第6章 你需要遵循的职场信条(1)

　　人生必须要有一个方向

　　很多刚刚毕业的年轻人都会处于彷徨于何去何从、前途未卜的十字路口，这是人生决定性的时刻。决定性的选择需要果断和勇气。这果断和勇气，有猜测和赌博的成分，但更多的来自于知识和智慧的判断。出路在哪里？

　　进入职场的头三年里，大家都会经历一段困惑，差别在于有的人很快就走出了困惑，找到了人生的方向，有的人却一直在迷雾中不停地绕弯弯。同样是三年的青春岁月，有的人活得充充实实、清清楚楚，有的人却过得了无生趣、迷迷糊糊。于是，他们的人生差距就在这里悄然拉开了。关于未来，充满了太多的不确定，但人生也正是因为这种不确定而显得有意义。所以说：出路在于思路！

　　对进入职场的新人们而言，想要走出困惑、找到出路，必须思考以下几条线索：

　　一、我想要得到什么？

　　二、我要成为这个社会中什么层次的人？

　　三、我的行业在社会中处于什么样的趋势？

　　四、我的职位在行业中处于什么样的地位？

　　五、我需要为将来做哪些准备？

　　每次毕业之前，学校里都会给即将进入社会的大学生们做一次讲座。通常，我们所看到的情景就是，他们非常迷茫，很多人找不到方向，不知道未来的出路在哪里，应该怎么走。因此，大多数学生都特别希望得到职场前辈的一些经验和忠告。

　　“毕业那天我们一起失业”，对于这些年轻人来说，这是一个特别敏感的话题。毕业是他们即将面临的问题，但毕业之后，他们该何去何从？是就业还是失业？

　　当残酷的现实要求我们必须规划自己下一步应该怎么走的时候，一般都会感到很不愉快。我们总觉得自己才毕业一两年，如果别人问我们将来想干什么，这会让我们很不开心。因为，这就意味着我们必须在还没搞清楚什么东西才是最想要的，才会让我们快乐和满足前，就必须做出选择了。这是多么让人难过的事情，简直有点儿变态！

　　想想也是，我们毕业没几年呢！没钱、没经验、没阅历、没社会关系，我们怎么知道未来的人生路会是如何呢？这实在是太难确定了！我不知道什么时候能从底层员工晋升为中层领导；我不知道什么时候能赚够钱买到属于自己的房子；我不知道什么时候能结婚生子，拥有美满幸福的家庭。

　　其实，没有钱、没有经验、没有阅历、没有社会关系，这些都不可怕。没有钱，可以通过辛勤劳动去赚；没有经验，可以通过实践操作去总结；没有阅历，可以一步一步去积累；没有社会关系，可以一点一点去编织。但是，没有梦想、没有思路才是最可怕的，才让人感到恐惧，很想逃避！

　　荷马史诗《奥德赛》中有一句至理名言：“没有比漫无目的地徘徊更令人无法忍受的了。”人必须有一个正确的方向，无论你多么意气风发，无论你是多么足智多谋，无论你花费了多大的心血，如果没有一个明确的方向，就会过得很茫然，渐渐就丧失了斗志，忘却了最初的梦想，就会走上弯路甚至不归路，枉费了自己的聪明才智，误了自己的青春年华。

　　毕业以后，进入职场的这三年时间里的迷茫，会造成之后五年、乃至十年的恐慌，或者一辈子的平庸。如果不能在毕业这三年的时间内尽快冲出困惑、走出迷雾，我们实在是无颜面对十年后、二十年后的自己。

　　印度前总理尼赫鲁曾经说过：“生活就像是玩扑克，发到手里的牌是定了的，但你的打法却完全取决于自己的意志。”没错，上帝发牌是随机的，我们分到什么就是什么，没有任何选择的余地和更换的可能性。当你拿到不好的牌时，请不要一味抱怨，因为这没有半点儿用处，也不会因为你的抱怨而令现状有所改变。你能做的，就是调整自己的心情，将自己手中不好的甚至糟糕的牌优化组合，并力求把每张牌都打好。

　　迷茫与困惑谁都会经历，恐惧与逃避谁都曾经有过，但不要把迷茫与困惑当作可以自我放弃、甘于平庸的借口，更不要成为自怨自艾、祭奠失意的苦酒。职场头三年里，我们既有很多的不确定，也有很多的可能性。职场头三年里，我们既有很多的待定，也有很多的决定。生命需要自己去承担，命运更需要自己去把握。越早找到方向，越早走出困惑，就越容易在人生道路上取得成就、创造精彩。

　　不到最后决不放弃

　　案例

　　1975年美国心理学家塞里格曼进行了以狗为对象的一组实验。

　　他把一条狗放进一个笼子里，锁住笼门，使狗无法轻易从笼子里逃出来。笼子里装有电击装置。通过这一装置给狗施加电击，电击的强度刚好能够引起狗的痛苦，但不会使狗毙命或受伤。

　　塞里格曼发现，这只狗在一开始被电击时，拼命地挣扎，想逃出这个笼子，但经过再三的努力，它发现无法逃脱后，挣扎的强度就逐渐降低了。

　　后来，塞里格曼又把这只受过电击的狗放进另一个笼子，这个笼子由两部分构成，中间用隔板隔开，隔板的高度是狗可以轻易跳过去的。隔板的一边有电击，另一边没有电击。实验者发现，这只曾受过电击的狗除了在头半分钟惊恐一阵子之外，此后一直卧倒在地，绝望地忍受着电击的痛苦，根本不去尝试有无逃脱的可能。

　　最后一个实验塞里格曼把没有经受过电击实验的狗直接放进有隔板的笼子里，发现这些狗全部都能逃脱电击之苦，轻而易举地从有电击的一边跳到安全的另一边。

　　这次试验的被人们成为“塞里格曼效应”，塞里格曼把试验中狗的这种绝望心理称为“习得性无助”。这种情况在现实生活中也是常见的，一个失败了太久的人，不太容易相信自己会成功。例如，当一个人在职场发现无论他如何努力，无论他干什么，都以失败而告终时，他就会觉得自己控制不了整个局面，于是，他的精神支柱就会瓦解，斗志也随之丧失，最终就会放弃所有努力，真的陷入绝望。

　　漫漫职场，随着行业和具体情况的不同，对于有的人来说，成功可能是一个很慢的过程，重要的是，要懂得这样的道理，心累了，就歇会儿，但是不要放弃！

　　案例

　　小陈是研究生学历，对于绝大多数的人来说，具备这样的高学历，可能都会选择从事对文化水平要求较高的工作。可是，小陈没有这样，他当年考研究生也是为了挑战自己，现在，选择销售同样是适应当今时代发展。他不像别人，认为自己学历高就可以一天到晚坐在办公室、打打文件、上上网，也不像很多看不起做销售的人，总认为销售员是没有能力的人做的事。

　　小陈带着豪情壮志投入到销售行业，他愿意挑战高薪。因为他不怕吃苦、不怕拒绝，他看到那些在大城市买车、买房、办公司的人，都是从销售做起的。

　　同样，小陈也不怕努力得不到回报，他进入一家公司工作已经有两个月了，工作一直没有进展。当大家都对他失望的时候，小陈自己没有放弃，他还是积极地应对客户，虽然，大部分客户问得都非常详细，有的客户问的问题还非常古怪。但是，小陈都非常用心和耐心地找到最好的答案，和顾客沟通。

　　终于有一天，他看到领导秘书有一项工作，就是替领导给客户送东西。小陈仔细思考了一下其中的奥妙，认为和客户近距离地接触，有助于和客户建立很直接的关系。他想这可能就是一个很好的机会，虽然累一些，但是他决定要试一试。

　　于是，小陈主动找到领导的秘书，要帮忙送东西，秘书非常高兴地答应了。在他和秘书沟通的时候，很多同事也在场，大部分人看到这一幕，都觉得小陈是“病急乱投医”，认为他即使再努力，也折腾不出什么花样。可是因为对这千分之一机会的不放弃，对自己努力的不绝望，终于让小陈的事业有了转机。

　　这一次，小陈真的抓住了机会，拿到了一个大客户，而且最让客户印象深刻的是，原本只是随便问一问产品的事情，但小陈讲述的专业程度却让客户大为叹服，这都得益于小陈之前做的努力。所以，这一次，他在所有的赞叹中超额完成了年度销售指标。

　　很多人认为职场的运气非常重要，还有人认为做销售就是靠运气，但实际情况是，万分之一的机会来临的时候，对自己不绝望的人，才能把握住这次好运，很多貌似是幸运的事情中蕴涵着很大的必然性。

　　没有哪一个人不是努力到绝望，才发现事实可以不绝望，而走向辉煌的。环顾周围，每一个站在顶端的人，都是从磨炼中过来的，而不是学校里培养起来的。这是一个在希望中绝望，在绝望中重生的过程。

　　当然，对于本书而言，并不是要喊口号，而是要提出实用的指导。的确，每个人的情况不同，有的人在面临打击的时候，越挫越勇，不怕挫折，但是对于大部分的人来说，如果一直努力，但是没有成效，绝望就真的会偷袭。

　　其实，很重要的一个方法，就是顺应自己的心理，这里说的不是顺应自己的绝望，而是顺应自己的心理，允许自己有哭泣和软弱的时候，这是对自己情绪的一个疏导，所以，真正的智慧，非常简单，就是疲倦的时候歇会儿，休息好了，接着找方法，与困难斗争到底！

　　天底下没有完美的工作

　　通常，人们都会有这样的一种判断标准：在做事情之前，人们都事先会衡量这件事情到底值不值得做；如果一个人从事的是一件自认为不值得的事情，他的内心就会产生抵触情绪，更谈不上投入和发展。

　　例如，在一家大公司，即使做一份低层次的工作，也有很多人觉得是值得的，当别人问起的时候，可以大声地报出自己的公司；如果在小公司，即使开始就被提升为领班或部门经理，可能还是觉得自己屈才。可是，工作毕竟不是用来炫耀的，一个人只有正确地看待自己的选择，才不会在别人的评价里迷失。

　　职业是人生的必要选择，当代社会很少有人可以脱离职场生活，对待工作，不同的人有不同的态度，有人觉得自己干的工作乏味透顶，有人觉得自己的工作天下第一。这都是个人的感觉。

　　案例

　　一位心理学家在一项研究中，为了实地了解人们对于同一个工作在心理上所反映出来的个体差异，来到一所正在建筑中的大教堂，对现场忙碌的工人们进行研究。

　　他问一个工人：“你在做什么？”

　　第一个工人不耐烦地回答：“还能干什么，不就是敲石头吗？”

　　心理学家问第二个工人：“你在做什么？”

　　第二个人叹口气，说：“为了生活，敲石头再累也得坚持下去。”

　　心理学家问第三个工人：“你在做什么？”

　　第三个工人一边干着活，一边说：“知道吗，将来这里会有一个非常雄伟的建筑，我就正在从敲石头这个基础工作开始。”

　　这就可以看出来，三个人的反应不同，精神世界完全不同，干劲儿当然也不同。实际上，天底下没有圆满的工作，即使一份工作是一个人梦寐以求的，但是时间长了也会失去新鲜感。所以，衡量工作的标准不是简单的好与坏，待遇怎么样，而是一个人内心的判断，把家务定义为烦琐劳动和把家务定义为带给家人幸福感的人，他们付出的绝对不一样，得到的也不一样。

　　为什么有的人在工作中，总有那么多的问题需要解决和处理，有的人却觉得工作是日复一日的重复，根源出在两类人内心的天平有所不同。一个人，想要好的发展，先应该考虑到自己的付出，要发自内心地把自己选择的工作，当做一个值得做的事情，这样就会发现工作中的乐趣。生活中这样的实例也比比皆是。

　　案例

　　小C和小G同时大学毕业，进了同一家软件公司从事软件开发。

　　公司的规模不是特别大，领导非常重视这两个大学生。小C觉得在这个公司里面，只要被重视，再通过自己的努力，一定能够做出成绩，于是非常珍惜工作机会，兢兢业业地工作。不但完成本职工作，还学会分析别人的系统，去关注别人的开发思路和开发软件的先进的一面，进行学习。

　　小G的想法就不一样，这份工作并不让他觉得满足，在他看来，这种小型的企业不值得他付出自己的精力，他挑剔公司没有大型的集体活动，福利待遇也没有其他公司的好。敲代码的时候，也觉得很简单，工作没什么挑战性，不能凸显自己的价值。小G还认为自己大学刚毕业，他就是需要一个工作的经验，借此去跳槽到大公司。

　　于是，小G常常趁着领导不在的时候，利用公司的资源，寻找新的工作机会，终于有一次，在和一个客户接触的过程中，他找到了机会，可以经客户介绍去一家大公司面试。他利用上班的时间去面试，面试一成功，他马上想好了借口去单位辞职，没想到领导答应了，第二天，他就办理了离职手续。

　　三年后，小C和小G再次见面了，小G懂得腾挪资源，从本公司跳槽之后，他又跳槽了4次，终于跳到了一个大型的企业，现在的月薪已经到了1.5万，高高超出了普通白领的收入。令小G没想到的是，他离职之前，由于资金有限，领导正在决定在他和小C之间选择一个人去美国培训新技术。因为他的离职，小C很自然地得到了这个机会，他和单位签订了合同之后，马上动身去美国培训了一年，回国工作两年之后，现在的小C，工作待遇是年薪20万。

　　工作的选择是多样化的，人能够选择的只有一样，应在多种可供选择的奋斗目标及价值观中挑选一种，然后为之奋斗。怎样判断一份工作是否值得付出呢，那就应该看这份工作在你全力以赴付出之后能给你带来哪些进步与回报。

　　当然，还要看公司的平台是否适合自己，把公司的发展和自己的发展、个人性格结合起来，看是否值得为之付出，一定不能够迷失在虚荣里，诚然，去大公司上班，当别人问起的时候，会在内心生起骄傲感。

　　为了长远发展，必须克制自己的不良心理，大公司也有很多的不足可能制约你，例如，大公司手续烦琐，流程特别多，可能一个简单的事情需要很长的时间才能处理好；大公司的人才众多，想得到重用也需要机遇；大公司的人事关系尤其复杂，也会牵扯很大的精力等等。所以，选一份真正适合自己的工作，调适自己的心理，才能有不俗的职场表现。

　　学到方法比依靠别人更重要

　　医学上有一种很值得思考的现象。那些使用安慰剂进行着无效治疗的人，被医生施以并不能对身体产生损害，却也无任何疗效的“假药”，以治疗疾病，从而使其不仅得到心理上的轻松，身体上也出现明显好转。

　　关于安慰剂，人们的争议很多。有人认为这是一个值得注意的人类生理反应，但亦有人认为“安慰剂效应”是医学实验设计所产生的错觉。这个现象无论是否真的存在，科学家至令仍未能完全理解。出现相应的心理和生理反应的人，称为“安慰剂反应者”。这种人的性格特点是他们愿意和别人交往，而且在和他人的交往过程中，有着非常强烈的依赖性。