第8章 情绪阴晴，如何掌控(4)

　　给客户发的货出现了问题，客户焦急地打来电话询问的时候，你会不会说是货运公司的事、仓库那边没注意等等诸如此类的借口？

　　你会经常找借口吗？

　　你认为一时的安心和一世的安心哪个重要？

　　可能会有人认为这个问题问的很白痴，一时和一世哪个重要还不简单吗？其实并非如此。

　　工作上不小心出了点小状况，承认了自己就要受到公司的惩罚，不承认又会不安心，于是自己给自己开脱，这次就算了，大不了下次我注意就是了。于是乎在自我安慰下找到了一时的安心。

　　另一种情况，想到自己的错误带来的损失，寝食难安，于是主动承认错误，该领的惩罚我领，以后加倍注意。以后不管还在不在这个公司，想起来的时候都会很安心。

　　你选择哪个呢？

　　【指点迷津】

　　其实在现实生活中，很多时候很多人所犯的错误可以说都是鸡毛蒜皮的小事。毕竟我们很少有机会去面对那些很大的状况，比如说几千万或几亿的合同。但其实正是这些小状况才更能考验我们。可能一不小心就犯错了，心里觉得无关紧要都是些小事情，于是乎就跟自己说，都是小事，下次我注意点儿就好啦。

　　孰不知，正是这种心态才会在心里形成一种惯性，遇到什么事都想着反正我有机会重新来过，当真正遇到一次就足以致命的事情的时候，心里的那根弦仍旧紧绷不起来。这样的情节在影视中经常见到，高手过招找的就是一瞬间的失误，一旦对手抓住了那一瞬即逝的失误也就意味着你彻底的失败，永无翻身之日。在文学作品中这些都可以尽情想象，就算是人死了也不是真的死。

　　【黄金悟语】

　　把人生当成一盘棋来下，是古人们很高的一个境界。我们可能做不到人生如棋，但是我们可以用下棋的眼光来对待人生，对待工作。

　　走每一步棋之前先仔细地想想，接下来会怎么样，我走了这步棋之后下一步要怎么走。如果还只是走一步看一步，走错一步就想着悔棋重新来过那是行不通的，没人会等你悔棋，生活更不会。

　　人总要为自己的错误付出代价，或大或小。下棋的时候走错就是输棋，工作上走错那就是输掉工作。不要指望着可以靠悔棋来改变，悔棋只能证明你的无能和你的懦弱。

　　不要再为自己找借口，与其在事后手足无措地狡辩，不如事前多想想，毕竟我们是操控自己人生棋盘的棋手，难道你愿意不停地在自己生命中悔棋吗？

　　在真相面前，你“秀逗”了吗

　　不知道还有没有人记得当年风靡一时的秀逗糖。放进嘴里的前几十秒，对你的嘴巴和你的耐力绝对是个考验，坚持过去后那甘甜的味道让我至今仍然记忆犹新。尤其是一次跑完一千米之后，含上一块儿秀逗糖，那感觉真是无与伦比啊！

　　话说当时我就很好奇这个秀逗到底是什么意思，只能看着小小的糖纸发呆。现在在网上搜索一下“秀逗”解释是说人大脑“短路”，就是“一时犯傻，脑子转不过来”。

　　【案例链接】

　　在公司里，肖磊是一个很受大家欢迎的人，胖胖的他性格开朗，喜欢说笑话。每天办公室里总能传出大家的笑声，哪天肖磊休息没来，大家都会觉得很无聊。就连经理有时候来视察的时候，也会逗肖磊让他讲个笑话。

　　肖磊做的是文员工作，每天就是做做报表，准备下各种资料，为领导准备各种文件。开始的时候肖磊总是觉得很无聊，自己一个大男人来做这些工作实在是小材大用了，偶尔一次闲聊的时候肖磊随便讲了个笑话，结果效果出奇的好。从那之后肖磊没事就在网上找各种笑话来讲给大家听。

　　经理办公室就在隔壁，不断听到笑声的经理没事也经常过来听听，然后大笑一番之后再回去。每次在路上遇见了经理，一向严肃的经理总是乐呵呵地跟肖磊逗上两句，着实的让同事们羡慕不已。

　　和朋友们出去吃饭，聊起工作肖磊总是得意地跟朋友们讲述自己的事迹。开始朋友们还总提醒肖磊要注意点儿，毕竟还是做好本职工作最重要。可是肖磊哪听得进去，时间长了大家也就不再劝他。

　　很快事情来了，由于公司业绩不好，管理层决定开始裁员。令肖磊意外的是自己竟然榜上有名。肖磊郁闷地走进经理办公室在协议上签了字，实在忍不住问道：“经理，我这到底是咋回事啊？”

　　经理笑了笑，只说是公司决定的具体他也不知道。肖磊走出门后，隐约听见身后有经理和其他人的声音：“公司花钱养着人不是为了听笑话。”

　　【掌控者考场】

　　肖磊其实在公司只是扮演了一个开心果的角色，他的工作内容可以说是简单得很，大家喜欢他也只是因为他会讲笑话而已。朋友们劝他的都很对，只可惜肖磊根本就没有想过大家喜欢他的真正原因到底是什么。

　　这种情况想必在很多人身上都发生过，尤其是身在职场的时候，领导的一句话，同事的一个眼神都会让人琢磨很久。想到了好的想到了坏的，但是当谜底揭晓的时候还是会让人跌破眼镜。

　　其实真相这东西早晚都会暴露在阳光底下，你完全没必要去着急知道，更没必要猜来猜去地乱费心机。有那些时间不如为了真相的揭露多作点儿准备。

　　真相揭露的时候，大脑一片空白的状况想必很多人都经历过，那滋味实在是不怎么样。那么要怎么做才可以改变呢？

　　你曾经有过期待真相的经历吗？

　　相信绝大多数人对这问题的回答应该都是肯定的。不管是职场还是情场、家庭、学校，总会有些时候，我们不知道事情的真相到底如何，只能是凭借着自己的猜测然后去努力。

　　是人就总会有好奇心，何况是关系到自己的事情，那么你期待真相揭晓的时候会是什么样子的？激动不已？心情复杂？还是惴惴不安？

　　真相揭晓，与你所想象的大相径庭，你会怎么样？

　　等啊盼啊，真相终于揭晓了，在此之前你已经费尽了心机去琢磨，甚至像个侦探那样去寻找着一点点的蛛丝马迹，为了让谜底按照自己的愿望实现，你已经作出了太多的努力，加班加点没日没夜地忙活。就在这一刻，真相大白了。

　　付出了那么多之后，看到真相出现的时刻激动了吧？可是马上激动就变成了惊疑，怎么会是这样子的？为什么是这样？这也差太多了吧？真相和你所想的太不一样，简直让你无法承受。

　　于是，你郁闷了，伤心了，失落了，黯然了，彷徨了，沮丧了，绝望了。一瞬间大脑死机了，整个人傻掉了。

　　在你看来，事情的真相是否很重要呢？

　　在你看来，为了寻找真相所作出的努力和真相本身比较起来哪个更重要呢？其实不妨把真相看作是一个鞭策自己的动力，去努力去奋斗，即便是最后的结果没有达到你的预期，但是你的努力本身是会有回报的。

　　就像肖磊那样，其实他没必要知道大家喜欢他到底是因为什么。他需要的只是做好自己的本职工作，然后在此基础上迎合大家的需要讲讲笑话。只不过他迷失了方向而已，错把讲笑话当成了本职工作。

　　你有过大脑秀逗的经历吗？又是因为什么？

　　前边说过了关于秀逗的定义，其实秀逗具体表现在行为与环境两者的不合时宜，呈现成一种不恰当甚至于愚蠢的状态，这种“不合时宜”，当事人往往不知，甚至以为寻常不过，而由此引发一些有失水准的事。

　　那么你经历过这种情况吗？大家忽然对着你哈哈大笑，笑得你莫名其妙的却根本不知道发生了什么事情，摸摸头再看看身上一切正常啊，但是大家看着你笑得更厉害了。那时候，只怕你大脑就有点要“死机”的感觉了吧。

　　抓狂，这个词我想用来形容你当时的样子是最合适不过的了。

　　你是否经常秀逗？

　　秀逗这个词很难说它是一个贬义词还是什么。其实更多的它是被人们用来形容一种情绪，一种自我茫然而他人了然的情绪。

　　生活中总是有着各种状况让我们措手不及，还来不及反应就忽然间发生了。这时候大脑很难迅速地恢复工作只能强制重新启动了。那么这时候你整个人就是完全处在死机的状态下。

　　真相，秀逗。当这两个词联系在一起的时候，你有什么感觉？

　　真相不因为我们的意志而存在也不因为我们的意志而改变，而秀逗却是由我们自身的意志和情绪所控制。意志力不强大，情绪就容易在真相面前失控。

　　其实这两个词联系在一起能告诉我们的也就是，真相面前，你将如何应对？

　　【指点迷津】

　　答过问题之后，现在再来回想一下。这么久的人生路上，情绪也好思维也罢，你有没有过失控的时候？又是为什么失控呢？需要注意的是，现在你要考虑的不是什么原因导致你失控，我们要的答案不是外在的，而是源自你自身的因素。

　　形容一个人城府很深的时候，我们经常会说他喜怒不形于色，也就是说你看不出来他是高兴还是不高兴。首先我们要在心里作好准备，想到可能会发生的事情是什么样子的，其次我们要努力改变事情的进程，让事情按照我们的意愿来发展，最后就是我们要增强自己的承受能力，动不动就秀逗的话，人们只会觉得你经不起风雨。做一个内心强大的人，再险恶的事也阻挡不了我们的心。

　　【黄金悟语】

　　现在你是不是明白这一环节我们所要讲述的东西了？

　　人无法掌控外界事物的发展变化，只能说是尽量去沟通。说来说去还是自身的因素，我们自己的思维、意志、心理这些只有我们自己最了解，面对意外我们能作出什么样的反应也只有我们自己才能猜得到。

　　当我们自己能够完美支配我们自身的时候，还有什么事情可以影响我们呢？天上的明月倒映在水中，投一块石子进去，明月碎掉了可是当水面恢复平静的时候，明月依旧。

　　我们自己就是那一汪清水，各种意外就是投进水里的石子，至于要多久才能平复下来。那就要看我们自己了。

　　记得，真相面前人人平等。因为它已经给了你去改变它也改变你自己的机会。