第10章 不可雕琢的“露脸术”

　　1．把注意细节用对地方

　　一个人完美到找不到任何缺点也就失去了生动的气息。

　　上文中我们说到小郑快速升职，并带动了小克的升职。他因此被同事称为天才。有人说，如果你仔细观察就会发现，那些众人眼中的天才，大多数都有着很明显的缺点--有的酗酒，有的生活能力低下，有的完全不懂得交际、有的对异性非常花心……当然小郑也有她的缺点，她的缺点倒不是前面所说的那几种，而是太过注重细节了。所以，同事们与她相处时，都会被她的这个处世态度而弄得有些紧张。稍有不慎，就会被她抓住小辫子，在同事们面前就会给你难堪，使你下不了台。她说这是在树立自己的威信。有好心人提醒她：在与人相处时，别太在意那些无关紧要的小细节，挑剔这挑剔那，容不下一点点瑕疵，这是难以和周围的世界融洽相处的。只要和原则不冲突，就可以友好地交往。

　　把注意细节用对地方，才是硬道理。忽视无关紧要的小细节，不管你树立威信也好，树立形象也好，都容易达到。你总抓别人的小辫子，当心有一天你也会被别人抓，那时你的位置将不保。小郑毕竟年轻，职场认知指数不高，难免会偏激。但在同事们的劝告下，算是多少注意了一些，被她抓住辫子的同事也就没有再计较。

　　小郑的故事旨在唤醒那些只盯着别人的缺点不放的人，让他们要学会善于发现别人的优点。“细节决定成败”不是要你太过注意细节，而是要你把注意细节用对地方，这样才能与周围的世界融洽相处。

　　同事们都认为，天才有缺点，我们普通人不是也有不少缺点吗？被小郑抓了小辫子，只要自己能意识到，并能改正它，就是受欢迎的人。但并不是说非要改正你的所有缺点才是受欢迎的人，一个人完美到找不到任何缺点时也就失去了生动的气息。其实月有阴晴圆缺，世界也是气象万千，同一种美好景象天天出现也会变得乏味。索性不要盯着别人的缺点，而要想办法发现别人的优点，才是一种美德。我们提倡把注意细节用对地方，忽视无关紧要的小细节，这是获取成功的奥秘。小郑没有把注意细节用对地方，却紧抓着无关紧要的小细节，处处找渣，才受到了同事们的谴责。在我们知人过时，也可衡量一下自己，反省下自己。当同事们对自己有看法时，是否也像小郑似的太过注意细节，没有把注意细节用对地方。千万要警觉，改掉这个坏毛病。

　　著名的林肯总统是一个追求完美的人。在行军打仗的时候，他对自己的军官有着严格的要求。后他发现，要想赢得战争胜利，就不能盯着那些天才军官的缺点，否则就永远找不到可用之人了。于是他转变观念，在不影响大局的情况下，启用那些缺点突出优点也很明显的人，最终赢得了战争胜利。

　　请记住，所有的天才都有缺点，何况普通人呢。在交往中，不要瞄准别人的缺点，而要努力发现别人的优点，这样才会成为一个受欢迎的人，在关键时刻大家才会帮助你。要学会用最便捷的方式，取得最想要的结果。过分注意细节，就变成钻牛角尖了。

　　如果你认为自己是一块金子，希望发出自己的光芒，就不要刻意改变自己，扬长避短，这才是走向成功的最好方法。你还要在工作中观察每个人的特点，包括你的同事、老板、客户，他们身上都有值得你学习的地方。如果你善于观察，就能和他们更好地相处，而你的事业也很可能由此出现转机。

　　把注意细节用对地方，忽视无关紧要的小细节，一切为了大局着想，才能在同事们面前树立你的威信，树立你的形象，这才是成功的奥秘。

　　不要盯着别人的缺点，而要想办法发现别人的优点，这才是一种美德。还有，“细节决定成败”但要把注意细节用对地方，不能太过注意细节，而步入爱钻牛角尖的曲折道路。千万要记住，要忽视无关紧要的小细节，把眼光放远。多盯着同事们的优点，就能和同事们更好地相处，而你的事业也很可能由此出现转机。

　　2．别为小事抓狂

　　时间的“窃贼”太多了，我们稍有不慎，时间就会被窃走。防止时间被窃走，就要从严于律己做起。

　　我们从小郑的身上懂得了要把精力放在为公司赢取利益的大局上，剩下的小事、琐事在不影响厉害关系的情况下统统踢出局。被小事、琐事淹没实在又费精力又费时间，影响了自己的工作不说，还影响了公司的发展进程。要是这些小事、琐事实在不可丢，那就把它们放到闲暇时间里去处理。

　　我刚开始工作时，整天忙忙碌碌，甚至每天加班，还是不能圆满的完成任务。我抓其中的原因，想到也许是手上的事太杂，忙这个就顾不上那个，于是我进入了沉思，想如果在做事前提前做好计划，合理地安排下自己的时间是不是更好，于是乎我付诸行动，事情果然做得又快又好。

　　在前文中我们说到小王被同事们称为“大哲人”说话总带着哲理。我们还谈到小王刚进A公司时被“老鸟”们挤兑得奋进了，不再是落后的小雏。我想小王是经过自己的努力，使自己成为有头脑的大哲人。他到处宣扬自己的哲理，很受同事们的欢迎。我发现在生活和工作中，实在有太多话题需要人们去探讨。因为我知道合理安排、有计划的做事很见成效，就想与同事们分享一下，于是提出了一个关于如何处理小事和琐事的话题，引起同事们的关注。有的人觉得自己的精力旺盛，总是想多干些活发泄一下。干完自己计划中的工作，就要帮其他的同事干力所能及的事情，帮不着的，就找些其他的琐事做做，来泄掉多余的精力，如有时用看看资料或看看书来打发时间。他们认为小事、琐事还是应该在闲下来时干干，以打发时间。有的人认为这不值一提，不就是万事从小事开始，做好每一件小事，能成就大事吗？我接这些人的话题谈了下去：工作中的小事、琐事固然不能被忽视，但如果被小事、琐事抓狂，不仅浪费精力和时间，而且还会降低工作效率，就成了一个大的障碍，你的成功将会受到阻碍。

　　接着我大谈特谈起来：没有工作效率的员工不会是一个成功的人。如果我们留心算一算每天的时间和自己的行程，就不难发现，有三分之一左右的时间，我们可能都在忙一些小事、琐事和没有意义的事情。例如洗脸、擦地等，对于一个员工来说，这些琐事可以在工作之余做。一个不会管理时间的员工，无论如何都不会成为一个优秀的员工，因为他生命中的许多时光都处在一种浪费状态。我刚开始工作时，就不会管理时间，但后来，我合理地安排了自己的时间，提高了自己的工作效率，在某种程度上可以说，这也是为了更好地享受有限的人生。

　　人一生的绝大部分时间都是在工作，然而光阴似箭，时间的流逝是那样悄无声息又那样无情。那么，一个人在有限的工作时间内能否将所有预定的工作全部做完而且井井有条呢？还是你总觉得有许多忙不完的事，工作太纷繁复杂，还需要经常加班加点，结果还是遗忘了某些重要事情？若是前者，那么你对时间的管理就是有效的。

　　但是对于一个想取得一些成就的职场人来说，只要付出常人的工作时间，就能做得比常人更好，从而比常人获得的更多。工作中，时间的‘窃贼’太多了，我们稍有不慎，时间就会被窃走。要防时间被窃走，就要从严于律己做起。但我们不应被动地被时间牵着鼻子走，而应主动地把握时间、规划时间、管理时间，让有限的时间发挥更大的效用。

　　据我所知，有很多员工总是喜欢把事情往后拖，今天的事不做留待明天。结果很多事情因为做得不够及时而被耽误了，效率也就难以得到保障。人们最大的理想、最高的意境、最宏伟的憧憬，往往是在某一瞬间突然从头脑中很有力地跃出来，如果不立刻去做，想留待将来再做，那只会与机遇失之交臂，再找也找不回来了。其实有这种不良习惯的人都是弱者。凡是有力量、有雄心的员工，总能在对一件事情充满兴趣、充满热忱的时候，立刻迎头去做。

　　回过头来，我想提示更多的同事，一个优秀的员工要懂得自我克制，自我约束。学会自我控制是成功和快乐的要诀。我们平时所遇到的事情或大或小，或间接或直接，其中涉及原则的事情本没有多少，在一些无关痛痒的小事上大可不必斤斤计较，特别是不能感情用事。琐事和小事情能够合并的就合并，能够不做的坚决不做，一切为实现自己的工作目标服务。你必须相信行动真的很重要，但在行动中千万不要被小事和琐事抓狂，要坚决地避免，因为整日里处理小事和琐事所带来的低下的工作效率会摧毁旺盛的创造力，并对未来的事业发展产生不可低估的影响力。把精力放在工作或与同事间有效的来往上，会促进你的成长。

　　3．塑造独到见解

　　在这个讲求个性、创新的年代里，就要塑造与众不同的形象，表达与众不同的观点。

　　我侃侃而谈，圆满地把自己的观点表达了出来，并进行了论证，受到同事们的夸奖。我与善侃的何经理、小王接触有几个年头了，跟她们学到了不少理论的，如今我能讲述一番道理，得到同事们的赞扬是意料之中的事，这使我感到没有我学不会东西。比如，我们熟知的爱因斯坦成功定律：W=X+Y+Z，其中，X--艰苦劳动；Y--正确方法；Z--少说空话。这样独到的表达方式让全世界人牢牢地刻在脑子里。试想如果他只是平淡地表达“我的成功是基于艰苦的劳动，辅以正确的方法，同时少说多做”恐怕后世没有几个人会记得住这样平淡无奇的观点。以此我要发表一个独到的见解，我很喜欢看《蜡笔小新》发现里面也有很多经典台词。别人评论“小新的身上投射了一个男人的影子，把很多现实生活中男人无法实现的东西，用卡通的方式表达了出来”不错，小新恶搞父母、师长，光天化日掀开女人的裙子，看清内裤的颜色，色迷迷地问小姐你喜不喜欢吃辣椒，在一定程度上充当了成年人释放压力与欲望的代言，于是我认为“小新代表了我们每一个人，也可以说，我们每一个人都是小新”虽没有举出伟大的事例来体现我的聪明才智，但说出了现代人的本质，也体现了一种聪明才智--深刻领悟到了人生的哲理。同事们均认为颇有见地，我想，这不过是因为他们觉得这个观点很“独到”而已。不管怎样，我引起了同事们的关注，总会有同事们问我看了什么书，给他们讲讲故事和道理，于是我也成了他们心目中的大哲人。

　　从这件事上，我懂得了我们就应该塑造一个“独到见解”的可能性，让同事们记住你，欣赏你，从而，你可以在同事们面前树立一个良好的形象，甚至你会脱颖而出。

　　人们认为你有“独到见解”有一个重要的原因就是，你比别人知道得多，而且抓住了事物的特点。另外，所有人表达的方法都是从A-Z，而你却用从Z-A的方式说出来。在这个讲求个性、创新，只有“偏执狂才能生存”的年代里，人云亦云、鹦鹉学舌基本上就是平庸、肤浅的代名词。所以要塑造与众不同的形象，要表达与众不同的观点，要靠平时对信息的累积，确立“我就是不能跟别人一样，一定要另辟蹊径”的心态，只有这样才能有“独到见解”一个人的学识毕竟有限，更多的是汲取别人的营养，然后加以发挥，成为自己的独到观点。独到的见解每个人都可以拥有，因为世界上只有一个独特的你。

　　人们认为你有“独到见解”有一个重要的原因就是你比别人知道得多，而且抓住了事物的特点。如果你想要成为这样的人，就得平时注意对信息的累积，和确立“我就是不能跟别人一样，一定要另辟蹊径”的心态，只有这样才能有塑造“独到见解”的可能性。要知道世界上只有一个独特的你，想要获得“独到的见解”易如反掌，每个人都可以做到的。

　　4．一眼望到森林

　　不积硅步，无以至千里；不积细流，无以成江河。

　　我的见解能得到同事们的认同，这是件令人高兴的事。我为自己有这样的才华感到兴奋，从而想到要完美我的人生，走好我的人生道路。有同事跟我说：做人做事都要始于 ‘点点滴滴’从一点一滴开始做起，从小成功到大成功的积累，自信心的聚少成多，对失败和挫折的不屑一顾，是实现完美人生的最佳路途。没有点点滴滴就没有以后的伟大成功，没有树木就不会见到森林，一切为了建造一个大局面，创造一个充实的发展空间，顾及全局，要一眼就能见到森林才是我们最终的目标。这些看似平凡的人生原则，实际上是一个伟大的人生哲理。同事的话增强了自己的信心不说，还使我能把握住方向，掌握正确的方法驶向未来。多少同仁与我们一起努力，借着点点滴滴汇聚的知识，完成我们一个又一个使命。

　　没有平凡就没有伟大，所有的伟大都是平凡构筑的。想要成就辉煌，就要不管做什么事情，都从一点一滴的平凡事情做起，积累自己的成就。千万不要“只见树木而不见森林”要从建造一个大局面，创造一个充实的发展空间出发，顾及全局，要一眼就能见到森林的发展，才是我们的最终目标。卓越的总裁从来不认为自己有太多的资源可以浪费，太多的光阴可以虚度，太多的资本可以挥霍。他们不肤浅，不浮躁，珍惜现在的一切，即使成功了也还要认认真真地做事，踏踏实实地做人，去创造辉煌。他们正是因这样的理念才给自己勾画出一个圆满的句号！作为一名员工，必须真正了解“平凡”中蕴藏的深刻内涵，关注平凡小事的同时，用战略思维和前瞻性眼光时刻从大处着眼去做人做事。

　　上面案例中说到同事的话增强了我的信心，使我把握住了方向驶向未来，完成我一个又一个使命。小欣是A公司新招来的办公室文员，他就是一个顾全大局的人。工作上，小欣工作十分卖力，也深得同事们的赞扬。有一天业务部门交来了一份非常急的文件让他帮忙送，他本想拒绝请求，但他请示了上司，把自己手头上的工作放下，把那件急事迅速解决了，回来后继续干原来的工作。你还不知道吧，小欣还有一段与名人在一起工作的故事，这将在下文中讲到。

　　如果小欣为了不耽误自己的工作，而拒绝请求，站在个人的立场上来看，他的做法也是对的，但如果站在整个企业的角度用长远的眼光来看，会影响全局，公司的发展进程也将受阻饶。而他顾及了大局，团队强大缺少不了这类人。

　　“不积硅步，无以至千里；不积细流，无以成江河。这句话说出了小处着手的重要意义。小处着手要以大处着眼为前提，确保工作顺利开展，并以高效结束。否则的话，只能以失败而告终。任何人踏上工作岗位后，都要经历一个把所学知识与具体实践相结合的过程，要从一些简单的工作开始，并从实践中不断学习。所以，在做任何事情的时候，你要一丝不苟，虚心求教，积累经验。”

　　我们不能只看到企业的一小部分，而忽视了整个企业的大局；也不能因为眼前的问题堆积如山，而忽略了与其他部门或其他工作之间的协调配合。否则将给我们带来极大的负面影响，我们必须站在一个更高的角度来看问题。当我们视野开阔时，看问题就会更全面、更长远了，我们基本上能知道这个问题可能导致的各种结果，可以更好地协调好公司各部门之间的关系。