玫瑰不辞劳苦从上海飞到广州，明挑暗拨地煽动杜拉拉辞职，极尽蛊惑挑拨之能事。聪慧的杜拉拉“我自岿然不动”，以一番坦诚和感激的话以及实际行动瓦解了玫瑰的“拆台计划”，并且获得了自己职业生涯中的又一次成功，这是十分明智的。
因此，我们要像杜拉拉那样，理智地对待别人的言行，保持自己的独立判断。因为，凡是异常的言行都有异常的用意，只要你把事情前后联系起来一想，便可发现其中玄机。只有这样，明枪暗箭才不至于伤及你身。
［职场沟通宝典］
也许你年龄不大，可在单位同一层次的员工中已算得上“老资格”了。眼看着后来者扶摇直上，你可能会责怪自己在上司心目中的位置不如他们，一种沮丧之感油然而生。
这是什么原因？回顾昨日，你或许会发现自己错就错在下列几个方面：
1.总认为“人微言亦轻”。初到一个单位，保持一定的矜持是必要的，但这并不意味着大小事情都要保持低调。
有时上司为某事征询下属意见，你总是“论资排辈”等人家说完后你再随便附和几句；碰到棘手的事，你本来可以一人解决，但你怕人家说你自作主张，总是左请示，右汇报。
长此以往，上司就会把你看成可有可无的角色。
2.自以为“功夫在诗外”。尽管很少有人能把年轻时选择的第一份工作干到老，但对于自己正在从事的职业，没有理由不把它干好。殊不知任何事情都是易学难精，你能完成单位的既定任务，并不意味着你就是这方面的行家里手。
更有甚者，为显示自己的社交才能，总是把单位的电话当做交友热线，并常以“某领导找我有事”为荣。
3.忽视身边的“小领导”。虽然“小领导”不能最终决定你的命运，但他毕竟是你的“顶头上司”，与你朝夕相处，对你知根知底。老板不可能事事和底层员工发生联系，那些所谓的“小领导”便能在一定程度上左右你的前途，你有必要调整好自己的思路，做到防患于未然。
4.相信“一朝天子一朝臣”。说你“做作”也罢，“易变”也罢，你大可不必以此视为晋升路上的“金科玉律”，更不能把同事或上司流露出的对你暂时不利的看法当做彻底的不信任，千万不要把“反正我在他手里是没戏了”作为自己工作敷衍的托词。要相信“一朝天子两朝臣”，尽力把本职工作做好。
名人对你说——
伟大的成绩和辛勤的劳动是成正比例的，有一分劳动就有一分收获，日积月累，从少到多，奇迹就可以创造出来。
——鲁迅
业绩才是加薪的“敲门砖”
在职场中，通常来说，业绩折射了一个人的职场表现力。以前，我们经常听到“没有功劳也有苦劳”、“他是我们单位里的一头老黄牛，尽管业绩不突出，但一直勤勤恳恳”之类的话，其实是有悖于职场规则的。
苦劳自然容易让我们感动，勤奋努力也是我们要倡导的，然而，如果我们没有漂亮的业绩做支撑，再苦的过程又有什么用呢？单位、领导、同事又怎么会认可呢？
在北方某城当了十年教师的黄光文辞职南下浙江，应聘到某镇办学校的校长。这个镇的教学质量在全区一直倒数第一，镇教办主任临危受命，认为提高教学质量的关键是先要有优秀的教育人才，宁可高薪外聘校长也在所不惜。
黄光文有在内地当校长的经历，笔试、面试等一路过关斩将，当即就被教办主任留在一所小学教六年级。主任说：“我要的是出类拔萃的校长，在没有证明你就是我要找的人选之前，你只能做代校长。”
就这样，黄光文顶着一个“代”字上任了，一面主持工作，一面教他负责的课程。
经过一个学期的打拼，期末，黄光文所教的班成绩居然上来了，全区毕业统考统评，居然以零点几分的差距位列全区第二，差一点把一个王牌学校拉下马。镇教办主任乐了，他说对黄光文没看走眼。之后，便任命他做镇总校校长抓全镇教学。
在这个以业绩为主要竞争力的时代，没有能力增加业绩，或者不能出色地完成本职工作的员工，是没有资格要求企业给予回馈的，因此，要想得到领导的赏识，就必须多出成绩。镇教办主任求贤若渴，但是教学并不像生产机器零件那么简单，黄光文应聘这个职位本来就有很大风险，一旦工作失误，个人损失将无法补救。但黄光文顶着巨大压力，终于以实际行动和出色的业绩顺利通过了这场考验。
求贤若渴的领导正处于事业的上升阶段，是最看重员工的工作能力的。如果你有幸遇上这样的领导，那么，就应该尽快显山露水，给领导拿出响当当的业绩来，让领导认识和了解你。当领导觉得你在他的事业上无人可替代时，那么你升职的机会也就来临了。
林文贵出生在台湾，不甘于人生落魄，当起了韩国现代汽车的销售员。当时现代汽车在台湾的销售情况简直糟糕透了：销售量排名倒数第一、顾客满意度排名倒数第二。不仅如此，他所在的营业处在台南县的一个镇里，居民不到6万人，而营业处的150多名业务员因为看不到希望，绝大多数都跳槽了，只剩下包括林文贵在内的20来人。
要想把这个品牌推销出去，太不容易了。第一年，林文贵业绩差得连年终奖都没有拿到。冷静之后，他悟出一个道理：好卖的车，谁都会卖。别人不想卖的车，没人和我抢客户，我反而有更多的机会。
很快，他全心全意投入到工作中。
这样一来，乐观和能力赢得了越来越多客户的信任。许多人纷纷帮助他，甚至一位半身不遂的客户都在极力帮他介绍别的客户。2005年，林文贵创下了台湾有史以来年度最高汽车销售纪录——205辆。
2007年，林文贵获得第一届《商业周刊》“超级业务员大奖”金奖，评委给他写下评语：“他就像生长在悬崖上的兰花，没有土，没有水，悬崖上的风很大，自己却从细缝中活出精彩。”
职场是实现人生价值的地方，当困难出现的时候，放下抱怨，积极面对职场，为你理想的生活奋斗才是对自己人生负责的态度，因为你要用业绩来证明你的人生价值！林文贵如果抱怨可能是所有失败者共同拥有的理由，但林文贵能够成功，就是因为他积极思考，积极面对客户。他不但战胜了职场困境，用业绩证明了自己，还成为“超级业务员”，成为众多人的偶像。
业绩是一个企业的生命，每一个企业都把注重业绩当做自己企业文化的重要组成部分，而且把业绩观当做员工的重要素质标准之一。
职场中的红人，往往将公司的业绩和发展当成是自己的事业，把业绩当做自己的最大追求。这个时候，你已经是公司老板将来提拔重用的目标，因为你已和公司融为一体，你的每一分努力都不会白费，都被老板看在眼里。
［职场沟通宝典］
在职场江湖中行走，你的工作业绩是最好的论据，可以让你在跟老板谈升职加薪的问题时更有底气。不妨列出你整个工作中所做出的业绩，几乎每个人实际所做的业绩都比他所意识到的要多得多。在你准备跟老板谈判之前，不妨先用这种方法来重新估量你的业绩。
1.先列出你最早期的业绩，哪怕是最微不足道的。不要忽视一些显而易见的事情，例如改进盥洗设备以利节水，剪下报纸上与你工作有关的文章并用到工作中去，或推荐给上司过目……
2.写清你做了些什么，你所做的节约了什么，或者改进了什么。
3.每项业绩都用动词开头：减少了……，完成了……，发明了……，推销了……，实施了……，它们都是很吸引人的开头词。
4.根据你自豪和感兴趣的程度，在你所列出的成绩单旁的空白处标出次序。例如，把你最引以为自豪的、最得意的项目列为第一，其他的依次排序。
5.参照你业绩单上名列前茅的各项，列出一个预备清单，写下你想干的、又容易出成绩的工作项目。
名人对你说——
如果工作是一种乐趣，人生就是天堂；如果工作是一种苦役，人生就是地狱！
——歌德
把企业当家业，职场变通途
赵国的大夫赵简子有两个儿子，长子伯鲁，幼子无恤。赵简子想确定继承人，不知立哪个好，于是把两块写着他的日常训诫的竹简分别交给两个儿子，嘱咐说：“好好记住！”
过了三年，赵简子问起两个儿子，大儿子伯鲁早已经不记得；再问他的竹简，已丢失了。又问小儿子无恤，能够背得很熟练；追问竹简，他便从袖子中取出献上。于是，赵简子立幼子无恤为继承人。
为什么赵简子立幼子而不立长子？为什么同一家公司的同事，工作能力和学历相差不多，有的人却能脱颖而出，成为领导眼中的好员工和“办公室明星”？关键就在于你是否把工作放在了心上，是否时时在为做好工作而准备。
在美国标准石油公司里，有一位名不见经传的小职员叫阿基勃特。他和公司里的众多业务员一样普通，经理如果不看员工们的花名册，会连他的名字都叫不上来。但是，虽然并不受重视，阿基勃特依然兢兢业业，像老板那样热爱公司，尽职尽责地干着他的推销工作，任何时候都不曾有一丝懈怠。他总是在一切可能的地方留下自己的名字和“美国标准石油每桶4美元”的字样，名片上、汽车上、家门上、衣服上，甚至是在各种由他签收的单据、标证和给别人的回信上。
久而久之，“每桶4美元”就成了阿基勃特的代号，而他的真名却很少有人再叫了。
公司董事长洛克菲勒了解此事之后，大为惊奇，他说：“没想到，还有职员如此努力地宣传我们公司，如此热爱我们公司，我一定要见见他。”于是，几天之后，阿基勃特就被邀请同董事长洛克菲勒共进了一次晚餐。
再后来，洛克菲勒准备卸任，在选拔接班人时，洛克菲勒很自然地想到了“每桶4美元”，想到了阿基勃特。
他像老板那样热爱公司，在一切可能的地方留下自己的名字和“美国标准石油每桶4美元”的字样。这是一件人人都可以做到的小事，但实际去做的，却只有阿基勃特一个人，而且坚定不移，乐此不疲。
我们不知道在当时有多少人曾经大肆地嘲笑过他，更不知道在那些人当中颇具才华的人有多少，我们只知道，最后只有阿基勃特成了董事长。
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