

  一个懂得享受人生的人,总会记住人生中那些最快乐的事情,忘记那些不快乐的事。为了做到这一点,我们可以把快乐的事情记录下来,与家人一同分享——看了一场好电影,欣赏了一次美丽的日出,见到多年未见面的好朋友,买了一件漂亮的时装……记住这些快乐的事,并讲给你家人听,快乐的细胞就会在每个人身上流动,快乐的氛围就会在家里弥漫。

  能为别人设想的人,永远不寂寞

  与人相处,误解、矛盾是不可避免的,唯有倾听和理解,设身处地为对方着想,用对双方都有利的办法去解决问题,矛盾也就会因双方的理解而随之解除,也就避免了不必要的误会与伤害。在决定做某件事之前,不妨先想想别人的感受,想想自己的一个决定会给别人带来什么样的后果和影响,这样才不会贸然行事,做出让自己后悔不已的事。如果你常常为他人着想,别人也会以此相报。

  你是否经常抱怨别人把你当作垃圾筒,一旦有什么不高兴的事情,就跟你说个没完没了,本来自己已经够累、够烦的了,还要去听别人吐苦水?不要责怪那些人,因为每个人都会遇到烦恼,有时是因为他们信任你,才会把你当成倾诉的对象。况且,很多时候,别人向我们诉说“苦水”并不是寻求实质性的帮助,只是为了让心情更舒畅一些。我们抽一点儿时间来听他们抱怨,虽说这帮不了对方什么忙,但让对方心情舒畅了,矛盾也就不会激化了,这无疑是一件助人为乐的好事。

  换个角度想想:我们偶尔也需要向人倾诉,当我们说出自己内心的烦恼和苦闷时,我们同样渴望他们能主动认真地倾听,哪怕他们给不了什么实质性的帮助,我们依然觉得欣慰。因为,有人分享自己的喜怒哀乐,就是一种幸福。

  除了在生活中要倾听朋友的抱怨外,在工作中我们也常常会遇到这样的问题,尤其是做售后服务工作的人,经常会遭遇客户的抱怨和指责。成熟而理性的人,在面对这些抱怨的时候,总会耐心地听对方吐“苦水”,知道了具体是什么事情,再寻找一些正确的方法,看看能不能把这些消极的东西变成积极的东西。

  倾听,说来容易做来难。这需要我们在受到委屈的时候控制住情绪,还需要耐心认真地回应对方,这绝对是考验一个人的心智是否成熟的关键因素。换句话说,一个幼稚的孩子,绝不会安安静静地听你唠叨,其实成人的世界也如此。要做到这一点,需要良好的修养,更需要懂得站在对方的立场上去思考问题。

  我们不妨看看这样一则故事:

  有一天早上,正在办公室工作的杰克看到一位怒气冲冲的客户从外面闯了进来。他不知道究竟发生了什么事,但他预感着一定不是什么好事。

  杰克站起来说:“约翰,你好!你怎么来了?”

  约翰:“你们实在太过分了!我不但不会支付那笔钱,而且今后再也不会从你们公司订购任何东西。”杰克见对方火气这么大,就面露微笑认真地静听对方要说什么。

  原来,是公司的信用部接连发给了约翰几封催款信,要求他归还拖欠的25美元。尽管约翰不承认这笔欠款,但杰克公司知道确实是他错了,所以坚持要他还款,在收到最后一封催款信后,约翰来到了洛杉矶,怒气冲冲地来到杰克的公司。

  “杰克,我和你们公司做了这么多年的生意,怎么会还欠你们25美元?我可不是一个喜欢赖账不还的人!”

  在约翰发牢骚的过程中,杰克虽然有好几次想打断对方来为自己解释,但他最后并没有这样做,他选择了让对方尽情地发泄。当约翰最后怒气消尽,能静下心来听取别人的意见时,杰克才开始平静地对他说:“你到洛杉矶来告诉我这件事,我应该向你表示感谢。你帮了我一个大忙,因为我们的信用部如果让您感到不愉快,那么他们同样也可能使别的顾客不高兴,那对我们来说可真是太不幸了,一定是我们的工作方式出了问题。所以,你一定要相信我,我比你更想听到这件事。”

  约翰没有想到杰克会这么说,他本来是想和杰克大吵一番,可是杰克不仅没有和他吵,反而向他表示了感谢,这大大出乎了他的意料。杰克明白地告诉他说:“我们要一笔勾销那笔25美元的账,并忘掉这件事。因为你是一个很细心的人,而且只是涉及一份账目;而我们的员工却要负责几千份账目,所以和我们的员工相比,你更不会出错。”这么一说,约翰就不知道该如何回答杰克了。

  杰克告诉他:“我非常理解你的感受,如果我处在你的位置,我也会和你一样。既然你不打算再买我们的产品,我就推荐其他几家公司如何?”约翰感到更不好意思了,便没再说话。

  以前,每当约翰来到洛杉矶的时,杰克都会请他吃饭,所以那天也不例外。约翰也勉强答应了。但是当杰克回到办公室的时候,为了回报杰克的宽厚招待,约翰订购了比以前还多的货物,然后平心静气地回去了。

  返回后,约翰又特意地检查了下账单,结果却找到了那张25美元的账单,原来是自己弄错了,他更加感受到了杰克的善解人意与宽厚的胸怀。于是,他马上给杰克公司寄来了一张25美元的支票,并向杰克表达了他的歉意。

  从此以后,约翰成了杰克的朋友和忠诚客户。后来,约翰和妻子生了一个男孩,他就为儿子取名叫杰克。

  杰克给我们上了非常生动的一课:即使对方真的有错,也要站在别人的立场上想问题,认真地倾听别人的“苦水”,因为他们的“错误”很可能是无意的。相反,假如是我们不小心犯了某种错误,导致对方对我们有不满情绪或者抱怨的时候,那么我们一定要为对方做些特别的事来弥补他的抱怨,这样才能让别人感觉到你在为对方设想,感觉到你对他的重视,同时也可以显示我们已经把他的问题看作是自己的事情了。

  倾听,不仅仅对待朋友、对待客户要如此,对待我们身边的每一个人都要如此。因为一个懂得倾听的人,一个懂得为别人设想的人,才更容易和别人成为朋友。

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