第52章 把对方变成自己的“圈里人”

　　人生加油站

　　空闲时间不要全用来看电视剧，多读点文学作品，学一些经营流程、管理规范、国际时事和法律常识等方面的东西。这能保证你在任何聚会都有谈资。二十多岁时建立人际关系网，三十几岁时凭此走向成功便不是一件难事了。

　　从告别学校的那一刻起，我们就正式登上了社会这个大舞台，我们的人生也发生了重要转变，我们由象牙塔里的校园人转变为社会人。这种转变是一个不断学习、不断适应的过程，与破茧成蝶的艰难蜕变一样，充满着艰辛与无奈。因为社会要求我们马上成为“成手”，给我们的适应时间不会太长，如果我们掉以轻心，就可能会被判出局。在不可避免地要与自己不同或者截然不同的人打交道时，我们必须要把自己的心态归零，必须“有意”成为别人的“自己人”，这样，别人也才有可能变为自己的“圈里人”。这样，我们的人脉才能越来越广，我们的职场之路才能走得稳当，我们的事业才能一帆风顺。

　　那么，怎么成为别人的“自己人”，让别人称自己为“圈里人”呢？在日常生活中，我们会遇到不同个性的人，有的人容易沟通，有的人就有“刺”，难以靠近。这类人看上去或严肃，或内向，或不苟言笑，总之，让人不敢亲近，只能敬而远之。而这些人，可能是一个受人尊敬的长者；可能只是一个萍水相逢的陌生人；但也很可能就是与你朝夕相伴的同事、上司；或者就是你的客户……这时，为了我们的工作，我们必须接近这类人，即便自己不喜欢。我们要怎么成为这些人的“自己人”，把他们纳入自己的圈子呢？投其所好往往是重中之重。

　　所谓投其所好，就是从对方的兴趣点、从对方关爱的对象出发，以这一点为契机，打开话匣子，为后面的谈话开个好头，为关系的顺利进行和以后的工作铺平道路。

　　在学校里，阿雅是个很开朗、很阳光的女孩，但是步入社会后，她变得忧郁起来。她向朋友抱怨，觉得与同事或者客户没话聊，因为他们谈的内容不是教育孩子、结婚买房，就是男人感兴趣的话题，诸如时政、汽车、数码产品、体育赛事等。阿雅很难融入同事的圈子，忙碌的同事们也不愿意与这个小丫头多聊天，所以，阿雅的工作开展起来，既不顺心，也不顺手。可以想象阿雅在公司的处境。

　　然而，一同来公司的另外一个女孩蝴蝶就截然不同，她知道怎么去与同事“套近乎”，除了手脚勤快、嘴巴甜外，她还有一个百发百中的招数，就是投其所好。

　　阿雅在公司的处境窘迫不堪，但蝴蝶在公司里却如鱼得水。导致这种结果的一个重要原因就是蝴蝶懂得与同事“套近乎”，而阿雅不会。由此可知，如果想处理好与同事之间的关系就必须懂得投其所好，也就是找到大家共同感兴趣的东西。下面看看蝴蝶是如何做到的。

　　张会计是一个中年女人。据其他同事讲，她在离婚后，性情大变，很少笑，对工作也很严苛。同事每次去她那里结算工资、报销费用，都能明显感到她脸上的寒意。假设手续差一个，她就会不受理。总之，同事描绘的会计简直就是冷漠极了。蝴蝶有办法，她打听到这个会计与她的儿子相依为命，而她的儿子马上要升高中时，脸上就有了胜利的微笑。

　　她去报销买电脑、书籍、办公用品的费用时，不像其他同事那样战战兢兢、速战速决。她仔细打量了近40岁的张会计，发觉她人也挺漂亮的，就是多了岁月的风霜，不觉脱口而出：“张姐长得真漂亮啊！”因为从没有人这样夸赞过她，张姐不由得皱了皱眉头。蝴蝶又说：“听说你儿子上初中，成绩好吗？”张姐知道这种私事同事知道也无所谓。于是眉头便舒展了几分，说：“我儿子要升高中了，就是不爱学习，英语老差劲了。”谈起自己唯一的儿子，张会计的话就多了起来，“语文也不好，给他买了很多作文书，也不看，还报了很多辅导班，都没有多大用，现在的孩子真难管啊，就知道整天玩电脑。”蝴蝶曾是她们市的高考状元，就主动说自己愿意辅导她儿子。张姐听了喜上眉梢，还握住了蝴蝶的手（这是同性表示亲密的方式）。蝴蝶初战告捷，其他同事也对蝴蝶刮目相看。因为蝴蝶的热心和“有眼色”，她征服了公司的大多数同事，很多同事有什么事情都愿意告诉她，也愿意帮助她，无论私事，还是公事。这样，蝴蝶的工作开展起来自然畅通无阻。

　　其实，那些表面上冷漠的人，并非你想象中的那么难以亲近。只要我们用心，去关心他们，留意他们的兴趣爱好，就一定能找到一个不错的话题。

　　当然，投其所好绝不等于溜须拍马，而是为了找到一个说话的切入点，缩短彼此的距离，而不是出于某种目的说着违心的话去奉承对方。

　　所以，在闲暇时，我们不妨多充充电，拓展自己的知识面。无论别人提起什么，我们都能接得上话。不要小看平日里那一点一滴的积累，关键时刻往往能助你一臂之力。如果你确实对对方的“喜好”一窍不通，也没有关系，只需一句“你对这个很有研究吧”，接下来，竖起你的耳朵仔细听就足够了。不要不懂装懂，否则弄巧成拙，就会让别人取笑了。