品格的力量是伟大的。一个人如果没有好的品格，即便是他拥有很多资源，成功也可能远远地躲着他。但如果一个人具备了良好的品格，即使他没有任何资源，但通过努力，最终往往也能够取得成功。
一位和我相熟的马太太，有一次她向我诉苦：“巴尔肯先生，我的女儿费丽丝找不着男朋友怎么办？她今年22岁，每个人都说她长得很美，穿着打扮也很漂亮。而且她的学习也非常好，她还在大学毕业时代表全班致毕业词呢。这是为什么呢？难道她缺乏某种品格？如果是这样的话，她应当如何去培养和发展呢？我多么希望她能快点找个男朋友，就像邻居家的那个女儿那样。虽然邻居的女儿不是很美，但是她却有一位好丈夫，还生有一个可爱的宝宝，过着快乐、安稳的生活。我都羡慕死了！巴尔肯先生，你能给我一个答案吗？”
是的，马太太，我想我可以给你一个答案。不过在我说出这个答案之前，我想给你说说前几天的一个事。当时我在俱乐部和另外三个人一起讨论。这三个人一位是著名的戏院经理，一位是精明的商店老板，一位是头脑极清楚的某公司的人事部主任。谈着谈着，我们便转到讨论“品格或品性的问题及怎样得到它”这个话题上来。
戏院经理姓周，我就问他：“周先生，你肯定十分清楚，每个剧场、舞台、银幕或播音明星之所以能够成为明星，肯定都具备一种优美的品格，这是必需的。那么，我想问你，这种品格究竟是什么呢？”他是这样回答我的：“巴尔肯先生，我想这种品格可以称之为俊俏、美丽、大方、健康！即好莱坞所说的‘唔，明星！我们就可以把他称作美’。我想这句话可以表达我对于品格的意见。”
商店老板则立刻接话：“你说得不对！我敢说你所讲的东西都与品格没有任何关系！我的一个最能干的推销员就没有你说的那些特点，但他具有一种奇异的品格——能说会道。他的谈话总是那样的有趣动听，可以使听他讲话的每个人都入迷。所以，他无论走到哪里，都能很好地完成任务，签下大批的货物订单。”
接着，那位人事部主任也插话进来：“我对这个问题有不同的看法。就拿我雇用女秘书的条件来讲，我首先必定会细看她的指甲、外表与她的衣装，因为我一直相信整洁、利落以及对装饰的审美力是与好的品格紧密相连的。另外，我想说的是她还必须有动人的笑容，微笑在我看就如同点心上的奶油，不可或缺。”
他们都讲完后，那位老板转过脸来开始问我：“喂，巴尔肯先生，你见识过人，接触过数千人，为各大公司选用过职员，更难得的你曾指导过数千人如何找寻适当的职业。那么，对于这个问题，你自己有何高见呢？”
我的观点与他们都不相同，我所认可的一种令人敬佩的品格，他们肯定都会惊讶的。“各位，”我说道，“我认为迄今为止拥有最伟大可爱品格的人是一位最随意的、最沉默的、最粗鲁的甚至是最笨拙的人，他长得其貌不扬，头发总是乱蓬蓬的、衣服也非常破旧，他的心里充满了忧郁以及许多难题，因此你几乎看不到他笑的时候。但是，我想说的是，就是这个人，他拥有着伟大的品格！”
“我知道了，你说的这个人是林肯吧？”那个人事部主任问道。“正是。”我答道。
那么，林肯伟大的、可敬可爱的品格的奥秘究竟是什么呢？我曾研究过林肯一生的历史，在研究的过程，我常常发现他是粗鲁拙劣的（可以称之为俗野）。比如他经常会坐在脏兮兮的旅馆中对人们讲用伞把捉老鼠的故事。而当有人向他状告格兰特将军酗酒好饮时，率直的林肯会认真地答道：“那你再去看看他喝的是什么吧，我到时会照着这个买一些送给其他的将官们喝。”
某一天，林肯和一位上议员在华盛顿的街上散步。这时，一个黑人看到了林肯，于是走上前来脱帽向林肯致敬。林肯什么也没说，也照样子举了一下帽子还礼。
可是旁边的议员却气坏了，他问到：“林肯先生，你怎么能对一个黑人行礼？”听到这样的问题，林肯没有作过多的解释，只回了一句非常妙的话：“我之所以这样做，是因为我不能让一个黑人比美国的大总统还要有礼貌，懂了没？”
林肯还是一位极其随意、朴实、不修边幅的人。他有着两条长长的腿，走路姿势非常难看。他的衣服也非常破旧了，跟“漂亮”二字看来是无缘了。但他对其他人却有着非常大的影响力，这又是为什么呢？下面就由我来揭示林肯品格中的真实奥秘。
林肯有一种非同寻常的才干，那就是他能对别人的切身利益及有兴趣的事总怀有一种同情和关心。
在我看来，这才是林肯能够俘获众人的心、受到大家热烈拥戴的唯一法宝。同样的，对你来讲，这也是获得朋友并使人们喜欢你的唯一秘诀。明白了吗？我说的是对别人的问题、理想与见解的一种深切的同情和关心。这是最重要的所在！
如何才能化解他人漠不关心的态度？最简单的办法就是——满足。只要你满足了男人的自大、女人的虚荣，这世界上的一切事情也就变得容易多了。在你与一个人谈话过程中，只要你夸赞他的事业、他的政治功绩、他的智慧成就、他的身体健康等，不消一会，必可打动他的心并使他感到心满意足。
要学会与别人谈话的时候多谈谈关于他们的事情。请记住，99％的人都和你我一样，有着普通的人性并且是自私的。大多的时候，我们只关注我们自己，家庭、孩子、自己的意见、希望、判断，等等。如果你和我谈话时提起了我非常喜爱的狗，我肯定会兴高采烈地继续和你聊下去。反过来，如果你跟我讲的是你的狗，恕我直言，我不爱听。我想大家和我都是一样的心态，你如果眉飞色舞地和他畅谈你的牌技或是球技是多么的高超，过了一会儿，他肯定会皱起眉头。如果你跟他们谈他是怎样巧妙地打败了对手的，他的兴致马上便会提起来。
当年，林肯在给儿子战死在沙场的无数母亲写慰问信时，他流露出了内心真正的同情，因此，那封信感动了无数人，成为不朽的经典。林肯一生当中都对其他的人和事满怀同情之心。曾经有一位母亲向他求情，她的儿子因夜哨站岗失职而被判了枪决，林肯听完这位母亲的申诉后深受感动，当即表示会赦免她的儿子，表现出了超乎寻常的同情与理解。也因此，林肯被后世认为是具备了最伟大的品格的人。即便他的形象是粗俗、拙笨、丑陋的，即便他总是穿古怪的衣服，即便他是由农民出身的，但这些丝毫都不影响人民对他的尊崇。
如果看到这里，你感觉到自身的品格尚有些欠缺，那么，从现在开始培养吧！培养对别人表示关切的习惯吧，因为如果你具备了这种伟大的习惯，无论走到哪里你都会大受欢迎的，并且还会给你带来意想不到的好处。现在你知道了吧，对别人的关切与理解可以帮助你达到一切目的，它就像是一个魔术一般的公式。如何去应用这个公式呢？其实非常简单！在与别人谈话时，多谈论他们的事情，同时对他们所关心的事情给予同样的关切！
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