年终奖是大家努力一年后的最大期盼之一，发不发年终奖、发多少、怎么发都成了人们十分关注的问题。回顾过去的一年，是否有些不尽如人意的表现；是否业绩不够突出，这些因素都有可能影响到最终到手的年终奖，看看工资条上的数字，想想过年时面临的大成本支出，年终奖这一“资产主力支柱”怎能不让人欢喜让人忧呢？
焦虑心理之五：考核业绩最后一搏。
绩效考核是各公司用于衡量员工一年工作情况的量化表现，原本是激励员工的一种机制，不想融入了太多主观因素的考核工作如今成了职场人的心理负担。
年关“焦虑症”原因由于考核成绩直接关系薪酬多少和职位的升降，考核不合格者甚至可能丢了工作，因此，年关的绩效考核成了职场人又一放心不下的方面，每个接受考核的员工在诚惶诚恐间真恨不能拿一切努力奉献给一个体面的成绩。
2.“年关焦虑症”的预防。
第一，备“精神年货”。
每个人在工作和事业之外，还应该有健康、家庭、亲人等许多事情值得关注，这样，才不会在面对激烈的竞争时心理失衡，才不会因失去某一方面的优势，就如同失去整个世界一样悲观。要善于将自己融入家庭或集体中，切莫“所有问题都自己扛”，通过与朋友交流、寻求专业的帮助以及心理指导等方法，尽快得到恢复。
第二，吃“快乐水果”。
大多患上年关焦虑症的人都会化郁闷为食量。水果中，香蕉、樱桃和葡萄柚可以称为“快乐水果”的前三名了。香蕉含有一种称为生物碱的物质，可以振奋精神和提高信心。樱桃中的花青素有抑制炎症作用。国内外科学家认为，长期在电脑前工作的人会有头痛、肌肉酸痛等症状，经常吃点樱桃，这些症状可有所改善。而葡萄柚浓郁的香味不但有助于提神醒脑，而且其中所含的大量维生素C，有增强抗压力的本事，使人精神愉悦。
第三，做“阳光运动”。
健康专家指出，运动是消除焦虑的最好方式。上班族在年末时不妨选择一些游戏性强、能够转移注意力的运动项目，如台球、网球、乒乓球、羽毛球、篮球等。不要选择太耗费体力的运动，比如极限长跑。尽量不要选择独自慢跑的运动方式，这样容易让人产生孤独感，反而影响心情。如果喜欢慢跑，最好听着音乐或结伴跑，这样能分散注意力，缓解焦虑情绪。运动时，最好选择充满阳光的户外场所，因为灿烂的阳光也可以改善情绪。
不要为自己的悲观找借口
深窥自己的心，而后发觉一切的奇迹在你自己。
——培根
一切成功的起点都是欲望，但在将欲望变为成功的过程中，坚韧的意志是人最重要的个性特点之一。大凡成功者，人们都喜欢说他们冷酷无情。其实不然，他们只不过是能够冷静地面对事业进展过程中每一个关键时刻而已。正是因为这一点，他们才能在困难的形势下，稳健地追求着自己的目标。
而有些人却缺乏这样的个性，他们总是欲望强烈，而意志脆弱。所以，遇到不利于自己的局势，就会听任脆弱的意志摆弄，直到他所追求的目标成为记忆中一个遥远的影子。
这就像是比赛中的冠军一样，他们永远都是那些百折不挠被打倒了还会再爬起来的人。一次、两次不成，就再试几次。能不能成功，全看他们能否坚持到底。而大多数人没有达到目标，原因就在于不能坚持。唯有具有百折不挠的毅力，才是成功人生的必备条件。
坚持不懈不是要你永远守着一件事不放，而是要全力以赴做好眼前的事——先求耕耘，再问收获；渴求知识和进步，不辞辛劳争取新客户；提早起床，随时寻求提高效率的方法。天才未必就能富有，最聪明的人也不一定幸福，财富不是天上掉下来的。只有辛勤工作、认真筹划和坚持不懈，才能奏效。
而社会上那些悲观无能的人通常会自以为是，自作聪明。他们经常会满怀歉意地说：“噢，这事我办不到”、“这对我太难了”、“我不可能成为这样的人”。他们真正的意思是，那不是我的责任，再说我也不具备那个能力，因此犯不着那么辛苦地竭力奋斗。但是，这种寻找种种理由和借口的做法真的就是聪明吗？谁为他们的内心恐惧、害怕承担责任的做法埋单呢？
一家日化用品公司的总经理从某些渠道得知，河南某小城需要本公司的产品。于是他有意选派人员前往，大家都知道这项任务绝非美差，工作难以出成绩拿不到多少出差补助，而且当地的娱乐条件有限生活会很枯燥。于是，大家纷纷找理由推诿，有的说自己手上的单子要跟进，有的说家里有事不能离开。
最后，公司里的年轻的职员小周主动揽下了这项艰巨的任务。不出所料，在河南小城出差的日子并不如意，小周仿佛有了度日如年的感觉。更重要的是在该城联系的几家工厂，都没有采购他们的产品，只有一家签了初步合作的协议。
对于这个结果，小周也非常的忐忑不安。但是回到深圳后，老总的反应却出乎小周的意料之外。老总不但没有给他脸色看，而且还表扬了小周不推三阻四，敢于接受高难度工作任务的这种做法。他认定小周责任能力强，敢于接受挑战，因此把他列为重点培养对象。当其他同事得知这件事的结果后，都后悔不已。
的确，高难度的工作或许蕴藏着失败的可能，但是敢于挑战的精神却是值得肯定的。公司领导决不会盲目批评和责备，而会清楚地看到你的努力。但许多员工却又都不喜欢承担工作中的种种责任，在执行之前都希望预先找一个“替罪羔羊”，哪怕这个人就是老板，更别说让他们自告奋勇地去承担额外工作了。他们的这种行为是出于对于承担责任的恐惧心理，害怕因为疏忽而遭受的惩罚。所以，与其被惩罚，不如在自己的职位上无所作为、平平安安。
但是这种恐惧心理不仅影响到了公司的利益，更影响了自身的发展。总是寻找借口的做法肯定会遭到别人的鄙夷，在公司需要裁员时，这种可有可无的人当然会被公司毫不留情的清理掉。
不只是在工作中，在生活中我们也常常由于这种胆怯的行为而寻找各种各样的理由来安慰自己。这样，就导致了恶性循环的开始，成功离我们越来越远，我们也寻找越来越多的理由来说服自己，为自己的失败和“不幸”开脱，于是我们的心理更恐惧，成功也更遥远。
相反地，健全而快乐的人洞悉世情、自知甚深。他们了解人非圣贤，孰能无过。他们知道偶然的挫折乃是人之常情。为这样的事情而过份自责，未免浪费精力，不如把宝贵的精力投注在追求尝试下一次的进攻上。
失败就像一条河，只有不怕河中的滔天巨浪，不怕在渡河中淹死，才可能游到成功的彼岸。人们常赞美游到彼岸的成功英雄，却容易忘记在大河中泅渡的必要。
在人生的旅途上，我们必须以乐观的态度来面对失败，因为在人生之路上，一帆风顺者少，曲折坎坷者多，成功是由无数次失败构成的。
正如美国通用电气公司创始人沃特所说：“通向成功的路就是把你失败的次数增加一倍。”
尽管我们说成败孰知谁为英雄，还说失败乃成功之母，许多道理都是成败对举，但我们注重的往往都是成功，讲得更多的也是成功，甚至整部“成功学”关注更多的也是成功。然而，从一种过程而言，从一种思维方式、一种实事求是的态度而言，充分地关注失败其实更有意义。
就英雄而言，许多杰出的人物，许多名垂青史的成功者，并不是得益于旗开得胜的顺畅、马到成功的得意，反而是失败造就了他们。这正如孟子所说：“天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，增益其所不能。”孟子说的这番话，重点就是：一个人要有所成，有所大成，就必须忍受失败的折磨，在失败中锻炼自己，丰富自己，完善自己，使自己更强大、更稳健。这样，才可以水到渠成地走向成功。
§§§第九章只有好心态才有好人生
客观地认识自卑心理
勇敢乃是自信与恐惧中间之道。
——亚里士多德
人的自卑心理来源于心理上的一种消极的自我暗示，即“我不行”。正如哲学家斯宾诺莎所说：“由于痛苦而将自己看得太低就是自卑。”这也就是我们平常说的，自己看不起自己。
快乐和成功是每一个正常的人先天就具备的能力，但人们在后天的成长过程中，却不由自主地给自己套上一系列妨碍自己快乐与成功的绳索，使自己难以快乐和成功。这些绳索就是一系列的观念，包括“我没有能力”、“我不够好”、“我没有价值”、“我不重要”、“我不能决定自己要做的事”、“我不能主宰自己的命运”、“不吃苦中苦，难得人上人”、“成功很难，想成功就要吃苦”、“这个世界很灰暗”、“我的身边没有好人”等等。
自信，来源于不自卑，想自信，唯一的方法，是去除自卑。而自卑，来源于你对自己的评价，改变了这种评价，自卑就会消失，自信就会自然地出来了。自卑只要存在，你的问题就会有反复，而且会随着年龄的增大，担子的增加，使你的精神负担越来越重。
思想上的病，跟病毒的特点相似，如果不及早清除，它会不断在你的头脑中滋生出各种变种，并通过你的头脑，影响你的行为，损害你的身体，你的婚姻，你的生活和工作。
不过光知道没自信，不能解决问题。因为自己告诉自己要有自信的话，一点用处都不会有。重要的是怎样让自己建立起自信。
优秀生，未必就有自信。有时候自卑会导致一个人表现非常优秀。有两种优秀生，一种根本不计较自己的名次，这是没有自卑的人。另一种非常计较排名前后，这是一种自卑的表现。一个人不管输赢，顺利与不顺，都应该是自信的，那才叫真自信。赢了时自信，输了时就不自信，那说明你根本就没有自信。
从小时候的生活经历中，你在潜意识中对自己，对别人，对人生形成了一些信念。你现在痛苦的感觉，就是这些信念作用的结果。它们还会继续影响你的一生，不但会影响你的感觉，使你痛苦，更重要的是会影响你的行为，以至于影响你整个的人生命运，使你的状况越来越差。你只要把这些观念找出来，清除掉，很快就可以变一个人，成为一个快乐的人，一个能够充分享受生活的人。
理论上懂，实际上做不到，根本原因，还是潜意识里的消极信念在作怪。消极信念就像是床底下的一个死耗子，你总想去除它造成的臭味，但你就是找不到它是从哪里来的。而理论，就像是空气清新剂，喷在屋里可以去除味道，但过后，那味道又会出来。
我们自己要用镜子不时地照自己的内心。就像照镜子看自己的脸。脸上的黑点，你怕别人看到，可你知道，心中的黑点，别人也能看得到，而且化不了妆。
问题不在于家长对你好还是坏，而在于他们的行为方式，教你做事的方式，可能会使你得出“我很没用”这样的评价。比如，一个小小的比赛，你输了，你就有可能会得出这种结论。大人一句“你怎么这么笨哪”这样的话，就会使你认定自己是个很笨的孩子。
你的所谓自认为评价高，是理论上的，自我安慰性的。我所说的是潜意识性的。是早期生活中，你的潜意识在你无意识中做出来的评价。这就是为什么你说起来高过别人，做起来不如别人的原因。小时候，你的潜意识对一些生活经历做了解释，这种解释一般都是以自我评价的形式放入你的大脑。比如，遭遇到大人的严厉批评，会认为“我不够好”。大人总是告诉你要做什么，不能做什么，要怎样做，不能怎样做，你会认为“我没有能力”。自卑，就是这样形成的。
失败很少，就更证明你怕失败，做什么事都谨小慎微。在这个世界上，失败和成功是成正比的。就是说，失败越多的人，成功的机会越大。失败越少，成功的机会就越小。
真正大有作为的人，生命中会遇到一般人难以遇到的失败。如果“我没有用”、“我很笨”、“我没有价值”这一类的自我评价不去除，你的生活一生都不会有什么大的改变，你的整个人生都会表现为一个十足的“没有用”的人。这会是什么结果，你可以想象得到吗？
你的信念看似来自于现实，但实际上它只是你的大脑对现实的一种捕风捉影的解释。它并没有真实地反映现实。只有对一个事件的无数解释的总和才能构成对现实的真实反映。而我们的信念，只是那无数种解释当中的一种。它是你的大脑对现实的一种片面的理解，并不是真实而全面的理解。人脑对现实的主观解释是永远都无法穷尽的。由此，你就可以了解，所有的人们都是在用一种对事物的片面解释当作真理来使用，指导他们的生活。而其中任何一种解释一旦被人们当成真理而信守，它就是真的在以后的现实中表现为真理。也就是说，一旦你把自己解释为“我不够聪明”，你就会在以后的现实中处处表现为“我不够聪明”，发生在你身上的所有的事实都可以证明“我不够聪明”这一所谓的“真理”。而一旦你把自己解释为“我其实很聪明”，你就会在以后的现实中处处表现为“我其实很聪明”，发生在你身上的所有事实都可以证明“我其实很聪明”这一“真理”。
想通过帮助别人，来寻找到自己的价值，是各种不快乐感觉的根本原因。具体地说，就是你很自卑，因为你对自己有消极的自我评价，这个评价就是：“我没有价值。”所以你才需要去做一些事，寻找自己有价值的感觉。“我没有价值”这种自我评价，直接造成你性格中的弱点，造成你命运的坎坷。很多你生活中所面临的问题，就是这种自卑评价造成的。如果这种评价不被消除，它会影响你的一生，使你失去很多快乐。
打碎“社交恐惧症”
恐惧是一面哈哈镜，它那夸张的力量把一个十分细小的、偶然的筋肉悸动变成大得可怕、漫画般清楚的图像，而人的想象力不从心一旦被激起，又会像脱缰的马一般狂奔，去搜寻最离弃、最难以置信的各种可能。
——茨威格
社交恐惧症俗称“见人恐怖症”，是恐怖症中最常见的一种，约占恐怖症病人的一半左右。社交恐惧症是一种对任何社交或公开场合感到强烈恐惧或忧虑的精神疾病。患者对于在陌生人面前或可能被别人仔细观察的社交或表演场合，有一种显著且持久的恐惧，害怕自己的行为或紧张的表现会引起羞辱或难堪。有些患者对参加聚会、打电话、到商店购物、或询问权威人士都感到困难。在心理学上被诊断为社交焦虑失协症。
解决社交恐惧的问题，首先是对别人的评价重新认识，第二是找到自卑的原因，把自卑消除掉。人的感觉，发自于人的观念。可以肯定地说，是你的一些观念，导致你多愁善感，抑郁。只要把影响你快乐的那些观念消除掉，你就可以让自己轻松快乐起来了。
社交恐惧症主要可以分成两类：
1.一般社交恐惧症。
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