欢迎光临 TXT小说天堂 收藏本站(或按Ctrl+D键)
手机看小说:m.xstt5.com
当前位置:首页 > 励志书籍 > 《做最好的管理者》在线阅读 > 正文 第25章 优秀的管理者是高效的时间管理专家(2)
背景:                     字号: 加大    默认

《做最好的管理者》 作者:陈浩

第25章 优秀的管理者是高效的时间管理专家(2)

  也许你会说,在他专心致志地谈话的过程中,可能会错过一些重要的机会,但有一点是毋庸置疑的,这种善于安排时间的习惯,远比一位天天开会的管理者的效率要高得多。因为他至少可以控制自己的一部分时间,不会被频繁地打扰。

  现代企业的管理者,要想提高工作效率,不做时间的奴隶,就必须合理安排好自己的时间,尽可能地提高时间利用率。每个人都有自己的高效时段,有的人早上最为清醒,有的人下午状态最好。比如,雅诗兰黛董事会副主席珍妮特·瓦格纳喜欢把一些例行公事(签署信函、开支票等)安排在一天快要结束,自己感到疲倦的时候处理。特拉华退休投资基金会总裁玛丽·巴恩比早上的工作效率很好,因此上地铁的时候总会带上一摞文件去处理。你应该根据自己的“生物钟”进行统筹安排,把最重要的工作,安排在自己精力最充沛、最旺盛的时间,以在最短的时间里获取最大的效益。

  为了提高时间利用率,你应该就一天的工作进行规划,你可以把它们记录在纸上、工作簿上、掌上电脑或是其他什么上面。不过,不管是哪项工作,如果你想完成,就把它放到你的时间列表中去,并明确准备执行的时间和地点,否则,就从列表中除去。

  如果工作被取消了,比如约定的会议,不妨建立一个临时性的工作应急计划,以保证有另外一项工作补上。如果手头没有任何事情和安排,不妨借机整理一下凌乱的办公桌,要知道乱糟糟的环境不仅会影响人的心情,还会浪费你的时间。

  你要预留出一些机动时间,不要把时间排得满满当当的。一个没有弹性的计划表,是没有一点“防震”功能的,稍有点差池,整个计划就会“搁浅”。

  每天下班的时候,应该检查一下你一天的计划执行情况,并做好时间记录,比如什么时候你分心了,你在哪里浪费了时间,做什么事情的时间过长了。这样每天总结,你就可以不断地发现不足,不断提高工作效率。

  对那些一天下来没完成的工作又要做怎样的处置呢?答案就是进行重新安排。尽管你也不希望自己变成一个办事拖拉的人,但难免每天都可能有做不完的事情,如果它的确重要,没问题,转天做完就好了。如果它没有那么重要,比如只是发一个邮件这种事情,交代给你的秘书做就好了,事必躬亲只会浪费你的时间。

  4.时间宝贵,拒绝拖延

  回顾一下过去的工作经历,你有没有这样的时候:清晨,上班途中,你信誓旦旦地下定决心,一到办公室就立即着手拟定部门年度工作计划;到了办公室,却没有开始工作,因为你觉得不整理一下办公桌,会影响心情和效率,于是花了30分钟,让办公环境变得有条不紊;你面露得意地随手点了一支香烟,稍作休息,一低头,发现了没看完的报纸,情不自禁地拿了起来,等放下报纸的时候,已经10点钟了,你安慰自己身为部门主管,怎能不看报、不读书,那可是精神食粮啊;刚想埋头工作,电话响了,一位客户打来了投诉电话,你不得不连解释带赔罪地花了20分钟时间说服他;挂上电话,闻到了咖啡香,原来隔壁正在享受“上午茶”,你毫不犹豫地加入了,而且神聊了一阵;你神采奕奕地回到办公室,觉得可以工作了,可一看表,“额滴神啊”,10点45了,11点的时候要开部门联席会议,于是,你想这么短的时间肯定做不完,下午再说吧。

  根据美国心理学家发布的一项调查结果显示,20%的成年人患有“拖延症”。如果你从工作清单中挑最不重要的事情做,越重要的工作越拖延得久;每次开工都要整点开始,9点、9点半、10点……却迟迟无法动手;在决定静下心来做事时,得先去冲杯咖啡、泡杯茶,总想等着万事具备的时候才工作;不容许别人占用或浪费自己的时间,而自己却不珍惜时间;本来在着手一项工作,一有新念头,就放下手里的活去干下一件,那么,毫无疑问,已经患上了“职场拖延症”。

  世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。“拖延症”不会让你发烧、头痛、流鼻涕,但会让你到头来疲惫不堪,一事无成。拖延的人未必懒惰。从浅层来看,工作太难、太耗时间,自己能力不足,害怕别人知道自己做不好,都是拖延的原因,但从更深的层次来说,则有完美主义、蓄意抵制、心理颓废、自我贬低等原因,但不管它出于什么原因,结果都是一样的,就是严重浪费时间。

  小案例

  项目经理Leo,平常工作的时候总是显得比较繁忙,上班时候习惯开着MSN、QQ等即时通讯工具,为了舒缓自己紧张的情绪,还会开着音乐播放器,播放点背景音乐。因为需要和同学、朋友和客户们聊天,他常常无法在上班的时间里,完成上司交代的工作,为此他不得不晚上加班。为了提神,他除了开了音乐,还会挂上QQ或者进入社交网站,跟朋友诉苦、聊天、看八卦新闻,结果是常常玩儿到凌晨一两点钟才开始正式工作。这样的恶性循环,让他身体亚健康的情况越来越严重,让他不得不“思变”。

  现在,他为了增加休息时间,删除了除了工作所需的所有软件,开着QQ的时候,也会把它设置成隐身,背景音乐也关掉了,这样一来,不仅电脑的运行速度变快了,工作也没有以前那么困难了。以前需要半天才能写完的报告,不过半个小时就能完成了。

  在工作的时候,最好消除所有的干扰,关掉QQ,关掉音乐,收起报纸,将一切会影响你工作效率的东西统统关掉,全心全力地去做事情。这样你必然效率大增。

  美国德宝大学心理学教授约瑟夫·法拉利教授认为,劝导对“拖延症”患者来说作用微乎其微,关键还是要靠自己下定摆脱拖拉惯性的决心。其实拖延并不是顽疾,只要针对自己的症结,对症下药,就能赶走可恶的“拖延症”,重新找回高效的工作效率。

  完美主义害死人。不要总想把事情做的多么完美,压力越大就越担心做不好事,就越迟迟不能行动。不要总是认为这世界上除了成功就是失败,这种自我担心是非常消极的。不妨回头看一下,你所做过的事情,都是可以改善的,但从来就没有耽误过什么。因此与其等着万事俱备,不如马上动手,只要随时改进就可以了。

  万里长城也是一块砖一块砖堆上去的。巨大的任务通常会让人望而生畏,你不妨把大块任务切割成小块,变大为小,化整为零,那么难题就好解决了。不要妄想一下子搞完,那只能被目标本身吓倒。

  与拖延相反的词,就是立即行动。时间是不允许浪费,因为它只有那么多。“三思而后行”,当你做出了决定的时候,就要立即全力投入行动,不要为拖延找借口,就算心存恐惧也要这么做,即使不知道后面的路怎么走,也要迈出第一步,这样你才不会变成一个效率低下的劳“磨”。

  5.剪掉会议这块浪费时间的“裹脚布”

  一个人人都随时开会的企业,是一个谁都不能做事的企业,因为开会时不能工作,工作时不能开会,谁也不能同时边开会边工作。一位管理者在会议上花费的时间过多,是企业组织不健全的表现。

  你不妨根据下面的几点,判断一下你们公司是为了开会而开会,还是为了解决问题而开会?你们公司开会是有效率的,还是在浪费大家的工作时间?

  ●开会的时候总有人分心,比如在纸上涂鸦或者打瞌睡;●总有人不提建议,只提意见,总是在批判别人;●说话的废话连篇,听话的意兴阑珊;

  ●会议快结束了才想起来主要问题还没讨论;

  ●有人不知道开会目的;

  ●会开完了,既无结论,也没新点子;

  ●与会人数太多,讨论变成了“大论坛”;

  ●发言品质差,不是理性讨论,而是比谁声大;●没有事先做摘要,也没有白板说明,大家泛泛空谈;●还没开会,似乎就已经有了结论;

  ●用Email就能解决的事,非要大费周章地把大家召集起来研究研究;●报告太长,资料太多,根本没时间讨论;

  ●会场气氛冷淡,没有人愿意多言……如果你们公司的会议出现了以上任何一条情况,都说明它的效率和品质存在问题,有待改善。如果有一半以上的现象都出现了,恐怕在你们公司,开会文化已经根深蒂固了,不动足以让它脱胎换骨的“大手术”,是解决不了问题的。

  尽管我们强调沟通,会议承担着相当一部分的沟通任务,但是那些永远开不完的大会小会所带来的成本、所造成的浪费,是任何一个企业都承担不起的。据调查,有80%以上的企业家都曾经因为会议的高成本而苦恼。提高会议效率,节约时间成本成了众多企业达成的一个共识。

  小案例

  佳能电子也是一个会议大户。曾经也出现过这样的情况:讨论重要的经营战略时,社长、领导、事业部负责人等差不多有20个人齐聚一堂,会议从上午8点一直开到下午5点,除了中间的1小时午饭时间,这样的会一开就是两天,而且每个月至少两次。在“成本管理铁人”酒卷久担任佳能电子社长后,效率再造开始了。

  为了缩短会议时间,提高讨论效率,佳能搬走了会议室的椅子,开会时大家都站着。员工们给桌腿套上了自制的大约30厘米高的“木屐”,正好把桌子调整到1米左右,更便于站着使用。

  “难道站着开会不累吗?”酒卷久经常被人这样问。对此,他是这样回答的:“站着不动,确实比较累,所以请尽量减少腰部和腿部的负担,尽可能地找一个舒服的姿势,动动脚部的位置。站着开会不会太累,比起东倒西歪地一直坐在椅子上,疲劳感会减少很多。”

  不仅如此,为了提高效率,激发大家的创造性,酒卷久还实施了两条规则:一是,严禁发表不属于自己想法的意见,禁止用“大概”、“我觉得可能”、“负责人说”这样的表述方式。如果有人用了5次这种推断性的表达,就会被强制赶出会场。那些在会议中没有提过一次问题的人,不让他出席下一次会议。二是,禁止携带并分发资料。因为一旦手头上有资料,人们就会专注于看资料,就不会认真听对方讲解,发言人则会照本宣科地读资料。大家会把自己需要的资料放到投影仪上,看着投影仪上的资料开会。

  会议改革的效果非常明显,开会时间缩短了75%,但是发言数量和会议质量却有明显的提高。

  美国管理作家理查德·怀特说:“缩短会议的方式之一是把椅子从会议室中拿走,因为站立开会的时间大约只占坐着的一半。”坐着开会,很容易觉得无聊,很容易犯困。站着开会,提神醒脑,人的注意力会比较集中,没有机会打瞌睡,也就会踊跃地提出问题和建议。讨论效率提高了,结论也就来得快了。其实站着与坐着,跟灵感能否出现无关,但跟灵感出现的速度有关,站着的时候,灵感出现的速度能快上30%。

  多开会的弊端显而易见,为了提高工作时间利用率,必须给会议加一个“过滤网”,能取消的会议就取消。无目的、无意义、无主题的“糊涂会”不开;不联系实际,不解决问题的“本本会”不开;没有重点,不分轻重的“扯皮会”不开;不民主的家长作风的“包办会”不开;没有实效,先报告,再补充,其次强调,然后表态,最后总结的“八股会”不开;以开会为名,以旅游为实为的“旅游会”不开;议而不决,有始无终的“无头会”不开;没有准备的“突击会”不开。

  会前要做好充分准备,就算是紧急召开的临时会议也应该如此。要确定与会人员,原则上只邀请有关人员参加,要提前通知他们,要求他们列出问题、提出提案,并针对问题拟定几项方案,以便讨论。

  为抓紧时间,避免会议过分冗长,可以将会议安排在大家有充分时间和精力的时段,最好不要选择午餐前或下班前进行。按照时间来说,周四是讨论问题的最佳时间。

  每次开会都要约定结束时间,而且时间不要过长。通常人一旦知道时间很充足,紧张感就会消失,效率也会跟着下降。只有确定结束时间,就可以让人的注意力更加集中。

w w w. xiao shuotxt. n et**T*xt小*说**天*堂
上一章 下一章 (可以用方向键翻页,回车键返回目录) 加入收藏陈浩作品集
职业精神做最好的管理者做情绪的主人曾国藩智慧全集执行力别找借口找方法