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《一本书读懂礼仪常识》 作者:赵浩

第9章 家庭邻里礼仪--家人,更值得你尊敬(2)

  首先,对于家庭中的长辈,要给予特殊的照顾。时常的看望他们;给他们盛饭搛菜,睡觉时为他们铺床盖被放蚊帐;在他们走动时予以搀扶;如果老人病了,更要给予精心照料,主动为其煎药、喂药,问寒问暖。

  其次,老年人上了年纪,难免喜欢翻来覆去的说着同样的话,这时必然的生理现象,应该充分理解,而不该感到厌烦。当老人家唠叨时,正确的话,我们要听;就算错了,也让他们说完以后再作解释。如果不理不睬,或粗暴地反驳,那就必然令他们伤心。尽管,你的内心是孝顺的,但往往一次过激的言辞,就会让长辈伤透了的心,这点一定要切记。

  第三,对于非本家的老人,也要给予尊重。古人就曾用“老吾老,以及人之老;幼吾幼,以及人之幼”的教导来劝诫后人。在语言上,同老人谈话,要毕恭毕敬,文明用语,并且面向老人,双目直视,洗耳恭听,双手自然垂下。稍有心不在焉或目光他顾,都是失礼的。在举动上,任何事情都要以老人为先,要照顾老人。比如在乘公车时,要给给老年人让座,上车和下车时,搀扶行动迟缓的老年人也是每个年轻人的义务。与老年发生争执是绝对不允许的,也会被人唾骂。

  亲朋礼仪--礼尚往来,亲上加亲

  生活中,我们常见到一些人家的亲戚来来往往频繁,而有些人家则很少有亲戚来住。所以,亲戚之间,无论远近亲疏,都应该恰当处理。一般要注意以下几个问题:

  第一,亲戚之间不论贵贱。有些人以贵贱论亲疏,对有权有钱的亲戚常献殷勤,而对家境清贫的亲戚则十分冷漠,极少主动来往。这些都是不正确,也不礼貌的,也会被外人所看不起。交人关键是要交心,而不在乎外在的物质。所以,在富再贵的亲戚面前也应自尊自重,不可显得低三下四;在穷再贱的亲戚面前也应热情正直,不可显得不屑一顾。

  第二,有的亲戚之间奉行“老死不相往来”的原则,也是很不妥当的。当然,有的亲戚无事也登三宝殿,来聊天、侃大山,造成了很多宝贵时间的浪费,也是一些人不想串亲戚的原因。但要注意,凡事不可极端,如果三年五载也没空与亲戚见上一面,这又太过分了。逢年过节走走亲戚,大家谈谈生活、学习和工作,也是一件乐事。何况每个家庭都可能发生某些困难,这时亲戚常常成为帮助渡过难关的重要力量。

  第三,现在不少人办事到处拉关系走后门,其中亲戚关系是走后门的一种重要的途径。当亲戚之间的交往发展到这种地步时,应当正常发展的亲戚关系已经受到社会歪风的“污染”,必须尽快“刹车,使亲戚交往纳入到正道上来,否则亲戚各方都会受害。

  妯娌礼仪--互助互敬,家和才能万事兴

  一个大家庭里,妯娌之间的关系是否融洽,对于整个家庭的安宁和谐有着莫大的影响。那么,妯娌之间应该注意哪些问题,才能和睦相处呢?

  首先,妯娌之间,应互亲互敬,以礼相待,视如彼此为亲生的姐妹一样的额亲密无间。这样的话,彼此间就比较容易沟通思想。否则,各自存着“小心眼”,表面上客客气气,暗地里却打着各自的“小算盘”,在遇到一点小事时,难免就会引起纠纷。

  其次,同心协力,帮助公婆安排好家务劳动。家庭经济和家务劳动安排不当,最容易引起家庭矛盾。嫂子要关心弟妹,弟妹要尊重嫂子,共同孝敬公婆,这样才能让整个家庭的关系保持和谐。

  再次,不要贪图彼此间的一点得失。这在大家庭中,往往就会出现这样的现象,为了避免在经济上的纠纷,最好不要在一些小的得失方面计较,否则,就容易导致彼此间的不快,进而产生矛盾。

  最后,本着“和平相处”的原则,要多看到对方的长处,而不要总是刻意的去挑对方的毛病,更不要动不动就向公婆或丈夫“告状”数落对方的不是,一个聪明的女人是绝不会为了一己私欲而破坏整个家庭的和谐的。要知道,人无完人,各有各的长处和短处,妯娌之间应互相取长补短才是正确的相处之道。

  兄弟姐妹相处礼仪--兄弟之情,有今生没来世

  兄弟姐妹本是同根生,在彼此交往的时候,更应注意应有的礼节,不能因为是自家人就肆无忌惮,从而引发彼此间的不合和间隙。

  一:相互尊重。有人认为,兄弟姐妹是自己人,不用太过客套,于是想说什么就说什么。正所谓“言者无意,听者有心”,在不经意的时候,往往会严重地伤害了别人的自尊心,使亲情关系烫上不好的烙印。所以,兄弟姐妹之间,就算是分内的、教育的活,也要讲究一个方式、方法。

  二:相互爱护。如果是哥哥或姐姐,就礼应照顾弟弟和妹妹,不仅要给他们做个好的榜样,而且在他们犯错的时候时,也不要在父母或他人面前斥责他们,以免伤害他们的自尊心。当然,更不能经常在父母面前“告状”。万一要是与之发生矛盾时,要勇于承担错误,进行自我批评。如果是弟弟妹妹的话,就得知道尊重哥哥姐姐。不能存有“我比你小,什么你都得让着我”的想法,与兄姐发生争执时,也不要到父母亲面前“告状”,以免加深兄弟姐妹间的隔阂。

  三:相互团结。兄弟姐妹之间打交道,要宽厚相待,即使对方有负自己的地方,也要对其宽大为怀。兄弟姐妹之间,没有必要搞什么竞争攀比,更不要有争风吃醋的行为,或是受他人挑拨离间。另外,兄弟姐妹之间也难免会涉及物质利益。这时要做出适当谦让,促进和兄弟姐妹之间的团结,对上无愧于长辈,对下无愧于晚辈。

  邻里关系三原则--远亲不如近邻,要和邻居友好相处

  俗话说,远亲不如近邻。邻里之间的友好相处是十分必要的,搞好彼此间的关系,更是一门艺术。在与邻居交往中,基本上要以四个原则为基准。

  首先,邻里之间要相互尊重彼此的家庭空间,不要随便打探别人的生活,更不要在背后议论邻居和说邻居的是非。

  其次,邻里之间最好保持一定的信赖,不可随便的怀疑别人。出远门的时候,不妨托邻居照看一下家门。有必要时,还可让邻居照看一下家里的孩子或老人。生活是个人的,同时也是大家的,每个人都是珍惜别人信赖,万事不求人的姿态也会影响邻里关系。

  第三:邻里之间最好经常的交流,有时间的时候,不妨去拜访一下邻居,和他们谈谈家常,聊聊生活,常向邻居老人问好,招呼邻居孩子等。当邻居串门时,也要表示欢迎,做了新鲜别致的食物,也不妨让邻里尝尝。邻居有需要时,也要尽力帮忙,如别人有事代接孩子,别人家人病帮助送医院,代买东西等。

  最后,邻里之间一旦产生矛盾,若非原则问题,最好息事宁人,以和为贵。如果自己确实有不对的地方,应主动与对方道歉,确保邻里之间的和谐。

  与不同性情的人相处的技巧--求同存异,和而不同

  由于人们性情上的差异,在生活中往往会出现“人以群分”的现象,不同性格的人,也经常没有共同的语言,这就是彼此间的交流带来了不便,那么,要想和不同性情的人交往,该怎么办呢?

  第一,要尊重对方。你若对别人横眉冷对,别人当然不愿与你交往,所以尊重对方,是彼此交往的前提。主要包括三个方面,一是别人社会地位,二是比人的看法和见解,三是别人的生活习惯。

  第二,要理解对方。俗话说:理解万岁,不管别人说什么话,做什么事,你首先要站在别人的角度去想一想,然后在采取应对的办法或方式。对方要是能够得到你的理解,感觉必定是非常贴心的。所谓士为知己者死,便是这个道理。

  第三,学会对对方感兴趣。你要是对别人不感兴趣的的话,那也就谈不上与其交流了。因此,要从一些生活细节上表现出对别人的极大热诚和关心。比如在别人开心的时候,前去祝贺,伤心的时候,给予安慰,这样加强彼此间的理解,是别人愿意主动地和你接触。

  第四,和对方产生共鸣。人与人之间的情志不仅存在差异,也存在共同之处。彼此间在共同的情志方面产生共鸣,则会拉近彼此间的距离。所以,在人际交往中,要知道尽可能的找出彼间的共同的爱好或是话题。

  第五:要宽以待人。俗话说:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”所以与人交往的时候,要求补课过于苛刻,对方偶尔的过失,也不要无限的放大。假使过于孤芳自赏、自命高傲就难于跟人“合群”,事业也会随之蒙受波折。

  当然,这一切要建立在做人的准绳之上,千万不要随波逐流。要知道,只有建立在社会主义精神文明根底上的“合群”,才会地久天长。

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