成功者之所以成功，是因为养成了良好的习惯；失败者之所以失败，是因为养成了不良的习惯。行为科学研究得出一个结论：一个人一天的行为中大约只有5%是非习惯性的，剩下的95%的行为都是习惯性的。足见良好习惯的重要性。在走向优秀、通往成功的道路上，我们必须养成良好的工作习惯，这样，你的工作就会开展得很顺利，你的效率也会大大提升，你的心情也会保持晴朗，你才会产生获得成功的持续动力。
有目标才有行动力
失败者说：“这样的日子挺好的，每天舒舒服服，什么都不用想，明天有事情明天再说。”
成功者说：“我有自己的目标，我每天都在向着我的目标前进，前进一小步，就是成功一小步。”
《天演论》的作者托马斯·赫胥黎有一次在某个国际会场演讲完毕，必须赶到另一个会场进行演讲，可是两个会场之间距离很远。
赫胥黎一看手表，发现时间快到了，立刻冲出会场，跳上一辆出租车，连声说：“快！快！快！”出租车司机似乎感受到了对方的焦急，一踩油门，就风驰电掣般地窜了出去。
几秒钟之后，赫胥黎突然哈哈大笑，轻轻一拍司机的肩膀说：“老兄，你知道我们去哪里啊，就开得这么快？”
如果没有目标，车子开得再快又有什么用呢？我们不要忙着笑那位司机连去哪里都不知道就窜了出去，其实现实生活中有很多人都是这样目标模糊，甚至是毫无目标而忙忙碌碌、夜以继日地重复着每天的活动：起床、穿衣、吃饭、上班、吃饭、下班、吃饭、脱衣、睡觉，年复一年，周而复始，从来没问过自己到底在做什么，这样做是为了什么。
这是相当可怕的事情。没有目标，我们就不会努力，因为我们不知道为什么要努力，也不知道该往什么地方努力，我们会像一只在大海里飘荡的小船一样，或者永远随波逐流，或者永远在原地徘徊。
有目标，目标清晰，结果则大不相同。中央电视台曾经有过这样一个广告：如果你知道去哪里，全世界都会为你让路。贵人鸟，势不可挡。这个广告非常经典，它告诉我们：如果你知道目标在哪里，那么全世界都会为你让路。目标是成功的起点，当你明确了目标，就等于找到了人生的主流，也就找到了奋斗的方向，我们的潜力也就有了用武之地。
如果你对这个理念不是那么心悦诚服，我们不妨来看一看耶鲁大学一项长达20年的跟踪调查，看看目标对一个人的人生到底会起到什么样的作用。
1953年美国耶鲁大学对应届毕业生进行了一项有关目标的调查，研究对象在智力、学历等其他条件上都差不多。研究人员问了参与调查的学生这样一个问题：“你们有目标吗？”结果只有10%的学生回答说他们有目标。
研究人员又问了第二个问题：“如果你们有目标，那么，你们可不可以把它写下来呢？”结果只有3%的学生清楚地把自己的目标写了出来。
20年后，在1973年，耶鲁大学的研究人员在世界各地追访当年参与调查的学生，结果他们发现，当年白纸黑字写下人生目标的那些学生，无论是事业发展还是生活水平，都远远超过了另外那些没有写下目标的同龄人。那些有达成目标书面计划的3%的学生，在财务状况上远高于其他97%的学生。那些没有写下人生目标的97%的人，一辈子都在直接或间接地帮助那3%的人实现人生目标。根据调查人员的侧面观察，似乎那3%的人在幸福及快乐的程度上，也高于其他人。
看到了吧，这就是设定目标的结果。目标对人生有巨大的导向性作用。成功，往往始于开始的一个选择。你选择什么样的目标，就会有什么样的成就，就会有什么样的人生。今天的生活状态不由今天决定，它是我们过去生活目标的结果；明天的生活状态不由未来决定，它将是我们今天生活目标的结果。
一个人要想美梦成真，你得先在心中做那个梦。如果那个梦又清楚又真实，你就有可能在现实的人生中，得到超出想象的结果。在具备一定条件的情况下，有一个目标并且能够坚持不懈地追求心中“自我形象”的人，成功的几率要比其他人大很多。
勃朗宁说过：“雄心壮志是茫茫黑夜里的北斗星。”我们的人生之路难免进入“黑夜”，甚至误入迷途，目标就是那耀眼的“北斗星”、“航向标”，指引我们走出“黑夜”，重见光明，走向成功。
因为目标为我们每个人明确了行动方向，让我们知道什么是最重要的。一个人能否发挥最大的才干，就在于是否有明确的目标。目标能够让我们在没有实现梦想之前，就能“看”到结果的模样，从而产生持续的信心、热情与动力。
把每一件小事都做好
失败者说：“我天生是用来做大事的，我才不屑做这等芝麻绿豆般的小事，这怎么能体现出我的能力来呢？”
成功者说：“这个世界上，根本没有什么大事，所有的大事都是由一件件小事构成的，把小事做好了，大事也就不愁了。”
每个人所做的工作，都是一件件小事：士兵们每天所做的工作，就是队列训练、战术操练、站岗巡逻、擦拭枪械等小事；饭店的服务员每天的工作，就是对顾客微笑、答复顾客、打扫房间、整理床铺等小事；老板秘书每天所做的工作，可能就是接听电话、整理报表、收发文件、登记文档之类的小事。也许你会对此感到厌倦，认为这种不起眼的小事毫无意义，因此敷衍塞责，应付了事。
很多人都梦想着自己能够做一番大事，成为功成名就的成功者。那么什么样的事情是大事呢？所谓的成功者又有什么样的标准呢？所谓“合抱之木，生于毫末；九层之台，起于垒土”，这个世界上根本就没有什么大事，所谓的大事，不过是一件件小事的有机结合体，没有小事，就没有大事。我们心目中的成功者，他们与我们平常所做的一样，都是小事，只不过他们从来不认为自己做的是小事，从来不轻视我们认为无足轻重的小事。
哪怕只是1%的错误，也会带来100%的失败，任何对小事的麻痹和忽视，都会带来难以想象的后果。工作上的小漏洞，如果不能够及时发现，加以堵塞，会不断扩大，最终演变到不可收拾的地步，让你付出惨重的代价。
一家做指甲剪的五金厂，生产流程的第一道工序是冲压，就是用具有几十吨压力的冲床把钢板压铸成毛坯，再用冲床的压力把一些雕刻有产品品牌、型号的钢字字模压在毛坯的表面。这项工作需要工人手工操作，因此危险性很高，稍有不慎就会有冲床压到手指的事故发生，因此工人们在操作时都非常小心。
有一次，一台冲床出了点故障，需要更换一颗螺丝，可是负责维修这台冲床的师傅没有找到同样型号的新螺丝，就先找了一颗旧的换了上去。没想到，就是这颗旧的螺丝，使冲床打滑，出人意料地砸在了操作工的手上，把那个工人的两个手指砸断了。
这可真是“一颗螺丝引发的血案”。这样的事情，本来是完全可以避免的，之所以由小事情引发了大祸患，就是因为人们麻痹大意，缺少安全意识，不按规范操作。实际上，就是因为我们对小事的忽视，结果不得不为我们自己的错误“埋单”。
大事都是由众多的小事累积而成的，忽略了小事就难成大事。我们常说以小见大、见微知著，就是要求我们从小事做起，通过小事锻炼意志，积累经验，增长才干，培养良好的工作态度，这样日后我们才能做大事。如果你眼高手低，连小事都做不好，别人又怎么会相信你具有做大事的能力呢？又怎么能把担当重任的机会留给你呢？
美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候，总是在自己签名的下方，写上“每桶4美元的标准石油”字样，在书信及收据上也不例外，只要签名，他就一定写上那几个字。尽管受到各种嘲笑，但阿基勃特从来不为之所动。他因此被同事叫做“每桶4美元”，他的真名倒没有人叫了。
4年之后，公司董事长洛克菲勒知道这件事后说：“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉，我要见见他。”于是洛克菲勒邀请阿基勃特共进晚餐，并问他：“别人用‘每桶4美元’的外号叫你，你为什么不生气呢？”
阿基勃特答道：“‘每桶4美元’不正是我们公司的宣传语吗？别人叫我一次，就是替公司免费做了一次宣传，我为什么要生气呢？应该感谢他们才对呀！”
洛克非勒感叹道：“像你这样能时时记得为公司宣传的人还真不多，我们公司就是需要像你这样的员工。”
又过了5年，洛克菲勒因病卸任，阿基勃特成了第二任董事长。
在签名的时候署上“每桶4美元的标准石油”，肯定算是一件小事了，而且是一件阿基勃特的工作范围之外的小事。但是阿基勃特做了，而且把这件小事做好了，做到了极致。在那些嘲笑他的人中，肯定不乏才华与能力在他之上者，但无一成为洛克菲勒的继任者，只有他成了董事长，这不得不归功于他的小事观念。
杰克·韦尔奇说：“一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节，唯有那些心中装着大责任的人才能够发现，能够做好。”工作本身包含着无数的小事，每一件小事我们都应该全心全意地做好，这样才能让自己获得成长的机会，才能为成功打好基础，把握住成功的机会。
细微之处见精神，小事中总是孕育着伟大的种子。那些看似鸡毛蒜皮的小事情，往往比那些轰轰烈烈的所谓大事更有可取的价值。正是一件件不起眼的小事，让一些平凡的员工得到了锻炼和成长，登上了职业巅峰，也让一些自以为聪明的员工“大意失荆州”，前功尽弃，满盘皆输。
我们常说“牵一发而动全身”，任何一件小事，都可能关系全局的成败。如果你能够对小事尽心尽力，倍加认真，就能够显示出你的工作热情和积极态度，这样的人才有可能照顾好大局，才有可能做好大事。
把简单的事做到极致
失败者说：“这么简单的事情，我闭着眼都能做完。”
成功者说：“简单的事情，做起来未必简单。不管是什么样的事情，我都会把它当成最重要的事情，把它做好。”
“什么是不简单，把每一件简单的小事做好就不简单；什么是不平凡，把每一件平凡的小事做好就不平凡。”张瑞敏如是说。这话很朴实，却意义深刻。
成功有成功的原则，失败有失败的原因。成功没有捷径可走，没有绝招可用，必须一步一个脚印。对于一个员工来说，更是如此，关键就是看你能不能坚持不懈地做下去，能不能把简单的事情做细、做精、做好，当你把简单的事情做到了极致的时候，下一秒钟，你就成功了。
在一个村里有两个小伙子，相约去外面拜师学武功。两个人约好五年之后见面，切磋技艺。第一个小伙子找到了一个绝世高手，在那里他学会了各种拳术，学会了十八般武艺。
另一个小伙子觉得武林高手都在寺庙里，就找到了一位高僧。高僧问他是不是想学绝世武功。他说当然想了。师傅就让他院子里挖一个坑，填满水，然后每天重复做一件事情：站在院子里吹水。刚开始的时候，他距离水面一米远，就可以把水吹得动起来。后来，逐渐加大距离，直到十几米之外为止。
时间一晃就过去了，五年之约到了。两个小伙子分别下山赴约。一见面，第一个小伙子就展示起自己学到的各种武艺来。展示完之后，就问另外一个小伙子这五年学到了什么。这个小伙子心想：这五年师傅什么武功都没有教给我，这可怎么说呢？想到这里，他“唉”的一声叹了口气，刚想说出心里话，没想到，就那“唉”的一声就把练了十八般武艺的小伙子吹出了一丈多远。
这个世界上本来没有绝招，只是简单的招式练到了极致，便成了绝招。
只有把简单的事做到了极致，才是真功夫。一个岗位一个人，一个萝卜一个坑，我们每天所要做的，往往是重复性的事情，需要反反复复、日复一日地做着那些看上去简单得不能再简单的工作。一时兴起，也许还不会觉得有什么，时间长了，就会感到单调而枯燥，平凡而乏味，渐渐地失去当初的激情，开始抱怨起来：“我是要做大事情的，为什么每天要做这么简单又没有意义的事情呢？”
要想做不简单的事情，其实很简单，就是把简单的事情重复做。在大多数情况下，获得成功，恰恰就是一种紧盯目标下的简单重复的过程。不管是什么事情，哪怕再小，哪怕再不需要什么技巧和能力，只要你能持之以恒，按照标准做好，你就能通过一天天的积累，成为了不起的人，最终获得成功。
著名的推销大师即将隐退，应邀在该城中最大的体育馆，做告别演说。
那天，会场座无虚席，人们在热切而焦急地等待着。大幕徐徐拉开，舞台的正中央，出现一个用铁架吊着的巨大铁球。不一会儿一位老者在人们热烈的掌声中走了出来，站在铁架边。
人们惊奇地望着他，不知道他要做出什么举动。这时两位工作人员，抬着一个大铁锤，放在老者面前。主持人这时请了两位身体强壮的人上台。老人请他们用大铁锤敲打吊着的铁球，让它荡起来。
一个年轻人抢着拿起铁锤，全力向那吊着的铁球砸去，一声巨响，球一动也没动。他又敲了几下，很快就气喘吁吁了。
另一个人也不甘示弱，接过大铁锤，把球打得叮当响，可是铁球仍旧纹丝不动。
台下逐渐没了呐喊声，观众好像认定那是没用的，等着老人做出解释。
会场恢复了平静，老人从上衣口袋里掏出一个小锤，然后认真地面对着那个铁球。他用小锤敲了一下铁球，然后停顿一下，再敲了一下。人们奇怪地看着。老人就那样敲一下，停顿一下，持续地敲着。
10分钟过去了，20分钟过去了，会场开始骚动，有的人干脆叫骂起来，发泄着心中的不满。老人不为所动，仍然一小锤一停地继续着。人们开始离去，会场上出现了大块大块的空缺。留下来的也喊累了，会场渐渐地安静下来。
大概在老人敲了40分钟的时候，坐在前面的一个妇女突然尖叫一声：“球动了！”整个会场鸦雀无声，人们聚精会神地看着那个铁球。果然，那个球以很小的幅度摆动了起来，不仔细看很难察觉。老人仍旧不紧不慢地敲着，铁球在老人的敲打中越荡越高，甚至拉动着那个铁架子“哐哐”作响。这时，会场上爆发出一阵阵热烈的掌声。在掌声中，老人转过身来，把那把小锤揣进兜里，然后开口说了一句话：“在成功的道路上，你没有耐心去等待成功的到来，那么，你只好用一生的耐心去面对失败。”
最优秀的人是什么样的？他一定是不达目的誓不罢休的人，是想方设法完成任务的人，是为了既定的理想，不断地努力，把简单的事情重复做，直到做到极致的人，这才是一个成功者所需要具备的最基本的技能。
我们没有必要成天把目标、愿景、蓝图挂在嘴边，那样不过是纸上谈兵，一旦面对现实的时候，身处逆境的时候，你的热情就会冷却，你的勇气就会退缩。要想实现我们的目标，我们应该怎么做呢？
要成功其实不难，只要你重复简单的事情，养成习惯，就像杰克·韦尔奇所说的那样：“一旦你产生了一个简单而坚定的想法，只要你不停地重复它，终会使之变成现实。”
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