结果，10天后，张国强还在为那些“困难和问题”忙碌着，因为他想将这些困难和问题的标准答案考虑周全、完美一些，这次答复后，后面就不用再修改了。结果，标准答案给出了一稿、二稿、三稿……
一直没有定稿！他总觉得有些答案还不是很完善，存在缺陷，总想着完善。正是因为他一直拿不出定稿，致使电话营销人员的工作效率极其低下，张国强反倒挑过指瑕，怪罪起电话营销人员来，搞得大家心里都很郁闷，气氛很紧张。
没过多久，就有几位电话营销人员辞职不干了。可以说，他这次创业是出师不利。
朋友知道后，连忙和张国强联系，劝说他尽快将这些“标准答案”
先行下发出去，“试行”也可以，因为时间不等人！况且，真要按照张国强的这种思路去做营销，问题就大了，因为每个星期，电话营销人员都会有困难和问题提出来，都是需要给予解答的，前面的问题没有解决，后面的问题又接踵而来，张国强即使有三头六臂，也是无能为力的。非但如此，朋友劝张国强不应过多地怪罪工作人员，尽找别人的不是，而应多从自身找原因。
可张国强不以为然，依然故我。没过多久，他开办的电话营销公司以失败而告终。
很显然，张国强是过于追求完美的人，不但对业务上的营销方案苛求完美，而且对待员工也是以完美的标准去要求。这样做，效率怎能不低下，员工怎能不撂挑子，雇佣关系怎能不紧张？创业失败是在所难免的了。
如果你细心留意一下职场中的人，就不难发现，在职场中过于苛求完美的人，其职场生涯未必会得到完美的结果。世界上根本没有完美的人，只是出于自己的好胜心或虚荣心，某些人总想让自己表现得十全十美，这其实是一种愚蠢的处世之道。
比其他人看上去更好往往是非常危险的，而所有的危险中最危险的就是看上去没有任何缺点。作为一个有才华的人，为了使得别人的嫉妒发生偏转，并且让自己显得更加富有人情味，平易近人，偶尔表现出自己的缺陷和缺点是聪明之举。
永远不要苛求完美。当你比所有人都更有光彩的时候，当所有人在你面前都抬不起头的时候，你离倒霉的日子也就不远了……要做到不露锋芒，既能有效地保护自我，又能充分发挥自己的才华，不仅要战胜盲目骄傲自大的病态心理，而且，如有必要，还需你很巧妙地、不露痕迹地在他人面前暴露某些无关痛痒的缺点，出点小洋相，表明自己并不是一个高高在上、十全十美的“完人”。这样才可能使人在与你交往时松一口气，不与你为敌，也才能躲过心理阴暗之人射来的明枪暗箭。
［职场沟通宝典］
人上一百，形形色色。生活，不是真空，当然就有各种各样的情况出现。每个人由于生活的背景、经历、知识及经验积累的不同，往往就会形成个体性格之间的差异。
既然有差异，那我们就要正视这种差异，不要一味地苛求别人按照你的意志来生活。
1.不要与人为难。交际中务必以友善的态度与人交往。
只有友善的行为才能赢得同事的尊重，有意的为难、恶意的刁难只能破坏你在同事心目中的形象。
2.不要过于苛求。在交际中，不要用苛求的眼光来看待别人，也不能以自己的标准来要求别人，而要学会用放大镜去看别人的长处和优点，如此，就不会导致吹毛求疵的苛刻行为出现，自然人缘会更好，朋友会更多。
3.不要不依不饶。要培养自己在工作中宽容大度的气质，对不是原则性的事情不要斤斤计较，对那些在无意识中做了错事的人要给予谅解，时刻都应记住一句古训：得饶人处且饶人。
名人对你说——
我未曾见过一个早起、勤奋、谨慎、诚实的人抱怨命运不好；良好的品格，优良的习惯，坚强的意志，是不会被假设的所谓的命运击败的。
——富兰克林
别让抱怨毁了你的职业生涯
有位伟人曾说：“有所作为是生活中的最高境界。而抱怨则是无所作为，是逃避责任，是放弃义务，是自甘沉沦。”人在职场，无论我们遭遇什么境况，一旦停留于喋喋不休的抱怨，那么事情注定会于事无补，甚至还会弄得更糟，而这绝对不是我们的初衷。
无度的抱怨可能会导致一个人对企业失去忠诚，陷在一种无法自拔的低迷情绪中。因为抱怨，一个人可能会抵不住其他机会的诱惑，或者不能承受企业暂时的困境而消极对抗或者另谋出路。
比如一个技术人员，刚到一个小工厂，在发展的初期，不可避免地会遇到战略不清晰、管理混乱、老板经常变换思路等问题，这时候他抱怨：你是请我来干事业的，不是来看你们变来变去的。他认为这样的企业和老板不值得为之效力，准备跳槽。其实那个抱怨的员工可能不明白，这是很多小工厂必须渡过的一道难关。而一个员工在这种时候不仅要做事，还要学会应对各种可能的突发事件，并且与老板共渡难关。
大学毕业后不久，孙强如愿以偿地应聘到一家机电公司上班。
但他第一个月却迟到了四次，领导找他谈话：“年轻人要有朝气，有表率意识！迟到会让其他人对你的印象不好，也不利于公司制度的推行。”
孙强听后虽然承认了错误，可在私下里却几次抱怨单位上班时间安排不合理。
因为办公室其他人的年龄都比较大，平时饮水机换水、下楼买午餐等工作都交给了孙强。他觉得这是对他的轻视，去找领导抱怨。以后再也没有人让他帮忙换水、买午餐，同样大家对他也敬而远之了。
毕竟是刚毕业的孩子，有些小毛病也可以容忍。但有一件事情却让经理对他彻底失去了信心：一次公司销售一批货，由于时间紧迫，经理急着给所有员工打电话让他们都来帮助搬运。孙强最后一个从楼上下来，看见汗流浃背的经理，说：“又没提加班费的事，这样累的活谁愿意干……”第二天，他就被辞退了。
着名管理学家王育琨曾经一针见血地指出：“有的人一遇到难题，往往不是考虑怎么应对困难和危机，而是先开始抱怨：我凭什么呀？我图什么呀？我招谁惹谁了呀？这三句话，代表了通常人的心理：出了问题全是别人的。遇到问题，我们习惯于推给别人了事，就是不愿意努力去改变现状。我们的工作看上去困难如山，看上去危难会将我们吞没。原来，不是我们的困难如山，而是我们的心智有残疾！”
员工应该视企业利益高于自己，在企业需要的时候没有怨言地去执行。而上面的故事中，孙强却是用自己的价值观来衡量企业的制度，从主观出发，对自己的“得”与“失”看得很重，所以就抱怨不断。
抱怨会降低他的工作热情，影响同事间的关系，最终只能是被辞退的命运。
实际上，被你抱怨的事情，只要你端正态度去做，就会产生积极的结果。
一个大学刚毕业的女孩，被分配到一家报社，本以为自己可以一进去就当记者，但万万没有想到，领导让她做的工作居然是到通联部抄信封！
“抄信封这种工作，只要是会写字的都能干，我大学苦读四年难道就是为了干这种工作吗？领导也太瞧不起人了！”换了一般人，没准就会这么抱怨，甚至干脆辞职不干了。刚开始的时候，女孩也有点儿想不通，但她又想：既然领导这么安排，肯定有他的考虑，或许这份工作正好缺人。抱着这样的心理，她没有抱怨，而是认真地把领导交待的工作做好。
三个月后，她一个人就能完成三个人的工作量。她的表现被领导看在眼里，觉得这个女孩不错，别人不屑一顾的工作都能做得如此出色，如果给她更重要的位置，一定可以做得更好。于是，领导重新安排了她的工作，从此以后，她先后担任了文摘版、理论版和副刊的编辑……
这个把毫不起眼的工作做得极为出色的女孩就是后来红透中国的着名主持人——王小丫。
对刚刚进入职场的人来说有两大不足：经验不足、能力还没有被认可。分派给技术含量低的工作理所当然。这样的工作往往与我们的期望有着巨大的落差，但它也是你在领导面前展示自己的一个平台。
王小丫就是用这样的积极心态战胜了抱怨，从而一步一步实现了人生的成长。
很多情况下，老板需要的是员工提出建设性的好意见而不是经常性的抱怨。如果员工能够从老板的角度为其着想，并且以老板能够接受的方式提出建议，老板应该是非常欢迎的。一个员工如果有忠诚、敬业并且毫不抱怨的精神，就一定会被信任并委以重任，即使你受雇于他人，也同样能够成就自己的事业。
所以，有一点你必须要知道：抱怨于事无补，并且只会让事情变得更糟。那些喜欢终日抱怨的人，即使独立创业，也没有办法改变这种恶习，更不会获得成功。如果你还有时间进行抱怨，那么你就有时间把工作做得更好；如果你已觉得抱怨无济于事，你就应该去寻找克服困难、改变环境的办法；如果你认为抱怨是一种坏习惯，你就应该化抱怨为抱负，变怨气为志气。
职场是实现人生意义的地方，当困难出现的时候，请放下抱怨，积极面对，为你理想的生活奋斗才是对自己人生负责的态度。
［职场沟通宝典］
怎么能不抱怨，怎么能快乐？其实，日常生活中保持良好心情的“砝码”就在你的手中：
1.学会淡泊。生活中有的人把名利看得很重。得陇望蜀，欲壑难填，财迷心窍，官瘾十足。不要那么斤斤计较，否则，容易导致心理失衡。有的人为了名利，不择手段，一旦个人目的没达到，或者耿耿于怀，疑窦丛生；或者心事重重，一蹶不振，到头来坏的是自己的心境，毁的是自身的前途，实在不划算！
2.转移情绪。职场的道路并不平坦，难免有挫折和失误，也少不了烦恼和苦闷。当你在职场中遇到了困惑、迷茫、难堪、窘境等等时，不要沉郁其中，应迅速把注意力转移到别的方面去，比如暂时离开一下现场，换个环境，或者参加一些文体活动等做法，会很快帮你把原来的不良情绪冲淡。
3.向人倾诉。职场离不开沟通，人际交往少不了倾诉。
心情不愉快？那就找个知心或信任的人说出来吧。心里不快却闷着不说会闷出病来的，把心中的苦处能和盘倒给知心人并能得到安慰甚至计谋的人，心胸自然会像打开了一扇门一样明朗。
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