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《别找借口找方法》 作者:陈浩

第16章 找借口只能问题丛生,想方法才会迎刃而解(2)

  接下来,穷人又从厨娘手里要来了香菜、薄荷等。最后,厨娘还把一些碎肉末给了穷人,让他放到汤里。

  不一会儿,汤煮好了。穷人把石头从锅里捞出来扔了,美滋滋地喝起了实质上是一锅肉汤的“石头汤”。

  《孙子兵法》云:“先知迂直之计者胜。”所谓“迂直”,就是要懂得用迂回的方法解决问题。如果这个穷人一开始就跟对方要汤喝,恐怕连院门都进不去,说不定还会被富人家毫不客气地赶到一边去。不过他退而求其次,先给自己找了一个缓冲,结果反而美滋滋地喝到了美味的“石头汤”。

  这个道理是通用的,直线的方式走不通,不如试着走走曲线,起点与成功之间不是只有直线。比如说,如果我们看中了一个相当高的职位,因为你能力不到、经验不多,这时候不要灰心,完全可以从那些最小的事情、最基层的岗位做起,在工作中提升能力,增长经验,一步一步地实现自己的目标。

  如果成功太困难,或者事情不易解决,或者对方过于强势,过度强硬,硬碰硬地坚持下去,有时候会把事情弄僵,让自己尴尬;采用迂回的方式,柔性地处理,绕开问题解决问题,反而能够让自己免受损失。这样循序渐进,由易而难,才是最好的方法。

  当舍则舍,不舍不得——以取舍的方式解决问题

  失败者说:“最近太累了,忙完这个,忙那个,没完没了的事情,感觉连洗脸的时间都没有了。”

  成功者说:“你一个当经理的,干嘛什么事情都自己扛着呢,有那么多能力强的部下,干嘛不让他们做呢?”

  贪婪地取,最终只会失去;愿意舍弃,反而得到更多。现实生活中,我们总是会对永不言弃的精神情有独钟,脑子里想的永远是如何得到更多,恨不得整个世界都是自己一个人的,因此在面对抉择的时候,总是那么艰难。如果我们什么都舍不得放弃,一味地追求完美,结果只能手忙脚乱,顾得了头,顾不了尾,甚至“赔了夫人又折兵”。

  得到需要智慧,舍弃需要勇气。我们要明白鱼和熊掌二者不可得兼的道理,拿得起,更要放得下,放弃不代表失败,而是为了更好地得到。没有哪个人能够拥有整个世界,这个世界需要舍弃的东西有很多,那些不应该属于我们的,那些对我们没有太大价值的,那些浪费我们太多时间的,都要勇敢地舍掉,不要总是抓住不放。人们说舍得,是舍在前,得在后,不能舍便不能得。比如说,失火时,如果不做出取舍,放下眼里一些最值钱的东西,结果可能会失去全部的东西,甚至是失去自己宝贵的生命。

  有一次,法国一家报纸进行了一次有奖智力竞赛,其中有这么一个题目是“如果法国最大的博物馆卢浮宫失火了,情况危急,只允许救一幅画,那么你救哪一幅?”许多人都说要救达·芬奇的传世名作——《蒙娜丽莎》。

  结果,在成千上万的回答中,法国电影史上占有重要地位的著名作家贝尔特以最佳的答案获得了金奖。他的回答很简单:“我救离出口最近的那幅画。”

  懂得取舍的人,是最睿智的人,贝尔特获得奖金,是实至名归。通常我们的目标不只一个,我们的选择也多种多样,不过不是所有的目标都能同时实现,不是所有的选择都能同时拥有,我们最可能实现的那个目标,才是最佳的选择。

  比尔·盖茨说得好:“痛苦是因为舍不得,幸福是因为舍得;忧郁是因为舍不得,快乐是因为舍得。”不管做什么事情,我们都会面临选择,有选择就意味着需要取舍。不过放弃这种事情,说起来容易,做起来却很艰难。这是因为,面对既得的利益,我们无法放手,面对可能失去的东西,我们不能释怀。一句话,就是因为我们对外在的东西太在乎了,甚至是执迷不悟。如果你选择了舍,不是那么的患得患失,面对的,可能会完全是另外一番天空,可能所有的问题一下子都解决了。

  一个顽皮的小孩在玩耍时,把手伸进了收藏架上摆放的一个花瓶。那可不是一个普通的花瓶,而是一个名贵的青花古董。可糟糕的是,当他想把手收回来的时候,却怎么也拔不出来了。这下可急坏了家长,男孩的父亲试了好几次,要帮他把手拔出来,都没有成功,就想向司马光学习——把瓶子砸了。

  那样做肯定能够让儿子的手“解套”,可是花瓶实在是太稀有、太名贵了,这让他难以取舍,左右为难。最后,父亲决定孤注一掷,再试最后一次,再不行就忍痛砸瓶,不管怎么说救人是大事。父亲说:“孩子,你把手伸直,五指并拢,使劲往外拔,就像我这样。”父亲一边说一边给儿子做示范。

  没想到儿子却大声叫着:“爸爸,我不能那样做,如果我松开手,那枚硬币就会掉到瓶子里,我好不容易才把它抓上来的。”

  父亲哑然失笑,终于明白了儿子的手拔不出来的真正原因。最后好说歹说,儿子终于松开了手,轻而易举地将手从瓶子里拔了出来。然后父亲把瓶口朝下,一枚硬币掉在地毯上。

  故事虽小,意义却大,它以现实的方式生动地演绎了舍得的含义。因为不舍,差点因为一枚微不足道的硬币,毁了一个名贵的藏品。因为舍得,儿子“解套”了,花瓶保住了。一个“舍”字,轻而易举地就改变了事情的结果。

  我们常说“上帝为你关了一扇门,总会为你打开一扇窗”,别处的风景未必就没有此处的迷人。要欣赏到美景,要让自己活得潇洒,要更好地解决问题,不如放下一些东西,这样你才会有重新选择的机会。

  如果你想用一只装满了牛奶的杯子喝水,你就必须倒掉杯子里的牛奶,才可以重新装水。把所有的东西都扛在肩上,必将举步维艰,自己把自己逼上绝路。每一次放弃是为了下一次更好地拥有。适时放下,适当舍弃,就等于甩掉了烦恼,轻装上阵,最终你一定能够走上一条通往快乐的道路。

  一人智短,十人智长——以合作的方式解决问题

  失败者说:“这件事情我一个人做不来,还是交给别人做好了。”

  成功者说:“没有人说要让你一个人啊。我们是一个团队,讲的是合作。这么重要的任务,不可能交给哪一个人做的。”

  完成任何一项计划,都需要考虑到所有可能的可利用因素,选择最短的路径。有效方法之一,就是与人合作。很多时候,我们与其抱怨自己对事情无能为力,不如问问自己,是真的已经竭尽全力了,还是有其他办法没有想到。

  父亲带着他7岁的儿子整理后花园。在那儿他们发现了一块多半部分被埋在土里的大石头。父亲没有马上把石头搬走,因为他觉得这是一个教育孩子的好机会,他问儿子:“你能把这块大石头搬开吗?”

  让他欣慰的是,年仅7岁的儿子勇敢地接受了这个挑战。他看了看这个庞然大物,找好了用力点,铆足了劲儿推石头,结果一连试了好几次,石头也没动。不过他没有放弃,而是选择了一个聪明的方法:在石头侧下方挖了一个洞,又找来一根木棍插进洞中,然后在木棍下方垫了一块小石头,使劲往上撬。他一连试了几次,大石头还是纹丝不动。显然,只有7岁的他,还没有足以搬动如此大块石头的力气。

  屡战屡败的儿子终于不得不对父亲说:“爸爸,我搬不动。”父亲却毫不客气地说:“孩子,你应该尽全力。”看着父亲坚持的眼神,儿子又鼓起劲撬石头,小脸憋得通红,石头仍然不动。他气喘吁吁地颓然坐下。

  父亲走到他身边,问道:“你确定你真的尽全力了吗?”儿子说:“当然啦!”

  这时父亲缓缓拉起儿子的小手说:“不,儿子,你还没有。我就在你旁边,可你没有向我求援。”

  儿子看着父亲,略有所悟地点了点头。

  如果我们面对问题,不知道运用自己周围那些有利的资源,而是一味地、盲目地希望爆发自己的“小宇宙”去解决问题,不仅会把自己弄得狼狈不堪,徒劳无功,还会失去解决问题的最佳时机,甚至让问题更加严重,不断扩大。

  威廉·詹姆斯说:“如果你能够使别人乐意和你合作,不论做任何事情,你都可以无往不胜。”要想成功,要想解决问题,要想实现梦想,最有效的办法就是寻求别人的支持与帮助,彼此齐心协力。

  每个人都有自己的不足,一个人的力量是有限的,自己单干是做“加法”,与人合作是做“乘法”,有了合作,才能产生1+1>;2的效果。只有懂得合作,相互支持,相互关心与帮助,发动集体与团队的力量与智慧,才能攻无不克,战无不胜。

  有人和上帝讨论天堂和地狱的问题。上帝对他说:“来吧!我让你看看什么是地狱。”

  他们走进一个房间。一群人围着一大锅肉汤,但每个人看上去都一脸饿相,瘦骨伶仃。他们每个人都有一只可以够到锅里的汤勺,只是汤勺的柄比他们的手臂还长,他们没法把汤送进自己嘴里。因此,他们有肉汤,却喝不到肚子,只能望“汤”兴叹。

  “来吧!我再让你看看天堂。”上帝把这个人领到另一个房间。这里的一切和刚才那个房间没什么不同,同是一锅汤,同样的长柄汤勺,但大家都身宽体胖,正在快乐地歌唱。

  这个人不解地问:“为什么地狱的人喝不到肉汤,而天堂的人却能喝到?”

  上帝微笑着说:“很简单,在这儿,他们都会喂别人。”

  合作正是成功的必要条件!成功人士善于合作,因为他知道自己生活的空间不是真空,不是孤岛,必然要和别人发生联系。他们知道一个人要取得成功,就必须学会与别人合作,与别人一道工作。

  然而却有一些职场中人,只懂得低头工作,不善于合作,宁肯一头扎进自己的工作之中,也不愿与别人交流。这样,就算你费了九牛二虎之力,也未必有什么大的突破,而那些精于合作的人,早已遥遥领先于你了。

  没有人能够独自成功。万事不求人,只会自食固步自封的苦果。如果我们在事情面前总是产生分歧,不能达成一致,不能相互配合,反而相互拆台,我们的时间和精力会白白地浪费在内耗上,我们将永远生活在地狱之中。如果我们宽容待人,利益共享,以人之长,补己之短,并且凝成合力,那么在我们的生活中,处处都将是天堂。

  举一反三,触类旁通——以类比的方式解决问题

  失败者说:“又把这种没有先例的事情交给我,我怎么做得来呢?”

  成功者说:“你可以去档案室查一下,我们以前曾经做过类似的项目,你完全可以拿一些以前的资料作为参考,做起来就容易多了。”

  相信大家都听过《灰姑娘》的故事,对其中的情节都耳熟能详,但是也许你不知道,这样一个格林童话中的故事,竟然能够帮助警察让劫匪认罪。

  事情发生在意大利的巴里市。一天,夜幕降临,一家杂货店灯光闪烁,店主人正在热情地接待顾客。一个游手好闲的年轻人走了进来,站到了一个不被人注意的地方。他叫安东尼,正在盘算着打劫这家店。

  顾客渐渐地少了,当最后一个顾客走出店门时,安东尼窜到店主人跟前逼迫店主人交出现款。没想到店主人毫无惧色,和他扭打起来。安东尼怕警察抓他,就准备逃跑,店主人抱住他的双腿不放。安东尼猛抽双脚,终于金蝉脱壳,丢下两只鞋,光着脚逃走了。

  后来警察拘捕了安东尼,但他不承认曾经抢劫。怎样才能使这个劫匪认罪呢?这时,警察看着安东尼留下的一双鞋,想起了《灰姑娘》的故事:灰姑娘在匆忙中,在楼梯上留下一只水晶鞋,王子凭着这只鞋,用让三位姑娘试穿的方法区别真假,终于找到了自己所钟爱的美丽姑娘。

  警察想:现在这里有罪犯留下的鞋,何不也用试穿鞋子的方法来辨真伪呢?于是,他让安东尼试穿鞋子。安东尼穿上那双鞋,非常合适,而且他脚上沾着的一些染色物也与鞋子上的一样。在人证、物证面前,他只好坦白交代了。

  警察在让劫匪安东尼认罪的过程中,用了一个推理方式,就是类比。类比的最大特点,就是举一反三,触类旁通,由此及彼。

  培根说:“类比联想支配发明。”开普勒说:“类比是我最可靠的老师。”康德也说:“每当理智缺乏可靠的论证思路时,类比这个方法往往指引我们前进。”为什么众多的思想家、科学家对类比思维的评价都如此之高呢?就是因为类比在指导发明和解决问题的时候,具有很大的指示、引导和启发的作用。

  有很多的发明创造都要归功于类比推理这一行之有效的思维方式。比如,雷内克瓦因为女儿敲击跷跷板,发明了单耳式听诊器;哈格里沃斯因为妻子碰倒了纺车,用女儿的名字命名,发明了珍妮纺纱机,并带来了一场新的工业革命;瓦特根据烧开的水壶,发现和改进蒸汽机;格拉塞向啤酒里放沙子产生气泡,设计了气泡室,以观察电子径迹。

  以上这些事例都和类比推理有着密切关系。人的知识总是有限的,人的想象力却是无限的。类比思维可以为人们解决问题提供广阔的空间。类比越多,想象越多,成功的机会就越大。

  方太集团创始人茅理群,在刚刚创业的时候,发明了一种电子打火枪,尽管产品很好,却苦于没有销路。

  于是他决定参加广交会,希望借此打开销路。可如何吸引大家注意又成了一大难题。突然间,他想起了茅台酒打入国际市场的故事——在巴拿马国际博览会上,参展的茅台酒始终无人问津。最后,销售员将茅台酒倒在地上,让酒香四溢,顿时吸引了众多客商和评委的目光。最后,茅台酒在此次博览会上获得国际金奖。

  茅理群决定采取类似的举措:他左手拿一支喷火枪,右手拿一支脉冲枪,双手舞动,嘴里高呼。幽默的举止和手里奇特的产品,一下子吸引了很多的客商,电子打火枪一炮而红。

  茅理群成功地把电子打火机推向市场,就是因为他运用了类比思维。类比思维的根本目的是为了借鉴。通过类比,我们可以运用已有的知识、经验,将新产生的、不熟悉的问题与已经解决了的、熟悉的问题或其他相似事物进行对比,从而解决问题。这种解决问题的方式,会帮助我们免去理论论证的繁琐过程,直接把结论运用到实践当中。

  类比思维虽然有一定的或然性,但它无疑能够有效地启发人们的思想,开阔人们的思路。其实,如果我们也能对那些司空见惯的现象进行形状、功能、因果、对称等方面的类比思考,找出相似性,或许也能创造出同样的奇迹。

  站在对方的角度思考——以换位的方式解决问题

  失败者说:“我们的产品多好啊,客户怎么就不喜欢呢?明明不识货,还装得跟行家似的!”

  成功者说:“事情不如反过来想,为什么别人讨厌我,一定是我自己身上有缺点,为什么客户不买账,一定是我们的产品不够好,不能让客户满意。”

  我们先来看一个小笑话:

  妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停:“慢些!小心!火太大了。赶快把鱼翻过来!油放太多了!”妻子脱口而出:“我懂得怎样炒菜。”丈夫平静地答道:“我只是要让你知道,我在开车时,你在旁边喋喋不休,我的感觉如何……”

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