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《大公司跟对人,小公司做对事》 作者:韩焘

第2章 在上班前需要顿悟的道理(1)

  我们每天忙忙碌碌、来来往往,到底是为了什么?我们为什么去上班?

  是为了公司、为了老板,还是为了薪水,或社会地位?我们是为谁工作?

  怎样才能得到老板或上司的肯定?这些都是我们在上班之前需要考虑清楚的问题,只有懂得了这些道理,我们才会找准方向,把眼光放在这份工作对你自身的价值上,也才可以获取我们想要的成功。

  你是为自己工作

  要知道,你工作,不只是为了公司,更是为了自己。如果你斤斤计较地盯着今天少赚了,明天吃亏了,那么你就容易被这样的短期利益蒙蔽住心智,致使你一辈子都只能在小职员位置上待着。在工作中学习经验,锻炼能力,获得成长的机会,这些都比薪水更重要。

  人的一生中,工作占据了我们生命中的大部分时间。它是人生运转自如的转轴,影响着我们的人生。

  有人曾经采访过松下、索尼等日本大型电子公司的员工,问他们:“你们在岗位上是做什么的?”

  结果,答案五花八门,应有尽有。

  “上螺丝。”

  “搞焊接。”

  ……

  甚至还有人回答说:“我在这里20年了,我一直在上螺丝。”

  其实,他们的答案也不算错,但这些又都不是理想答案,他们没有人回答说:“做电子产品。”更没有人回答:“加快人类与社会的联系,促进社会的繁荣进步。”他们只是每天忙忙碌碌地上班、下班,领着固定的薪水,机械而被动地工作着,朝九晚五。他们为了工作而工作,因为一些小事高兴或者抱怨,却从来不思考:到底什么是工作?为什么工作?自己在为谁工作?我们是为了老板工作吗?如果你这么想那就是大错特错了!你是在为自己工作!

  我们在工作中积累经验,锻炼自己,熟悉技巧,掌握人脉,累积信任,在不知不觉中完成质的飞跃,至于金钱,它只是工作所给予你的无数奖励品中的一个,金钱不是目的。如果我们的工作只是为了金钱,那么工作只能是毫无趣味的,但如果我们是为了自己工作,工作便能够给你带来轻松愉快的心情,而且人们也会更加重视你,仰慕你。

  在某公司,有一位博士与一位能力相当的同学一起进入公司,那时他的薪水是10000元,但他同学的薪水却比他多出5000元。因此,在工作的时候,他总是漫不经心,小错误常常发生,工作效率低,要不然就像自己吃了大亏似的。也因此,后来他同学升到了经理的职位,他却还在普通职员的职位上一直没有动弹。

  这位博士就是因为只为了金钱工作,认为少5000元就要少干5000元的活。不但让学习机会与晋升空间离自己远去,还养成了各种各样的坏习惯,成为了他以后成长的障碍。问题是,像他这样的人在我们身边并不在少数,下面这个建筑师也是如此。

  一位干了十几年的建筑师,因为其敬业深得老板的欣赏和信任。但日子长了,这个建筑师厌倦了为别人打工,想要自己开家公司。于是他对老板提出了辞职,老板舍不得他走,再三挽留,但他不为所动。于是,老板只好接受了他的辞呈,但同时请他帮忙再为自己盖一座房子。这位建筑师不好推辞,便答应了下来。

  由于建筑师的心思已经不在这个上面了,于是他便开始应付差事,结果房子盖出来后,做工粗糙,用料也不严格,设计还有几处纰漏。谁料,房子建好后,老板把钥匙交到建筑师手里说:“数年情谊,想送你座房子,想来想去,还是你干活我最放心,但我没想到……”

  这位建筑师入行多年,为别人盖了那么多精美的房子,最后却为自己建了一座粗制滥造的房子。他以为是在为别人盖房,却不知道自己所盖的房最后就是自己的,但是悔之晚矣。表面看来,你工作所做的一切都是在为公司招揽业务,争取利润,但实际上,公司给你的工作报酬不光是金钱,你在工作中还能获得最珍贵的经验、良好的训练和展示才华的舞台。所以,尽早丢掉那种为了薪水而工作的念头吧,它是你成功路上最大的绊脚石!

  要知道,你工作不只是为了公司,更是为了自己。如果你斤斤计较地盯着今天少赚了,明天吃亏了,那么你就容易被这样的短期利益蒙蔽住心智,致使你一辈子都只能在小职员位置上待着。在工作中学习经验、锻炼能力、获得成长的机会,这些比薪水更重要。

  陈烨小时候因为家贫,没有接受多少教育,他很小就走出农村,出来工作。从15岁开始,他做过民工、商贩、服务员,虽然工作卑微,但他总能将自己的工作做得很出色。3年后,为了寻找更好的发展,陈烨到了城里的一个建筑工地打工。

  陈烨下定决心一定要做工地上最优秀的一个工人。所以,当其他人都在抱怨工作太累,薪水太低而干活不积极的时候,陈烨却默默地忍受着,努力着,他积累着工作经验,自学建筑知识。

  有一天,正赶上休息时间,陈烨躲在角落里看书,同伴们都聚在一起聊天、玩闹,刚好经理来工地检查工作,经理走过来翻了翻陈烨的书和笔记,什么也没说就走了。第二天,陈烨成了公司的技师。于是有人讽刺他装样子,而陈烨回答:“我不光是在为老板打工,我也是在为我自己打工,只有我的价值远远超出我所得到的薪水,我才能实现我的梦想!”就是因为有着这样的信念,陈烨一步步升到了总工程师的职位。

  陈烨的经历清楚地表明,你是在为自己工作,不负责任、得过且过,最后辜负的将是你自己。工作只是你前进的阶梯,只有阶梯稳,你才能登得高,走得远。工作所给予你的,要比你为它付出得更多。就如洛克菲勒所说:我们努力工作的最高报酬,不在于我们所获得的,而在于我们会因此成为什么。如果你将工作视为一个你需要获得实践经验的机会,那么,你会发现自己所做的每一项工作都包含着许多这样的机会。

  事实上,世界上大多数人的梦想都被现实消磨殆尽,只为了那微薄的薪水而工作。

  其实,能力比金钱重要,金钱是会花光、会丢失、会被偷走的,但是能力不会。困难的任务能锻炼我们的能力,拓展我们的才能,和同事的合作能培养我们的性格和适应能力,这些都是工作给我们的一笔最宝贵的财富。努力工作看起来受惠于公司,但最终的受益者还是自己。无论是创造力、决策力、执行力,还是洞察力,都不是一蹴而就的,而是在长期认真负责的工作中积累和学习得到的。老板能控制你的工资,却不能限制你学习的眼睛和精神。我们不仅要为现在的薪水工作,更要为未来的薪水奋斗。

  我们为自己工作,就要有一种老板心态,像老板一样思考。这并不是说我们每个人都可以成为老板,而是要树立一种主人翁意识,以老板的态度来对待公司,这样你将受益匪浅。这是对我们每个人的发展提出的更高的要求,其中包括具有更强的责任心、努力争取更上一层楼、更加重视顾客和个人的服务等等。

  在做事的时候,认真思考以下问题。

  如果我是老板,会怎样对待难缠的客户?

  如果我是老板,目前这个项目是不是需要认真考虑一下后,再作投资决定?

  如果我是老板,面对公司无谓的浪费,会采取什么必要的措施?

  如果我是老板,会怎样注意自己的言行举止?

  ……

  当你以老板的角度思考问题时,即便是最平凡的工作,也会变得生机盎然。

  你没有理由不认真工作,你所在的公司不仅是别人的船,也是你自己的一艘船,只有那些为自己而工作的人,才能成就辉煌的人生。因为他们会尽善尽美地去完成自己的工作,即使受到挫折,也不会气馁,而是将其视为走向成功巅峰的必经之路。

  不要触碰老板的“心理底线”

  老板也是人,也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经,那么你的位子也得动一动了。尊重老板的情感,获得老板的认同,事实上也就获得了变革的最大推动力!

  俗语说:“龙有逆鳞,触之则死。”而每家企业的老板也有着如同“逆鳞”般的“心理底线”,触动“底线”者也将凶多吉少。职场如战场,所谓“知己知彼,百战百胜”,在某种意义上,了解你老板的心理底线比了解你的工作更重要。

  老板的心理底线在哪里,是每一个在职场工作的人心里迫切想知道的,因为这涉及我们的职场命脉,关乎我们的升迁和发展。

  王女士是某知名民营企业的行政人事副总经理,因为这家公司有职业发展、升职和大幅加薪的机会,所以她从外资企业的主管跳到这家民营企业任副总经理。按她当初的话来说就是:“一张白纸更好描绘最美最新的蓝图,我终于找到了一个可以发挥优势与才能的地方!”老板也希望通过引进她从而使公司在人力资源方面有质的飞跃。

  所谓“新官上任三把火”,她一上任首先实施绩效目标考核;其次进行岗位竞聘,优胜劣汰;最后是系统培训,人才培养。当时,她凭着一股子干事业的热情劲,制定了详细的人力资源发展战略和规划。这个方案就连专家都无可挑剔。可是,不到3个月,她的计划就搁浅了,5个月后她被公司宣布辞退。

  老板开除她的原因也很简单。她的三把火一来就烧到老板家里了,绩效目标考核没错,岗位竞聘也没错,培训更是件好事。可是她却动到了老板的七大姑八大姨,连老板的老丈人都看不惯,老板的老丈人年龄一大把了,到公司来是为了尽一份自己的力量,他尽心尽职的行为一直是员工学习的榜样。但王女士却认为其能力不符合传达室门岗的要求,不适应国际化公司的标准,要劝退或是辞退,还认为这可以起到杀一儆百的作用,是公司人力资源规范化管理的关键事件。老板多次有意无意地提示她从其他地方开刀,她偏不,并认为这件事有代表性。但她却忽视了当年老板起家的时候,他老丈人给予的帮助,这份情感是割舍不下的,辞退老板的老丈人以至于让老板家后院起火,老板也得了个“为富不仁”的名声。让她走还是让老板的老丈人走,老板当然选择她了。

  老板也是人,也有七情六欲。如果你动了他灵魂深处那根脆弱、敏感的情感神经,那么你的位子也得动一动了。尊重老板的情感,获得老板的认同,事实上也就获得了变革的最大推动力!

  除了亲情外,有时候老板们也擅长在细节处较真,可能因小的道德瑕疵而大动干戈。

  广州某空调公司的空调从5月份以后就进入了销售的旺季,到7月份销售也一直居高不下,全公司的人都进入了高度战备状态。但是就在这时候,赵总将主抓销售的一位副手李经理停职了。停职的原因仅仅是因为一个细节。

  总公司为了促销,定制了一批厨房刀具,凡是购买产品的人均可免费领取一份。这套刀具公司定价在70元左右,对外售价是105元。

  当时正值空调销售的热季,而公司的空调品牌好,性价比高,所以顾客不是冲着赠品来购买的。这时,李经理干了一件似乎“聪明”的事情,他扣留了这3个月来所有的赠品,一次性以低价销售给了一家五金店的老板,李经理也收入了近6000元。之后李经理将这6000元作了奖金,按职位大小比例进行了分配,连销售内勤都分得了200元的旺季奖金,部门上下欢欣鼓舞,正策划着下一轮的促销品“套装餐具”

  如何处理。

  这让赵总大为恼火,不但没有表扬李经理,反而让他停职待岗。赵总认为:李的行为极无商业道德可言,尽管他没有把钱私吞,但比私吞的后果还要严重,因为他在团队内制造了一种不良的风气,让全公司的人认为破坏顾客利益和商业规则是无所谓的。如果刹不住这种风气,员工的职业价值观会走入误区,使顾客的满意度下降或丧失,最后影响到公司的品牌。

  公司有公司的利益,在你的思维意识中认为无伤大雅的行为或许已经超越了企业的“雷池”。之所以外资企业在培训员工时非常重视道德与企业价值观的培训,是因为这将决定着员工未来行为的导向。

  一般来说,老板都有其心理底线,一旦你不小心触犯了这条底线,后果自然是你走人了。对于老板的心理底线,即使大家平时在嘴上不怎么公开讨论,却每天都在经历着、琢磨着,这就好比在布满地雷的战场,每天我们都在穿梭行进,却不知道什么时候会踩到那根底线,以致地雷爆炸,牺牲自己。因此摸准老板的心理底线,有助于我们规避职场上来自老板的那部分风险。

  除了上述几条外,一般来说,老板的心理底线还有以下几点是员工一定不能碰触的。

  1.拿公司利益作筹码

  在每个老板的心目中,公司利益都是神圣的,一旦有人触动了这块神圣、不可侵犯的“奶酪”,最终只会自食其果。如为了交好同事,利用职务之便随意更改公司的“用车记录”和“考勤制度”等,一旦你有这种违规行为,经济损失只是外在的一种体现,你的这种行为既侵害了公司的利益,也损害到了公司的管理,更重要的是,你的行为会具有极强的不好的传播能力,很有可能形成一种不良的企业文化。

  没有一个老板可以容忍手下的员工“拿公司的利益作筹码”。可能很多员工都会认为这类员工是“聪明人”“变通者”,但敢于以此类行为冲击老板心理底线的员工,其前途是不容乐观的。

  2.不认同企业

  在每个老板心目中,他的公司永远是最好的,他们希望自己的企业如同一个家,有力量,有凝聚力,与他的个人意志相一致。每位老板都希望公司可以得到员工的认同与支持,尽管他们心里知道公司有不足之处,但他们希望得到员工的理解。而那些整天给企业“泼冷水”、对企业不认同的人,在老板的眼中无疑是“异教徒”。

  我们须知,职场忠诚比能力更重要。而忠诚的基础就是认同,不认同企业既是职场大忌也是企业大忌。你一旦触及到了老板心中那根敏感的底线,那受损伤的将会是自己。

  3.你的立场是什么

  老板经常说的一句话是:要站在公司的角度看问题。而“公司的角度”

  正是老板心目中所有员工都应有的立场。立场在老板心中犹如一根“高压线”,触线者必“死”无疑。

  还有很多人所面对的不是老板,而是自己的直属上司,其实,直属上司可以说是你的小老板,也是你职场上的“天花板”。你与之相处的时候也要讲究技巧,尽量不要去触碰他的心理底线。

  当然,以上所说的都是一些普遍情况下的老板心理底线。其实,老板的心理底线并没有一个固定的标准,因人而异,在工作中全靠自己审时度势适度把握。但我们要时刻记住,老板首先是一个普通的人,在不同的阶段,他们会有自己特定的价值取向,因此其底线也不是一定的,而无法识别出老板心理底线的人,其职业前途是可以想象的。

  也许你会觉得,老板的心理底线不好琢磨,但是作为一名员工,我们应该主动积极地去分析、了解、探知他的心理底线,这也决定着你们未来的合作道路能走多远。

  老板总是提拔那些他能经常看到的人

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