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《不抱怨的世界》 作者:威尔·鲍温

第17章 PART 4 无意识的有能(3)

  然后我戴上了手环,才真正注意到,从我口中竟然说出这么多负面的言语!这个发现真令我惊讶。一次又一次,在话才说一半时,我会停下来问自己:“我真的要继续讲下去吗?我的话能带来任何正面的效应吗?”而一次又一次地,我的答案都是:“不。”因为不停换手,所以我磨坏了两个手环,最后在十一月中完成二十一天不抱怨的挑战。

  现在我仍戴着手环(就像戴戒指一样),提醒自己:言语是有威力的,我有责任明智地选择它们。我已经了解,这不是要把情绪闷在心里,戴着一副阳光女孩的面具。过去这几个月里,我必须要处理一些个人与家庭所遭遇的困难,但每当要说话之前,我会先想一想,然后在言语中表达出正面的意念和期许。我们是可以用积极的态度去处理棘手情况(与人物)的,而且最后的结果总是好得多!现在,就算我每天工作很忙,一切似乎都进行得更加顺利了。一些我常花时间相处“朋友们”也离开了,因为我没什么好抱怨的,和他们之间也就没什么话好说。这也拓宽了容纳祝福的空间,我的平静感受正与日俱增,真是奇妙!

  发现内心深处的良善

  ——马提·波因特(电脑技术人员)

  自从我展开二十一天不抱怨的挑战,在四个月内对我帮助最大的就是:我更能接受和我价值观相左的人、以及我无法掌控的事件。我比较容易把事情想开一点了。我发现自己渐渐疏远了一些喜欢批评与挑错的朋友,去接近一些会往好处想的乐观朋友。而最美好的收获就是:我结交了好些志同道合的新友伴,如果没有完成这二十一天的不抱怨挑战,我可能永远也不会和他们相识。

  做到二十一天不抱怨之后,我发现了自己内心的良善,这是我从来不敢相信的。虽然没有人能一直表现完美(我承认自己偶尔也会故态复萌),但在这二十一天的挑战中,我已经学会不要太在意人与环境的缺陷,所以也更容易发现自己内心的光明面了。

  当我写到这里时,我九十三岁的母亲正躺在家里的床上,等着跟随她已逝的父母与许多她深爱的人,步入生命的终点。她的体重大约只剩下三十六公斤,而且一个多礼拜都没有进食了。母亲是如此虚弱而无助,这样的情况一直让我感到非常痛苦,而我也一直拼命压抑着自己对上帝的抱怨。直到我开始实践这项运动,从中学到了许多功课,情况才有所转变。而我记得其中一项功课就是求助,因此我向上帝祈求帮助。

  昨天,我突然被一股洞察力所唤醒:上帝赐给我母亲一副强健的身体,为她服务了九十三年,带她走过许多地方、生养三个孩子、演奏乐器、打毛线衣、说明与书写自己的想法、做各式各样想做的事情。直到现在,即使她的身体已渐渐衰老,仍然忠心地为她的灵魂提供居所。如今,我已能为此而赞美主,并以感恩的心接受他对我母亲临终岁月的安排。

  我去拜访安养院牧师的时候,亲身体验到了不抱怨运动将如何改变这个世界。当我向牧师说明自己正在挑战不抱怨,她的双眼开始闪现光彩,我都还没把话说完,她就要索取五十个手环,送给安养院的同仁们。她说,尽管安养院的同仁对临终者都有服务的热忱,但他们毕竟还是不折不扣的平凡人。她认为他们如果能更专注于付出正面的心力,就更能把握机会,提供更好的服务。

  六个月以前,我完全没想到,这项二十一天不抱怨的挑战将如何改变我的人生,但它真的改变了我,也影响了我周遭的人。

  从严格的老板到耐心的老师

  ——盖瑞.希尔(行政主厨)

  去年秋天的某个恬适午后,我与好友鲍温牧师在堪萨斯州北部的他家附近骑马,他和我分享了他所提倡的不抱怨运动有何进展。我马上就对这个想法很感兴趣。

  在我担任专业主厨的职涯中,我觉得自己必须一丝不苟—严格地要求自己与部属,以确保能持续烹调出高品质、有创意的菜肴,为口味各有喜好的风雅顾客们提供最优质的服务。

  三十多年来,我一直都在专业厨房工作,而我的管理模式,已经从严谨而层级分明的传统欧洲做法,改变为人性化而富效率的“教练”风格。鲍温牧师推行的运动,对我而言是一种全新的概念,我也无法预料它会造成什么效果。具体一点来说,从二十一天不抱怨的挑战中“毕业”之后,我更懂得如何与部属沟通了。现在我会更留意自己的措辞,同时认为自己所扮演的角色,更应该是一个厨艺高超的老师,而不是老板或经理。运用更愉快而不带压力的话语来沟通,让我与周遭的人们都节省了很多心力。

  我相信不抱怨运动,是按照吸引力法则来运行的。当我的思想与言语更趋于感恩,同时积极去寻求解决方桉,就能引发或招致更多类似的事物。

  如今,我仍然戴着手环提醒自己,并练习用这唯一的方法来面对每天的工作负荷——以最正面的方式极度感恩。如果我快忍不住要批评时,我会暂停下来,努力用更富教育性或指导性的方式来表达自己的意思,而人们也觉得我比较肯定他们了,也更能把他们的话听进去。我看待事物的观点因此而改变,也脱离了压力与忧虑的羁绊,感受到真正的自由——这是挑战过程中会产生的副产品之一。我觉得自己很有福分,也非常感恩。

  抱怨就像吵架,一个巴掌拍不响

  ——杰克·瑞恩(服饰店业者)

  当我开始尝试二十一天不抱怨之后,才发现要避免抱怨真是一大挑战。

  我是自己创业,开设了一家男装店。我觉得经营这项事业很有乐趣,在我服务客户与卖家的时候,也认识了很棒的一群人。很多卖家都是流行杂志中常见光鲜活跃的设计师,有些甚至是大家梦寐以求想结识的顶尖名人。

  然而,就像我们常听到的:“事情总有不为人知的另一面。”当人们每天都要为了工作而互动、接触时,好像都拼了命想为眼前的工作找出完美的处置方式,小小的问题往往会酿成巨大的事件,因而毁掉人际关系、引发争吵辩论,至少也会让两方都不免受挫、沮丧。我想我们都同意这样的心态并不健康,也是我们都想要避免的。

  我相信我能持续二十一天不抱怨,所以我戴上了紫手环。我发现,要不是因为我的工作、妻子、几个儿子、司机、工作伙伴、部属、供应商、教会,我的猫、狗、朋友、顾客、银行理财员,还有我所接触的人——我也许有机会做得到。

  我开始注意到问题的源由——那就是我自己!当我在追求成就时遇上障碍,我总想怪罪哪个人或哪件事。我也开始注意到,我常常听见别人在抱怨,而他们抱怨的事情,在我看来顶多是鸡毛蒜皮的小事,而且都是因为他们自作自受所引起。或者,他们也会抱怨一些根本无法掌控的事,但在这种情况下抱怨,也是回天乏术。在我一边不断换手而磨坏手环的同时,我也发现,我已经厌倦了听别人抱怨、也让自己不开心的状态。

  光明终于来到,照入我的心中,使我明白:别人的抱怨会惹恼我,而我自己的抱怨也会让他们不高兴。我不再有藉口,说自己为何做不到二十一天不抱怨了。每当有谁在发牢骚时,我开始保持沉默。而当我自己想抱怨时,我则开始去寻找可能的解决方案、或至少去接受现状。情人节那天,我刚好和事业合伙人各自带了老婆一起出差采购,而我终于在行程中达成了二十一天不抱怨的目标。

  我发觉,当我停止抱怨时,我也比较少听到周遭人们的抱怨。如果我听到了抱怨,也会明白这些抱怨不是针对我,人们只是想藉此釐清发生在自己身上的事。我也比较少去论断他人了。寻求解决方案或接受现状,让我觉得压力减轻了,在工作上与家庭中也能得到更多收获。减少抱怨和怒气之后,我和妻子、家人、同事的关系都获得改善,我变得更快乐了。

  在人们发洩怒气时保持沉默,我等于让他们找不到听众,而能去省思自己的言论。我们可以说,抱怨就像吵架一样,一个巴掌是拍不响的。紫手环甚至能帮助那些不戴手环的人——一旦没有听众,他们也发现自己更能心平气和地处理眼前的问题,同时继续向前迈进。

  停止抱怨就像在冥想中保持沉静,会更容易听见上帝对我们说的话。

  为下一代树立新典范

  ——瑞克·席尔维(大学教授)

  在我展开这段探险之际,如果有人先告诉我,完成二十一天不抱怨的挑战要旷日费时,我一定不会相信。我从不认为自己是那种爱说闲话或抱怨的人——或许我会挖苦人,但绝不是爱抱怨的人。然而,一旦我开始注意自己的行为,我就发现抱怨经常“露出丑恶的嘴脸”,阻止我克服这项挑战。

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