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《CEO都在干什么》 作者:兰茨伯格

第39章 压力、头脑身体和精神

  阿历克斯学会区分压力和张力。

  阿历克斯坐在董事会会议室后部,等待轮到他向执行委员会报告,此时他有些紧张不安。亚瑟王之剑项目组已经给他准备好了幻灯片,但是他知道在他的报告当中还是存在几处薄弱的地方。

  显然市场营销主管很胸有成竹,他漫不经心地走到连接投影仪的笔记本电脑前,这让阿历克斯很羡慕。

  “我这么紧张,他却如此放松,这是怎么搞的?”阿历克斯感到很奇怪,“不管怎么说,我们是处在同样的环境下面,而且我们俩都具备大量的在众目睽睽之下作报告的经验。”

  然后阿历克斯就记起了在他的工程师岁月里学到的一些知识:压力是外界施加在一个物体外面的力,而张力则是这种外力在这个物体内部进行传输的方式。压力是外力,而张力则是内在的。所以,从技术角度说来,阿历克斯和市场营销主管都受到同样的压力,只是这些压力在阿历克斯身上引发了更多的张力。

  阿历克斯一边若有所思地在自己的纸上涂鸦,一边奇怪为什么他的张力会和市场营销主管的张力不同。

  “也许这些完全存在于思想之中,所有这些自我对话,所有这些‘唧唧喳喳的小猴子’都是冥想活动致力于令之缄口的对象。我已经做过关于冥想的试验,看上去它确实不无帮助。但是,我总是觉得那些经常规律性冥想的人(有时候每天要冥想数小时)只是找到了一种新的活动,以便让自己能够沉溺其中并上瘾而已,这不仅不能促进这么做的目的(去除‘杂念纷扰’,达到‘灵台清净’),有时候冥想本身反而创造了一种新形式的‘拖泥带水’。”

  阿历克斯得出了自己的头脑确实正常(至少现在是如此)的结论。他决心———而且这也不是他生命中第一次下这样的决心———超越进行冥想的需要。这可真是一个了不起的借口。

  “也许我所感受到的张力应该归咎于我的肉体。不过,我的饮食很合理、健康,尽管我认为我并没有达到应有的锻炼量。但是,就我的年龄而言,我的体形保持得相当不错。如果我真的想跑一场马拉松赛跑的话,我还是能够胜任的,只要我进行足够的训练……不,问题没有出在我身体上,也许我近来参加应酬宴会的次数多了一点,但是我也不认为应该归咎于此。”

  阿历克斯准备继续检查自己的精神。这是他的“头脑———身体———精神”三位一体的第三个组成部分。但是随后他就又产生了一些新的想法。“当我们想到‘身体’的时候,我们总是会想到饮食和锻炼。而我们却不会这么经常地想到习惯性行为和反应———而许多习惯性行为和反应已经变得如此地自发自觉,以至于它们真的已经成了我们身体的组成部分。那么肾上腺素呢?这些导致‘要么战斗,要么逃逸’的物质———难道是‘头脑’的一部分吗?我想答案是否定的———它更应该是‘身体’的组成部分。”即使是把‘身体’的定义扩大到上面的范畴,阿历克斯还是在他的简要自我检测中给自己一个可以接受的通过符号。但是他的确感到奇怪,为什么绝大多数医疗检查看上去对情绪反应都只给予如此少的关注,而相反却在纯粹生理性的膝跳反射方面大做文章。在他下次去拜访自己的私人医生时他打算问问他。

  “那么,我认为我的张力一定和我的精神有点关联。但是,什么是‘精神’呢?”(他打开自己的掌上电脑,点击“工具”,进入“同义词词库”,上面对“精神”是这么解释的:“生命,活力,活泼,锐气,灵魂,本质”,哦,没多大用处(司空见惯了)。“灵魂”?———这个看起来有希望。让我们看看词库对这个词是怎么诠释的:“……生命,活力,活泼,锐气,精神,本质。”这种同义词词库中毫无价值的循环定义让阿历克斯感到很失败,他干脆放弃了寻找他的“精神”含义的努力。

  随着他作报告的时刻越逼越近,他得到如下结论:就是遏止住“张力”的简单致因是非常困难的事情。也许这就是为什么心理咨询师们的日程表总是排得满满的缘故吧。

  一个人所能够采取的全部有效措施包括:1.对于压力和张力之间的区别保持清楚的认识;2.不要试图让自己过于频繁地暴露在充斥着过量压力的环境中;3.希望某些集中在头脑、身体和精神上的整体维护活动(或者是分别针对这些部分的活动)能够想方设法联合起来,以一种不是太令人痛苦的方式引导张力通过自己的身体。

  但是阿历克斯被一场看起来正在酝酿形成的争论给突然带回到了董事会会议室的现实中来。看上去似乎市场营销主管忽略了执行委员会提出的几个问题……而且也没有完整地回答其余的问题! 他对自己是如此信心十足,以至于他在作报告的过程中虽然乘风破浪,但却没有想到他的听众们也许会作出一些有价值的贡献。

  “也许对他来说,很有可能是太放松了,或者紧张得不够。”阿历克斯想到,“我们大家都需要在我们的身体系统里有一些肾上腺素的存在,这样才能让我们保持状态。如果没有这些压力,我们会坠入梦乡的———或者会没法回答听众提出的问题。”

  现在轮到阿历克斯给董事会作报告了,在他做讲演的时候,不管怎么说他还是感谢自己体内肾上腺素的存在。他概述了从亚瑟王之剑项目中得到的建议,着重强调了在提高赢利率的同时改善客户服务的可能性。他的机警和敏捷反应让他在回答随后的刁钻问题时显得既聪明伶俐又不乏技巧。

  阿历克斯的演讲看上去给董事会留下了深刻的印象。不过,当然需要董事会在第二天的会议上通过这些议案才行。

  “压力”

  有的时候事态会变得糟糕。然后是更多的方面出问题。最终我们开始觉得撑不住了,我们开始感到压力巨大了!

  真是这样吗?压力是一个经常被误用了的词。但是它的误用是非常微妙并且不易为意识所感知到的,所以它是我们自我对话词典中一个特别危险的词条。

  但是,工程师们会在压力和张力之间作出非常清楚的区分。压力是作用在一个物体上的外力;张力是该外力在物体内传输的方式。尽管我们可能并不一定总是能控制外部的压力,但是我们一定可以对内部的张力做点什么。

  好了,那么我们如何才能保持激励状态,即使是处在巨大的压力之下呢?

  ◎ 学会区分压力和张力———把它们置入隔离开的盒子之中,并且各个击破。

  ◎ 认识到适当的压力(以及随之而来的张力)的有益作用。如果没有这些力量,我们将会过着一种非常没有意思的瘫痪生活。

  ◎ 找出你自己的最佳压力和张力区间。我们中的某些人比其他人需要更多的压力,这样才能更有效地运作。请找出你自己的压力边界线;积极地在这些边界线上做试验———把它们向上弯曲或者向下弯曲。

  ◎ 但是如果你对压力感到彻头彻尾地难以抵挡,请寻求专家的指导和帮助。

  压力和张力都是既可以强化也可以削弱VICTORY 环中各个部分之间的联系的。请学会以对你自己有利的方式来摆弄它们(或者帮助其他人这样做)。如果你在这个领域需要进一步的帮助,任何一家不错的书店都会提供整本整本的著作(以及研究报告)来帮助你管控压力。

  压力与张力袁以及最优区域

  不同的身体以不同的方式来应对压力。有些身体会维持原状,然后突然间崩溃。其他身体则会变形,但不致崩溃。这些都取决于他们的“灵活程度”。

  如果在长时期内承受过少———或者过多的压力,我们可能会变得不那么有效率。我们每个人都拥有自己的轮廓和我们自己独有的承受最佳数量压力的个体区域。

  练习

  请在头脑中回忆你的生活片段,描述你自己在这些生活片断中独有的“灵活程度”,勾画出你自己的效率是如何随着施加压力的数量而变化所形成的轮廓线。

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