第19章 欣然打开成长的大门(1)

　　充电永远不该被抵触

　　随着市场经济的急速发展和社会发展的飞速前进，职场上的竞争开始变得越来越激烈，也越来越残酷，曾有这样一则寓言，很能代表如今的职场现状：

　　茫茫的大草原，当夜幕降临的时候，一头狮子在沉思：“当明天太阳升起的时候，我一定要拼命奔跑，争取追上跑得最快的那只羚羊。”与此同时，一只羚羊也在琢磨：“当明天太阳升起的时候，我一定要拼命奔跑，只有逃脱跑得最快的那只狮子的追赶，我才能活命！”

　　如今的职场，越来越多的员工如同不断提高奔跑速度的狮子和羚羊一般，时刻存在着危机感，时刻对自己的知识结构、知识层次存在质疑，随时希望能提高自身能力和价值，以求合乎“生存法则”，不被残酷的职场所淘汰，这也成了很多人充电的理由。

　　在我们成长的过程中，其实危机感应该是永恒的，只有存在危机感，才能不断成长，不断进步，进而获得更好的未来。然而如今有些人却对此理论嗤之以鼻，认为自己很了不起，根本没有必要充电，甚至感觉只有那些不够优秀的人才会总拿着“充电”做噱头，用来标榜自己学了多少东西。

　　事实上，这只是一种误区，并非学得不好的人才需要充电，在知识性社会的今天，无论你从事什么工作，是什么身份，都需要不断学习，而充电也并非标榜自己的工具，真正值得标榜的，并不是你学过什么课程，取得了什么学历，而是你拥有了哪些能力，能够做哪些事情，只有这些，才是你真正的竞争力。

　　黄英专科毕业之后，去了一家广告公司做出纳，随着公司一步步做大做强，后来进入公司的职员全部都是本科以上学历，新招聘来的甚至还有博士生，这让黄英感觉压力很大，自己一直兢兢业业那么多年，也很得领导赏识，假如仅仅是因为学历原因得不到提升，未免太遗憾了。

　　抱着这样的想法，黄英打算通过自学拿到本科学历，但让她感觉矛盾的是，自己是财务专业的专科毕业，本科要学点什么呢？生性活泼的她可不想一辈子待在枯燥的财务岗位上。陷入苦闷的黄英找到了比她大三岁，研究生在读的哥哥，想征求一下意见。

　　哥哥了解到她所在公司的性质之后，问她：“你想在这个公司长久地发展下去吗？”黄英毫不犹豫地说：“那当然。”“那你还想做财务工作吗？还是想换个职位？”黄英想了想，告诉哥哥：“我很想做营销管理，但我不想从底层的业务员干起，可现在就算给我个营销经理的职位，我也干不了啊！”

　　听了黄英的话，哥哥说：“我们学校正好有个关于营销管理的课程讲座，每周三晚上在合堂教室，你不妨先去听听，如果真的感觉有兴趣，而且听得懂，那你本科就报营销管理吧！”听了哥哥的建议，黄英每个周三下了班就去听讲座，每次都听得兴致勃勃，而且越来越觉得喜欢，她毫不犹豫地选报了营销管理专业的本科自考。

　　在她还差两门没有考完的时候，公司人员调整，市场部的总监需要一个助理，黄英抱着试试看的想法去竞聘，没想到顺利被录用了，她如愿得到了自己喜欢的职位，而且薪水一下子翻了一番。

　　黄英的选择是明智的，在决定充电的时候，目标是十分重要的一点，有些人也许以为只要业余时间学点东西，考个证，所谓艺多不压身，不管有用没有，先学了再说。当然，学习并不是坏事情，但这种盲目学习并不是明智之举，要知道，充电肯定是为了谋求自己的职业能有更好的发展，所以在充电时，你一定要选择使自己的价值得到提升的专业或学历。要通过充电看到自己真正学到了什么东西，什么东西才能让“自我增值”达到最大化，假如仅仅为了拿一张文凭或多一张证书而费时费力，可谓得不偿失了。

　　很多人可能会有疑问，我没觉得自己哪里需要学习和进修啊，究竟什么时候才应该充电呢？当然，如果你觉得自己的能力还可以应付，且没有什么雄心壮志，你大可以得过且过，但当你遇到以下几种情况的时候，你就必须充电了。

　　1.在你感觉专业知识匮乏的时候

　　我们都知道，大学里所开设的课程通常只有基础学科，应用性不强，也许这种专业知识的短缺暂时不会影响到当前工作，但因为缺乏专业背景和正规培训，很多在职者往往工作起来不够自信，当你感觉到自己从事某个工作总有些拿不准的时候，你就应该选择一个和自己职业相关的专业，赶紧补课，以充实自己的专业技能，提升自我价值，增加职场竞争力，不然很快就会被淘汰出局。

　　2.在知识结构需要更新的时候

　　当今社会的发展可谓一日千里，知识更新的速度尤其如此，那些在学校里学到的知识，经过几年的磨砺除了忘掉的，就是被淘汰的，如果不继续学习，不接受新生事物，不用最新出现的知识和技术武装自己，当新的技术普遍运用时，你就可能最先被淘汰掉。想要在日新月异的职场中求生存，求发展，你必须主动更新自己的知识结构，掌握最前沿的技能和技术，时刻为自己补充能量。

　　3.在你发现职业发展缓慢的时候

　　作为一名理智的职场人，你必须对自己的职业发展前景进行认真仔细的规划，当你发现自己在职业发展的过程中，处在一种稳定、徘徊、取得的进步很小甚至没有进步的状态的时候，你就应该提前为自己作好打算了。为了让自己职业选择的道路更宽，也为了找到更适合自己的职业和岗位，更快走出职场困惑期，你应该考虑为自己充充电了。

　　4.在你缺乏职场安全感的时候

　　在变化不断的职场上，很多人即使已经身价很高，成为了高级主管或总监等高端人才，仍然没有安全感和归属感，甚至时刻战战兢兢，担心有人抢了自己的位置，更不用说人才市场上为数众多的中端和低端人才了，他们更缺乏应有的安全感。不管你身处何种职位，当你感到自己的地位不稳时，就要寻找机会，多读点书，报个班，给自己攒些本钱，避免随之而来的职场洗牌。要知道，在必要的时候，多几项技能握在手里，老板肯定会不舍得你走，即使是想跳槽或升职，只要你有能力，也不愁没有伯乐赏识。

　　当然，充电并不意味着你放下手头工作钻进学校再进修，充电也可以是随时随地的，读一本书，和同事探讨问题，向比自己懂得多的人进行请教，其实也是一种充电的过程，只要你不抵触充电，利用好生活中的点滴时间，不断要求进步，相信一段时间后，一定会有不错的提升。

　　不吸取经验教训的人永远不会成长

　　不管做什么事情，任何人都希望有一个好的结果，谁也不希望受到挫折，不希望自己是失败者，但我们都知道，失败和挫折是在所难免的，正如所有事物都有两面性一样，凡事只要存在成功的可能，就一定会有失败的可能。

　　当我们面临失败的时候，往往会有两种态度，有人会因失败而放弃，不再努力，或转而改变方向；有人则会从失败中吸取教训，总结经验，以求更好的突破。

　　毋庸置疑，不能从失败中重新站起来，或得到启发的人是可悲的，有人曾指出：“失败不应该成为颓丧和失志的原因，应该成为新鲜的刺激。”不犯错的唯一方法就是什么事都不做，只要做事，就可能犯错，如果你为了不摔坏餐具而拒绝刷碗，别人会感觉你很懒惰；如果你为了不跌倒而不学习滑冰，别人会认为你很胆怯；如果你因为不想犯错而拒绝做任何事，那么你只能被别人当成傻瓜了。

　　当然，有些错误可能会造成严重的影响，成为所谓的“一失足成千古恨，再回头已是百年身”。但无论错误有多大，只要能从中吸取经验，你就能获得成长。有句名言说得好：“失败是成功之母。”没有失败，没有挫折，将无法成就伟大的事业。

　　明智的人总会从失败中获得经验和教训，而愚蠢的人却常常重复同样的错误，不能从中获得任何经验，在真正的奋斗者眼中，失败和成功其实相差不大，只不过是不同方法得出的不同结果，它所给予人生的得与失，往往并不在于成功和失败的本身，而在于自己能够从中得到些什么。

　　几乎所有人都知道爱迪生的故事，在他的发明生涯中，他曾经历了不计其数的成功，但与此同时，他经历的失败同样不计其数，甚至曾为一项发明经历了八千次的失败。当有人问到他：“为什么不放弃呢？”他说：“尽管经历了八千次的失败，但我从中还是得到了想要的东西，那就是这八千次各种各样的实验方式是行不通的。得到这个结论，我觉得这些失败都是值得的！”

　　爱迪生对于失败的态度，无疑是明智之举，他既没有固执地不断尝试同一种方法，也没有因为不断失败而气馁，而是不断从失败中吸取经验，获得成长，并最终找到了成功的方法。他将每一次失败都用来总结经验，吸取教训，从而收获了最终的发明成果。

　　失败固然会给人带来痛苦，但随之而来的是可贵的经验，因为它不仅会让我们品尝到苦痛的滋味，也能向我们指出其中的缺点和失误，同时启发我们逐步走向成功。可以说，大多数的成功都是从失败中吸取经验后所得到的。

　　当然，如果你认识不到这一点，不肯从失败中吸取经验，那么最终的结果只能导致“失败越多越成功”的荒谬结论。这在历史上曾有个著名的例子：

　　我们都知道数学上有个平行公理，这一公理从问世以来，一直遭到人们的怀疑，几千年来，世界各国无数的数学家都曾致力于对此的求证和研究，但均告失败，数学家波尔约终身从事平行公理的证明却毫无成就，最终在绝望和痛苦中死去。

　　正当这个问题如同无底洞一般吞噬着人们的智慧而不给予任何回报时，罗巴切夫斯基获得了新的突破，究其原因，是在他经过七年求证而毫无结果时，他换了个思路，从失败出发，终于找到了数年来众多人求证失败的原因，他总结分析了失败原因之后，从本质上重新认识了这个问题，进而获得了成功。

　　这件事告诉我们，虽然“失败是成功之母”，但真的想要把失败转化为成功，不仅要接受失败的现实，还要经过不断的探索和科学分析，并从中吸取经验，进而获得对今后工作的指导，才能真正获得成功，不让失败白白到来。

　　其实很多时候，想找出失败的原因并不算难，但很多人常常会下意识地逃避这一问题，不肯积极面对，这也就造成了很多人无法从失败中获得经验，不能从失败中得到教训。那么当我们遭遇失败的时候，究竟如何去做呢？需要做到这样几点：

　　1.树立正确的失败观

　　遭遇失败的打击，是人生中极其正常的一件事，毕竟没有谁能随随便便成功，任何人的成长过程中都不可避免地会遇到不同程度的失败打击。正视失败，认真分析失败所产生的主客观原因，正确对待它，那么不仅可以克服和消除失败所留下的阴影，还能很好地磨炼自己的意志。

　　2.控制好自己的情绪

　　每个人在遭到失败打击后，都会感到紧张、烦闷、痛苦，同时行为上出现异常。在这种情况下，假如能够有意识地运用心理防御机制，采取一些比较积极的间接反应方式，合理劝诫自己，从失败中寻找原因，而不是总沉浸在失败的阴影中无法自拔，那么失败就会成为你下一次成功的铺垫。

　　3.分散失败所带来的压力

　　当你受到挫折后，不要把痛苦闷在心里，也不要一个人反复品尝失败的苦果，可以适当向朋友或亲人倾诉，告诉他人自己所遭遇的打击，争取别人的谅解、同情和帮助，这样不仅可以减轻失败所带来的负面效应，还能帮你重新树立信心，越挫越勇，赢得最后的成功。

　　4.转移自己的视线

　　不管做什么事情，遇到失败，一般人都会感觉度日如年，这时，适当参加一些健康的娱乐活动，到户外呼吸大自然新鲜的空气，放松一下心情，会让你的思路更加开阔，同时使视线得以转移，使内心产生积极向上的激情，从而增强自信心。

　　当做到以上几点之后，就需要沉下心继续努力了，首先要从自身开始，寻找失败的真实原因，自己检讨，同时也请别人帮助分析，相互对照学习，进而得出结论，总结经验和教训，重新开始新的挑战。

　　说声“谢谢”并不难

　　从小，我们就被家长和老师教育，要掌握文明用语，所谓文明用语，相信所有人都知道，其中最主要也是最常见的几个词是：“谢谢”、“不客气”、“请”、“对不起”、“没关系”。然而在现实生活中，很多人往往会忽略这些文明用语的存在，甚至出现大人不如孩子讲文明、讲礼貌的现象，有时似乎连说声“谢谢”，都会变得很难。

　　说起这个话题，很多人可能会说：“不是我不愿意说‘谢谢’，而是不好意思。”还有人可能会说：“我心里感谢就可以了，干吗非得说出来呢？”在一次对大学生的调查中，不少人表示：“其实我本来是想说‘谢谢’的，但看到周围人都没说，所以自己也不好意思说了。”

　　其实这些不过是借口，从另一个方面考虑，为什么不能是自己先说一声“谢谢”，然后带动周围的人也这么说呢？假如每个人都因为别人不说自己也不好意思说，那用不了多久，我们从小所掌握的文明用语都会被抛于脑后。

　　静下心来仔细想想，其实说声“谢谢”并不是很难的事情，当别人对我们有所帮助的时候，哪怕只是举手之劳，一声“谢谢”也会让人感到温暖，等下次你再遭遇难题的时候，他还会主动出手相帮，有时一声简单的“谢谢”，会让我们收获更多。

　　在某个刊物上，曾见到这样一个问题：“世界上最长的英文单词是什么？”很多人翻遍字典，找到了各种各样的词汇，但最后的答案却是“smiles”，很多人对此感觉无法理解，这个只有六个字母的单词，怎么会是最长的呢？当我们细看它的构造，就能发现其中的奥妙，在“smiles”中，两个“s”中间，隔了一个“mile”，这个单词可不是最长的吗？其实微笑就是这样，它往往能够将两个陌生人的距离一下拉近，也能将两颗原本很远的心凝聚在一起。

　　牛亮从小就生活在一个贫穷的家庭，因为家境不好，嫌贫爱富的母亲生下他不久就跟着别人跑了，家里只剩下老牛和嗷嗷待哺的牛亮。老牛没有什么本事，学历也不高，找不到很好的工作，只能给人打打零工，为了养活牛亮，他受尽了委屈。在生活的磨砺下，原本和蔼的父亲渐渐变得沉默寡言，动不动就发脾气，在这种环境下长大的牛亮也养成了少言寡语的习惯，平时不怎么喜欢说话。

　　一天，牛亮放学回到家，看到老牛做好饭正准备出门，于是告诉他：“昨天晚上我没睡好，中午要休息一会儿，一点半前叫醒我，下午学校有活动，老师说不许迟到。”老牛说：“我刚找了个工作，给人家送水，中午要出门一趟，好几个地方催着要，我一点半前尽量赶回来。”听到父亲这么说，牛亮吃完饭，放心地睡着了。